2024年度学校食堂网络订餐服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度学校食堂网络订餐服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1学校食堂的定义1.2网络订餐服务的定义1.3合同双方的定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务质量第三条订餐流程3.1订餐方式3.2订单处理3.3送餐方式第四条订餐系统及技术支持4.1系统维护与更新4.2技术支持4.3信息安全第五条食品安全与卫生5.1食材来源5.2加工与储存5.3食堂卫生标准第六条定价及支付方式6.1定价原则6.2支付方式6.3发票开具第七条服务质量保障7.1服务满意度保障7.2投诉与处理7.3服务质量改进第八条合同期限与续约8.1合同期限8.2续约条件8.3合同终止与解除第九条违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁与诉讼10.3法律适用第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3泄密责任第十二条合同的变更与转让12.1合同变更12.2合同转让12.3第三方受益第十三条合同的签署与生效13.1签署方式13.2生效条件13.3合同副本第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同解除条件14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1学校食堂的定义本合同所称学校食堂，是指位于学校校园内的食堂，具备食品经营许可证，提供师生餐饮服务。1.2网络订餐服务的定义本合同所称网络订餐服务，是指学校食堂通过自建的网络订餐平台，为师生提供在线订餐、支付及送餐到门的服务。1.3合同双方的定义本合同甲方为学校食堂，乙方为网络订餐服务提供商。第二条服务内容2.1服务范围学校食堂提供的网络订餐服务范围包括但不限于早餐、午餐、晚餐及夜宵，以及特殊节日或活动期间的特色美食。2.2服务时间网络订餐服务的营业时间应与学校食堂的实际营业时间一致，确保师生在营业时间内可以正常进行订餐。2.3服务质量学校食堂应保证提供的餐饮产品符合国家食品安全标准，口味多样，价格合理，满足师生的不同需求。第三条订餐流程3.1订餐方式师生通过学校食堂的网络订餐平台进行在线订餐，选择菜品、确认订单并完成支付。3.2订单处理学校食堂接到订单后，应及时进行处理，确保订单无误，并按照约定的时间准备食物。3.3送餐方式学校食堂应安排专人或第三方物流进行送餐，确保餐饮产品在预定时间内送达师生手中，保持食品卫生与温度。第四条订餐系统及技术支持4.1系统维护与更新4.2技术支持学校食堂应提供必要的技术支持，解决师生在使用网络订餐平台过程中遇到的问题。4.3信息安全学校食堂应采取有效措施保护师生的个人信息安全，防止数据泄露或被非法使用。第五条食品安全与卫生5.1食材来源学校食堂应从有资质的供应商处采购新鲜、合格的食材，确保食材来源的安全性。5.2加工与储存学校食堂应按照食品安全操作规范进行食品加工，妥善储存食品，防止食品变质。5.3食堂卫生标准学校食堂应定期进行卫生清理，保持食堂环境整洁，确保师生用餐卫生。第六条定价及支付方式6.1定价原则学校食堂应根据食材成本、加工费用等因素合理制定菜品价格，并进行公示。6.2支付方式学校食堂提供的网络订餐平台应支持多种支付方式，如在线支付、线下支付等。6.3发票开具师生在完成支付后，可在规定时间内向学校食堂申请开具发票。第八条合同期限与续约8.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。8.2续约条件如需续约，双方应在合同到期前3个月协商达成一致，并签订新的合同。8.3合同终止与解除合同终止或解除的条件如下：a)双方协商一致；b)合同一方严重违反合同条款，对方无法继续履行合同；c)因不可抗力因素导致合同无法履行。第九条违约责任9.1违约行为a)未按约定提供服务；b)服务质量和食品安全不符合标准；c)未按时支付款项。9.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方经济损失、支付违约金等。9.3违约赔偿具体违约赔偿金额和方式由双方在合同附件中约定。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。10.2仲裁与诉讼双方同意选择仲裁委员会进行仲裁，或向人民法院提起诉讼。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起失效。11.3泄密责任违反保密义务的一方应承担泄密责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十二条合同的变更与转让12.1合同变更合同变更需双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。12.2合同转让未经对方同意，任何一方不得将合同权利和义务全部或部分转让给第三方。12.3第三方受益本合同的履行过程中，未经双方同意，任何一方不得擅自让第三方受益。第十三条合同的签署与生效13.1签署方式本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.2生效条件合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同副本合同副本应分别由甲乙双方保存，作为合同履行和争议解决的依据。第十四条其他条款14.1通知与送达双方之间的通知和文件送达，应以书面形式进行，送达至对方指定的地址。14.2合同解除条件除合同另有约定外，合同一方提前终止合同的，应提前30天通知对方。14.3附件说明本合同附件包括：a)食材供应商名单；b)网络订餐平台技术参数和要求；c)食品安全与卫生管理制度；d)合同双方联系人信息。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义本合同所称第三方，包括但不限于食材供应商、物流配送公司、支付平台、以及合同双方指定的其他服务提供商。1.2第三方范围第三方介入的范围包括但不仅限于食材的采购、加工，餐饮的配送，支付过程以及相关的技术支持等服务。第二条第三方选择与审批2.1第三方选择甲乙双方应根据合同履行需要，选择具备相关资质和良好信誉的第三方提供服务。2.2第三方审批甲乙双方应对第三方进行审查，确保其符合国家相关法律法规和本合同的要求。第三条第三方责任3.1第三方责任范围第三方应按照合同约定提供服务，并对因其服务导致的损失承担责任。3.2第三方责任限制第三方对因其故意或重大过失导致的损失承担无限责任，其他情况下第三方责任限额由合同双方在附件中约定。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应视为甲方的代理人，执行甲方的指示。4.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中，应视为乙方的服务提供者，对乙方负责。第五条甲方对第三方的指示5.1甲方指示甲方有权根据合同履行需要，向第三方发出指示，要求其提供服务。5.2甲方责任甲方对第三方的指示视为对第三方服务的授权，对因指示不当导致的损失承担责任。第六条乙方对第三方的要求6.1乙方要求乙方有权根据合同履行需要，向第三方提出服务要求。6.2乙方责任乙方对第三方的要求视为对第三方服务的委托，对因要求不当导致的损失承担责任。第七条第三方介入的合同修正7.1合同修正当有第三方介入时，甲乙双方应根据第三方提供的服务内容，对合同相应条款进行修正。7.2附件说明合同附件应详细列明第三方提供的服务内容、质量标准、责任限制等信息。第八条第三方违约处理8.1第三方违约第三方如发生违约行为，甲乙双方有权根据合同约定和法律规定，要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约处理甲乙双方应按照合同约定和法律规定，处理第三方违约事宜，必要时可解除合同。第九条第三方权益保护9.1第三方权益第三方在提供服务过程中，应享有合同约定的权益。9.2保护措施甲乙双方应采取措施保护第三方的合法权益，包括但不限于保密、赔偿等。第十条第三方退出10.1第三方退出第三方因合同约定或法律规定的原因，可以解除合同。10.2退出程序第三方退出的程序和责任由合同双方在附件中约定。第十一条第三方与合同双方的沟通与协调11.1沟通与协调11.2解决问题甲乙双方应共同解决第三方服务过程中出现的问题，维护合同双方的合法权益。第十二条第三方介入的合同变更12.1合同变更当有第三方介入时，甲乙双方应根据实际情况，及时变更合同内容。12.2变更程序合同变更程序由甲乙双方在附件中约定。第十三条第三方介入的合同解除13.1合同解除当有第三方介入时，甲乙双方应根据合同约定和法律规定，解除合同。13.2解除程序合同解除程序由甲乙双方在附件中约定。第十四条第三方介入的合同纠纷解决14.1纠纷解决第三方介入的合同纠纷应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或向人民法院提起诉讼。14.2仲裁与诉讼双方同意选择仲裁委员会进行仲裁，或向人民法院提起诉讼。第十五条第三方介入的合同附件15.1附件内容合同附件应详细列明第三方提供的服务内容、质量标准、责任限制等信息。15.2附件修改合同附件的修改应由甲乙双方共同协商，并以书面形式签订修正案。第十六条第三方介入的合同履行监督16.1履行监督甲乙双方应对第三方的服务履行进行监督，确保合同顺利履行。16.2监督措施甲乙双方应采取第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：食材供应商名单详细列出学校食堂网络订餐服务所需的所有食材供应商信息，包括供应商名称、地址、联系方式、供应的食材种类和数量等。附件二：网络订餐平台技术参数和要求详细描述网络订餐平台的技术参数，包括但不限于服务器容量、数据处理能力、用户界面设计、支付系统安全等级等。附件三：食品安全与卫生管理制度列出学校食堂应遵守的食品安全与卫生管理制度，包括但不限于食品采购、加工、储存、配送等环节的操作规程。附件四：合同双方联系人信息提供合同双方的主要联系人信息，包括姓名、职位、联系方式等。附件五：第三方服务内容、质量标准、责任限制详细描述第三方提供的服务内容，质量标准以及责任限制，包括但不限于物流配送时效、服务质量保证、违约责任等。附件六：合同变更、解除和终止条件列出合同变更、解除和终止的条件和程序，包括但不限于变更、解除、终止的原因、通知期限、程序等。附件七：争议解决方式详细描述争议解决方式，包括仲裁委员会的选择、诉讼法院的选择、仲裁或诉讼的程序等。附件八：第三方介入的合同修正条款列出第三方介入时，合同需要修正的条款，包括但不限于第三方服务的范围、责任、权益保护等。说明二：违约行为及责任认定：1.食材供应商未能按照合同约定提供新鲜、合格的食材。2.网络订餐平台出现技术故障，导致无法正常接收订单、处理订单或支付。3.物流配送公司未能在约定的时间内完成配送，导致食品变质或延误。4.支付平台未能按照合同约定及时处理支付请求，导致订单处理延误。5.学校食堂未能按照合同约定提供服务，包括但不限于服务质量下降、食品卫生不达标等。违约责任认定标准：1.食材供应商的违约行为导致学校食堂损失的，学校食堂有权要求食材供应商承担赔偿责任。2.网络订餐平台、物流配送公司、支付平台的