二零二四年到期物业管理服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年到期物业管理服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同所指的物业管理服务内容第二条服务期限2.1合同的开始日期2.2合同的结束日期第三条服务内容与标准3.1物业管理服务的基本内容3.2物业管理服务的特殊要求3.3服务质量标准与评定第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式4.2物业管理服务费用的支付方式4.3费用调整机制第五条甲方权利与义务5.1甲方应提供的设施与资源5.2甲方对乙方管理工作的支持与配合5.3甲方对乙方服务人员的劳动保护与待遇第六条乙方权利与义务6.1乙方应提供的服务人员与资质6.2乙方对甲方财产的保护与维护6.3乙方对服务过程中问题的处理与答复第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件与程序7.2合同解除的条件与后果第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径第十条其他约定10.1保密条款10.2知识产权保护10.3不可抗力第十一条附件11.1物业管理服务项目清单11.2物业管理服务人员名单第十二条生效条件12.1合同签署日期12.2合同生效日期第十三条合同的份数与保管13.1合同正本份数13.2合同副本份数13.3合同的保管责任第十四条合同的修订与更新14.1合同修订的条件与程序14.2合同更新的方式与时间第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同所指的物业管理服务内容本合同所指的物业管理服务内容包括：住宅小区的房屋及设施设备维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备运行及维护、物业综合管理等。第二条服务期限2.1合同的开始日期：2023年7月1日2.2合同的结束日期：2024年6月30日第三条服务内容与标准3.1物业管理服务的基本内容（1）住宅小区的房屋及设施设备维护；（2）环境卫生清洁；（3）绿化养护；（4）公共秩序维护；（5）消防安全管理；（6）物业设施设备运行及维护；（7）物业综合管理等。3.2物业管理服务的特殊要求乙方应根据甲方提出的特殊要求，提供相应的服务，并按照甲方的要求进行调整和改进。3.3服务质量标准与评定乙方应按照国家和行业的相关标准提供服务，并接受甲方对其服务质量的监督和评定。第四条服务费用4.1物业管理服务费用的计算方式物业管理服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、维修保养费用等因素计算。具体计算方式如下：物业管理服务费用=物业建筑面积×物业管理服务单价+其他费用其中，物业管理服务单价由双方协商确定，并根据实际情况进行调整。4.2物业管理服务费用的支付方式甲方应按照双方协商确定的支付方式，按时足额向乙方支付物业管理服务费用。4.3费用调整机制乙方应定期向甲方报告物业管理服务费用的使用情况，如出现费用不足或过剩的情况，双方可协商进行费用的调整。第五条甲方权利与义务5.1甲方应提供的设施与资源甲方应向乙方提供物业管理服务所需的设施和资源，包括但不限于：物业管理办公场所、物业管理设施设备、物业管理人力资源等。5.2甲方对乙方管理工作的支持与配合甲方应支持和配合乙方的管理工作，不得干涉乙方的正常管理工作。5.3甲方对乙方服务人员的劳动保护与待遇甲方应对乙方服务人员提供劳动保护，并按照相关法律法规给予相应的待遇。第六条乙方权利与义务6.1乙方应提供的服务人员与资质乙方应向甲方提供具备相关资质和经验的服务人员，并保证服务人员的服务质量。6.2乙方对甲方财产的保护与维护乙方应负责对甲方财产进行保护与维护，确保甲方财产的安全与完整。6.3乙方对服务过程中问题的处理与答复乙方应在接到甲方提出的问题后，及时进行处理并给予答复。如问题涉及乙方无法解决的情况，乙方应及时与甲方沟通，寻求解决方案。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：（1）甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为：迟延付款金额×0.05%×迟延付款天数。（2）甲方未按约定提供设施和资源的，应承担因此给乙方造成的直接经济损失。8.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方利益受损的，甲方有权要求乙方承担违约责任。具体违约责任包括但不限于：（1）乙方未按约定提供服务的，应支付迟延提供服务的违约金，违约金计算方式为：迟延提供服务的天数×合同总金额的0.05%。（2）乙方服务人员未具备相关资质和经验的，甲方有权要求乙方更换服务人员，并承担因服务人员不合格而给甲方造成的损失。第九条争议解决9.1双方协商解决双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。9.2第三方调解如双方协商未果，可向物业所在地的第三方调解组织申请调解。9.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1保密条款双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。10.2知识产权保护双方应尊重对方的知识产权，不得在合同履行过程中侵犯对方的知识产权。10.3不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响，双方可协商部分或全部免除责任。第十一条附件11.1物业管理服务项目清单11.2物业管理服务人员名单11.3物业管理服务费用计算明细表第十二条生效条件12.1合同签署日期：2023年6月1日12.2合同生效日期：2023年7月1日第十三条合同的份数与保管13.1合同正本份数：两份13.2合同副本份数：各一份13.3合同的保管责任甲方和乙方各自保管自己持有的合同正本和副本，并确保合同的安全、完整。第十四条合同的修订与更新14.1合同修订的条件与程序合同修订应经双方协商一致，并签订书面修订协议。14.2合同更新的方式与时间合同更新应按照双方协商确定的方式和时间进行。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和范围15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养服务商、政府监管机构等。15.2第三方范围（1）中介方：协助甲方和乙方进行合同谈判、签署等事宜的中介机构或个人。（2）评估机构：对甲方物业进行评估、审计的机构。（3）维修保养服务商：负责物业设施设备维修保养的服务机构或个人。（4）政府监管机构：对物业管理服务进行监管的政府部门。第十六条第三方介入的程序和条件16.1第三方介入程序当甲方和乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的第三方类型、理由、时间等。16.2第三方介入条件第三方介入的条件包括但不限于：（1）甲方和乙方在合同履行过程中出现争议，需要第三方进行调解。（2）甲方和乙方无法独立解决合同履行中出现的技术问题，需要第三方提供专业意见或服务。（3）政府监管机构依法要求介入合同履行过程。第十七条第三方介入后的权利和义务17.1第三方权利第三方介入后，有权根据合同约定和法律法规规定，履行其职责，并要求甲方和乙方提供必要的协助和支持。17.2第三方义务第三方应公正、公平地履行其职责，并保守在合同履行过程中获取的甲方和乙方的商业秘密和个人信息。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任第三方在介入合同履行过程中，因故意或过失导致甲方和乙方损失的，应承担相应的法律责任。18.2责任限额第三方的责任限额应根据合同约定和法律法规规定确定。如合同中未明确责任限额，双方可协商确定。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入合同履行过程，并不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。第三方仅负责协助甲方和乙方解决合同履行中的特定问题。19.2第三方与中介方、评估机构、维修保养服务商、政府监管机构等的关系第三方与中介方、评估机构、维修保养服务商、政府监管机构等的关系，应根据各自签订的合同或协议确定。第二十条第三方介入后的争议解决20.1双方与第三方之间的争议甲方和乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.2第三方之间的争议第三方之间的争议，应根据各自签订的合同或协议解决。如合同或协议中未明确解决方式，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入后的合同修订与更新21.1合同修订第三方介入后，如需要对合同进行修订，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面修订协议。21.2合同更新第三方介入后，如需要对合同进行更新，应按照双方和第三方的协商确定的方式和时间进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业管理服务项目清单详细列出乙方应提供的物业管理服务项目，包括但不限于房屋及设施设备维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理、物业设施设备运行及维护、物业综合管理等。附件2：物业管理服务人员名单列出乙方提供服务的人员名单，包括姓名、职务、资质等信息。附件3：物业管理服务费用计算明细表详细列出物业管理服务费用的计算方式，包括费用构成、计算公式、费用支付时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按约定时间支付物业管理服务费用的，应支付迟延付款的违约金。例如，若甲方应在每月1日前支付当月物业管理服务费用，延迟支付的，应按照迟延付款金额×0.05%×迟延付款天数计算违约金。甲方未按约定提供设施和资源的，应承担因此给乙方造成的直接经济损失。例如，若甲方未提供必要的维修工具，导致乙方无法按时完成维修工作，甲方应赔偿乙方因延误产生的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按约定提供服务的，应支付迟延提供服务的违约金。例如，若乙方应在每月1日前提供当月物业管理服务，延迟提供的，应