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文档简介

信用卡债务管理外包合同第一条合同双方甲方(全称):_________(以下简称“甲方”)乙方(全称):_________(以下简称“乙方”)双方依据平等、自愿和诚信的原则,就信用卡债务管理外包事宜签订本合同,以明确各自的权利和义务。第二条合同标的1.本合同的标的是甲方将其信用卡债务管理业务外包给乙方,具体包括但不限于:债务催收、债务重组、客户咨询等相关服务。2.双方同意根据本合同的约定条件开展信用卡债务管理的相关合作。第三条服务范围1.乙方将为甲方提供以下服务:债务催收:通过电话、邮件和上门拜访等方式,及时追收逾期债务。债务重组:根据客户的实际情况,协助客户制定合理的债务偿还计划。客户咨询:为客户提供相关的信用卡使用和债务管理的咨询服务。2.乙方应确保按合同要求,按时完成服务,服务质量符合甲方的标准和要求。第四条合同期限1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日终止。2.合同期满后,若双方无异议,可续签合同或另行签订补充协议。第五条服务质量1.乙方提供的服务应符合以下质量标准:债务催收过程中的合法合规性。客户咨询服务应准确、专业且具有针对性。2.若乙方提供的服务不符合上述标准,乙方应在接到甲方书面通知后,免费进行整改或重新提供相关服务。第六条费用及付款方式1.本合同的总金额为_________元(大写:_________元整),包括所有相关服务费用。2.甲方应在以下期限内向乙方支付款项:_________。3.乙方在收到款项后,应向甲方提供相应的收据或发票。第七条双方权利与义务1.甲方的权利与义务:按合同约定及时支付相关费用;向乙方提供必要的协助和相关资料。2.乙方的权利与义务:按合同要求提供符合标准的服务;及时将服务进展情况报告甲方。第八条违约责任1.若一方未履行合同义务,需向另一方支付违约金:_________元。2.若违约方的行为导致另一方经济损失,违约方应承担相应的赔偿责任,具体金额由双方协商确定。第九条争议解决1.本合同履行过程中如发生争议,双方应本着友好协商的原则进行解决。2.若协商不成,双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同终止1.在以下情况下,本合同可提前终止:双方协商一致,达成终止协议;一方严重违约,导致合同无法继续履行。2.合同终止后,双方应根据实际履行情况结清款项。第十一条保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和个人信息予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方透露。2.保密义务的期限为本合同终止后的三年内。第十二条不可抗力1.因自然灾害、战争、政策变化等不可抗力因素导致合同无法履行时,受影响方应及时通知另一方,并在合理期限内提供相关证明。2.不可抗力因素持续超过三十天时,双方可协商解除合同。第十三条补充条款1.本合同未尽事宜由双方协商,并以书面形式补充,补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。甲方(签字/盖章):_________乙方(签字/盖章):_________签订日期:____年____月____日签订地点:_________第十四条附则1.本合同的解释权及变更权归甲方所有,乙方不得擅自更改合同条款。2.本合同所涉及的条款如因法律法规变更而失效,双方应遵循新法律法规进行相应调整。第十五条法律适用本合同的订立、履行及解释均适用中华人民共和国法律。本合同涵盖了双

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