DB5201T 130-2023 城市轨道交通客运服务标志设置规范

ICS03.100.01CCSA105201IDB5201/T130—2023前言 2规范性引用文件 3术语和定义 4总体要求 5设置要求 2附录A（规范性）城市轨道交通常用中英文对照 附录B（规范性）导向标志示例 15附录C（规范性）位置标志示例 20附录D（规范性）综合信息标志示例 24附录E（规范性）无障碍标志示例 27本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定家奇、张雯、代涛、刘磊、韦明军、董英雄、简丽君、1GB/T30240.2-2017公共服务领域英文译写规范第2部分：交通2“XX”。乘车3图形符号123454图形符号6下行(楼梯、扶梯使用)78色卡(pantone色卡)进行校正。基准色应采用深灰色(色号为Pantone425C),安全出口图形符号的底色应采用绿色(色号为图形符号名称图形示例15图形符号名称图形示例2安全出口34景点的间隔为45mm,吊挂标志尺寸示例图见图4。6a)箭头指左向(含左上、左下),图形符号、文字、阿拉伯数字应位于箭头的右侧，并按重要b)箭头指右向(含右上、右下),图形符号、文字、阿拉伯数字等应位于箭头左侧、并按重要a)箭头指下向(含左右下),图形符号、文字、阿拉伯数字等应位于箭头上方，并按重要程度7DB5201/T130—2023导向标志设置要求5.2.1站外导向标志站外导向标志宜在城市轨道交通车站周边500m范围内的公交车站、商业设施、交叉路口等人流密集的地点连续设置。标志信息内容应包括箭头、城市轨道交通标志、线路名称、线路标志色和车站名称等要素。5.2.2站内导向标志5.2.2.1进站导向标志进站导向标志为吊挂式标志，设置在出入口进站的通行区域的相应位置。标志信息内容应包括进站方向箭头，城市轨道交通标志和进站文字注释。5.2.2.2出站导向标志出站导向标志包括吊挂式标志和贴附式标志。出站导向标志应符合下列要求。a)吊挂式出站导向标志应设置在站台通往出入口的通行区域的相应位置。标志信息内容应包括出入口方向箭头、安全出口图形符号、出入口编号、一级和二级出入口信息，若出入口有无障碍电梯等其它服务设施的，还应包含相应图形符号。一级信息应为该出入口能到达的道路名称，二级信息应为该出入口周边300m范围内的市政公共服务设施名称；b)贴附式出站导向标志信息内容应包括其他详细的出入口信息，对于出入口有公交的，还应标明对应公交信息。5.2.2.3乘车导向标志乘车导向标志为吊挂式标志，应设置在车站出入口、通道、站厅等通往站台通行区域的相应位置。标志信息内容应包括箭头、城市轨道交通标志和文字注释，换乘站应包括线路名称及线路标志色。5.2.2.4换乘导向标志换乘导向标志包括吊挂式标志和贴附式标志，应设置在换乘站台通往目的站台通行区域的相应位置。标志信息内容应包括箭头、线路名称、线路标志色和文字注释等。贴附式换乘导向标志应使用所要前往线路的线路标志色作为底色。5.2.2.5站台导向标志站台导向标志包括吊挂式标志和贴附式标志。站台导向标志应符合下列要求：a)吊挂式站台导向标志应设置在乘客通往站台的通行区域的相应位置。标志信息内容包括箭头、列车行进方向的文字注释和下一站车站名称，换乘站应包含线路名称及线路标志色。b)贴附式站台导向标志应在站台层站台门上方、墙面或柱面上设置：1)设置在站台门上方的贴附式站台导向标志，标志信息内容应包括箭头、列车运行方向、下一站站名、本站站名、线路名称、线路标志色、列车途经车站名称和列车途径换乘线路名称等。本站站名的字号应大于下一站站名的字号。标志中表现列车运行方向的箭头符号方向应与列车实际运行方向一致；2)设置在墙面或柱面的贴附式站台导向标志，标志信息内容应包括箭头、列车运行方向、线路名称、线路标志色、列车途经车站名称和列车途径换乘线路名称等。标志中表现列车运行方向的箭头符号方向应与列车实际运行方向一致。8DB5201/T130—20235.2.2.6客运服务设施导向标志客运服务设施导向标志为吊挂式标志，应设置在乘客通往自动售票机、客服中心、自动扶梯、楼梯等设施或场所的通行区域的相应位置。客运服务设施导向标志信息内容应包括箭头、客运服务设施图形符号和文字注释。5.2.2.7公共服务设施导向标志公共服务设施导向标志为吊挂式标志，应设置在乘客通往洗手间、母婴室等场所的通行区域的相应位置。公共服务设施导向标志应包括箭头、公共服务设施图形符号和文字注释。5.2.2.8过街通道导向标志过街通道导向标志为吊挂式标志，应设置在出入口进站通往过街通道的通行区域的相应位置。标志信息内容应包括箭头、过街通道文字注释。位置标志设置要求5.3.1车站位置标志5.3.1.1出入口门匾标志信息内容应包括城市轨道交通标志、车站名称、线路名称及线路标志色和出入口编号等。5.3.1.2地面垂直电梯标志标志信息内容应包括城市轨道交通标志、车站名称、无障碍电梯图形符号等。5.3.1.3立柱式车站位置标志标志信息内容应包括由车站名称、出入口编号、运营时间和线路标志色等。5.3.2站内位置标志5.3.2.1出入口位置标志出入口位置标志为贴附式标志，用以确认出入口的位置，标志信息内容应包括出入口编号、安全出口图形符号、该出入口周边信息、出入口附近公交资讯等。5.3.2.2安全检查位置标志安全检查位置标志为吊挂式标志，应设置在安全检查设施上方或附近位置。标志信息内容应包括行李检查图形符号和文字注释等。5.3.2.3客运服务设施位置标志客运服务设施位置标志为吊挂式标志，应设置在自动售票机、客服中心等相应设备设施的上方或附近位置。标志信息内容应包括客运服务设施图形符号和文字注释等。5.3.2.4检（验）票设施位置标志检（验）票设施位置标志为吊挂式标志，应设置在检（验）票设施的上方。标志信息内容应包括检（验）票设施图形符号和文字注释，标志背面应统一设置禁止进入符号。9DB5201/T130—20235.3.2.5排队候车位置标志排队候车位置标志为贴附式标志，应设置在站台门滑动门对应的地面位置处，规定乘客排队区和下客区。5.3.2.6站台站名标志站台站名标志为贴附式标志，包括大站名、小站名和站台门上方站名，用于标示车站名称。站台站名标志应符合下列要求：a)大站名应根据站台形式和结构设置于站台层墙面。标志信息内容应包括本站站名；b)小站名应根据站台形式和结构设置于柱面、柱立式牌等位置。标志信息内容应包括本站站名；c)站台门上方站名应设置在站台门的上方。信息内容应包括本站站名和线路标志色等。5.3.2.7公共服务设施位置标志公共服务设施位置标志为吊挂式标志，应设置在洗手间、母婴室等相应场所的上方或附近位置。标志信息内容应包括公共服务设施图形符号和文字注释等。综合信息标志设置要求5.4.1运营时间标志城市轨道交通线路运营时间标志应设置在车站的出入口和地面垂直电梯口等适当位置。标志信息内容应包括本站首末班车时间，车站开站时间、关站时间。5.4.2公告标志公告标志用以展示服务承诺、乘客守则及与城市轨道交通运营相关的法律、法规和制度等信息。标志信息内容应包括公告名称和公告内容。5.4.3城市轨道交通线网图城市轨道交通线网图应设置在车站的通道、售票机（处）、站台、车厢等适当位置。线网图中各条线路应使用线路标志色，图中的换乘站应区别于非换乘站。5.4.4票务信息标志票务信息标志应设置在售票机（处）上方或附近位置，标志中应标注出本站，并标注从本站到达各站的票价。5.4.5车站周边及站内空间示意图车站周边及站内空间示意图应设置在站厅层适当位置。标志应展示城市轨道交通车站整体建筑结构、设施布局情况及周边街区自然地理信息，还应标注当前位置，以及出入口、卫生间、无障碍电梯和母婴室等服务设施的位置。5.4.6车厢信息车厢信息标志应包括列车运行线路图、服务监督电话、专座标志等。DB5201/T130—2023无障碍标志设置要求5.5.1无障碍设施导向标志无障碍设施导向标志应设置在通往无障碍设施（无障碍电梯、专用厕所等）的通行区域的相应位置。标志信息内容应包括箭头、无障碍设施图形符号，宜包括文字注释。无障碍导向标志示例见附录E。5.5.2无障碍设施位置标志无障碍设施位置标志应设置在无障碍设施（无障碍电梯、专用厕所、列车轮椅席等）上方或附近位置。标志信息内容应包括无障碍设施图形符号，宜包括文字注释。无障碍位置标志示例见附录E。5.5.3视觉障碍者标志5.5.3.1车站出入口至站台候车处应连续铺设用于引导视觉障碍者步行的盲道。合理设置行进盲道和提示盲道，以利于有视觉障碍的乘客顺利、安全地完成进站、乘车、出站的全过程。5.5.3.2车站无障碍电梯楼层按钮处应设置盲文触摸等信息装置。5.5.3.3各车站的视觉障碍者专用标志的设置位置应尽可能一致，以利于视觉障碍者掌握设置规则，帮助视觉障碍者发现和使用此标志。DB5201/T130—2023城市轨道交通常用中英文对照城市轨道交通常用中英文对照见表A.1表A.1城市轨道交通常用中英文对照表1234本站无障碍设施位于XX和XX出入口5AccessibleFacilitesAreinFro6AccessibleFacilitiesAreBehindtheEntrance/E7AccessibleFacilitiesAreatExit89High-SpeedRailwayStationTheNewAreabetweenGuiyanBusPick-upGuidingBoDB5201/T130—2023表A.1（续）LongdongbaoInternat拉AccessibleEntrance推EmergencyBusPick-up:ExitXDB5201/T130—2023表A.1（续）EmergencyBusPick-upNoLeaningSeniorsandChildrenMustBeAcNoCrossingPleaseWaitBehindtheYellow1、按下远程启动按钮，并切断火场3、铺开水带，连接栓口、水带和水2.LocatetheNearestFDoNotDamage,Misappropriate,Cover,DismantlDB5201/T130—2023表A.1（续）DoNotDamage,Misappropriate,Block,DismantlDoNotDamage,Misappropriate,orBFireShutterControlButTheFireShutterControlButtonMustNotbeDamBlocked,DismantledorDeactivat 标志示例见标志示例图中标注。曠水池站曠水池站 注：站外导向标志中烤漆的颜色根据线路标志色而定。站内导向标志示例(吊挂式)见表B.2,站内导向标志示例(贴附式)见表B.3。标志示例(标志信息为单一内容时)进站进站出站导向标志云峰大道中环路号线0号线号线往中兴路方向往中兴路方向下一站林城西路NextStationLnchengHon表B.2(续)标志示例(标志信息为单一内容时)Line下一站观山湖公园客运服务设施导向标志(自动售票机)客运服务设施导向标志(客服中心)公共服务设施导向标志(洗手间)洗手间洗手间公共服务设施导向标志(母婴室)18标志示例出入口导向标志贵阳市妇幼保健院计划生育服务中心FamilyPlanningServiGuiyangMaternityandChildcareHos中国南方电网 换乘导向标志号线业园方向号线业园方向恬喝方放向19表B.3(续)标志示例往中兴路方向 标志示例出入口门匾2温C口白云北路站2温C口白云北路站NorthBalyunRoadStatl长度因出入口大小WestGuanshanRoadStati见标志示例图中YunfengAvenueStatYunfengAvenueStat标志示例(标志信息为单一内容时)标志公共服务设施洗手间公共服务设施注：如吊挂标志上含其他内容，则长度因标标志示例出入口位置标志龙海路