上门教育服务合同纠纷处理

上门教育服务合同纠纷处理合同编号：__________甲方（甲方指学生或学生家长）：地址：联系电话：乙方（乙方指上门教育服务机构）：地址：联系电话：鉴于甲方愿意接受乙方提供的上门教育服务，为了保障双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。一、服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供上门教育服务，教育内容包括但不限于语文、数学、英语等学科辅导。1.2乙方应按照双方约定的时间和地点，派遣具备相应资质和经验的教育工作者提供服务。1.3乙方应确保教育质量，严格按照教育大纲和甲方需求进行教学，不得擅自调整教学内容和进度。二、服务时间2.1双方约定上门教育服务时间为每周一至周五下午14:00至18:00，共计4个小时。2.2如有特殊情况，甲方应至少提前一天通知乙方，经乙方同意后，方可调整服务时间。三、服务费用3.1双方约定乙方上门教育服务的费用为每课时人民币100元，共计400元。3.2甲方应按照双方约定的时间支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应支付逾期金额的1%作为滞纳金。3.3乙方提供服务期间，如因乙方原因导致服务中断，乙方应退还已收取的费用。四、教育者的权益保障4.1乙方应确保教育者具备相应的教师资格和教学经验，不得擅自更换教育者。4.2乙方应保障教育者的合法权益，如教育者遭受甲方不合理对待，乙方应予以协助解决。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，应承担相应的违约责任。5.2甲方如未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并追究甲方的违约责任。5.3乙方如未按约定提供服务，甲方有权要求乙方退还已收取的费用，并追究乙方的违约责任。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。甲方（签字/盖章）：乙方（签字/盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.乙方教育者资质证明文件2.甲方学生身份证明文件3.双方签订的服务时间表4.乙方服务费用明细表5.教育者课时记录表6.服务满意度评价表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定时间提供服务，视为违约。3.乙方未确保教育者具备相应资质和经验，视为违约。4.甲方未按约定提供教育者合理待遇，视为违约。5.双方未按约定协商解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.上门教育服务：指乙方派遣教育者在甲方指定的时间和地点提供的教育服务。2.教育者：指具备相应教师资格和教学经验，为甲方提供上门教育服务的人员。3.服务费用：指乙方提供上门教育服务所收取的费用。5.争议解决：指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或法律途径予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方支付服务费用延迟：乙方可以与甲方沟通，提醒甲方按时支付费用；如甲方仍延迟支付，乙方有权终止服务并追究违约责任。2.乙方提供服务时间不符：乙方应及时调整服务时间，确保符合合同约定；如乙方无法调整，应退还已收取的费用。3.教育者资质不符：乙方应更换符合资质的教育者，确保教育质量；如乙方未更换，甲方有权要求退还已收取的费用。4.教育者遭受不公待遇：乙方应协助解决，保障教育者的合法权益。5.争议发生：双方应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为学生，乙方为上门教育服务机构，双方签订上门教育服务合同。2.甲方为家长，乙方为上门教育服务机构