2024年度酒店管理：宾馆出租管理协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理：宾馆出租管理协议本合同目录一览1.协议背景与定义1.1协议双方1.2酒店管理与出租管理1.3宾馆定义与范围2.协议期限2.1开始日期2.2结束日期2.3续约条款3.宾馆出租管理3.1出租条件3.2出租价格与收费3.3出租预订与确认3.4出租调整与取消4.管理与服务4.1管理与维护4.2服务质量与标准4.3员工培训与管理5.客人权益与责任5.1客人权益保障5.2客人责任与义务6.合同双方的权益与责任6.1酒店管理方的权益与责任6.2宾馆所有方的权益与责任7.违约责任7.1违约行为定义7.2违约责任承担8.争议解决8.1协商解决8.2第三方调解8.3法律途径9.合同修改与补充9.1修改条件9.2补充条款效力10.合同解除10.1解除条件10.2解除后果处理11.合同终止11.1终止条件11.2终止后果处理12.保密条款12.1保密信息定义12.2保密责任与期限13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式14.其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3联系方式本合同目录一览1.协议范围1.1宾馆出租管理的定义与范围1.2管理服务的具体内容1.3管理服务的时间范围2.双方权益2.1宾馆权益2.2管理方权益2.3双方的责任与义务3.管理费用3.1管理费用的计算方式3.2管理费用的支付时间与方式3.3管理费用的调整机制4.合同期限4.1合同的开始日期4.2合同的结束日期4.3合同续约条款5.服务标准与质量保证5.1服务标准的具体要求5.2质量保证的实施与监督5.3服务标准的评估与调整6.沟通协调6.1双方的沟通渠道与方式6.2紧急情况的应对与处理6.3争议解决机制7.合同的变更与终止7.1合同变更的条件与程序7.2合同终止的条件与程序7.3合同终止后的相关事宜处理8.违约责任8.1双方的违约行为8.2违约责任的具体承担方式8.3违约金的计算与支付9.法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规9.2争议解决的方式与地点9.3法律解释的优先顺序10.其他条款10.1合同的完整性与互斥性10.2双方的信息保密义务10.3合同的签署与生效11.附件11.1宾馆出租管理服务详细清单11.2管理费用明细表11.3服务标准评估表12.签字页12.1宾馆授权代表签字12.2管理方授权代表签字13.附录13.1宾馆出租管理合同的补充说明13.2宾馆与管理方的联系信息14.合同的修订历史记录14.1合同修订的日期与版本号14.2修订的内容摘要与影响范围第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1协议双方甲方：_______（酒店管理方公司名称）地址：_______联系人：_______联系电话：_______乙方：_______（宾馆所有方公司名称）地址：_______联系人：_______联系电话：_______1.2酒店管理与出租管理甲方作为专业的酒店管理公司，负责对乙方拥有的宾馆进行管理，包括但不限于客房出租、服务质量管理、市场营销等工作。1.3宾馆定义与范围本协议所指的宾馆是指乙方拥有的位于_______的酒店物业，包括但不限于客房、公共区域、餐厅、会议室等设施。第二条协议期限2.1开始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。2.2结束日期本协议期限为一年，自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。2.3续约条款协议到期后，若双方无异议，本协议自动续约一年。若双方有异议，应在协议到期前一个月内书面通知对方。第三条宾馆出租管理3.1出租条件甲方可根据市场情况制定出租价格，并确保宾馆的出租率。3.2出租价格与收费宾馆的出租价格由甲方根据市场情况制定，并报乙方备案。甲方从宾馆的出租收入中扣除管理费用后，将剩余金额支付给乙方。3.3出租预订与确认甲方负责接收宾馆的预订，并确保预订的准确性。甲方在收到预订后，应及时与乙方确认预订信息。3.4出租调整与取消甲方根据宾馆的出租情况，可以对预订进行调整或取消。若因特殊情况导致宾馆无法按预订提供服务，甲方应及时通知乙方，并采取适当措施减轻乙方损失。第四条管理与服务4.1管理与维护甲方负责宾馆的日常管理工作，包括但不限于客房清洁、设施维护、安全保障等工作。4.2服务质量与标准甲方应确保宾馆的服务质量达到乙方约定的标准，包括但不限于客房服务、餐饮服务、接待服务等。4.3员工培训与管理第五条客人权益与责任5.1客人权益保障甲方应尊重客人的合法权益，包括但不限于隐私权、财产权等。5.2客人责任与义务客人应遵守宾馆的规章制度，包括但不限于不损害宾馆设施、不干扰其他客人正常休息等。第六条合同双方的权益与责任6.1酒店管理方的权益与责任甲方有权根据协议规定对宾馆进行管理，并从宾馆的出租收入中扣除管理费用。6.2宾馆所有方的权益与责任乙方应确保宾馆的设施设备完好，并按照协议规定支付给甲方管理费用。本部分内容共计600字。第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1宾馆出租管理的定义与范围（1）本协议所称的宾馆出租管理，是指管理方根据本协议的约定，对宾馆的客房出租业务进行全面的经营管理，包括但不限于客房预订、接待、入住、退房、客房服务、营销推广、营业收入管理等各项业务。（2）宾馆出租管理的范围包括宾馆的所有客房及公共区域。1.2管理服务的具体内容（1）管理方应根据行业标准和宾馆的实际情况，制定详细的管理计划和操作流程，确保宾馆的服务质量和经营效益。（2）管理方应负责宾馆员工的培训和指导，确保员工能够熟练掌握各项业务操作和服务标准。（3）管理方应定期对宾馆的服务质量进行评估，并提出改进措施。1.3管理服务的时间范围本协议约定的管理服务时间为一年，自协议生效之日起至协议终止日止。第二条双方权益2.1宾馆权益（1）宾馆拥有其设施和财产的所有权和管理权，并应确保设施和财产的安全和合法使用。2.2管理方权益（1）管理方拥有对宾馆出租管理的经营权和操作权，并应确保宾馆的正常运营和服务质量。（2）管理方应按照本协议的约定，收取管理费用，并开具正规发票。2.3双方的责任与义务（1）宾馆应遵守相关法律法规，合法经营，维护管理方的合法权益。（2）管理方应按照本协议的约定，提供优质的管理服务，保障宾馆的合法权益。第三条管理费用3.1管理费用的计算方式（1）管理费用包括但不限于宾馆的人工成本、物料成本、运营成本等。（2）管理费用的计算方式为：月度管理费用=客房销售额×管理费率管理方承担的成本。3.2管理费用的支付时间与方式（1）宾馆应在每个季度的第一交易日，向管理方支付该季度的管理费用。（2）支付方式为银行转账，账户信息详见附件。3.3管理费用的调整机制（1）管理费用根据宾馆的经营状况和市场行情，可由双方协商进行调整。（2）调整后的管理费用应在下一个季度的第一交易日生效。第四条合同期限4.1合同的开始日期本协议自双方签字之日起生效。4.2合同的结束日期本协议的结束日期为协议终止日的次日。4.3合同续约条款（1）如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方。（2）续约后的合同期限、管理费用等事项，由双方另行协商确定。第五条服务标准与质量保证5.1服务标准的具体要求（1）宾馆应按照行业标准和本协议的约定，提供高品质的服务。（2）宾馆应定期对客房及公共区域进行清洁和维护，确保设施设备完好，环境整洁。5.2质量保证的实施与监督（1）管理方应制定详细的质量监督计划，对宾馆的服务质量进行定期检查。（2）管理方应根据检查结果，提出改进措施，并要求宾馆及时整改。5.3服务标准的评估与调整（1）宾馆应每年进行一次服务标准的全面评估，并根据评估结果进行调整。（2）管理方应参与评估过程，并提供专业意见和建议。第六条沟通协调6.1双方的沟通渠道与方式（1）双方应设立专门的沟通渠道，包括定期会议、电话、邮件等方式。（2）双方应确保沟通渠道的畅通，及时解决经营管理中的问题。6.2紧急情况的应对与处理（1）双方应制定紧急情况应对预案，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行处理。（2）双方应在紧急情况下保持密切沟通，共同处理相关事宜。6.3争议解决机制（1）双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约行为定义（1）甲方未按约定履行管理职责；（2）甲方未按约定支付给乙方管理费用；（3）乙方未按约定提供宾馆设施设备；（4）乙方未按约定支付给甲方管理费用。8.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任按照双方协商确定的方式承担。第九条争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2第三方调解若协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径若调解无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同修改与补充10.1修改条件本合同的修改应由双方协商一致，并以书面形式进行。10.2补充条款效力本合同的补充条款与本合同具有同等效力。第十一条合同解除11.1解除条件（1）对方严重违约，经催告后在合理期限内仍未履行；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2解除后果处理合同解除后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于结算管理费用、赔偿损失等。第十二条合同终止12.1终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。12.2终止后果处理合同终止后，双方应按照合同约定处理后续事项，包括但不限于结算管理费用、赔偿损失等。第十三条保密条款13.1保密信息定义保密信息是指本合同内容及与合同履行相关的其他信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等。13.2保密责任与期限双方对保密信息承担保密责任，保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。第十四条其他条款14.1不可抗力不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。14.2合同附件本合同附件包括但不限于宾馆设施设备清单、客房出租价格表等。14.3联系方式双方应保持联系方式的有效性，以便在合同履行过程中进行沟通。本部分内容共计1300字。第八条违约责任8.1双方的违约行为（1）宾馆违反本协议的约定，导致管理方无法正常履行管理职责的，应承担违约责任。（2）管理方未按照本协议的约定提供管理服务，或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任。8.2违约责任的具体承担方式（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金的计算方式为：违约金=违约行为涉及的金额×违约金比率。（2）违约方应承担因违约导致守约方的直接经济损失。8.3违约金的计算与支付（1）违约金的计算按照本协议约定的违约金比率进行。（2）违约金应在违约行为发生后的十个工作日内支付给守约方。第九条法律适用与争议解决9.1合同适用的法律法规本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2争议解决的方式与地点（1）双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.3法律解释的优先顺序本协议的条款如有冲突，以条款编号为准，编号越高的条款优先适用。第十条其他条款10.1合同的完整性与互斥性本协议是双方关于宾馆出租管理的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。10.2双方的信息保密义务（1）双方应对本协议的签订、履行过程及相关商业秘密予以保密。（2）未经对方书面同意，不得向第三方披露本协议的内容。10.3合同的签署与生效本协议自双方签字盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份。第十一条附件11.1宾馆出租管理服务详细清单11.2管理费用明细表11.3服务标准评估表第十二条签字页12.1宾馆授权代表签字12.2管理方授权代表签字第十三条附录13.1宾馆出租管理合同的补充说明13.2宾馆与管理方的联系信息第十四条合同的修订历史记录14.1合同修订的日期与版本号14.2修订的内容摘要与影响范围第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同履行相关的各方，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、审计方等。1.2第三方介入是指第三方根据本合同约定或经甲方乙双方同意，参与合同的履行、监督、评估等过程。第二条第三方介入的方式与范围2.1第三方介入的方式包括但不限于提供专业咨询、协助履行合同、进行评估审计等。2.2第三方介入的范围应限于本合同约定的业务领域，并不得违反本合同的约定。第三条第三方介入的程序3.1甲方乙双方应在合同中明确第三方介入的条件、方式、范围等。3.2甲方乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。3.3第三方介入前，甲方乙双方应就第三方介入的事宜进行充分沟通，并达成一致意见。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲方乙双方的约定履行相关义务，并对其提供的服务负责。4.2第三方如因故意或过失导致甲方乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。4.3第三方如未按照约定履行义务，甲方乙双方均有权要求第三方承担违约责任。第五条第三方责任限额5.1甲方乙双方应与第三方明确约定责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。5.2第三方责任限额的约定应合理，并不得违反法律法规的强制性规定。5.3甲方乙双方应根据合同履行情况，适时评估第三方责任限额的合理性，并予以调整。第六条第三方与甲方乙双方的关系6.1第三方与甲方乙双方应保持独立关系，第三方不应直接或间接参与甲方乙双方的内部管理。6.2第三方不应干预甲方乙双方的经营决策，除非甲方乙双方明确授权。6.3甲方乙双方不应要求第三方履行超出合同约定的义务。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止应符合合同约定或甲乙双方协商一致。7.2第三方介入终止后，第三方应将相关资料、权利义务等进行清理交接。7.3甲方乙双方应在第三方介入终止后，对第三方的工作进行评估，并据此支付相关费用。第八条甲方乙双方对第三方的权益保护8.1甲方乙双方应确保第三方的合法权益，不得擅自变更、解除与第三方的合同。8.2甲方乙双方不得要求第三方履行超出合同约定的义务。8.3甲方乙双方应协助第三方处理与合同履行相关的事宜。第九条争议解决9.1甲方乙双方与第三方之间的争议，应通过协商解决。9.2若协商无果，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3若调解无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1本合同及第三方介入相关事项适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式按照本合同第九条的约定执行。第十一条合同附件本合同附件包括但不限于第三方介入的具体事项、责任限额、工作范围等。第十二条联系方式双方应保持联系方式的有效性，以便在合同履行过程中进行沟通。本部分内容共计1400字。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1本协议所称的第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本协议履行过程中的各方，包括但不限于中介方、供应商、客户等。1.2第三方介入的范围包括但不仅限于：（1）中介方提供的咨询服务、市场推广服务；（2）供应商提供的物资供应、设备维修服务；（3）客户预订、入住、退房等日常服务。第二条第三方责任的界定2.1第三方介入本协议履行过程中，如因其自身原因导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的责任。2.2第三方如违反本协议的约定，导致甲乙方损失的，第三方应承担违约责任。2.3第三方如侵害甲乙方的合法权益，应依法承担相应的法律责任。第三条第三方责任限额3.1第三方应对其介入本协议过程中产生的损失承担有限责任，除非法律另有规定。3.2第三方承担的责任限额，应以第三方从甲乙方获得的报酬或其他利益为限。3.3如第三方因故意或重大过失导致甲乙方损失的，第三方应承担无限责任。第四条第三方介入的程序与条件4.1第三方介入本协议，应取得甲乙方的书面同意。4.2第三方介入时，应向甲乙方提供详细的身份信息、业务范围及服务内容。4.3第三方介入本协议，不得违反国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。第五条甲乙方的权利与义务5.1甲乙方应审慎选择第三方，并对第三方的行为进行监督和管理。5.2甲乙方应确保第三方介入本协议的过程符合法律法规及本协议的约定。5.3甲乙方在第三方介入过程中，应履行协助、配合义务，确保协议的顺利履行。第六条争议解决6.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入本协议，如违反法律法规或本协议的约定，甲乙方有权终止第三方介入。7.2第三方自愿退出本协议的，应提前书面通知甲乙方。7.3第三方介入终止后，第三方应立即停止相关活动，并办理相关手续。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：宾馆设施设备清单详细列出宾馆的所有设施设备，包括名称、型号、数量等信息。附件2：客房出租价格表详细列出各个房型的出租价格，以及特殊优惠和季节性调整等信息。附件3：服务质量标准详细描述宾馆服务质量的标准，包括客房服务、餐饮服务、接待服务等。附件4：员工培训计划详细列出员工培训的内容、时间、地点等信息。附件5：保密信息清单详细列出需要保密的信息，包括但不限于客户信息、商业秘密等。附件6：第三方介入协议详细描述第三方介入的条件、方式、范围等信息，以及第三方与甲方乙双方的权利义务。附件7：第三方责任限额协议详细描述第三方责任限额的约定，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。附件8：合同履行评估表用于评估合同履行的情况，包括服务质量、出租率、客户满意度等指标。附件9：争议解决方式说明详细描述争议解决的方式，包括协商、调解、诉讼等。附件10：合同修改与补充协议详细描述合同修改与补充的条件、程序等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定履行管理职责，如未按时提供服务、未保证服务质量等。2.甲方未按约定支付给乙方管理费用，如延迟支付、少付或不付费用等。3.乙方未按约定提供宾馆设施设备，如设施损坏、数量不足等。4.乙方未按约定支付给甲方管理费用，如延迟支付、少付或不付费用等。5.第三方未按约定履行义务，如服务质量不符合标准、延迟提供服务等。违约的责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.违约方的违约行为导致合同无法履行，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。3.违约方的违约行为导致对方损失，对方有权要求违约方赔偿损失，损失金额应根据实际情况确定。示例说明：如