2024年度跨国技术支持与服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度跨国技术支持与服务合同本合同目录一览第一条合同主体1.1合同双方1.2合同签订地点和日期第二条技术支持与服务内容2.1技术支持范围2.2服务内容2.3服务方式第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条技术支持与服务人员4.1技术支持人员资质4.2服务人员安排第五条技术支持与服务费用5.1费用计算5.2支付方式和时间第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限第七条知识产权7.1技术成果归属7.2侵权责任第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2管辖法院第十条合同的变更和解除10.1变更条件10.2解除条件第十一条合同的终止11.1终止条件11.2终止后的义务第十二条合同的继承12.1继承条件12.2继承效力第十三条附则13.1合同附件13.2合同生效条件第十四条完整协议14.1合同的完整性14.2修改权归谁第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1合同双方甲方：（公司名称/个人姓名）地址：_______________联系人：_______________联系电话：_______________乙方：（公司名称/个人姓名）地址：_______________联系人：_______________联系电话：_______________1.2合同签订地点和日期本合同于____年__月__日，在____________（地点）由甲乙双方代表签订。第二条技术支持与服务内容2.1技术支持范围（详细列出技术支持的具体内容，如软件升级、硬件维护、技术咨询等）2.2服务内容（详细列出服务的具体内容，如现场支持、远程支持、培训等）2.3服务方式（详细列出服务方式，如电子邮件、电话、现场访问等）第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字之日起生效，服务期限为____年。3.2终止日期除非一方提前终止本合同，否则本合同将在服务期限届满时自动终止。第四条技术支持与服务人员4.1技术支持人员资质（详细列出人员资质要求，如专业背景、工作经验等）4.2服务人员安排乙方应根据甲方的需求安排合适的人员提供服务，并确保服务人员的及时响应。第五条技术支持与服务费用5.1费用计算乙方向甲方提供的技术支持与服务费用为人民币____元（大写：__________________________元整）。5.2支付方式和时间甲方应在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付上述费用。支付方式为____（现金、转账、支票等）。第六条保密条款6.1保密信息范围在本合同履行过程中，双方接触到的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。6.2保密期限双方应对保密信息予以保密，保密期限自本合同终止之日起算，为期____年。第八条违约责任8.1违约行为双方应严格履行本合同的约定。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。8.2违约责任承担违约方应按照守约方遭受的损失程度，支付相应的违约金。如果违约行为给守约方造成的损失无法计算，违约金应视为人民币____元（大写：__________________________元整）。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2管辖法院本合同的签订地为中华人民共和国____________省/市/自治区，因此，任何因本合同引起的争议均应由该人民法院管辖。第十条合同的变更和解除10.1变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件除非双方另有约定，否则任何一方不得单方面解除本合同。如一方拟解除本合同，应提前____天书面通知对方，并说明解除合同的理由。第十一条合同的终止11.1终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）本合同约定的服务期限届满；（3）一方严重违约，对方有权单方面解除本合同；（4）法律、法规、政策等要求终止本合同。11.2终止后的义务合同终止后，双方仍应履行本合同终止前产生的义务，包括但不限于支付、赔偿等。第十二条合同的继承12.1继承条件（1）继承方应具备履行本合同的能力和资格；（2）继承方应同意履行本合同的义务；（3）双方书面同意继承。12.2继承效力本合同的继承自双方书面同意之日起生效，继承方应继续履行本合同的义务。第十三条附则13.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）技术支持与服务详细说明；（2）乙方技术支持人员名单；（3）其他双方认为需要附加的资料。13.2合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条完整协议14.1合同的完整性本合同及附件为双方完整的意思表示，构成双方完整的协议。14.2修改权归谁本合同的修改权归双方共同所有。任何修改均应以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外，参与或可能参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、供应商、客户等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守相关法律法规和本合同的约定，承担相应的责任。第十六条第三方义务16.1第三方应按照甲乙双方的要求，提供必要的服务和支持。16.2第三方应确保其提供的服务和支持符合甲乙双方的合法权益，不得侵犯第三方权益。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方、乙方之间应以平等、自愿、公平、诚实信用的原则建立合作关系。17.2第三方应理解并尊重甲乙双方的商业秘密、技术秘密等，不得泄露给无关方。第十八条第三方责任限额18.1第三方应对其提供的服务和支持承担责任。如因第三方原因导致甲方或乙方遭受损失，第三方应承担相应的赔偿责任。18.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务和支持的实际价值确定。具体责任限额由甲乙双方与第三方协商确定。18.3如第三方未按照本合同约定履行义务，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权要求第三方承担不超过实际损失金额的赔偿责任。第十九条第三方违约处理19.1如第三方违约，甲方或乙方有权要求第三方履行合同义务或承担违约责任。19.2甲方或乙方与第三方解决违约争议的方式包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼等。第二十条第三方退出20.1第三方如因特殊情况需退出本合同，应提前书面通知甲乙双方。20.2第三方退出后，应继续履行本合同约定的义务，包括但不限于赔偿责任。第二十一条第三方变更21.1如第三方发生变更，包括但不限于股权结构、管理层、业务范围等，应及时通知甲乙双方。21.2第三方变更不影响本合同的履行。如甲方或乙方认为第三方变更后无法履行本合同义务，有权解除本合同。第二十二条第三方与甲方、乙方之间的纠纷解决22.1第三方与甲方、乙方之间的纠纷应通过友好协商解决。22.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十三条附加条款本合同的附加条款应由甲乙双方与第三方协商确定，并以书面形式签订。第二十四条合同的变更和解除本合同的变更和解除应遵循中华人民共和国合同法的有关规定。第二十五条合同的终止本合同在约定的服务期限届满或双方协商一致解除本合同后终止。第二十六条合同的继承本合同的继承应符合本合同约定的条件和效力。第二十七条完整协议本合同及附件为甲乙双方与第三方之间的完整协议。第二十八条修改权归谁本合同的修改权归甲乙双方与第三方共同所有。任何修改均应以书面形式进行，并由甲乙双方与第三方签字（或盖章）确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持与服务详细说明本附件详细描述了乙方提供给甲方的技术支持与服务的具体内容，包括但不限于技术咨询、软件升级、硬件维护等。附件二：乙方技术支持人员名单本附件列出了乙方提供技术支持的人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件三：服务时间表本附件详细说明了服务期限内，乙方为甲方提供技术支持与服务的时间表，包括服务日期、服务时间等。附件四：费用明细表本附件详细列出了技术支持与服务的费用明细，包括服务项目、费用金额等。附件五：保密协议本附件为甲乙双方之间的保密协议，明确了双方对保密信息的保护义务和保密期限等。附件六：知识产权声明本附件明确了乙方提供技术支持与服务过程中涉及的知识产权归属问题，以及侵权责任等。附件七：违约行为及责任认定本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为，以及违约责任认定标准和处理方式等。附件八：争议解决方式本附件明确了甲乙双方在履行合同过程中发生争议时，选择的争议解决方式和管辖法院等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照合同约定提供技术支持与服务，或提供的服务不符合合同约定的质量标准。示例：乙方未能在约定的时间内完成软件升级，导致甲方业务受到影响。2.乙方技术人员未按照约定时间到现场提供服务，或提供的技术人员不具备约定资质。示例：乙方安排的技术人员未能在约定时间内到达现场，导致甲方业务中断。3.乙方未按照约定提供技术咨询或解决方案，导致甲方无法解决技术问题。示例：乙方提供的技术咨询未能解决甲方的技术难题，导致甲方业务受损。4.乙方未按照约定时间提供技术培训，或培训内容不符合合同要求。示例：乙方未能在约定时间内完成技术培训，导致甲方员工无法掌握相关技术。5.乙方未按照约定保护甲方的商业秘密、技术秘密等，导致信息泄露。示例：乙方技术人员泄露了甲方的商业秘密，导致甲方竞争对手获得不正当竞争优势。违约责任认定标准：1.乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。示例：乙方未能提供符合约定的技术支持，导致甲方业务受损，甲方有权要求乙方赔偿损失。2.乙方违约行为导致甲方损失的，甲方有权要求乙方