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文档简介
严格把手的质量承诺合同编号:__________合同各方:名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________名称:________________地址:________________联系人:________________联系电话:________________鉴于甲方为乙方提供产品或服务,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条质量承诺1.1甲方承诺,其提供的产品或服务应符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方应按照约定的时间、数量和质量要求向乙方交付产品或提供服务。1.3甲方应保证其提供的产品或服务在正常使用条件下具备应有的功能和性能,且不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。1.4甲方应自合同签订之日起,对提供的产品或服务承担质量保证责任,质量保证期限按双方约定的方式执行。第二条质量检验2.1乙方对甲方提供的产品或服务有异议的,应在验收合格后三日内向甲方提出,并提供书面材料。乙方未在约定时间内提出异议的,视为甲方提供的产品或服务符合约定。2.2乙方对甲方提供的产品或服务进行检验,检验合格的,应予以接收;检验不合格的,甲方应在接到乙方通知后五日内采取补救措施。甲方未能在约定时间内采取补救措施或补救措施无效的,乙方有权解除合同。第三条质量异议及处理3.1乙方在验收过程中发现产品或服务存在质量问题的,应立即向甲方提出书面异议。3.2甲方收到乙方异议后,应在五日内进行核实,并采取有效措施予以处理。3.3甲方未能在约定时间内处理质量问题的,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。第四条质量保障措施4.1甲方应建立健全产品质量管理体系,确保产品质量符合约定。4.2甲方应定期对产品质量进行自检、互检和专检,确保产品质量稳定。4.3甲方应对产品质量问题进行追踪,分析原因,采取措施,防止问题再次发生。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3违反保密义务的,违约方应承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1甲方违反合同约定的,应承担乙方因此而产生的损失。6.2乙方未按约定履行合同的,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。6.3双方因不可抗力导致无法履行或部分履行合同的,不承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生争议的,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________日期:__________乙方(盖章):__________日期:__________一、附件列表:1.产品质量检验报告2.产品说明书或服务指南3.商业秘密、技术秘密、市场信息等相关资料4.补充协议5.验收记录6.异议处理凭证7.质量保证承诺书二、违约行为及认定:1.甲方未能按照约定的时间、数量和质量要求交付产品或提供服务,视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合约定的质量标准,视为违约。3.甲方未能在约定时间内处理乙方提出的质量问题,视为违约。4.乙方未按约定履行合同,视为违约。5.双方因不可抗力导致无法履行或部分履行合同,不承担违约责任。三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品或服务在正常使用条件下具备应有的功能和性能,且不存在危及人身、财产安全的不合理的危险。2.质量保证责任:甲方对提供的产品或服务在质量保证期限内承担的保证责任。3.质量检验:乙方对甲方提供的产品或服务进行检验,以确认其符合约定的质量标准。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品或服务不符合质量要求:乙方应立即提出书面异议,甲方应在约定时间内采取补救措施。2.甲方延迟交付或未能交付产品或服务:乙方可要求甲方承担违约责任,或解除合同。3.乙方未按约定履行合同:甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。4.涉及商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息:双方应严格遵守保密义务,违约方承担法律责任。5.不可抗力导致合同无法履行:双方按约定处理,必要时协商延长合同履行期限或解除合同。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供产品或服务。2.乙方对甲方提供的产品或服务有
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