2024年度酒店住宿合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店住宿合作协议本合同目录一览第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址1.2合作的有效期限1.3合作的酒店住宿项目第二条合作条件2.1合作方的权利和义务2.2合作方的资质要求2.3合作方的服务标准和质量要求第三条预订与入住3.1预订流程和方式3.2入住和退房的时间规定3.3房间分配和调整原则第四条价格与支付4.1住宿价格及优惠政策4.2支付方式和时间4.3发票的开具与报销第五条服务内容与设施5.1合作酒店提供的服务内容5.2合作酒店的设施使用规定5.3合作酒店的特殊服务要求第六条客户权益保障6.1隐私保护与个人信息安全6.2投诉与纠纷解决6.3特殊情况的处理办法第七条市场营销与推广7.1合作双方的市场营销策略7.2合作双方的宣传推广活动7.3合作双方的市场合作与交流第八条合作变更与终止8.1合作变更的条件和程序8.2合作终止的条件和后果8.3合作终止后的善后处理第九条违约责任与赔偿9.1合作双方的违约行为9.2违约责任的认定和赔偿标准9.3违约赔偿的程序和方式第十条争议解决方式10.1合作过程中产生的争议类型10.2争议解决的途径和方式10.3争议解决的时效要求第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律法规11.2合同争议的管辖法院11.3合同的签订和生效地点第十二条其他约定12.1合作双方的其他特殊约定12.2合作双方的保密协议12.3合作双方的知识产权保护第十三条合同的签订与生效13.1合同签订的程序和要求13.2合同的生效条件和时间13.3合同的续签和修改程序第十四条合作双方的联系方式14.1合作双方的联络人和联系方式14.2合作双方的通信地址和邮编14.3合作双方的电子邮箱和电话号码第一部分：合同如下：第一条合作协议的概述1.1合作双方的名称和地址甲方：X酒店管理公司地址：市区路号乙方：X旅游公司地址：市区路号1.2合作的有效期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合作的酒店住宿项目合作范围包括甲方旗下的所有酒店，包括但不限于商务酒店、度假酒店、精品酒店等。第二条合作条件2.1合作方的权利和义务甲方权利和义务：（1）提供符合双方约定的酒店住宿服务；（2）确保酒店设施设备齐全、安全可靠；（3）按照约定时间提供房间，并保证房间质量；（4）为乙方客户提供优质的服务，并积极解决问题。乙方权利和义务：（1）按照约定时间支付住宿费用；（2）遵守酒店的各项规章制度；（3）不得损害酒店设施设备，如有损坏需照价赔偿；（4）协助甲方进行市场营销和推广活动。2.2合作方的资质要求甲方应具备合法的酒店经营资质，包括但不限于营业执照、卫生许可证等。乙方应具备合法的旅行社经营资质，包括但不限于旅行社业务经营许可证等。2.3合作方的服务标准和质量要求甲方应按照国家和行业的相关标准提供服务，确保服务质量。乙方应按照旅游行业的服务标准，为甲方客户提供优质的服务。第三条预订与入住3.1预订流程和方式乙方通过甲方提供的预订系统进行预订，预订时需提供客户信息、入住时间、退房时间等。3.2入住和退房的时间规定入住时间为当天14:00后，退房时间为次日12:00前。如需延迟退房，需提前向甲方申请，并按实际延迟时间支付费用。3.3房间分配和调整原则甲方根据乙方的预订需求，合理安排房间。如遇特殊情况，甲方有权调整房间，但需提前通知乙方。第四条价格与支付4.1住宿价格及优惠政策甲方根据市场情况和酒店入住率，制定合理的住宿价格。乙方按照约定的价格支付住宿费用。4.2支付方式和时间乙方通过银行转账、等方式，按照约定时间支付住宿费用。4.3发票的开具与报销甲方为乙方开具正规发票，乙方按实际发生费用进行报销。第五条服务内容与设施5.1合作酒店提供的服务内容甲方提供包括但不限于房间住宿、餐饮、会议、休闲娱乐等在内的服务。5.2合作酒店的设施使用规定乙方客户在甲方酒店内使用设施时，需遵守甲方的相关规定。5.3合作酒店的特殊服务要求甲方根据乙方客户的特殊需求，提供相应的服务，具体事宜双方协商确定。第六条客户权益保障6.1隐私保护与个人信息安全甲方尊重乙方客户的隐私权和个人信息安全，不得泄露客户信息。6.2投诉与纠纷解决甲方设立投诉渠道，对于乙方客户的不满和投诉，及时处理并回复。如发生纠纷，双方协商解决。6.3特殊情况的处理办法对于乙方客户在酒店内遇到特殊情况，甲方应积极协助解决，确保客户权益。第八条合作变更与终止8.1合作变更的条件和程序如双方同意变更合作协议，应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。8.2合作终止的条件和后果合作期限届满或者双方同意终止合作，本合作协议即行终止。合作终止后，乙方应支付甲方未付的住宿费用。8.3合作终止后的善后处理合作终止后，双方应按照约定办理相关善后手续，包括但不限于支付、结算、交接等。第九条违约责任与赔偿9.1合作双方的违约行为包括但不限于未履行协议约定的义务、违反法律法规等。9.2违约责任的认定和赔偿标准违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。具体赔偿标准按照双方约定的违约金或者其他方式确定。9.3违约赔偿的程序和方式违约方应在收到违约通知后15日内履行赔偿义务。双方可以协商确定赔偿的程序和方式。第十条争议解决方式10.1合作过程中产生的争议类型包括但不限于合同履行、费用支付、服务质量等。10.2争议解决的途径和方式双方应通过友好协商解决争议，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.3争议解决的时效要求双方应在争议发生之日起6个月内解决，超过时效的争议，另一方有权拒绝处理。第十一条法律适用与管辖11.1合同适用的法律法规本合作协议受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律法规。11.2合同争议的管辖法院本合作协议的争议由合同签订地人民法院管辖。11.3合同的签订和生效地点本合作协议在市区路号签订，并自双方签字盖章之日起生效。第十二条其他约定12.1合作双方的其他特殊约定如双方有其他特殊约定，应以书面形式附加本合作协议，并经双方签字盖章后生效。12.2合作双方的保密协议双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密、客户信息等予以保密，未经对方同意不得泄露。12.3合作双方的知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的商标、专利、著作权等。第十三条合同的签订与生效13.1合同签订的程序和要求本合作协议经双方签字盖章后生效，双方应按照约定履行合同义务。13.2合同的生效条件和时间本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。13.3合同的续签和修改程序如需续签或修改本合作协议，双方应签订书面续签协议或修改协议，并经双方签字盖章后生效。第十四条合作双方的联系方式14.1合作双方的联络人和联系方式甲方联络人：X联系电话：X电子邮箱：X乙方联络人：X联系电话：X电子邮箱：X14.2合作双方的通信地址和邮编甲方通信地址：市区路号邮编：乙方通信地址：市区路号邮编：14.3合作双方的电子邮箱和电话号码甲方电子邮箱：X电话号码：X乙方电子邮箱：X电话号码：X第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于中介机构、评估机构、担保机构、监管机构、技术支持机构等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序甲乙方在履行本合同时，如需第三方介入，应事先协商一致，并签订书面协议明确双方的权利义务。2.2第三方介入的条件第三方介入需符合法律法规、行业规范及本合同的约定，且不影响甲乙方的合法权益。第三条第三方介入的责任和义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的约定和本合同的条款，履行其职责，并对其提供的服务或产品的质量承担责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，诚实守信，不得损害甲乙方的合法权益，不得泄露甲乙方商业秘密。3.3第三方权利第三方在本合同约定范围内，享有合同约定的权利，包括但不限于获取报酬、要求甲乙方提供必要的协助等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲乙方的划分第三方与甲乙方的关系，以第三方提供服务或产品的范围和内容为限。第三方不取代甲乙方的合同地位，甲乙方仍直接对彼此承担合同责任。4.2第三方与甲乙方的沟通甲乙方应保持与第三方的有效沟通，确保第三方了解甲乙方的需求和期望，确保合同的顺利履行。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定第三方责任限额包括但不限于第三方提供的服务或产品的质量、数量、安全性等方面。具体责任限额由甲乙方在书面协议中约定。5.2第三方责任限额的调整甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，但需保证调整后的责任限额符合法律法规和行业规范。第六条第三方介入的变更和终止6.1第三方介入的变更如需变更第三方，甲乙方应签订书面变更协议，并经双方签字盖章后生效。6.2第三方介入的终止第三方介入的终止条件及后果，按照甲乙双方约定的条件和本合同的相关条款执行。6.3第三方介入终止后的善后处理第三方介入终止后，甲乙方应按照约定处理相关善后事宜，包括但不限于结算、交接等。第七条争议解决7.1第三方介入产生的争议类型包括但不限于第三方未履行或不当履行合同义务、第三方责任限额等。7.2争议解决的途径和方式甲乙方应通过友好协商解决争议，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.3争议解决的时效要求甲乙方应在争议发生之日起6个月内解决，超过时效的争议，另一方有权拒绝处理。第八条法律适用与管辖8.1合同适用的法律法规本合同及第三方介入相关事项，受中华人民共和国法律管辖，适用中华人民共和国的法律法规。8.2合同争议的管辖法院本合同及第三方介入相关事项的争议，由合同签订地人民法院管辖。第九条其他约定9.1甲乙方与第三方之间的其他特殊约定如甲乙方与第三方之间有其他特殊约定，应以书面形式附加本合同，并经甲乙方签字盖章后生效。9.2第三方与甲乙方之间的保密协议第三方应遵守甲乙方之间的保密协议，不得泄露甲乙方的商业秘密、客户信息等。9.3第三方与甲乙方之间的知识产权保护第三方应尊重甲乙方的知识产权，不得侵犯甲乙方的商标、专利、著作权等。第十条合同的签订与生效10.1合同签订的程序和要求本合同经甲乙方签字盖章后生效，甲乙方应按照约定履行合同义务。10.2合同的生效条件和时间本合同自甲乙方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。10.3合同的续签和修改程序如需续签或修改本合同，甲乙方应签订书面续签协议或修改协议，并经甲乙方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合作协议的履行保证金支付凭证附件二：甲乙方提供的服务内容和质量标准说明附件三：第三方介入的书面协议附件四：第三方提供的服务内容和质量标准说明附件五：合作协议的续签协议附件六：合作协议的修改协议附件七：甲乙方提供的商业秘密和客户信息保护措施附件八：甲乙方之间的保密协议附件九：知识产权保护承诺附件十：合同履行过程中的重要通信记录附件的详细要求和说明：附件一：合作协议的履行保证金支付凭证甲乙方应按照合同约定，支付履行保证金。支付凭证应作为合同附件，由甲乙方双方签字盖章确认。附件二：甲乙方提供的服务内容和质量标准说明详细列举甲乙方提供的服务内容、服务质量标准、设施使用规定等，以便第三方了解并按照约定提供服务。附件三：第三方介入的书面协议明确第三方介入的范围、条件、程序、责任限额等，由甲乙方和第三方签字盖章确认。附件四：第三方提供的服务内容和质量标准说明详细列举第三方提供的服务内容、服务质量标准、设施使用规定等，以便甲乙方了解并按照约定接受服务。附件五：合作协议的续签协议如双方同意续签合作协议，应签订书面续签协议，并经甲乙方签字盖章后生效。附件六：合作协议的修改协议如双方同意修改合作协议，应签订书面修改协议，并经甲乙方签字盖章后生效。附件七：甲乙方提供的商业秘密和客户信息保护措施列举甲乙方采取的保护商业秘密和客户信息的具体措施，以确保信息的安全和保密。附件八：甲乙方之间的保密协议明确甲乙方之间的保密义务、保密内容、违约责任等，由甲乙方签字盖章确认。附件九：知识产权保护承诺第三方应承诺在提供服务过程中，尊重甲乙方的知识产权，不得侵犯甲乙方的商标、专利、著作权等。附件十：合同履行过程中的重要通信记录记录合同履行过程中的重要通信，包括但不限于邮件、电话、会议记录等，以备查阅和证明。说明二：违约行为及责任认定：1.未按照约定时间履行合同义务；2.提供的服务或产品质量不符合约定；3.未