《大学生职业生涯规划与就业指导》第九章-创新创业教育

《大学生职业生涯规划与就业指导》第九章创新创业教育第一节大学生创业概述案例本节将讲述创业的要素、我国大学生创业政策和大学生创业条件等。“三国杀”传奇2013年3月11日，《福布斯》中文版推出“中美30位30岁以下创业者”名单，27岁的黄恺凭借《三国杀》,以北京游卡桌游首席设计师的身份位列第八。《三国杀》目前玩家群体覆盖三千万人左右，正版实体牌售出约四百多万套。黄恺是2008年毕业于游戏设计专业的大学生创业者。因为从小对游戏的痴迷和执着，毕业后的黄恺看重中国市场桌游这一块的空缺，便开始着手制作中国的桌游。在设定桌游主题时，他多方尝试，甚至将学校的教导处主任、校长等角色也编入游戏当中。在深思熟虑以及对市场调查之后，准备做出中国自己的具有民族特色的主题，最终选定以三国作为游戏主题。2006年他发明的《三国杀》游戏首次在淘宝上销售，2008年1月他和朋友一起成立全国首家桌游公司游卡桌游，并担任首席设计师，《三国杀》正式发行，2月28日，他凭借《三国杀》游戏创始人身份名列《福布斯》“中美30位30岁以下创业者”的名单。而当初只有3个人、5万元的公司，已经发展到上百人、数千万的规模。罗伯特·赫里斯、迈克尔·彼得斯提出:“创业就是通过奉献必要的时间和努力,承担相应的经济、心理和社会风险,并得到最终的货币报酬、个人满足和自主的、创造出有价值的新东西的过程”。简单地说，创业就是创造新东西的过程，并承担风险和得到回报。人们对创业的理解各种各样，但概括起来有以下共同点:创业是一种开拓性的活动；创业是一种创造性的创新活动。一、什么是创业创业有广义和狭义之分。从广义上讲，创业是在一定的领域内开创事业，并且能产生较大影响力的社会活动。狭义的创业是指个人或小群体，利用拥有的资源从事具有创新或创造性的活动，以创造出更大经济或社会价值的过程。知识点详解二、创业要素（一）商机（二）资源（三）环境三、大学生创业的含义有学者将大学生创业定义为“大学生为实现其自我发展需要，利用其现有的资源和自身能力，在经济环境中寻找并把握创业机会来创建企业，以实现自我价值、经济价值和社会价值的过程。”而我们通常将大学生创业，理解成为具有学籍的一般在校大学生（包括专科生、本科生、硕士研究生）发现机会，整合资源，开展以满足市场需求为目的，创造出新颖的产品或服务，从而实现经济价值和社会价值的过程。四、我国大学生创业优惠政策（一）简化企业注册登记程序（二）创业贷款优惠（三）税收优惠政策（四）企业运营管理优惠这些优惠政策主要包括：1.员工聘请和培训享受减免费优惠。2.人事档案管理免两年费用。3.社会保险参保有单独渠道。高校毕业生从事自主创业的，可在各级社会保险经办机构设立的个人缴费窗口办理社会保险参保手续。五、大学生创业的条件（一）内部条件大学生创业的潜在优势十分明显，主要表现在以下几个方面：第一，精力充沛，充满激情。第二，知识扎实，善于思索。第三，领悟力强，兴趣浓厚。（二）外部条件第一，社会环境。第二，国家政策。第三，法律支持。六、大学生创业的基本步骤（一）创业准备1.身体准备;2.心理准备;3.知识准备那么大学生学习创业知识有哪些途径呢？（1）大学课堂、图书馆和社团。（2）媒体资讯。（3）与商界人士的交流。（4）创业实践。4.能力准备（二）创业的基本步骤1.事先咨询。2.撰写创业计划书。3.选择行业、方向。4.市场调查，向同行学习。5.学习经营技术。6.筹集资金。7.选择场地8.完成公司登记以及了解相关的法律条文。9.准备生产设备创业宣言——阿尔贝特我怎会甘于庸碌，打破常规的束缚是我神圣的权利，只要我能做到。赐予我机会和挑战吧，安稳与舒适并不使我心驰神往。不愿做个循规蹈矩的人，不愿唯唯诺诺麻木不仁。我渴望遭遇惊涛骇浪，去实现我的梦想，历经千难万险，哪怕折戟沉沙，也要为争取成功的欢乐而冲浪。一点小钱，怎能买动我高贵的意志。面对生活的挑战，我将大步向前，安逸的生活怎值得留恋，乌托邦似的宁静只能使我昏昏欲睡。我更向往成功，向往振奋和激动。舒适的生活，怎能让我出卖自由，怜悯的施舍更买不走人的尊严。我已学会独立思考，自由地行动，面对这个世界，我要大声宣布，这，是我的杰作。自我阅读1自我阅读2大学生创业者应熟悉的创业法律知识第二节创业精神与创业能力案例本节将讲述创业精神的内涵、特征以及大学生创业应具有的创业能力。“我快乐，我拥有”，这是郑州柏胜服饰有限公司的总经理王建伟的座右铭。大二开始创业，大三买房，大四毕业结婚，之后成立服饰公司的他可谓是硕果累累。大二的王建伟就已经要立志创业，艺术设计专业的他和同学开了一家3A设计工作室，为企业设计Logo。凭借专业的鉴赏力，终于获得一家服装企业的认可，并成功获得800元酬劳，这可谓是王建伟与当时团队的第一桶金。有了这样的鼓励，创业热情更加强烈。身为学生的他，敏锐觉察到身边同学对兼职的渴望，于是与其团队随即成立了一家服务部，主要的业务就是给同学介绍工作，相当于现在的工作中介，每成功介绍一份工作就收取50元作为介绍费，这让王建伟赚取了很多利润。服务部成功经营之后，王建伟接受了北京一家饮料公司的二七区代理，凭借着积极主动的营销和踏实肯干的付出，做到了区域第一的佳绩。但是他对于创业的热情从未降低。毕业之后，王建伟进入到一家广告公司，每个环节亲力亲为，频繁地与服装企业打交道，让他积攒了许多的客户和经验，为创业打下了人脉基础。几年的工作积攒，王建伟觉得已经可以成立自己的公司，于是和朋友共同创建了柏胜服饰有限公司。该公司是集综合设计、生产、销售为一体的女裤企业，线上线下同时展开销售，如今在郑州已经小有名气。“我快乐，我拥有”，一直是王建伟深信不疑的一句话，无论是在创业阶段还是在公司运营阶段，快乐的心情、积极地工作、良好的心态会传染。在快乐的环境下，工作会事半功倍，生活的压力也会减轻很多。快乐着，工作着，且乐且行，且行且乐。创业精神和创业能力是创业者必备的品质。从某种意义上来讲，创业能力也是一种职业能力，因为创业可以创出一个新职业，有创业能力的人不仅能让自己就业,还能提供更多的岗位给更多的人，创业能力是一种开拓事业的能力，创业者要敢想、敢做、敢于冒险和创新，具有强烈的事业心和开拓精神。而创业精神是创业行为的动力，富有创业精神是大学生步入社会应具有的、最基本的一种职业品质。也就是说，大学生毕业后即使不创业而直接就业，也应该具有创业精神。一、创业精神（一）创业精神的内涵1.创新意识。2.把握机会。3.强烈的欲望（二）创业精神的特征1.积极思考。2.执着追求。3.不怕吃苦的创业精神。4.领导才能。知识点详解二、创业能力（一）专业能力（二）经营管理能力（三）敏锐的市场反应能力（四）抗挫能力大学生创业训练营开“失败课”上海首个大学生创业训练营，在中国（上海）创业者公共实训基地举行，该创业训练营专门为学员安排了一些感受失败的课程，帮助创业大学生打破创业光环。创业训练营特别注重对学员的“挫折教育”，主办方整理了一些大学生创业的失败案例，为学员讲解、分析，还请来初创顺利的创业者，专门为学员们讲述创业过程中遇到的困难和考验，同时还会让学员们以团队合作的形式，感受失败。很多人表示，通过这些感受失败的课程，更加明白成功并非一蹴而就，能够面对挫折并解决问题是一个企业家必须具备的特质和精神。自我阅读1自我阅读2大学生创业的机遇分析由于个人的社会背景、爱好、专长和经历各有自己的特点，因而其创业的机遇也是不尽相同的。可以选择运用SWOT方法来分析大学生创业的机遇和挑战。（一）竞争优势分析大学生有青春活力，精力充沛，勇于拼搏，学习能力强，有较强的创新精神，接受过系统的、专业的知识教育，拥有较高的理论知识水平和宽阔的视野，他们的思维更加活跃，更容易在纷繁复杂的市场中抓住机会。创业积极性和热情，大学生也是最高的一个群体。这些都是创业者应具备的素质。（二）竞争劣势分析首先，缺乏启动资金。大多数学生创业的资金都来自于自己的亲戚和父母。资金的匮乏往往成为限制创业的阻碍。其次，大学生创业经验少，创业品质有待提高，缺乏吃苦耐劳和坚忍不拔的意识。再者，大学生缺乏对创业风险的认识，在创业过程中，往往发现现实没有想象的美好。抗风险能力比较差，很容易导致失败。最后，缺乏创业知识。对创业相关的政策和法律制度认识较少，遇到这类困难，往往不知所措。（三）机会分析当前的时代是信息网络时代，对选择创业的大学生来说，面临着特殊的机遇。1.从国家层面来说，国家为大学生创业提供了有力的政策和制度保障。党的十八大报告中明确提出鼓励创业，各级党政领导部门对创业高度重视。面对日益加重的就业压力，国家每年都会推出包括融资、税收、贷款、行政服务等在内的创业优惠政策来激励大学生创业。2.从社会层面来说，社会为大学生创业提供了良好的舆论支持。随着改革开放的深入，社会上对创业的观念不断更新。社会对创业观念的转变，为大学生选择自主创业提供了良好的社会环境。2011年腾讯网进行的《大学生创业调研报告》中，有创业打算的大学生居首位。3.从高校层面来说，学校为鼓励大学生自主创业也纷纷制订了一系列措施。比如，成立大学生创业孵化园；学生可申请休学创业；为创业的学生提供场地和办公设施等优惠。第三节选择创业方向案例本节将讲述影响创业方向选择的因素和创业方向种类。“1号店”创业于刚是“1号店”的老总。谈到为何选择创立“1号店”，于刚回忆道，当初选择创业项目时也想了很多的点子，但是回头一看别人都做过了。没做的都是些难啃的骨头。早期在亚马逊做电子商务的他，代表亚马逊来中国收购卓越，当时发现中国电子商务机会巨大，进行充分的市场调查后开始分析中国电子商务，发现很多垂直领域的也有人在做，如服务商、图书商等。于是就想，为什么不能在网上销售百货等消费品？到这，创业的方向定了下来。接下来就是进行各种尝试。于刚决定开创“1号店”。2012年2月，“1号店”拥有超过1800万的注册用户、超过5400名的员工，营业额从2008年的417万元升至2011年的27.4亿元。俗话说：“男怕入错行。”想要创业的人又怕选错方向，这也是常有的事。有很多创业者在创业道路上，往往会遇到各种各样的问题。大学生刚毕业，对社会还相对陌生，自主创业是一件困难的事，选择什么事情来做，这是创业磨砺心志的第一步。一个好的起始方向至关重要，如果方向选错了，可能会为创业横生诸多波折。所以绝对不能盲目跟风，要理智选择。一、创业方向选择的重要性选择正确的、适合自己的创业方向是至关重要的。1.选择正确的创业方向是创业成功的基础。2.选择正确的创业方向关系到创业者的信心。3.选择正确的创业方向是获得创业支持的保证。知识点详解二、影响大学生创业方向选择的因素（一）性格因素（二）专业和特长（三）外部环境影响三、创业方向的种类（一）高科技领域（二）以智力为主导的服务行业（三）连锁加盟领域四、选择创业方向的依据大学生创业时应该尽量发挥自己的优势，在创业时应考虑以下几个方面：（一）政策优惠的项目。（二）资金投入较少的项目。（三）雇佣人力较少的项目。五、创业方向选择的建议首先，创业者应认真学习国家的政策，明确哪些行业是国家政策支持的，哪些行业是加以限制的。其次，创业者要选择有发展前景的项目，处于成长期的产业。再次，应该选择自己熟悉的行业。再者，选择的方向要有特色。不怕做第一个“吃螃蟹的人”，要有创新性。最后，在选择创业方向时，要做好深入、细致的市场调查，不要过于理想主义。苏宁老总的创业方向苏宁老总张近东15年的创富历程可以用“快”字概括。前瞻性的眼光让其始终走在潮流的前端。这样的创新意识，让苏宁在电器领域中站稳脚跟。张近东毕业于南京师范大学。在当时，家用电器、彩电、冰箱、洗衣机十分火热，但是张近东利用自己打工挣得的10万元资本，在经过冷静的思考之后，专营当时属于“奢侈品”的空调，成立了一家专营空调批发的小公司——苏宁家电。这样前卫的眼光，让张近东在第一年就纯挣1000万。1995年以后，中国家电市场出现供大于求的状况，许多制造商直接渗透零售市场。为此，张近东逐渐缩减批发业务，开始自建零售终端，卖家电也从单一空调逐步增加到综合电器，并且开始把苏宁发展为连锁企业。自我阅读1大学生创业的黄金领域应届毕业生刚走出校门，一没经验，二没钱，要想创业谈何容易。各地政府纷纷出台涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面的优惠措施，鼓励大学生创业。大学生创业做什么?什么项目适合大学生创业呢?（一）服务行业服务行业投入成本低，获利周期短，是大学生创业的黄金领域，很适合大学生创业。在服务业的44大行业中，汽车服务行业、餐饮行业、便利店、服装零售批发、美容等行业发展较为迅速，市场空间大，很适合大学生创业投资。（二）文化创意行业创意产业是文化艺术创意和商品生产的结合，包括表演艺术、电影电视、出版、艺术品及古董市场、音乐、建筑、广告、数码娱乐、电脑软件开发、动画制作、时装及产品设计等行业。（三）中介服务行业教育、经济活动中需要大量的中介服务机构。例如，会计师服务咨询是一个巨大的市场，提供审计、税务、引资、融资、管理咨询、收集市场信息、介绍合作伙伴、收购兼并、企业重组、内部监控制度及人员培训等。（四）新兴农村建设行业从国家对建设社会主义新农村的资金投入来说，大学生选择在农村创业具有很大的市场前景。自我阅读2（五）高科技领域据统计，截至2011年7月31日，上海大学生科技创业基金会提供的数据显示，申请创业项目的行业分布方面，33.48%为IT技术与互联网，21.67%为服务类，15.88%为机械电子类，8.37%为新材料，其余20.6%为生物医药、新能源、新农业及其他。（六）电子商务领域电子商务成本低，不受时间和空间的限制，是大学生创业的不错选择。第四节编制创业计划书案例本节将讲述创业计划书的编制原则、格式、内容等。孙德才，老家山东，毕业于海口经济学院摄影专业。一次偶然的机会，看到重庆要举办市长峰会，就觉得重庆的发展前景会很好，创业机会比较多，于是就来到了重庆，开始了他的创业之路。孙德才来到重庆之后打过很多份工，在帮朋友负责上海世博会项目时，偶然发现摆放在街头的打折机很有商机，于是回到重庆做打折机项目，市民可在自主打折机上打印自己需要的商券。在2011年时最多拥有200多台打折机。但是项目运作没多久就出现了困难。终端机器租金每月数十万，加上员工开支，这个项目最终以失败告终。但是孙德才没有气馁，他重新考虑了20多个创业项目之后，发现3D行业充满商机。孙德才和朋友到电影院看3D电影，始终觉得戴眼镜看不方便，于是动起了裸眼3D的念头。有了这个创业想法之后，他立即开始技术方面的调研，因为资金缺乏，他写出了5份详细的计划书来引进风险投资。最终天使投资看到了项目前景，注入500万元资金帮助项目启动。天使投资的帮助为孙德才带来了很大的信心。一个有经验的飞行员在制订出一个经过详细调研的飞行计划之前，是不会冒险起飞的。在日常生活中，却经常有人在几乎没有商业管理经验的情况下，不制订详细的创业计划就开始创业。创业时的盲目试飞，对创业者而言，与用一架小飞机冒险飞行同样危险。创业计划就是创业者计划创立的业务的书面概要，它为业务的发展提供了指示图，并成为衡量业务进展情况的标准。一、创业计划书的概念要性创业计划书也就是创业者的商业计划，是阐述与创业项目相关的各项事宜的总体计划和安排。是创业者创业理念的具体化、形象化。创业计划书作为吸引投资的关键方案，不仅阐释创业思想和目标，还对未来企业的发展做了相关的规划。因此，创业计划书几乎是一个公司运营前期的必备文件。知识点详解二、创业计划书的作用（一）对创业具有指导作用（二）帮助创业者树立信心（三）发挥着“吸金石”的作用（四）为创业者规避风险一般创业计划书要遵循以下几点原则。（一）表达需简要（二）重点要突出（三）评估要客观三、创业计划书的编制原则四、创业计划书的编制格式（一）封面与扉页（二）目录（三）附录（一）计划概要（二）企业介绍（1）企业创立的必要性。（2）企业成立的背景。（3）企业的组织结构。（4）企业的发展目标与战略。（三）产品与服务1.竞争优势。2.创新性。（四）市场分析（五）营销策略1.分析消费者的特点。2.公司产品或服务的特点。3.企业的状态。4.产品或服务的推广方式。5.营销预算。（六）生产规划1.建厂计划。2.产品的原料与成本管理。3.产品或服务的生产计划。4.质量控制的方法等。五、创业计划书的编制内容（七）财务规划1.销售与生产资金预测。2.损益预估表、现金流量预测和资产负债预估。3.财务比率分析。4.投资回报分析。5.盈亏平衡分析等数据。必要时可请教专业人士。（八）风险评估1.市场不确定性风险。2.企业经营限制的风险。3.资源限制的风险。4.管理经验风险。5.不可抗力风险等。六、注意事项在编写创业计划书时应注意：1.根据不同的阅读对象，呈现其关心的主题。2.突出企业的优势，吸引各方资源。3.格式规范，内容完整。4.逻辑清晰，论证充足。5.市场预测客观，调查详细。6.保护商业机密。一般来说撰写创业（致富）计划书，首先需要“6c”的规范。首先是concept（概念）。就是让别人知道你要卖的是什么。其次是customers（顾客）。顾客的范围要很明确，比如说认为所有的女人都是顾客，那五十岁以上、五岁以下的女性也是你的客户吗？第三是competitors（竞争者）。需要问，你的东西有人卖过吗，是否有替代品，竞争者跟你的关系是直接还是间接等问题。第四是capabilities（能力）。要卖的东西自己懂不懂？譬如说开餐馆，如果师傅不做了找不到人，自己会不会炒菜？如果没有这个能力，至少合伙人要会做，再不然也要有鉴赏的能力，不然最好是不要做。第五是capital（资本）。资本可以是现金，也可以是有形或无形资产。要很清楚资本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借贷的有多少。最后是continuation（持续经营）。当事业做得不错时，想想将来的计划是什么。自我阅读1大学生创业模式的选择大学生在创业之后的一个重要选择，就是寻找一个适合自己的创业模式。对创业者来说，一个真正好的创业模式，应该是适合自己的，而未必是需要很大规模或者很潮流的。按照组织形式和创业模式划分，主要有四种类型。（一）个体经营个体经营是指个人占有生产资料，以个人劳动为基础，劳动所得归劳动者个人所有的经营形式。个体经营分为个体工商户和个人合伙两种形式。个体经营模式的特点：（1）对创业品质有较高的要求。因为是个体经营，盈亏自负，所以对创业的商业知识、经济头脑和创业心理等素质的要求比较高。（2）投入低，风险低。一般个体经营业是最常见的大学生创业模式。资金投入较少，承担的风险也比较小。创业初期，选择门槛较低的个体经营，可以帮助创业者积累经验，积累创业资本。（3）要求创业者具备一定的营销能力。由于资金少，不可能进行大规模广告宣传，所以要求创业者具有一定的营销能力，可以推广自己的商品或服务。（二）加盟连锁加盟连锁是指企业把自己开发的产品、服务（包括商标、商号等企业形象、经营技术、营业场合和区域），以合同的形势，授予规定区域内加盟店的经销权或营业权。在创业之前，加盟的总部会将本身的技术、经验等教授给加盟者并协助其经营。这种经营也被称为“站在巨人的肩膀上”。加盟连锁的特点：（1）补救创业缺陷。加盟连锁的最大优势，就是可以复制成功的商业模式或经验创业，这种方式可以对大学生创业本身存在的缺陷进行弥补。现成的经验，配给的团队，总部的品牌支持，可以在最短时间内吸引该品牌的忠实顾客，提高市场知名度，降低宣传费用。（2）经营自主性弱。因加盟的品牌有自己的企业文化和商业模式，创业者在加盟之后受合约的限制，很难发挥自主经营的优势，自主性较差。自我阅读2（三）股份制小公司这里是指大学生以合伙人或股份形式合资从事的创业活动。这种创业模式在高校中也是比较普遍的。这种创业往往会选择科技含量高的行业，克服资金或资源的限制。例如，中国科技大学6名在校学生创办的一家高科技企业——中科大讯飞信息科技股份有限公司。这家企业利用在计算机语音转换方面的技术优势，开发出能让电脑开口说汉话的“世语新语”系列软件产品，得到全国科技型中小企业创业基金。这种模式的特点：（1）资金投入大，风险较大，直接面向市场，接受市场竞争。（2）大学生创业者对人事、管理和财务等方面经验较少，对相关的法律、法规认识不够，很容易碰到困难和挫折。（3）企业研发资金投资周期长，不适合初创企业发展。（四）高科技创业园这种模式是结合了政府、企业和学生三方的新兴创业模式。大学生凭借自己的智力优势和身处于高科技前沿的优势，利用国家的优惠政策，在政府出资兴建的创业园区进行创业。这种模式通常有以下特点：（1）丰富的外界资源。依托政府的优惠政策，借用学校的经营资源，在人力和财力方面都有巨大的优势。（2）信息来源快。高科技创业园处于高科技的前沿，资讯来源快，可以接触到创业的最新动向，获得有利的创业信息。（3）发挥大学生的智力优势。大学生可以凭借自身的专业创业，把书本知识运用到实践中，加速知识向生产力的转换。第五节市场调查案例本节将讲述市场调查的概念、意义、内容和步骤。1998年的一天，梁伯强在报纸上看到，时任国务院总理的朱镕基在接见全国轻工业集体企业代表时说：“要盯紧市场找缺口找活路，比如指甲钳，我没用过一个好用的指甲钳，我们生产的指甲钳，剪了两天就剪不动指甲了，使大劲也剪不断。”梁伯强从朱总理的几句话中意识到了其中的商机。他进行了详细的市场调查，赶到了义乌小商品市场，在那里他发现其实指甲钳是有市场的，但是国外进口的批发价是3块钱，而国内是3角钱。于是梁伯强确定指甲钳是可以做的行业，为了做出质量好的产品，他又去了香港，挨家挨户咨询各国驻港领事馆，了解他们国家指甲钳的生产情况，最终得出一个结论，全世界还有二十多个国家没有生产指甲钳。接下来，为了弄清楚全球指甲钳的生产情况，梁伯强开始了环球考察，在走访了50多个国家的指甲钳制造企业之后，梁伯强得到一组重要数据，全球指甲钳的产值有60多个亿，但是韩国的5家占了20多个亿，中国590多家企业只占了20多个亿。于是梁伯强到韩国扮成客户下单，学习他们的技术，甚至连图纸也“骗”了回来。回国之后请来5家倒闭的国有企业的工程师研究生产。最终，梁伯强融合韩国最先进的工艺制作出的指甲钳，在全国礼品展上吸引了众多的目光。从此，梁伯强踏上了指甲钳行业“隐形冠军”之路。英国曼彻斯特商学院的马丁·亨纳瑞博士给国内大学生创业者支招儿，创业启动前的市场调查非常重要。亨纳瑞认为，大学生创业点子不缺创意和商机，但启动一个商业计划前，都需要做大量的市场调查，仔细研究计划的可行性。“创业势必会碰到困难，尤其是在初期，因此，始终保持激情是克服困难的关键之一”。市场调查所得的数据，对创业者来说是非常重要的，是决策的重要来源。只有通过市场调查，创业者才能收集到比较系统、全面、客观的市场信息资料。在此基础上进行预测和决策，才比较准确可靠。其次，市场调查是企业开拓市场的有效手段。通过市场调查，创业者能够及时了解市场需求信息，发现新的市场机会，开发新产品，开拓新市场。一、市场调查的概念市场调查就是以科学的方法、客观的态度，通过各种途径、手段，有目的、有计划地收集相关市场的资料和信息，在此基础上进行分析，为企业经营和决策提出方案和建议，为企业决策者提供决策依据的活动。它是创业者正确选择项目的前提条件。知识点详解二、市场调查的意义市场调查作为创业者了解市场、分析市场和认识市场的方法，其作用主要表现在：（一）为创业者的创业活动护航（二）为创业制订正确的营销策略（三）有助于创业者发现新的商业机会三、市场调查的类别按照调查要完成的任务划分，市场调查可分为描述性调查、解释性调查和预测性调查三种。（一）描述性调查（二）解释性调查（三）预测性调查四、市场调查的内容市场调查的内容非常广泛，概括起来主要包括以下几个部分。（一）市场需求调查（二）消费者调查（三）市场宏观环境调查（四）市场竞争状况调查五、市场调查的步骤不同的市场调查项目有不同的调查程序，概括起来主要有以下几个步骤。（一）明确调查目标（二）设计调查方案在明确调查目标之后，下一步就是设计调查方案。调查方案一般包括以下几个内容。1.确定调查目的。2.确定市场调查的对象。3.确定调查内容。4.确定调查渠道和获取方法。（1）调查法（2）观察法（3）实验法（三）调查经费预算一般市场调查的经费预算主要包括：1.设计费。2.抽样方案设计费。3.调查问卷费。4.调查实施费。5.数据统计分析费。6.调查报告撰写费。7.专家咨询费等。（四）组织实地调查1.实地调查的组织领导工作。2.实地调查的协调工作。（五）调查资料整理和分析一是整理资料，在获得市场调查资料之后，还需要对其进行审核和分类，使之成为系统、可靠的资料；二是撰写调查报告，调查报告是整个调查活动的成果总结，一个完整的调查报告由题目、目录、概要、正文、结论、建议和附件组成。（六）撰写调查报告请同学们讨论以下计划书的优缺点，看有什么需要修改的地方。思考练习产品定位概念辨析（一）产品定位VS品牌定位两者的区别：第一，产品定位说明了产品是什么，而品牌定位突出的是产品意味着什么，这两者之间有本质的区别；第二，产品定位可以让产品从同类商品中脱颖而出，而品牌定位却有分割市场、帮助企业赢得持续竞争优势的力量。两者的联系：品牌定位的载体是产品，其核心利益最终要通过产品实现，因此必然包含产品定位于其中，体现产品的核心价值诉求。产品定位是品牌定位的依据，成功的产品定位可以支撑品牌定位，提升品牌形象；而品牌定位赋予了产品象征性的意义，更好地诠释了产品定位，两者可以相互作用，形成正向反馈，实现产品定位与品牌定位的良性互动。（二）产品定位VS市场定位市场定位，是指企业对目标消费者或目标消费者市场的选择。从理论上讲，应该先进行市场定位，然后才进行产品定位。产品定位是对目标市场的选择，与企业产品结合的过程，也是将市场定位企业化、产品化的过程。自我阅读第六节筹备资金与寻找场所案例本节将讲述大学生创业融资渠道等。“我并非骇人听闻，有人来买我的项目，我就把自己卖给他……”这是近日来在某论坛上出现的一个帖子。发帖者李某承诺，如果公司破产，他将按照“契约”约定，用剩余的人生偿还债务。目前为创业准备的融资渠道有很多，在很大程度上，政策都给予了很大的优惠，社会上也有很多鼓励和扶持创业的基金和公益基金，这些组织对年轻的创业者来说无疑是雪中送炭。创业者要注意收集这方面的信息，仔细对创业项目进行前期预算，然后根据资金量选择融资渠道，切忌病急乱投医。一、筹措资金预测创业本钱一般是指前期的投入，它包括两个部分。一是开业资金，主要是为了开业而投入的资金。二是流动资金。知识点详解二、融资（一）融资的定义从狭义上讲，融资就是企业筹集资金的行为与过程。从广义上讲，就是货币资金的融通，是当事人通过各种方式到金融市场上筹措或寻求贷放资金的行为。（二）大学生创业融资的特点（1）融资渠道单一。大学生融资的渠道一般局限于向亲友借款。一是不了解创业贷款相关的知识；二是传统观念导致对贷款有一定的抵触心理。（2）过分看重资金的重要性。（3）创业准备不足。（三）大学生创业融资的误区误区一：廉价出卖自己的技术或创意来换取资金。误区二：用别人的钱圆自己的梦误区三：草率选择投资人（四）大学生创业主要的融资渠道1.亲友资助。2.打工积累。3.个人创业贷款（1）抵押贷款，是借款者以一定的抵押品作为物品保证向银行取得贷款的形式。（2）信用贷款，指银行以借款人的信用额为担保发放贷款的形式，借款人无需提供抵押物。（3）担保贷款，指由借款人或第三方提供担保而发放的贷款。（4）贴现贷款，指借款人在急需资金时，以未到期的票据向银行申请贴现而融通资金的贷款方式。4.政府、高校的支持。5.风险投资6.贝贝投资。7.天使投资（五）大学生创业者如何筛选和接洽风险投资商1.熟悉风投的运作方式。2.合理评估企业的价值。3.写好商业计划书。4.宣传、推销自己的企业。5.交易谈判与签订协议。三、创业场所的选择一般来说，选择创业经营场地时有以下几个要点。（一）创业场地要接近你的目标客户（二）场地选择要考虑租金的承受力1.民宅2.合租办公楼3.选择重点商圈附近的办公楼作为创业办公场地，靠近重点商圈很重要，一方面可以利用商圈里的各种商业资源，给企业的发展创造机会和条件；另一方面让客户更容易找到办公地址，提高公司在客户心中的认可度。（三）注意符合国家有关行业的规定（四）选择场地还要搞清市政规划（五）留意国家优惠政策“雅虎”创造的财富神话雅虎（Yahoo）在当今网络界和风险投资业界已成为广为流传的故事。Yahoo是由美籍华人杨致远和美国青年戴维所创立的搜索引擎公司。当时，Internet网上的万维网（WWW）技术开始流行，杨、戴二人也迷上了Internet，常通宵达旦在网上漫游。作为业余爱好，他们分别收集自己喜爱的网点，然后互相交换。随着收集量增加，为了便于管理，他们运用自己掌握的软件技术开发了一个数据库系统，将这些搜集到的信息分类整理成“杨致远和戴维的WWW网指南”，放在万维网上让“网友”们共享，并起了一个有趣的名字“Yahoo”。对新的经济增长点极为敏感的风险投资者们很快嗅到了Internet网上的商业气息。1998年4月，美国资源的Sequoia风险投资基金给Yahoo注入第一笔资金，雅虎公司正式成立。1995年8月，开始了新一轮融资活动。从1995年4月第一次投资到此时短短的4个月内，专家们对Yahoo的估价已升至400万美元，Yahoo的身价翻了10倍。1996年，Yahoo开始筹备上市工作，并于当年4月正式上市，股票上市报价13美元，一开盘就飙升到24.5美元，最高冲向43美元高位，当日收盘价33美元，几乎是上市价的3倍。Yahoo的市值达到8.5亿美元，是一年前Sequoia估价的200倍。杨致远也在短短两年之内由一介书生变成了亿万富翁。Yahoo的例子，成功始于杨致远、戴维等人的创意，正是这种创意给他们带来极大的成功，也给社会带来巨大财富。风险投资的魅力则在于企业股票上市后的倍增效益。通过上市变现，使这个神话般的创造财富的创业过程画上了一个完整的句号。由此不难看出，在现代风险投资的发展中，风险资本与技术创新的结合，必须借助于发达的金融资本市场的依托作用，才能得以蓬勃发展。自我阅读1创业企业在产品定位中存在的问题我国企业中因产品定位战略运用成功而崛起的例子不在少数，但因运用不当而导致失败的企业也不乏其例。目前，我国企业产品定位中存在的问题主要有：（一）产品定位扩大化企业在市场营销中，目标市场不明确或目标市场过大，会使产品定位缺乏明确的诉求对象。企业不是致力于细分市场区别，而致力于消费者需求中的相同之处，以一个营销计划来迎合大多数的购买者，并凭借广泛的销售渠道和广告宣传，旨在消费者心中树立该产品的一个超级印象。（二）产品定位无个性在产品定位中没有抓住产品个性中独特的功能价值和心理价值加以突出表现，使消费者很难将本企业产品与竞争产品区别开来，不能在消费者心理留下鲜明的印象。主要表现在广告诉求同一化，各种品牌所强调的产品特征千篇一律，大同小异。（三）产品定位混乱企业产品在市场上的位置不明确，不能根据自己的定位确定消费群体和定价，从而造成产品在消费者心目中的形象混乱不清，影响其品牌推广及销售。存在上述问题的主要原因是：(1)企业缺少产品定位方面的理论知识和技巧。(2)缺少及时必要的市场信息反馈，在实践中不能有效运用。因此，企业应掌握科学的产品定位步骤与方法，并能成功地运用到市场营销的实践中。自我阅读2第七节寻找合伙人案例本节将讲述合伙人应具备的品质和如何组建和维持一个优秀的团队。林峰是某知名大学大四的学生，他同宿舍的几个好友合伙自主创业。五个人东借西凑地筹集到5万元的创业基金，又借助学校对创业学生的优惠政策，申请创办一家信息科技公司。刚开始，大家都满腔热情，想做出一番成就，于是集合力量自主研发一种新型的通信电路板，但是由于技术难度高，他们辛苦熬了一个月再加上老师的指导，终于自主研发了一种新型的电路板，放在手机里，不仅不影响手机正常运转，还能增强无线信号。有了产品，接下来就是找投资，找客户，把产品卖出去。但是由于市场上同类产品比较多，五个人的口才都不好，不懂得怎么推销，而且投资家的眼光也比较挑剔，就这样，公司成立了半年，不仅没有打通销路，而且后期又贴补了不少钱。因为不盈利，团队中有人想退出了。有的是因为面临毕业了，这次创业的经历让他觉得还是就业更稳定，有的是因为和团队其他人相处不来，影响彼此的情绪，还有的是不满意利润分成，觉得自己贡献最大，但是没有拿到应有的回报。“我相信我们的产品，一定会成功的。”这是让林峰一直坚持到最后的信念。理想的合伙人不仅是一个能提供金钱、安全感或其他方面帮助的人，而且更重要的，他应该是一个能让你信任、尊敬、同甘共苦的人，是一个与你具有共同的发展目标和价值观念的人，是一个能与你的才能、性格及其他方面相互补充的人，但不一定是最好的朋友或亲属。重信守约是宝贵的商业道德，也是合伙经营中对合伙人的基本要求。曾经与人合伙，创立新世界发展有限公司的香港富豪郑裕彤在总结其创业的经验时，更