2024版软件开发与云服务租赁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024版软件开发与云服务租赁合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1软件开发1.2云服务租赁1.3乙方提供的服务1.4甲方提供的资料1.5保密信息1.6商业秘密1.7知识产权1.8技术支持2.软件开发与云服务内容2.1软件开发内容2.2云服务租赁内容2.3服务期限2.4服务费用2.5服务升级与扩展3.技术支持与维护3.1技术支持期限3.2维护服务内容3.3响应时间3.4技术支持费用4.保密协议4.1保密义务4.2保密期限4.3保密信息的使用4.4违反保密协议的后果5.知识产权5.1软件知识产权5.2云服务知识产权5.3乙方对知识产权的保护5.4甲方对知识产权的保护6.数据安全与隐私保护6.1数据安全措施6.2数据备份与恢复6.3隐私保护政策6.4个人信息保护7.服务级别协议7.1服务可用性7.2数据传输速度7.3服务响应时间7.4服务满意度7.5服务水平指标8.违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3违约赔偿9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径10.合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件10.2合同修改10.3合同终止10.4合同终止后的权利与义务11.一般条款11.1适用法律11.2合同的解释11.3合同的附件11.4合同的签署日期12.附录A：软件开发与云服务详细内容12.1软件开发项目列表12.2云服务租赁项目列表13.附录B：技术支持与维护服务内容13.1技术支持服务项目列表13.2维护服务项目列表14.附录C：保密协议附件14.1保密信息清单14.2保密协议签署日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1软件开发本合同中的软件开发是指乙方根据甲方的需求，使用编程语言和开发工具，设计、编写、测试并交付符合甲方需求的软件产品的过程。1.2云服务租赁本合同中的云服务租赁是指乙方提供给甲方使用云计算资源，包括计算能力、存储空间、网络带宽等服务，并按照约定的租赁期限和租赁方式向甲方收取服务费用的行为。1.3乙方提供的服务乙方提供的服务包括软件开发服务和云服务租赁服务。具体服务内容详见附录A。1.4甲方提供的资料甲方应向乙方提供软件开发所需的全部资料，包括但不限于项目需求文档、设计文档、技术规格说明书等。1.5保密信息本合同项下的保密信息是指甲方在软件开发和云服务租赁过程中向乙方提供的所有未公开的信息，包括但不限于技术资料、商业计划、客户信息等。1.6商业秘密商业秘密是指甲方在业务经营活动中具有商业价值并采取保密措施的信息。乙方应对甲方的商业秘密予以保密，不得泄露给任何第三方。1.7知识产权知识产权是指软件开发过程中产生的所有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。1.8技术支持技术支持是指乙方在软件开发和云服务租赁过程中为甲方提供的问题解答、系统优化、故障排查等服务。第二条软件开发与云服务内容2.1软件开发内容乙方根据甲方的需求，按照约定的时间进度完成软件开发工作，并交付符合甲方需求的软件产品。具体软件开发项目列表详见附录A。2.2云服务租赁内容乙方提供给甲方的云服务包括计算能力、存储空间、网络带宽等服务，并按照约定的租赁期限和租赁方式向甲方收取服务费用。具体云服务租赁项目列表详见附录A。2.3服务期限软件开发服务期限为自合同签订之日起至甲方验收合格之日止。云服务租赁期限为自合同签订之日起至合同约定的终止日期止。2.4服务费用软件开发服务费用为双方约定的金额，具体金额详见附录A。云服务租赁服务费用为双方约定的金额，具体金额详见附录A。2.5服务升级与扩展如需在合同履行期间对软件开发和云服务进行升级或扩展，双方可签订补充协议，就升级或扩展的相关事项进行约定。第三条技术支持与维护3.1技术支持期限技术支持期限为软件开发服务期限届满之日起六个月。3.2维护服务内容（1）解答甲方在使用软件产品和云服务过程中遇到的问题；（2）对软件产品和云服务进行优化调整，提高甲方使用体验；（3）及时排查并解决软件产品和云服务中的故障；（4）提供软件产品和云服务的技术文档和培训资料。3.3响应时间乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予响应，并尽快解决甲方遇到的问题。3.4技术支持费用技术支持费用为双方约定的金额，具体金额详见附录A。第四条保密协议4.1保密义务乙方应对本合同项下的保密信息予以保密，不得泄露给任何第三方。4.2保密期限保密期限为自合同签订之日起至保密信息不再具有保密性之日止。4.3保密信息的使用乙方仅为本合同项下的软件开发和云服务目的使用保密信息，不得用于其他用途。4.4违反保密协议的后果如乙方违反保密协议，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。第五条知识产权5.1软件知识产权软件开发过程中产生的知识产权归甲方所有。5.2云服务知识产权云服务过程中产生的知识产权归乙方所有。5.3乙方对知识产权的保护乙方应采取一切合法手段保护甲方对软件知识产权的所有权。5.4甲方对知识产权的保护甲方应采取一切合法手段保护乙方对云服务知识产权的所有权。第六条数据安全与隐私保护6.1数据安全措施乙方应采取一切合理措施确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.2第八条违约责任8.1甲方违约如甲方违反本合同的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、支付违约金等。8.2乙方违约如乙方违反本合同的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失、支付违约金等。8.3违约赔偿违约方应承担的赔偿金额，包括但不限于因违约导致对方直接经济损失、合同履行过程中产生的费用等。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，双方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，双方同意通过诉讼解决争议，诉讼地点为甲方所在地人民法院。第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同修改合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.3合同终止（1）双方协商一致终止；（2）合同履行期限届满；（3）一方违约导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他情形。10.4合同终止后的权利与义务第十一条一般条款11.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2合同的解释本合同的解释应遵循合同条款的通常含义和行业惯例。11.3合同的附件本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。11.4合同的签署日期本合同的签署日期为双方签字（或盖章）之日。第十二条附录A：软件开发与云服务详细内容12.1软件开发项目列表（具体项目列表）12.2云服务租赁项目列表（具体项目列表）第十三条附录B：技术支持与维护服务内容13.1技术支持服务项目列表（具体项目列表）13.2维护服务项目列表（具体项目列表）第十四条附录C：保密协议附件14.1保密信息清单（具体保密信息清单）14.2保密协议签署日期（具体签署日期）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义本合同所称的第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、监理方、检测方、维修方等。1.2第三方范围（1）甲乙方在履行合同过程中，如需聘请中介机构提供咨询服务、市场调研、评估鉴定等；（2）甲乙方在履行合同过程中，如需委托第三方进行项目施工、设备安装、系统集成等；（3）甲乙方在履行合同过程中，如需第三方提供技术支持、维护服务、培训等；（4）法律法规规定的其他情形。第二条第三方介入的程序与责任2.1第三方介入程序甲乙方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前通知对方，并经对方同意。双方应就第三方的选择、职责、权限等进行协商，并以书面形式予以确认。2.2第三方责任第三方介入合同履行过程中，应严格按照甲乙双方的约定履行义务，并承担相应的责任。第三方如因过错导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方予以赔偿。2.3第三方权利第三方有权按照约定获得报酬，并有权要求甲乙方提供必要的协助和支持。2.4第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定提供服务，并遵守相关法律法规、行业规范和甲乙双方的规章制度。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额的确定甲乙方在合同中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿条件等。3.2第三方责任限额的调整甲乙方应根据合同履行情况、市场行情等因素，适时调整第三方责任限额，并以书面形式通知对方。3.3第三方责任限额的披露甲乙方应在合同中明确告知对方第三方责任限额的具体内容，确保双方均清楚了解。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，不影响甲方、乙方之间的合同关系。甲方、乙方均应按照本合同的约定履行各自的义务。4.2第三方与中介方、监理方、检测方、维修方等的关系第三方与中介方、监理方、检测方、维修方等之间的关系，由各方自行明确。如有争议，各方应通过协商解决。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更情形当甲乙方因第三方介入导致合同内容发生变更时，双方应就变更内容进行协商，并签订书面变更协议。5.2合同变更程序合同变更程序如下：（1）甲乙方就变更事项进行协商，达成一致意见；（2）甲乙方签订书面变更协议，并注明变更日期；（3）甲乙方按照变更协议履行各自义务。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引起的争议，甲乙方应通过友好协商解决。6.2如协商不成，甲乙方可向有管辖权的人民调解委员会申请调解。6.3如调解不成，甲乙方同意将争议提交至甲方所在地仲裁委员会进行仲裁。6.4如仲裁不成，甲乙方同意通过诉讼解决争议，诉讼地点为甲方所在地人民法院。第七条第三方介入后的合同终止7.1合同终止情形（1）合同履行期限届满；（2）甲乙方协商一致终止；（3）第三方违约导致合同无法履行；（4）法律法规规定的其他情形。7.2合同终止后的处理合同终止后，甲乙方应按照本合同的约定处理未结款项、交接相关资料等。第八条第三方介入后的权利与义务8.1甲乙方的权利与义务甲乙方在第三方介入后，仍应按照本合同的约定履行各自的义务，并享有相应的权利。8.2第三方的权利与义务第三方在介入合同履行过程中，应按照约定提供服务，并遵守相关法律法规、行业规范和甲乙双方的规章制度。第九条附录D：第三方介入具体事项列表（具体事项列表，包括但不限于第三方名称、介入时间、介入内容、责任限额等）第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件A：软件开发与云服务详细内容附件B：技术支持与维护服务内容附件C：保密协议附件附件D：第三方介入具体事项列表附件A：软件开发与云服务详细内容详细要求：附件A应详细列明软件开发和云服务的具体内容，包括但不限于项目名称、项目内容、项目进度、交付时间、服务费用等。说明：附件A用于明确甲乙双方在软件开发和云服务方面的具体约定，以确保双方在履行合同过程中能够按照约定进行。附件B：技术支持与维护服务内容详细要求：附件B应详细列明技术支持和维护服务的具体内容，包括但不限于服务项目、服务范围、服务时间、服务费用等。说明：附件B用于明确甲乙双方在技术支持和维护服务方面的具体约定，以确保双方在履行合同过程中能够按照约定进行。附件C：保密协议附件详细要求：附件C应详细列明保密信息的范围、保密期限、保密义务、违约责任等内容。说明：附件C用于明确甲乙双方在保密方面的具体约定，以确保双方在履行合同过程中能够按照约定进行保密。附件D：第三方介入具体事项列表详细要求：附件D应详细列明第三方介入的具体事项，包括但不限于第三方名称、介入时间、介入内容、责任限额等。说明：附件D用于明确甲乙双方在第三方介入方面的具体约定，以确保双方在履行合同过程中能够按照约定进行。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未按约定提供资料：甲方未在约定时间内向乙方提供软件开发所需的全部资料，导致乙方无法正常开展工作的，甲方应承担违约责任。示例：甲方在软件开发过程中，未在约定时间内提供设计文档，导致乙方无法按照设计要求进行开发，乙方有权要求甲方承担违约责任。2.乙方违约行为及责任认定（1）未按约定交付软件产品：乙方未在约定时间内向甲方交付符合要求的软件产品，导致甲方无法正常使用软件的，乙方应承担违约责任。示例：乙方在软件开发过程中，未在约定时间内交付符合要求的软件产品，导致甲方无法正常使用软件，甲方有权要求乙方承担违约责任。（2）未按约定提供技术支持：乙方未在约定时间内向甲方提供技术支持，导致甲方无法解决在使用过程中遇到的问题的，乙方应承担违约责任。示例：乙方在软件开发过程中，未在约定时间内提供