2024年度软件开发合同及技术支持协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发合同及技术支持协议本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.软件开发2.1软件项目概述2.2软件开发范围2.3软件开发进度及里程碑2.4软件开发团队及人员配置2.5软件开发质量标准2.6软件开发资料交付3.技术支持与维护3.1技术支持范围3.2技术支持时间及响应时间3.3技术支持团队及人员配置3.4软件升级与优化3.5技术培训4.合同价款及支付方式4.1合同总价款4.2支付方式及支付周期4.3发票开具及报销5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务及违约责任6.知识产权6.1软件知识产权归属6.2技术支持相关知识产权归属6.3侵权责任7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.其他条款10.1通知与送达10.2不可抗力10.3合同附件11.附件一：软件开发需求说明书11.1项目背景及目标11.2功能需求11.3性能需求11.4系统架构11.5技术规范12.附件二：技术支持服务内容12.1技术支持服务项目12.2技术支持服务标准12.3技术培训课程安排13.附件三：合同价款明细表13.1软件开发费用明细13.2技术支持与维护费用明细14.附件四：保密协议14.1保密信息范围14.2保密义务及违约责任14.3保密协议的生效、变更与终止第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：（甲方全称），注册地址：（甲方注册地址）。1.2乙方名称及地址乙方全称：（乙方全称），注册地址：（乙方注册地址）。第二条软件开发2.1软件项目概述本合同项下的软件项目名称为：（项目名称），是一款（简要描述软件功能和用途）。2.2软件开发范围软件开发范围包括但不限于：（详细描述软件开发的具体内容）。2.3软件开发进度及里程碑软件开发分为（几阶段），各阶段交付时间及验收标准如下：第一阶段：（阶段名称），交付时间：（交付时间），验收标准：（验收标准）。第二阶段：（阶段名称），交付时间：（交付时间），验收标准：（验收标准）。……2.4软件开发团队及人员配置乙方应组建专门的项目开发团队，团队成员包括：（列出主要职位及姓名）。2.5软件开发质量标准2.6软件开发资料交付乙方应在合同约定的时间内，向甲方交付完整的软件开发资料，包括：（列出资料内容）。第三条技术支持与维护3.1技术支持范围技术支持范围包括但不限于：（详细描述技术支持的具体内容）。3.2技术支持时间及响应时间技术支持时间为：（支持时间），自（起始时间）至（结束时间）。技术支持响应时间不超过：（响应时间）。3.3技术支持团队及人员配置乙方应组建专门的技术支持团队，团队成员包括：（列出主要职位及姓名）。3.4软件升级与优化乙方应根据甲方需求，对软件进行升级与优化，具体内容包括：（详细描述升级与优化的内容）。3.5技术培训乙方应对甲方相关人员提供技术培训，培训内容包括：（详细描述培训内容）。第四条合同价款及支付方式4.1合同总价款本合同的总价款为：（总价款金额），币种为（币种）。4.2支付方式及支付周期（支付方式，如：银行转账、支票等）。支付周期为：（支付周期，如：按阶段交付、按月支付等）。4.3发票开具及报销乙方应向甲方开具符合国家法律法规的正规发票，甲方按约定时间支付合同价款后，乙方应及时开具发票。第五条保密条款5.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密内容。5.2保密期限保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。5.3保密义务及违约责任双方应对保密内容予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。如一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第六条知识产权6.1软件知识产权归属软件开发成果的知识产权归甲方所有，乙方仅为开发方，不享有任何知识产权。6.2技术支持相关知识产权归属技术支持过程中产生的知识产权归（甲方或乙方）所有，具体归属另行协商确定。6.3侵权责任如乙方在软件开发或技术支持过程中侵犯第三方知识产权，由乙方承担全部侵权责任，与甲方无关。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按约定时间支付合同价款，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：（计算方式）。甲方如未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。8.2乙方违约责任乙方如未按约定时间交付软件开发成果或技术支持服务，应向甲方支付违约金，违约金计算方式为：（计算方式）。乙方如未履行合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为：（法院名称）。第十条其他条款10.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式互相发送合同履行过程中的通知、文件等，均视为有效送达。10.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。不可抗力事件结束后，双方应继续履行合同。10.3合同附件本合同附件包括：（列出附件名称），附件与合同具有同等法律效力。第十一条附件一：软件开发需求说明书11.1项目背景及目标项目背景：（简要描述项目背景）。项目目标：（简要描述项目目标）。11.2功能需求详细描述软件所需实现的功能，包括但不限于：（列出功能需求）。11.3性能需求详细描述软件的性能指标，包括但不限于：（列出性能需求）。11.4系统架构描述软件的系统架构，包括但不限于：（列出系统架构）。11.5技术规范详细描述软件开发所遵循的技术规范，包括但不限于：（列出技术规范）。第十二条附件二：技术支持服务内容12.1技术支持服务项目技术支持服务项目包括但不限于：（列出技术支持服务项目）。12.2技术支持服务标准详细描述各技术支持服务项目的服务标准，包括但不限于：（列出技术支持服务标准）。12.3技术培训课程安排技术培训课程安排包括但不限于：（列出技术培训课程安排）。第十三条附件三：合同价款明细表13.1软件开发费用明细详细列出软件开发各阶段的费用明细，包括但不限于：（列出软件开发费用明细）。13.2技术支持与维护费用明细详细列出技术支持与维护各阶段的费用明细，包括但不限于：（列出技术支持与维护费用明细）。第十四条附件四：保密协议14.1保密信息范围保密信息范围包括但不限于：（列出保密信息范围）。14.2保密义务及违约责任详细描述双方在保密协议中的保密义务及违约责任，包括但不限于：（列出保密义务及违约责任）。14.3保密协议的生效、变更与终止详细描述保密协议的生效、变更与终止条件，包括但不限于：（列出保密协议的生效、变更与终止条件）。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的合同当事人。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：（详细描述第三方介入的情形）。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方承担有限责任，除非第三方明确同意承担无限责任。2.2第三方义务第三方应按照本合同约定，履行相关义务，确保甲方和乙方的利益不受损害。第三条第三方权益3.1第三方权益保障甲方和乙方应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权等权益。3.2第三方权益变更如第三方权益发生变更，甲方和乙方应及时调整本合同，以保障第三方的权益。第四条第三方违约处理4.1第三方违约行为第三方如未履行本合同约定的义务，构成违约。4.2第三方违约责任第三方应承担违约责任，赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的关系，由第三方与甲方另行协商确定。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的关系，由第三方与乙方另行协商确定。第六条第三方介入的程序6.1第三方介入申请第三方如需介入本合同，应向甲方和乙方提出书面的介入申请。6.2甲方和乙方审批甲方和乙方应在收到第三方介入申请后，及时审批第三方介入事宜。第七条第三方退出机制7.1第三方退出条件第三方如因特定原因需退出本合同，应提前通知甲方和乙方。7.2第三方退出程序第三方退出本合同时，应按照本合同约定的程序进行。第八条第三方介入对合同其他方的影响8.1第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系。8.2第三方介入不影响本合同的履行和效力。第九条第三方与其他各方的划分说明9.1第三方与甲方划分第三方与甲方之间的划分，以第三方与甲方之间的协议为准。9.2第三方与乙方划分第三方与乙方之间的划分，以第三方与乙方之间的协议为准。第十条第三方介入的合同修改10.1第三方介入导致本合同内容发生变化的，甲方和乙方应签订书面补充协议，对本合同进行修改。10.2第三方介入导致本合同价款发生变化的，甲方和乙方应按照本合同约定的支付方式进行支付。第十一条第三方介入的合同生效11.1本合同及其补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2第三方与甲方、乙方之间的协议，自第三方、甲方、乙方签字盖章之日起生效。第十二条第三方介入的合同终止12.1本合同及其补充协议的终止，按照本合同约定的终止条件进行。12.2第三方与甲方、乙方之间的协议的终止，按照第三方与甲方、乙方之间的协议约定的终止条件进行。第十三条第三方介入的争议解决13.1双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。13.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条第三方介入的适用法律本合同及其补充协议的签订、履行、终止、解除及争议解决，适用（填写国家或地区）法律。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：软件开发需求说明书1.1项目背景及目标详细描述项目的背景信息，包括项目的发起、目的、预期成果等。1.2功能需求列出软件所需实现的所有功能，包括主要功能和次要功能，以及每个功能的详细描述。1.3性能需求详细描述软件的性能指标，如响应时间、处理速度、并发用户数等。1.4系统架构描述软件的整体架构设计，包括技术选型、模块划分、数据流等。1.5技术规范列出软件开发所遵循的技术规范和标准，如编程规范、测试标准等。附件二：技术支持服务内容2.1技术支持服务项目详细列出技术支持包含的服务项目，如在线支持、现场支持、培训等。2.2技术支持服务标准描述每个服务项目的具体执行标准，如响应时间、解决率等。2.3技术培训课程安排列出培训课程的详细安排，包括课程内容、时间、地点等。附件三：合同价款明细表3.1软件开发费用明细详细列出软件开发各阶段的费用明细，包括人员成本、材料成本等。3.2技术支持与维护费用明细详细列出技术支持与维护各阶段的费用明细，包括人员成本、材料成本等。附件四：保密协议4.1保密信息范围明确列出需要保密的信息范围，如技术资料、商业秘密等。4.2保密义务及违约责任详细描述双方的保密义务及违约责任，如违反保密义务的后果等。4.3保密协议的生效、变更与终止描述保密协议的生效条件、变更程序和终止条件。说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违约行为甲方未按约定时间支付合同价款；甲方未履行合同约定的其他义务。2.2乙方违约行为乙方未按约定时间交付软件开发成果或技术支持服务；乙方未履行合同约定的其他义务。2.3第三方违约行为第三方未按约定履行相关义务；第三方侵犯甲方和乙方的合法权益。违约责任认定标准：3.1