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文档简介
供应商零件保证书的内容合同编号:__________供应商零件保证书地址:________________________法定代表人:___________________联系电话:_____________________地址:________________________法定代表人:___________________联系电话:_____________________第一条产品质量保证1.1甲方保证所提供的零部件产品符合乙方产品设计和制造要求,并符合国家相关法律法规及行业标准。1.2甲方保证所提供的零部件产品在正常使用条件下,具有合理的耐用性和可靠性。1.3甲方对于因产品质量问题导致的设备故障或事故,应承担相应的维修、更换或赔偿责任。第二条售后服务保证2.1甲方应在合同约定的时间内提供零部件产品,并确保产品质量和交付时间符合乙方要求。2.2甲方应提供完整的售后服务,包括技术支持、故障排除和零部件更换等。2.3甲方在接到乙方提出的售后服务需求后,应在48小时内给予答复,并在约定的时间内解决问题。第三条保密条款3.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和市场信息等,应予以严格保密。3.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第四条违约责任4.1任何一方违反本保证书的规定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。4.2违约金的具体数额由双方另行约定。第五条争议解决5.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保证书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同签订之日起计算。6.3本保证书未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本保证书具有同等法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:_______________________一、附件列表:1.零部件产品规格书2.产品质量检验报告3.售后服务承诺函4.保密协议5.技术支持和服务记录6.零部件产品交付清单7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间交付零部件产品,或交付的产品不符合约定的质量标准。2.甲方未提供约定的售后服务,或售后服务不符合约定的标准。3.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密和市场信息等。4.乙方未按照约定时间支付货款或违约金。5.乙方未按照约定使用零部件产品,导致产品损坏或功能失效。三、法律名词及解释:1.零部件产品:指合同中约定的由甲方提供给乙方的具体零部件。2.质量保证:指甲方对所提供零部件产品质量、性能和耐用性的承诺。3.售后服务:指甲方在合同约定范围内对乙方提供的零部件产品进行的技术支持、维修、更换等服务。4.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金:指一方违约时,根据合同约定向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.零部件产品交付延迟:与甲方沟通,要求按时交付,或根据合同约定索赔逾期交付的违约金。2.产品质量问题:要求甲方进行更换或修理,或根据合同约定索赔质量问题导致的损失。3.售后服务不满意:与甲方沟通,要求提高服务质量,或根据合同约定索赔售后服务不达标导致的损失。4.泄露商业秘密:立即采取法律手段,要求甲方停止侵权行为,并赔偿因此造成的损失。5.合同纠纷:通过友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.乙方采购零部件产品用于自身产品制造。2.甲方向乙
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