2024年度美团商户入驻服务合同规范

2024年度美团商户入驻服务合同规范本合同目录一览第一条：合同主体及定义第二条：合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。2.2如双方同意续约，应在该合同期满前30日内签订新的合同。第三条：商户入驻条件3.1乙方须具备合法有效的营业执照、税务登记证等相关证件。3.2乙方须承诺遵守国家法律法规及美团平台的相关规定。3.3乙方须按照美团平台的要求提供相关信息进行实名认证。第四条：商户权益4.1乙方有权在美团平台上发布商品或服务信息。4.2乙方有权参加美团平台组织的各类营销活动。4.3乙方有权获得美团提供的技术支持和服务。第五条：商户义务5.1乙方应按照美团平台的规定制定价格、提供商品或服务。5.2乙方应对提供的商品或服务质量负责，确保信息真实准确。5.3乙方应按照约定时间支付相关费用。第六条：费用及支付6.1乙方应按月向美团支付服务费，具体金额及支付方式详见附件。6.2乙方支付的费用不包含任何其他未列明的费用。第七条：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.2违约金的具体数额及计算方式由双方另行约定。第八条：争议解决8.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条：合同的变更、解除和终止9.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署并经对方确认。9.2合同解除或终止后，乙方应立即停止在美团平台上的经营活动。第十条：保密条款10.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十一条：不可抗力11.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方。11.2受影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。第十二条：适用法律及争议解决12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方同意，如发生任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后生效。第十四条：合同生效14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的有效期为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义第二条：合同期限2.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为2024年度，即自2024年1月1日至2024年12月31日。2.2如双方同意续约，应在该合同期满前30日内签订新的合同。第三条：商户入驻条件3.1乙方须具备合法有效的营业执照、税务登记证等相关证件，并提供相关证件的复印件或扫描件供甲方留存。3.2乙方须承诺遵守国家法律法规、行业规定以及美团平台的相关规定，并承诺在美团平台上提供的商品或服务符合国家相关标准和质量要求。3.3乙方须按照美团平台的要求提供相关信息进行实名认证，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。第四条：商户权益4.1乙方有权在美团平台上发布商品或服务信息，并有权对商品或服务信息进行修改、删除。4.2乙方有权参加美团平台组织的各类营销活动，并享受相应的优惠和奖励。4.3乙方有权获得美团提供的技术支持和服务，包括但不限于商品管理、订单处理、客户服务等。第五条：商户义务5.1乙方应按照美团平台的规定制定价格、提供商品或服务，并保证商品或服务的质量、安全和服务态度。5.2乙方应对提供的商品或服务质量负责，确保信息真实准确，不得发布虚假、误导性的商品或服务信息。5.3乙方应按照约定时间支付相关费用，包括但不限于服务费、推广费等。第六条：费用及支付6.1乙方应按月向美团支付服务费，具体金额及支付方式详见附件。6.2乙方支付的费用不包含任何其他未列明的费用。6.3乙方应在合同约定的时间内，通过指定的支付方式支付服务费，如逾期未支付，应按约定的利率支付滞纳金。第七条：违约责任7.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。7.2违约金的具体数额及计算方式由双方另行约定。7.3乙方如违反本合同第三条约定的入驻条件，甲方有权立即终止本合同，并要求乙方支付违约金。7.4甲方如违反本合同约定的服务义务，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费，并有权要求甲方支付违约金。第八条：争议解决8.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2双方同意，在本合同履行过程中发生的争议，应优先采取协商方式解决，以维护双方的合法权益和合作关系的稳定。8.3若协商无果，任何一方均可向合同约定的仲裁委员会提起仲裁申请，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条：合同的变更、解除和终止9.1双方同意，合同的变更、解除和终止，应书面签署并经对方确认。9.2甲方可以根据市场情况和平台运营需要，对合同条款进行修改。乙方在收到修改通知后，继续使用平台则视为同意修改后的条款。9.3乙方如提前终止本合同，应提前30日书面通知甲方，并按照甲方规定的程序办理相关手续。9.4合同终止后，乙方应立即停止在美团平台上的经营活动，并按照甲方的要求处理相关善后事宜。第十条：保密条款10.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3乙方不得将甲方的商业秘密和机密信息泄露给任何第三方，否则应承担违约责任。第十一条：不可抗力11.1因不可抗力导致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影响的一方应立即通知对方。11.2受影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力结束后继续履行合同。11.3不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件、政府行为等。第十二条：适用法律及争议解决12.1本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方同意，如发生任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律，并按照中国的法律程序进行。第十三条：其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后生效。13.3双方通过电子邮件或其他书面方式发送的与本合同相关的通知、附件等，均视为有效送达。第十四条：合同生效14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的有效期为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。14.3本合同的生效并不意味着甲乙双方放弃本合同任何条款的权利，双方仍应严格履行本合同的约定。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方定义与范围1.1第三方：指除甲方和乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于消费者、供应商、中介机构、监管机构等。1.2第三方介入：指在甲乙双方履行本合同过程中，因第三方的原因导致合同的履行发生争议或受到影响的情况。第二条：第三方介入的处理2.1如第三方介入导致本合同的履行发生争议，甲乙双方应尝试通过友好协商解决。2.2如协商不成，甲乙双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼，或根据本合同约定的仲裁委员会提起仲裁申请。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方在不违反本合同的前提下，有权根据法律规定和合同约定介入甲乙双方的合作关系。3.2第三方应履行诚实信用、保密等义务，不得泄露甲乙双方的商业秘密和机密信息。3.3第三方如因故意或过失导致甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。第四条：第三方责任限额4.1除非本合同另有约定，第三方对甲乙双方的损失承担的责任限额为其介入行为的直接后果所导致的损失。4.2第三方如因介入行为导致甲乙双方损失超过责任限额的，第三方应按照甲乙双方的约定承担相应的责任。4.3甲乙双方应尽力减少因第三方介入导致的损失，并按照本合同约定及时采取措施维护自身权益。第五条：甲乙方的义务5.1甲方应依据本合同约定，向乙方提供合法、真实、准确的商品或服务信息。5.2乙方应按照本合同约定，向甲方支付服务费，并履行合同约定的其他义务。第六条：第三方介入的告知义务6.1如甲乙双方在履行本合同过程中发现第三方介入的情况，应及时告知对方。6.2甲乙双方应根据合同约定和法律规定，采取必要的措施保护自身权益。第七条：第三方介入的解决机制7.1甲乙双方应共同制定第三方介入的解决机制，包括但不限于协商、调解、仲裁等方式。7.2甲乙双方应尽力减少第三方介入对合同履行造成的影响，维护双方的合作关系。第八条：第三方介入的记录与证据保存8.1甲乙双方应妥善保存与第三方介入相关的记录和证据。8.2甲乙双方在第三方介入处理过程中形成的书面文件，应视为本合同的有效附件。第九条：第三方介入的培训与指导9.1甲方应向乙方提供必要的培训和指导，帮助乙方了解第三方介入的处理方式和注意事项。9.2乙方应按照甲方的要求，遵守本合同约定的第三方介入处理规则。第十条：第三方介入的风险评估与预防10.1甲方应定期对第三方介入的风险进行评估，并提出预防措施。10.2乙方应根据甲方的风险评估结果，采取相应的预防措施，降低第三方介入的风险。第十一条：第三方介入的应急处理11.1如发生第三方介入导致的本合同履行争议，甲乙双方应立即启动应急处理机制。11.2甲乙双方应根据本合同约定的第三方介入解决机制，及时采取措施解决争议。第十二条：第三方介入的保密义务12.1甲乙双方与第三方就本合同履行所形成的任何保密信息，均应予以严格保密。12.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十三条：第三方介入的解除与终止13.1甲乙双方同意，本合同的解除或终止，不影响甲乙双方根据本合同对第三方所承担的义务和责任。13.2甲乙双方在第三方介入处理过程中，应遵守合同约定和法律规定，及时履行合同义务。第十四条：违约责任14.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金。14.2违约金的具体数额及计算方式由双方另行约定。第十五条：争议解决15.1双方因履行本合同发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。15.2双方同意，如发生任何争议，应通过友好协商解决。协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十六条：其他约定16.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.营业执照副本2.税务登记证副本3.法人代表身份证复印件4.商户入驻申请表5.商品或服务信息发布规则6.服务费收费标准及支付方式7.营销活动规则及优惠政策8.技术支持和服务协议9.商品管理操作手册10.订单处理操作手册11.客户服务操作手册12.违约行为及责任认定细则13.争议解决机制及流程14.不可抗力事件确认函15.第三方介入处理规则16.第三方责任限额确认函17.培训及指导计划18.风险评估报告及预防措施19.应急处理预案20.保密协议说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方违反合同约定的任何义务，包括未按时支付服务费、提供虚假商品或服务信息、未按约定提供商品或服务等。2.责任认定：违约方应承