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文档简介
快递公司配送服务合同合同编号:__________甲方(寄件方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(快递公司):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中,“甲方”指委托乙方提供配送服务的公司或个人。1.1.2本合同中,“乙方”指为甲方提供配送服务的快递公司。1.1.3“配送服务”指乙方根据甲方的要求,将甲方委托的物品从甲方的指定地点运输至乙方指定的收件地点的服务。1.2合同目的本合同旨在明确甲乙双方在配送服务过程中的权利、义务和责任,保证双方合法权益的实现。第二章配送服务内容2.1服务范围2.1.1乙方应按照甲方的要求,提供国内、国际快递配送服务。2.1.2乙方应按照甲方的要求,提供配送物品的包装、运输、派送、签收等服务。2.2服务标准2.2.1乙方应保证配送服务过程中,物品的安全、完整、准时送达。2.2.2乙方应保证配送服务过程中,严格遵守国家有关法律法规,不得违反相关规定。第三章配送费用及支付3.1配送费用3.1.1甲方应按照乙方提供的收费标准支付配送费用。3.1.2乙方应在合同签订后3个工作日内向甲方提供详细的收费标准。3.2支付方式3.2.1甲方可以选择以下支付方式支付配送费用:现金、转账、等。3.2.2甲方应在配送服务完成后15个工作日内支付乙方配送费用。第四章甲方义务4.1提供真实信息4.1.1甲方应向乙方提供真实、准确的配送物品信息,包括物品名称、数量、重量、体积等。4.1.2甲方应向乙方提供真实、准确的收件人信息,包括收件人姓名、地址、联系方式等。4.2配送物品要求4.2.1甲方应保证配送物品符合国家法律法规,不得委托乙方运输违禁品。4.2.2甲方应保证配送物品包装完好,不影响运输安全。第五章乙方义务5.1提供优质服务5.1.1乙方应按照甲方的委托要求,提供优质、高效的配送服务。5.1.2乙方应保证配送服务过程中,及时与甲方沟通,反馈配送进度。5.2保障物品安全5.2.1乙方应采取必要措施,保证配送物品在运输过程中的安全。5.2.2乙方应对配送物品进行妥善包装,防止物品在运输过程中损坏。5.3保密义务5.3.1乙方应对甲方的商业秘密和个人隐私予以保密,不得泄露给第三方。5.3.2乙方应在合同解除或终止后,继续履行保密义务。第六章配送服务变更与取消6.1服务变更6.1.1若甲方需对已委托的配送服务进行变更,应提前通知乙方,并书面说明变更原因及具体要求。6.1.2乙方应根据甲方的变更要求,及时调整配送计划,并保证变更后的服务符合甲方的需求。6.2服务取消6.2.1若甲方需取消已委托的配送服务,应提前通知乙方,并书面说明取消原因。6.2.2乙方在接到甲方取消服务通知后,应及时停止配送服务,并退还甲方已支付的相关费用。第七章配送服务期限7.1服务期限7.1.1本合同自双方签字之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。7.1.2若双方同意延长服务期限,应签订书面补充协议。7.2服务续约7.2.1在服务期限届满前,双方如无异议,可以协商续约。7.2.2续约条件及费用标准应参照本合同的规定执行。第八章违约责任8.1甲方违约8.1.1若甲方违反本合同约定,乙方有权要求甲方承担违约责任。8.1.2若甲方未按约定时间支付配送费用,乙方有权暂停配送服务,并要求甲方支付违约金。8.2乙方违约8.2.1若乙方未能按照约定提供配送服务,甲方有权要求乙方承担违约责任。8.2.2若乙方在配送过程中造成物品损坏或丢失,乙方应按物品的实际价值赔偿甲方损失。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。9.1.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2法律适用9.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2.2双方应遵守国家有关快递服务的法律法规,不得从事违法经营活动。第十章其他约定10.1合同修改10.1.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订书面补充协议。10.1.2任何对本合同的修改或补充,均应以书面形式作出,并经双方签字盖章确认。10.2合同副本10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2.2本合同副本具有同等法律效力,双方应妥善保管。10.3合同生效10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.3.2本合同的生效不代表双方业务合作的开始,具体业务合作需按照本合同约定执行。第十一章配送物品的保险11.1保险责任11.1.1甲方应自行决定是否对配送物品进行投保。11.1.2若甲方选择投保,应在委托配送前办理完毕保险手续,并向乙方提供保险单据。11.2保险赔偿11.2.1若配送物品在运输过程中发生损失,且有保险覆盖,乙方应协助甲方向保险公司索赔。11.2.2保险公司的赔偿范围和金额应以保险合同为准,乙方不承担超出保险赔偿范围的责任。第十二章配送物品的验收与签收12.1验收责任12.1.1收件人应对配送物品进行验收,确认物品数量及外观完好。12.1.2若收件人发觉物品数量短缺或外观损坏,应在签收单上注明,并立即通知甲方和乙方。12.2签收流程12.2.1收件人确认无误后,应在配送单上签字确认收货。12.2.2乙方应将签收单的副本交予甲方,作为配送完成的凭证。第十三章配送服务的监督与评价13.1监督机制13.1.1甲方有权对乙方的配送服务进行监督,乙方应予以配合。13.1.2乙方应设立客户服务,及时处理甲方的投诉和建议。13.2服务评价13.2.1甲方应在每次配送服务完成后,对乙方的服务进行评价。13.2.2乙方应根据甲方的评价,改进服务质量和效率。第十四章信息保密与数据安全14.1信息保密14.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业信息和个人数据进行保密。14.1.2双方不得泄露、传播或未经授权使用对方的商业信息和个人数据。14.2数据安全14.2.1乙方应采取必要措施,保护甲方提供的数据安全,防止数据丢失、泄露或被非法使用。14.2.2乙方应在合同解除或终止后,按照甲方的要求,销毁或返还所有甲方提供的数据。第十五章合同的解除与终止15.1合同解除15.1.1在合同期限内,除非本合同有其他规定,任何一方不得单方面解除合同。15.1.2若一方严重违反合同规定,另一方有权书面通知解除合同。15.2
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