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文档简介
安全一件代发服务合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于委托方希望将安全一件代发服务委托给受托方,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1受托方同意为委托方提供安全一件代发服务,包括但不限于商品存储、订单处理、包装、配送、售后等服务。1.2受托方应确保代发服务的顺利进行,保障商品的安全、及时、准确地送达消费者手中。第二条服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非委托方提前终止本合同,否则双方应继续履行本合同约定的义务。第三条服务费用3.1受托方应按照双方约定的费用标准向委托方收取服务费用。费用标准详见附件。3.2受托方应在提供服务后向委托方提供正式的发票。第四条商品管理4.1委托方应确保提供的商品符合国家法律法规及质量标准,不得侵犯他人的知识产权。4.2委托方应提供商品的详细信息,包括商品名称、规格、型号、价格等,以便受托方进行商品管理。4.3受托方应按照委托方的要求对商品进行存储、陈列、推广等活动。第五条订单处理5.1受托方应在收到订单后及时进行处理,包括但不限于订单确认、商品打包、配送安排等。5.2受托方应确保订单处理的准确性和及时性,如因受托方原因导致订单处理出现错误,受托方应承担相应的责任。第六条售后服务6.1受托方应在收到售后请求后及时进行处理,包括但不限于退货、换货、维修等。6.2受托方应确保售后服务的质量,如因受托方原因导致售后服务不满意,受托方应承担相应的责任。第七条保密条款7.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。7.2保密期限自本合同终止之日起计算,延续____年。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。8.2受托方未按照约定提供服务或者提供的服务质量不符合约定的,委托方有权要求受托方改正或者赔偿。第九条争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他约定10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.商品清单2.服务费用明细3.商品存储、陈列、推广要求4.订单处理流程5.售后服务流程6.保密协议7.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.受托方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。2.受托方未确保订单处理的准确性和及时性。3.受托方未确保售后服务的质量。4.受托方未按照约定处理商品。5.任何一方未履行保密义务。6.双方未履行协商解决争议的义务。三、法律名词及解释:1.安全一件代发服务:指受托方为委托方提供商品存储、订单处理、包装、配送、售后等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉、具有商业价值并经双方确认的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉、具有技术价值并经双方确认的信息。4.违约行为:指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品存储问题:如商品损坏、丢失等,受托方应及时处理并赔偿。2.订单处理问题:如订单错误、延迟处理等,受托方应及时更正并承担责任。3.售后服务问题:如退货、换货、维修等,受托方应确保服务质量并承担责任。4.保密义务问题:如泄露商业秘密或技术秘密,违约方应承担违约责任。5.争议解决问题:如协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.电商卖家需要将商品存储、订单处理、配送等环节外包给专业的代发服务提供商。2.企业为拓展市场,需要将商品销售、售后服务等环节委托给第三方代发服务提供商
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