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文档简介
维修质量信誉承诺合同编号:__________合同各方:甲方(委托方):全称:__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):全称:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方作为委托方,乙方作为受托方,双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就乙方承担甲方设备的维修业务,甲乙双方达成如下协议:第一条维修范围及内容1.1乙方负责对甲方设备进行定期检修、保养、故障排除及必要的更换零配件等维修工作。1.2乙方应按照甲方的要求,提供专业的维修服务,确保甲方设备的正常运行。1.3乙方在维修过程中应严格遵守相关法律法规,确保维修工作的安全、环保和质量。第二条维修质量及标准2.1乙方应按照行业标准和国家有关规定,保证维修质量,确保甲方设备在维修后能够达到正常使用的性能要求。2.2乙方在维修过程中应使用正宗原厂配件,不得使用假冒伪劣配件。2.3乙方在维修完成后应提供维修记录,详细记录维修项目、更换的零配件及保修期限等信息。第三条维修时间及进度3.1乙方应在甲方提出维修申请后,按照双方约定的时间及时开展维修工作。3.2乙方应按照约定的维修进度,及时完成维修任务,确保甲方设备的正常使用。第四条维修费用及支付方式4.1乙方向甲方提供的维修服务,甲方应按照双方约定的价格支付维修费用。4.2双方可约定维修费用的支付方式,如预付、货到付款、验收合格后付款等。4.3乙方应提供正规发票,甲方有权根据国家税收政策要求乙方开具相应的税票。第五条保修及售后服务5.1乙方对维修的设备提供一定的保修期限,保修期限自维修完成之日起计算。5.2保修期内,乙方应负责免费解决设备出现的故障问题。5.3乙方应提供完善的售后服务,包括但不限于设备维护、技术咨询等。第六条违约责任6.1乙方未按照约定时间完成维修任务的,应按照逾期天数向甲方支付违约金。6.2乙方在维修过程中使用假冒伪劣配件的,甲方有权要求乙方赔偿损失。6.3甲方未按照约定时间支付维修费用的,应按照逾期天数向乙方支付违约金。第七条争议解决双方在履行本合同时发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方设备维修申请单2.乙方维修服务记录3.维修配件清单4.维修费用明细表5.保修期限说明6.售后服务指南7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修任务:指自维修开始之日起,乙方未能在约定的时间内完成维修工作。2.乙方使用假冒伪劣配件:指乙方在维修过程中使用非原厂、质量不达标或未经授权的配件。3.甲方未按约定时间支付维修费用:指自乙方完成维修工作之日起,甲方未能在约定的时间内支付维修费用。三、法律名词及解释:1.维修服务:指乙方对甲方设备进行检修、保养、故障排除及更换零配件等工作。2.保修期限:指乙方对维修设备提供的免费维修服务期限。3.违约金:指一方未履行合同义务时,按照约定向对方支付的赔偿金。4.售后服务:指乙方在保修期限内对维修设备提供的维护、技术咨询等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修进度缓慢:乙方应增派技术人员,加快维修进度。2.甲方支付意愿不强:乙方可与甲方沟通,明确维修费用支付的重要性和法律后果。3.维修质量问题:乙方应加强维修质量控制,发现问题及时整改。4.配件供应不足:乙方应与
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