2024年度旅游服务合同标的赔偿协议

2024年度旅游服务合同标的赔偿协议本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游服务提供方）1.2乙方（旅游服务接受方）1.3合同标的第二条旅游服务内容2.1旅游服务项目2.2旅游服务时间2.3旅游服务地点第三条赔偿协议3.1赔偿范围3.1.1意外伤害赔偿3.1.2疾病治疗赔偿3.1.3财产损失赔偿3.2赔偿标准3.3赔偿条件3.3.1意外伤害3.3.2疾病治疗3.3.3财产损失第四条赔偿责任限定4.1甲方责任限定4.2乙方责任限定第五条赔偿程序5.1事故报告5.2赔偿申请5.3赔偿审核5.4赔偿支付第六条争议解决方式6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同解除第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果第九条法律适用及争议解决9.1法律适用9.2争议解决第十条其他约定10.1甲方义务10.2乙方义务10.3双方权利与义务第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条不可抗力12.1不可抗力定义12.2不可抗力后果第十三条合同的附件13.1附件内容13.2附件效力第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游服务提供方）指的是_______（公司名称），是一家在中国合法注册并拥有旅游业务经营权的公司。1.2乙方（旅游服务接受方）指的是_______（个人姓名/公司名称），是本合同的旅游服务接受方。1.3合同标的指的是甲方根据本合同的约定向乙方提供的旅游服务，包括但不限于旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务等。第二条旅游服务内容2.1旅游服务项目包括：2.1.1目的地：_______（目的地名称）；2.1.2行程安排：具体行程安排见附件一；2.1.3住宿：_______（住宿标准），详见附件二；2.1.4餐饮：_______（餐饮标准），详见附件三；2.1.5交通：_______（交通方式），详见附件四；2.1.6导游：_______（导游资质），详见附件五。2.2旅游服务时间从_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.3旅游服务地点为_______（具体地点）。第三条赔偿协议3.1赔偿范围包括：3.1.1意外伤害赔偿：包括但不限于乙方在旅游过程中发生的意外伤害导致的医疗费用、残疾赔偿金等；3.1.2疾病治疗赔偿：包括但不限于乙方在旅游过程中因病导致的医疗费用、护理费用等；3.1.3财产损失赔偿：包括但不限于乙方在旅游过程中因意外导致的财产损失。3.2赔偿标准按照中国法律及相关规定执行。3.3赔偿条件：3.3.1意外伤害：乙方在旅游过程中发生意外伤害，经医疗机构诊断确认后，甲方应当按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿；3.3.2疾病治疗：乙方在旅游过程中因病需要治疗，凭医疗机构出具的诊断书和费用清单，甲方应当按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿；3.3.3财产损失：乙方在旅游过程中因意外导致财产损失，经核实后，甲方应当按照本合同约定的赔偿标准进行赔偿。第四条赔偿责任限定4.1甲方责任限定：甲方仅对因自身原因导致的乙方损失承担赔偿责任，对于乙方自身原因导致的损失，甲方不承担赔偿责任；4.2乙方责任限定：乙方应当遵守旅游法律法规和甲方的旅游安排，对于乙方违反法律法规或者甲方安排导致的损失，乙方应当自行承担责任。第五条赔偿程序5.1事故报告：发生赔偿事项后，乙方应当及时向甲方报告，并提供相关证明材料；5.2赔偿申请：乙方应当按照本合同约定的赔偿标准向甲方提出赔偿申请；5.3赔偿审核：甲方在收到乙方的赔偿申请后，应当在_______个工作日内完成审核；5.4赔偿支付：甲方在审核确认赔偿事项后，应当在_______个工作日内支付赔偿款项。第六条争议解决方式6.1协商解决：双方在发生争议后，应当通过友好协商的方式解决；6.2调解解决：协商无果的，可以请求相关旅游行业协会进行调解；6.3法律途径：调解无效的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与解除7.1合同生效条件：本合同自双方签字或者盖章之日起生效；7.2合同变更：双方同意，可以书面形式变更本合同的条款，经双方签字或者盖章确认后生效；7.3合同解除：双方同意解除本合同的，应当书面通知对方，本合同自通知到达对方时解除。第八条保密条款8.1保密内容：本合同的签订、履行过程中涉及的双方商业秘密、个人隐私以及其他双方认为需要保密的信息；8.2保密期限：本合同签订后，双方对对方的保密信息承担永久保密义务；8.3泄露后果：一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，泄露方应当承担相应的违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第九条法律适用及争议解决9.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律；9.2争议解决：双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1甲方义务：甲方应当按照本合同约定提供旅游服务，确保服务质量和安全；10.2乙方义务：乙方应当按照本合同约定支付费用，遵守旅游法律法规和甲方的旅游安排；10.3双方权利与义务：双方应当按照本合同约定履行各自的义务，享有相应的权利，共同维护双方的合法权益。第十一条违约责任11.1甲方违约责任：甲方未按照本合同约定提供旅游服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；11.2乙方违约责任：乙方未按照本合同约定支付费用的，甲方有权要求乙方支付违约金，乙方逾期支付的，还应当支付逾期付款的利息。第十二条不可抗力12.1不可抗力定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等；12.2不可抗力后果：由于不可抗力导致本合同无法履行或者部分履行，受到不可抗力影响的一方可以请求解除或者变更本合同，不承担违约责任。第十三条合同的附件13.1附件内容：本合同的附件包括旅游行程安排、住宿、餐饮、交通、导游等详细信息；13.2附件效力：附件是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署日期：本合同签署日期为_______年_______月_______日；14.2签署地点：本合同签署地点为_______（具体地点）；14.3签署人：甲方代表（签名）：_________，乙方代表（签名）：_________。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方指的是除甲方和乙方之外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、旅游目的地供应商、交通提供商等；1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行本合同过程中提供服务或参与其中，包括但不限于旅游行程安排、住宿、餐饮、交通等；1.3第三方责任是指第三方在提供服务或参与过程中，因过错导致乙方损失的责任。第二条第三方责任限额2.1甲方和乙方同意，对于第三方的责任限额，按照中国法律及相关规定执行；2.2甲方和乙方同意，第三方责任限额不应超过其向甲方和乙方收取的服务费用；2.3甲方和乙方同意，第三方在其职责范围内承担责任，超出职责范围的责任由第三方自行承担。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲方和乙方在选择第三方时，应当选择具备合法经营资质和良好信誉的第三方；3.2甲方和乙方有权要求第三方提供服务条款和保障措施，以保护双方的合法权益；3.3甲方和乙方有权就第三方提供的服务向第三方提出投诉和追究责任；3.4甲方和乙方同意，第三方介入并不免除甲方和乙方根据本合同应当承担的责任。第四条第三方责任划分4.1甲方和乙方同意，第三方在其职责范围内承担责任，超出职责范围的责任由第三方自行承担；4.2甲方和乙方同意，如果第三方未能按照约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任；4.3甲方和乙方同意，如果第三方因其过错导致乙方损失，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任。第五条第三方介入的争议解决5.1甲方和乙方与第三方发生争议时，应当通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼；5.2甲方和乙方同意，第三方介入的争议不免除甲方和乙方根据本合同应当承担的责任。第六条第三方介入的告知义务6.1甲方和乙方在签订本合同时，应当告知第三方本合同的内容和双方的权利义务；6.2甲方和乙方同意，第三方在知悉本合同内容后，如有异议，应在_______个工作日内提出，否则视为默认接受本合同的约定；6.3甲方和乙方同意，第三方介入并不改变甲方和乙方之间的权利义务关系。第七条第三方介入的合同变更7.1甲方和乙方同意，如果需要变更与第三方的服务合同，应当经过双方协商一致，并书面确认；7.2甲方和乙方同意，变更后的合同内容不得影响本合同的履行和双方的权利义务。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方未能按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定标准的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任；8.2第三方因其过错导致乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担赔偿责任；8.3甲方和乙方同意，第三方介入的违约责任不免除甲方和乙方根据本合同应当承担的责任。第九条第三方介入的解除9.1甲方和乙方同意，如果第三方未能按照约定提供服务，或者提供的服务不符合约定标准的，甲方和乙方有权解除与第三方的服务合同；9.2甲方和乙方同意，解除合同后，甲方和乙方仍有权要求第三方承担违约责任和赔偿责任。第十条第三方介入的效力10.1第三方介入的条款是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力；10.2第三方介入的条款如有与本合同冲突之处，以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游行程安排详细要求和说明：本附件详细列出甲方为乙方提供的旅游行程安排，包括但不限于旅游目的地、景点介绍、行程时间表、交通安排等。附件二：住宿安排详细要求和说明：本附件详细列出甲方为乙方提供的住宿安排，包括住宿地点、住宿标准、住宿期间的特殊要求等。附件三：餐饮安排详细要求和说明：本附件详细列出甲方为乙方提供的餐饮安排，包括餐饮地点、餐饮标准、特殊饮食需求等。附件四：交通安排详细要求和说明：本附件详细列出甲方为乙方提供的交通安排，包括交通工具、出发时间、交通费用等。附件五：导游资质和信息详细要求和说明：本附件详细列出甲方提供的导游的资质信息，包括导游姓名、职业资质、联系方式等。附件六：保险信息详细要求和说明：本附件详细列出甲方为乙方购买的旅游保险信息，包括保险公司名称、保险条款、保险费用等。附件七：特殊服务要求详细要求和说明：本附件详细列出乙方提出的特殊服务要求，包括但不限于乙方对住宿、餐饮、交通的特殊要求等。附件八：合同履行过程中的通讯方式详细要求和说明：本附件详细列出甲方和乙方在履行本合同过程中的通讯方式，包括联系人、联系方式、通讯时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：示例说明：如果甲方未能按照本合同附件一的旅游行程安排提供服务，导致乙方行程受到影响，甲