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文档简介
商业保险业务办理与服务协议合同编号:__________甲方(保险公司):________________地址:_____________________________联系方式:_________________________乙方(投保人):___________________地址:_____________________________联系方式:_________________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方保险公司,为商业保险业务的提供者。1.2乙方:指乙方投保人,为商业保险业务的购买者。1.3商业保险业务:指甲方为乙方提供的各类商业保险产品及服务。第二章合同主体2.1甲方应具备合法经营商业保险业务的资格,并按照国家相关法律法规规定开展业务。2.2乙方应具备完全民事行为能力,自愿购买甲方提供的商业保险产品。第三章业务办理3.1乙方在购买商业保险业务时,应向甲方提供真实、准确、完整的投保信息。3.1.1乙方应提供以下信息:投保人名称、地址、联系方式、联系邮箱、被保险人名称、保险金额、保险期限等。3.1.2乙方应保证投保信息的真实性,如投保信息有误,乙方应承担由此产生的一切法律责任。3.2甲方应在收到乙方投保申请后的3个工作日内进行审核,并在审核通过后向乙方发出保险合同。3.3乙方应在收到保险合同后的5个工作日内,按照保险合同的约定支付保险费。第四章保险服务4.1甲方应在保险期间内,按照保险合同的约定提供保险服务。4.1.1甲方应保证保险服务的质量,对保险进行及时、公正、合理的处理。4.1.2甲方应在保险合同约定的保险期间内,对保险承担保险责任。4.2乙方在保险期间内,如发生保险,应立即通知甲方,并按照甲方的要求提供相关证明材料。4.3甲方应在收到乙方保险通知后的5个工作日内,对保险进行审核,并在审核通过后按照保险合同的约定进行赔偿。第五章保密与隐私5.1甲方和乙方应对在办理商业保险业务过程中获取的对方商业秘密和个人隐私予以保密。5.1.1甲方和乙方应采取合理措施,防止商业秘密和个人隐私的泄露、损毁、丢失等。5.1.2未经对方同意,甲方和乙方不得向第三方披露对方的商业秘密和个人隐私。5.2保密义务在本协议终止后继续有效,期限为2年。第六章保险合同的变更与终止6.1保险合同的有效期内,如乙方需对保险合同进行变更,包括但不限于保险金额、保险期限、保险受益人等,应向甲方提交书面申请,并按照甲方的要求提供相关材料。6.1.1甲方应在收到乙方变更申请后的5个工作日内进行审核,并在审核通过后与乙方签订变更协议。6.1.2保险合同变更后,甲乙双方应按照变更后的保险合同内容履行各自的权利和义务。6.2保险合同的有效期内,如乙方因特殊原因需终止保险合同,应提前30日向甲方提出书面申请。6.2.1甲方应在收到乙方终止申请后的5个工作日内进行审核,并在审核通过后办理终止手续。6.2.2保险合同终止后,甲方应按照保险合同的约定退还乙方相应的保险费。第七章保险的处理7.1乙方在发生保险后,应按照保险合同约定的时间限制内通知甲方,并提供发生的详细情况。7.1.1乙方应在保险发生后立即采取必要的措施,以防止损失扩大。7.1.2甲方应在收到乙方保险通知后的5个工作日内派出专业人员对进行勘查和评估。7.2甲方应在勘查和评估完成后,根据保险合同约定的时间内向乙方发出赔偿通知。7.2.1甲方应在赔偿通知中明确赔偿金额、赔偿方式及赔偿期限。7.2.2乙方应在赔偿期限内按照甲方的赔偿通知要求提供必要的材料,以便甲方及时进行赔偿。第八章争议解决8.1本协议项下发生的任何争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。8.1.1如果协商不成,任何一方均可将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2在争议解决过程中,除争议事项外,甲乙双方应继续履行本协议的其他条款。第九章违约责任9.1如甲方未能按照保险合同约定提供保险服务或履行赔偿义务,乙方有权要求甲方承担违约责任。9.1.1违约责任包括但不限于赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。9.2如乙方未能按照保险合同约定支付保险费,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权终止保险合同。9.2.1违约金按未支付保险费金额的千分之五计算。第十章其他条款10.1本协议的任何修改、补充均应以书面形式作出,并由甲乙双方共同签署。10.1.1修改、补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议自双方签署之日起生效,有效期为____年。10.2.1本协议期满后,如双方未提出终止,本协议自动续期,续期期限为____年。10.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份。10.3.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。第十一章保险合同的转让与继承11.1未经甲方书面同意,乙方不得将本保险合同的权利和义务转让给第三方。11.1.1如乙方发生继承、合并、分立等情况,乙方应书面通知甲方,并按照甲方的要求办理合同转让手续。11.2在保险合同转让过程中,甲乙双方应保证转让行为的合法性,并按照相关法律法规的规定办理。第十二章通知与送达12.1甲乙双方在履行本协议过程中,应通过书面形式进行通知或送达相关文件。12.1.1书面通知或文件可通过快递、挂号信、邮件等方式送达,以送达时间为准。12.2除非甲乙双方另有约定,所有通知和文件的送达地址为:12.2.1甲方地址:_____________________________12.2.2乙方地址:_____________________________第十三章法律适用与管辖13.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决等均适用中华人民共和国法律法规。13.1.1本协议的签订地、履行地均为中华人民共和国境内。13.2本协议项下的争议,如协商不成,应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十四章附加条款14.1本协议的附加条款包括但不限于以下内容:14.1.1甲方应定期向乙方提供保险合同履行情况的报告。14.1.2乙方应按照甲方的要求提供必要的资料,以便甲方进行风险评估和保险合同的续保。14.2附加条款与本协议具有同等法律效力,并对甲乙双方具有约束力。第十五章合同的终止与解除15.1在保险期间内,除非甲乙双方协商一致,否则任何一方不得单方面终止或解除本协议。15.1.1如乙方违反本协议的约定,甲方有权单方面终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。15.2本协议的终止或解除不影响甲乙双方在终止或解除前已经产生的权利和义务。签字部分:甲方(保险公司)签字:____________________甲方(保险公司)盖章:__
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