2024年度网络安全产品供应与维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度网络安全产品供应与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1供应商信息1.2客户信息第二条产品供应2.1产品清单2.2供应数量2.3供应时间第三条产品维护3.1维护服务内容3.2维护响应时间3.3维护周期第四条技术支持4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间第五条售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务联系方式第六条合同价格与支付6.1产品价格6.2支付方式6.3支付时间第七条合同期限7.1合同开始日期7.2合同结束日期第八条违约责任8.1供应商违约8.2客户违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1合同的签订地点与时间13.2合同的副本第十四条合同的生效14.1合同生效条件14.2合同生效时间第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1供应商信息1.1.1供应商名称：X网络安全科技有限公司1.1.2供应商地址：省市区路号1.1.3供应商联系人：X1.1.4供应商联系电话：1.2客户信息1.2.1客户名称：X网络科技有限公司1.2.2客户地址：省市区路号1.2.3客户联系人：X1.2.4客户联系电话：第二条产品供应2.1产品清单2.1.1产品名称：网络安全防护软件2.1.2产品型号：XNSF2.1.3产品数量：共计套2.2供应数量2.2.1供应商应按照合同约定的数量供应产品2.3供应时间2.3.1产品供应开始日期：2024年X月X日2.3.2产品供应结束日期：2024年X月X日第三条产品维护3.1维护服务内容3.1.1供应商应提供网络安全防护软件的维护服务，确保软件的正常运行3.1.2维护服务包括但不限于软件升级、故障排除、技术支持等3.2维护响应时间3.2.1供应商在接到客户维护请求后，应在小时内做出响应3.3维护周期3.3.1供应商应每个月对产品进行一次维护第四条技术支持4.1技术支持内容4.1.1供应商应提供网络安全防护软件的技术支持，包括软件操作培训、技术咨询等4.1.2技术支持时间：每天点至点4.2技术支持响应时间4.2.1供应商在接到客户技术支持请求后，应在小时内做出响应第五条售后服务5.1售后服务内容5.1.1供应商应提供网络安全防护软件的售后服务，包括软件升级、故障排除等5.1.2售后服务时间：每天点至点5.2售后服务联系方式5.2.1供应商售后服务电话：第六条合同价格与支付6.1产品价格6.1.1产品总价：人民币万元整6.2支付方式6.2.1客户通过银行转账的方式支付合同款项6.3支付时间6.3.1客户应于合同签订后日内支付合同款项第七条合同期限7.1合同开始日期7.1.1合同开始日期：2024年X月X日7.2合同结束日期7.2.1合同结束日期：2024年X月X日第八条违约责任8.1供应商违约8.1.1供应商未按照合同约定供应产品或服务的，应向客户支付合同总价款的%作为违约金8.1.2供应商未按照合同约定提供技术支持或售后服务的，应向客户支付合同总价款的%作为违约金8.2客户违约8.2.1客户未按照合同约定支付合同款项的，应向供应商支付合同总价款的%作为违约金8.2.2客户未按照合同约定使用产品的，应向供应商支付合同总价款的%作为违约金第九条争议解决9.1协商解决9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议9.2调解解决9.2.1若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院申请调解9.3仲裁解决9.3.1若调解不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起仲裁诉讼第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议10.2解除条件10.2.1合同解除需经双方协商一致，并签订书面解除协议第十一条保密条款11.1保密内容11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律12.2争议解决方式12.2.1如发生合同争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼第十三条其他条款13.1合同的签订地点与时间13.1.1本合同于2024年X月X日在省市区路号签订13.2合同的副本13.2.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第十四条合同的生效14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同生效时间14.2.1本合同自2024年X月X日起生效第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入1.1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的任何个人、法人或其他组织提供的协助或参与。1.1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管方、技术支持方等。1.2第三方范围1.2.1第三方范围包括但不限于与甲乙方有业务往来的合作伙伴、甲乙方的关联公司、以及本合同项下的产品或服务的使用者。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任2.1.1第三方介入本合同项下的产品供应与维护活动，应遵守相关法律法规和行业规范。2.1.2第三方应对其提供的产品或服务承担相应的质量、性能、安全等责任。2.2第三方与甲乙方的关系2.2.1第三方与甲乙方的关系为独立合同关系，第三方对甲乙方的任何承诺或责任，不视为对另一方的承诺或责任。2.2.2甲乙双方均不承担第三方未履行或不当履行其合同义务的责任。第三条第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调3.1.1甲乙双方应就第三方介入的事宜进行充分的协调与沟通，确保第三方的介入不影响合同的履行。3.2第三方沟通3.2.1甲乙双方应与第三方保持有效的沟通，确保合同项下的产品或服务符合约定的质量标准。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额4.1.1第三方对甲乙方的赔偿责任限额不应超过其向甲乙方收取的报酬总额。4.1.2第三方对甲乙方的赔偿责任限额不应超过其通过保险或其他合法途径获得的责任限额。第五条第三方介入的合同修改5.1第三方介入的合同修改5.1.1若第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应就变更事项达成一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入的合同补充5.2.1若第三方介入需要补充合同条款，甲乙双方应就补充事项达成一致，并签订书面补充协议。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约6.1.1若第三方未履行或不当履行其合同义务，甲乙双方应尝试与第三方协商解决。6.2第三方违约处理6.2.1若第三方违约无法通过协商解决，甲乙双方可根据合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方介入的权益保护7.1第三方权益保护7.1.1甲乙双方应确保第三方的合法权益得到保护，不得擅自变更或终止与第三方的合同关系。7.2第三方权益维护7.2.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、方式和责任，以维护双方的合法权益。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除条件8.1.1合同解除条件应包括但不限于第三方严重违约、第三方破产或清算等情况。8.2第三方介入的合同解除程序8.2.1甲乙双方应遵循合同约定的解除程序，包括但不限于通知第三方、办理相关手续等。第九条第三方介入的后续义务9.1第三方后续义务9.1.1第三方在合同解除后，仍应履行其在合同履行过程中的相关义务，包括但不限于售后服务、保密等。9.2第三方后续义务的履行9.2.1甲乙双方应监督第三方履行其后续义务，确保合同项下的产品或服务得到妥善处理。第十条第三方介入的合同条款的完善10.1第三方条款完善10.1.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方的义务、责任、权益保护等。10.2第三方条款的修订10.2.1甲乙双方应定期审查合同中的第三方条款，并根据实际情况进行修订和完善。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品供应清单详细列出所有供应的网络安全产品名称、型号、数量等信息。附件二：技术支持和售后服务详细说明详细说明技术支持的内容、响应时间、售后服务的范围和响应时间等。附件三：第三方介入清单详细列出所有可能介入的第三方名单、介入方式、职责和义务等。附件四：合同价格明细表详细列出产品供应、技术支持、售后服务等各种服务的价格明细。附件五：支付方式详细说明详细说明支付方式、支付时间、支付账户等信息。附件六：合同履行监督机制详细列出合同履行过程中双方监督和检查的机制和流程。附件七：保密协议详细列出双方在合同履行过程中应保密的信息范围、保密期限等。附件八：争议解决方式详细说明详细说明争议解决的方式、程序、适用法律等。附件九：合同变更和解除条件详细说明详细列出合同变更和解除的条件、程序等。附件十：第三方责任限额详细说明详细说明第三方责任限额的计算方式、限额金额等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.供应商未按照合同约定时间供应产品。2.供应商提供的产品不符合约定的质量标准。3.供应商未按照合同约定提供技术支持或售后服务。4.客户未按照合同约定支付合同款项。5.客户未按照合同约定使用产品。6.第三方未履行或不当履行其合同义务。责任认定标准：1.供应商违约行为的责任认定：供应商应根据合同约定承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。2.客户违约行为的责任认定：客户应根