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文档简介

技术人员离职交接与知识传承制度技术人员离职交接与知识传承制度第一章总则第一条目的为规范技术人员离职交接与知识传承工作，保障公司技术知识的持续积累和有效传承，提高工作效率和创新能力，特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于公司全体技术人员在离职时的知识交接与传承工作。第三条原则1.完整性原则：确保交接过程中，技术人员的技术知识、项目经验、工作资料等全部得到传承。2.保密性原则：在交接过程中，应保护公司技术秘密和商业秘密。3.责任性原则：交接双方应明确各自责任，确保交接质量。4.及时性原则：离职交接应尽快完成，减少对公司正常运营的影响。第二章交接准备第四条交接通知1.技术人员提出离职申请后，所在部门应立即通知人力资源部。2.人力资源部在接到离职通知后，应在3个工作日内通知相关交接人员。第五条交接清单1.清单内容：交接清单应包括技术文档、软件代码、系统设置、客户关系、项目经验、工作日志等。2.清单制定：由离职人员负责制定详细的交接清单，并经其所在部门审核。第六条交接培训1.公司应为离职人员进行交接培训，确保其了解交接流程和注意事项。2.培训内容包括但不限于：交接清单解读、交接资料整理、交接过程中的沟通技巧等。第三章交接实施第七条交接时间1.交接时间一般应安排在离职人员最后工作日的当天或前一天。2.特殊情况下，经双方同意，可适当调整交接时间。第八条交接程序1.离职人员准备：将交接清单中的资料整理成册，确保资料完整、清晰。2.接交人员准备：明确交接责任，准备接收相关资料。3.现场交接：离职人员详细介绍资料内容和使用方法。接交人员提问，确保对资料有充分了解。离职人员指导接交人员完成资料归档和系统设置。4.交接验收：接交人员验收资料，确认无误后，双方签字确认。第九条保密协议1.在交接过程中，双方应签署保密协议，确保技术秘密和商业秘密的安全。2.离职人员承诺在离职后的一定期限内不得泄露公司技术秘密。第四章知识传承第十条知识库建设1.公司应建立技术知识库，用于收集、整理和传承技术人员的技术知识。2.知识库应包括但不限于：技术文档、项目案例、解决方案等。第十一条知识传承方式1.定期培训：组织定期技术培训，邀请经验丰富的技术人员分享知识和经验。2.导师制度：实施导师制度，让有经验的资深技术人员指导新入职员工。3.内部论坛：建立内部论坛，鼓励技术人员交流经验、分享心得。4.知识库更新：定期更新知识库内容，确保知识的时效性和实用性。第十二条考核与激励1.公司应将知识传承工作纳入绩效考核，鼓励技术人员积极参与。2.对在知识传承工作中表现突出的个人或团队，给予表彰和奖励。第五章附则第十三条本制度由人力资源部负责解释。第十四条本制度自发布之日起实施。以上制度内容

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