服务外包合同的仲裁条款

服务外包合同的仲裁条款合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方将部分业务委托给乙方进行处理的事宜，经友好协商，达成如下协议：一、业务范围及内容1.2乙方同意按照甲方的要求，全面、认真、及时地完成业务处理工作。二、合同期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2如果双方同意续签，应在本合同到期前____个工作日内，签订新的合同。三、业务处理要求3.1乙方应按照甲方的要求，完成业务处理工作，并保证业务的准确性和及时性。3.2乙方应确保其处理业务的设备和软件符合甲方的要求，并保证其正常运行。3.3乙方应按照甲方的规定，对涉及甲方商业秘密的信息进行保密，不得泄露给第三方。四、费用及支付4.1甲方应按照双方约定的价格，向乙方支付业务处理费用。4.2双方约定，业务处理费用的支付方式为：____。4.3乙方应按照双方约定的时间，向甲方提供业务处理费用的详细账单。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金的标准为：____。5.2如果乙方未能按照甲方的要求，完成业务处理工作，甲方有权按照实际情况，减少支付给乙方的业务处理费用。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2双方同意，仲裁条款在本合同有效期内，对双方均有约束力。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可另行协商，并签订补充协议。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.业务处理方案2.业务处理流程图3.乙方设备及软件配置清单4.保密协议5.业务处理费用明细表6.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照甲方的要求，完成业务处理工作，视为违约。2.乙方泄露甲方商业秘密，视为违约。3.乙方使用的设备或软件不符合甲方要求，导致业务处理出现问题，视为违约。4.甲方未能按照约定支付业务处理费用，视为违约。5.甲方未按约定时间提供业务处理费用明细表，视为违约。三、法律名词及解释：1.合同法：是指调整合同关系的相关法律法规。2.劳动法：是指调整劳动关系的相关法律法规。3.业务处理：是指甲方委托乙方处理的特定业务活动。4.商业秘密：是指不为公众所知悉，能为甲方带来经济利益，具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。5.违约金：是指一方违约时，根据约定向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.业务处理进度缓慢：乙方应增加人员或提高工作效率，确保按期完成业务处理。2.设备或软件问题：乙方应及时维修或更换设备，确保业务处理正常进行。3.保密信息泄露：乙方应加强保密意识，签订保密协议，对涉及商业秘密的信息进行加密存储和传输。4.甲方支付延迟：甲方应按时支付业务处理费用，如有特殊情况，应提前与乙方沟通。5.争议解决：双方应通过友好协商解决争议，协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业因业务量过大，需要将部分业务委托给第三方处理。2.企业需要专业的技术服务，如软件开发、系统维护等。