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文档简介
保洁服务合同的争议处理合同编号:__________保洁服务合同甲方(合同发起方):甲方地址:联系人:联系电话:乙方(合同接收方):乙方地址:联系人:联系电话:鉴于甲方需要对物业进行清洁保养,乙方具备提供保洁服务的资质和能力,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,就甲方物业的保洁服务事项达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方物业的清洁保养工作,包括但不限于地面清洁、窗户清洁、家具保养、卫生间清洁等。1.2乙方应按照甲方的要求和国家相关标准,提供专业、高效的保洁服务。1.3乙方应保证保洁服务质量,确保甲方物业清洁卫生,创造舒适的生活和工作环境。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方提供保洁服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式,按时足额支付乙方服务费用。3.3服务费用支付方式:(1)按月支付:甲方应在每月的第一个工作日,向乙方支付当月的保洁服务费用。(2)按年支付:甲方应在每年的第一个工作日,向乙方支付当年的保洁服务费用。四、服务要求4.1乙方应按照甲方提供的物业情况,制定详细的保洁服务计划,并报甲方审批。4.2乙方应根据甲方审批的保洁服务计划,合理安排保洁人员,确保服务顺利进行。4.3乙方应加强对保洁人员的管理,对其服务过程中的行为和结果负责。五、争议处理5.1双方在履行本合同过程中,如发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。5.2甲方应按照合同约定支付服务费用,如甲方逾期支付,应按照逾期部分金额的____%支付违约金。5.3乙方应按照合同约定提供保洁服务,如乙方服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,直至达到合同约定的服务质量。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:一、附件列表:1.保洁服务合同2.保洁服务计划3.保洁人员名单4.保洁服务质量标准5.付款凭证6.服务记录二、违约行为及认定:1.甲方逾期支付服务费用:未按照合同约定的时间、金额支付保洁服务费用。2.乙方服务质量不符合约定:保洁服务未达到合同约定的质量标准。3.甲方未按约定提供物业信息:甲方未向乙方提供真实的物业情况,导致乙方无法制定合理的保洁服务计划。4.乙方未按约定提供保洁服务:乙方未按照合同约定的服务内容、时间提供保洁服务。三、法律名词及解释:1.保洁服务合同:甲方委托乙方提供物业清洁保养服务的合同。2.服务费用:乙方提供保洁服务所收取的费用。3.违约金:违反合同约定的一方按照约定向对方支付的赔偿金。4.服务质量:保洁服务达到的清洁、卫生、安全等标准。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方逾期支付服务费用。解决办法:乙方应提醒甲方按时支付,如甲方仍不支付,乙方可以依法向人民法院提起诉讼。2.问题:乙方服务质量不符合约定。解决办法:甲方应立即通知乙方,要求乙方在规定时间内整改,如乙方仍不改进,甲方可以依法向人民法院提起诉讼。3.问题:甲方未按约定提供物业信息。解决办法:乙方应与甲方沟通,要求甲方提供真实物业信息,如甲方仍不提供,乙方可以依法向人民法院提起诉讼。4.问题:乙方未按约定提供保洁服务。解决办法:甲方应立即通知乙方,要求乙方在规定时间内提供服务,如乙方仍不提供,甲方可以依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅、商
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