2024年度医院信息系统升级改造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度医院信息系统升级改造合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义2.系统升级改造内容2.1升级范围2.2改造内容2.3项目实施步骤3.技术指标与要求3.1系统性能指标3.2数据安全与保护3.3系统兼容性与可扩展性4.合同价格与支付方式4.1合同总价4.2支付方式4.3进度款支付5.项目实施与验收5.1项目实施时间5.2乙方项目团队组成5.3验收标准与流程6.技术支持与售后服务6.1技术支持期限6.2售后服务内容6.3响应时间与处理方式7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.风险责任与赔偿8.1不可抗力因素8.2乙方责任8.3甲方责任9.违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约9.3违约赔偿10.争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1合同附件13.2补充协议13.3通知与送达14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××医院，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××信息技术有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3合同术语定义（1）信息系统：指甲方医院内部使用的包括医疗、管理、科研等各个方面的计算机应用系统。（2）升级改造：指对现有信息系统进行软硬件升级、功能优化、性能提升等工作，以满足甲方医院业务发展需求。第二条系统升级改造内容2.1升级范围本次升级改造范围包括：信息系统硬件设备、软件系统、数据库、网络设施等。2.2改造内容（1）硬件设备升级：更换服务器、存储设备、备份设备等。（2）软件系统升级：升级操作系统、数据库管理系统、中间件等。（3）数据库优化：调整数据库结构、提高查询效率、增加存储容量等。（4）网络设施改造：优化网络拓扑结构、提高网络带宽、增强网络安全等。（5）功能优化：根据甲方需求，新增或修改部分功能模块，提高系统易用性。2.3项目实施步骤（1）项目启动：双方共同成立项目组，明确项目目标、范围、时间表等。（2）需求分析：乙方根据甲方需求，编写详细需求分析报告。（3）系统设计：乙方根据需求分析，进行系统架构设计、数据库设计等。（4）系统开发：乙方按照设计文档，进行软件编码、系统集成等工作。（5）系统测试：乙方对升级后的系统进行功能测试、性能测试、安全测试等。（6）系统部署：乙方负责将升级后的系统部署到甲方服务器上。（7）系统培训：乙方对甲方人员进行系统操作培训，确保甲方能熟练使用新系统。（8）项目验收：双方按照约定标准进行项目验收。（9）售后服务：乙方提供系统维护、技术支持等服务。第三条技术指标与要求3.1系统性能指标（1）响应时间：系统响应时间不大于3秒。（2）数据处理能力：系统日处理数据量不小于100万条。（3）并发用户数：系统支持500个并发用户在线。3.2数据安全与保护（1）数据备份：乙方需提供每周一次的完整数据备份，确保数据安全。（2）访问控制：系统需实现用户权限管理，防止未授权访问。（3）数据加密：对敏感数据进行加密存储，确保数据传输安全。3.3系统兼容性与可扩展性（1）系统需支持主流浏览器、操作系统、数据库等。（2）系统设计需考虑未来业务发展需求，具备可扩展性。第四条合同价格与支付方式4.1合同总价本合同总价为人民第八条风险责任与赔偿8.1不可抗力因素如因自然灾害、社会事件等不可抗力因素导致项目进度受到影响，双方互不承担责任。8.2乙方责任（1）乙方应确保项目按期完成，如因乙方原因导致项目延期，乙方应支付甲方违约金。（2）乙方应保证系统升级改造后的质量和安全性，如因乙方原因导致系统出现问题，乙方应负责及时修复，并承担相应赔偿责任。8.3甲方责任（1）甲方应按约定时间支付合同款项，如因甲方原因导致付款延迟，甲方应支付乙方违约金。（2）甲方应提供乙方所需的工作条件，如因甲方原因导致项目无法正常进行，甲方应承担相应责任。第九条违约责任9.1甲方违约如甲方未按约定时间支付款项、提供工作条件等，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。9.2乙方违约如乙方未按约定时间完成项目、未保证系统质量和安全性等，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。9.3违约赔偿违约金计算方式为：违约方应支付给对方合同总价10%的违约金。第十条争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成，双方同意向乙方所在地的仲裁委员会申请调解。10.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。11.3合同终止合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）合同履行完毕；（3）一方违反合同规定，对方有权解除合同；（4）不可抗力因素导致合同无法履行。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如在合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1合同附件本合同附件包括：技术方案、项目进度计划、培训计划等。13.2补充协议如需补充协议，双方应签订补充协议，并经双方盖章确认。13.3通知与送达双方应确保合同履行过程中的通知与文件送达及时、准确。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：____________甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：____________乙方盖章：____________14.3日期签订日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同项目实施、监督、验收等环节的自然人、法人和其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术咨询单位等。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：（1）甲方要求乙方引入第三方进行项目评估、审计等；（2）乙方根据合同约定，需要第三方提供特定服务或资源；（3）项目实施过程中，出现需要第三方协助解决的技术难题等。第三条第三方责任3.1第三方责任界定第三方应按照合同约定或甲乙双方协商，承担相应责任。第三方责任包括但不限于：（1）提供真实、准确、完整的服务或资源；（2）确保服务或资源符合合同规定的质量标准；（3）按约定时间完成服务或资源提供；（4）遵守国家法律法规，不得侵害甲乙双方合法权益。3.2第三方责任限额第三方对甲乙双方的赔偿责任限额为：第三方收取的费用总额。第四条第三方选择与委托4.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备相应资质和能力。4.2第三方委托甲方和乙方可与第三方签订委托协议，明确双方权利义务。第五条第三方介入的协调与管理5.1第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保项目顺利进行。5.2第三方管理甲方和乙方应监督第三方的工作质量，及时发现问题并采取措施。第六条第三方费用6.1第三方费用承担第三方费用由甲方和乙方根据合同约定或协商确定承担方。6.2第三方费用支付甲方和乙方应按照合同约定或协商确定的支付方式，及时支付第三方费用。第七条第三方违约处理7.1第三方违约如第三方未按合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理甲方和乙方应按照合同约定或协商确定处理方式，包括但不限于：（1）要求第三方继续履行合同；（2）要求第三方支付违约金；（3）解除与第三方的合同。第八条第三方侵权行为8.1第三方侵权如第三方侵害甲乙双方合法权益，甲方和乙方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应赔偿责任。8.2侵权行为处理甲方和乙方应按照合同约定或协商确定处理方式，包括但不限于：（1）要求第三方消除侵权行为；（2）要求第三方赔偿损失；（3）向法院提起诉讼。第九条第三方与其他方的关系9.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系视为甲方与第三方之间的委托关系。9.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系视为乙方与第三方之间的委托关系。第十条第三方介入的合同变更10.1合同变更如第三方介入导致合同内容变更，甲方和乙方应协商签订补充协议，并经双方盖章确认。10.2变更生效合同变更自双方签字盖章之日起生效。第十一条第三方介入的合同解除11.1合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲方和乙方有权解除合同。11.2解除后果合同解除后，甲方和乙方应按照合同约定或协商确定解除后的处理事项。第十二条第三方介入的争议解决12.1争议解决如在第三方介入过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向法院提起诉讼。12.2诉讼地点诉讼地点为甲方所在地的法院。第十三条其他条款13.1附件本合同附件包括：第三方介入的具体事项、第三方合同、第三方资质证明等。13.2补充协议如需补充协议，双方应签订补充协议，并经双方盖章确认。13.3通知与送达双方应确保合同履行过程中的通知与文件送达及时、准确。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签字）：____________甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表（签字）：____________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术方案详细描述系统升级改造的技术方案，包括硬件设备升级、软件系统升级、数据库优化、网络设施改造等内容。附件2：项目进度计划明确项目实施的各个阶段，包括需求分析、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、系统培训等。附件3：培训计划详细描述培训对象、培训内容、培训时间、培训方式等。附件4：第三方资质证明提供第三方的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件5：第三方合同第三方与甲方或乙方签订的合同，明确双方的权利义务。附件6：验收标准与流程详细描述项目验收的标准和流程，包括验收的人员组成、验收的内容、验收的时间等。附件7：系统操作手册详细描述系统操作的步骤和方法，以便甲方人员能够熟练使用新系统。附件8：维护服务协议明确乙方提供系统维护、技术支持等服务的具体内容和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付款项、提供工作条件等。示例：甲方未按合同约定时间支付首付款，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定时间完成项目、未保证系统质量和安全性等。示例：乙方未按合同约定时间完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。3.第三方未按约定提供服务或资源、未确保服务或资源符合质量标准等。示例：第三方未按合同约定时间提供服务，甲方和乙方有权要求第三方支付违约金。4.甲方和乙方未按约定协调和管理第三方的工作。示例：甲方和乙方未及时协调和管理第三方的工作，导致项目进度延误，甲方和乙方应承担