2024年度软件开发与维护合同：科技公司与外包服务商签订的系统升级项目

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度软件开发与维护合同：科技公司与外包服务商签订的系统升级项目。本合同目录一览1.合同主体与项目范围1.1科技公司信息1.2外包服务商信息1.3系统升级项目描述1.4项目范围界定2.合同期限与阶段性目标2.1合同期限2.2阶段性目标及里程碑3.工作内容与分工3.1科技公司责任3.2外包服务商责任4.技术标准与要求4.1技术规范4.2性能要求4.3信息安全要求5.费用与支付条款5.1合同总价5.2支付条件与方式5.3发票开具与税务6.保密与知识产权6.1保密义务6.2知识产权归属与保护7.违约责任与赔偿7.1违约行为7.2违约责任7.3赔偿计算方式8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解组织8.3诉讼管辖法院9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知生效时间11.法律适用与合同解释11.1法律适用11.2合同解释12.其他约定12.1技术支持与培训12.2维护与升级服务12.3后续技术支持期限13.附件13.1技术需求说明书13.2系统架构设计文档13.3项目进度计划表13.4费用明细表13.5其他相关附件14.签署页14.1科技公司签署页14.2外包服务商签署页第一部分：合同如下：第一条合同主体与项目范围1.1科技公司信息1.2外包服务商信息1.3系统升级项目描述本合同所述系统升级项目是指科技公司现有的____系统进行功能优化、性能提升及安全加固，以满足甲方业务发展需求。1.4项目范围界定项目范围包括但不限于：系统分析、系统设计、编码实现、系统测试、部署上线及后期技术支持等。第二条合同期限与阶段性目标2.1合同期限本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起至合同约定的各项义务履行完毕之日止。2.2阶段性目标及里程碑阶段性目标及里程碑如下：（1）合同生效后____个工作日内，完成项目需求分析及系统设计；（2）合同生效后____个工作日内，完成编码实现及系统测试；（3）合同生效后____个工作日内，完成系统部署及上线；（4）合同生效后____个工作日内，提供为期____个月的后期技术支持。第三条工作内容与分工3.1科技公司责任科技公司应负责提供项目所需的技术需求、业务流程及相关资料，并对乙方提供的成果进行验收。3.2外包服务商责任外包服务商应根据科技公司的需求，完成系统升级项目的开发与实施，并确保项目的质量、性能和安全。第四条技术标准与要求4.1技术规范（1）操作系统：____；（2）数据库：____；（3）编程语言：____；（4）系统性能：____。4.2性能要求（1）响应时间：____；（2）并发用户数：____；（3）数据存储容量：____；（4）系统可用性：____%。4.3信息安全要求外包服务商应确保系统在设计、开发、测试及运维过程中，符合国家相关信息安全法规和标准，采取有效措施保护甲方的业务数据和隐私信息。第五条费用与支付条款5.1合同总价本合同总价为人民币____元（大写：____元整），乙方应按照本合同约定的支付条件及方式向甲方支付。5.2支付条件与方式甲方应在收到乙方的项目进度报告及成果资料后，按照约定的比例支付相应款项。支付方式为____。5.3发票开具与税务乙方应向甲方开具符合国家税务法规的正规发票，甲方按约定时间支付款项。第六条保密与知识产权6.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方书面同意，不得向第三方披露。6.2知识产权归属与保护系统升级项目所涉及的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权等）归科技公司所有。乙方应协助甲方维护相关知识产权，防止侵权行为的发生。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2违约责任（1）甲方未按约定时间支付款项的，应支付迟延付款金额的____%作为违约金；（2）乙方未按约定时间完成项目进度或未达到约定性能指标的，应支付迟延交付金额的____%作为违约金；（3）一方违反本合同的其他约定，应承担相应的违约责任。8.3赔偿计算方式赔偿金额根据守约方实际损失计算，具体计算方式如下：（1）直接损失：实际发生费用；（2）间接损失：因违约导致守约方产生的预期利益损失。第九条争议解决方式9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解组织如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼管辖法院如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件本合同履行过程中，如需变更合同内容，应经双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2合同终止条件（1）双方协商一致解除本合同；（2）合同履行期限届满；（3）一方严重违约，另一方有权解除本合同。10.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应向甲方交付所有项目成果资料，并按照甲方要求进行系统数据备份。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过电子邮件、传真或书面形式进行通知。11.2送达地址双方指定的送达地址为：甲方地址：____乙方地址：____11.3通知生效时间通知自发送至指定送达地址之日起____小时内生效。第十二条法律适用与合同解释12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2合同解释本合同的解释权归科技公司所有。合同条款如有未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定13.1技术支持与培训乙方应在合同履行期限内，为甲方提供必要的技术支持与培训，确保甲方能够熟练使用升级后的系统。13.2维护与升级服务13.3后续技术支持期限后续技术支持期限自合同终止之日起计算，为期____个月。第十四条签署页14.1科技公司签署页（此处由科技公司签署）14.2外包服务商签署页（此处由外包服务商签署）本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外，涉及到的其他个体或组织，包括但不限于中介机构、检测机构、技术支持提供商等。1.2第三方责任第三方介入时，应严格遵守国家相关法律法规，以及本合同的约定。第三方应对其提供的服务或产品负责，并承担相应的法律责任。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当甲方或乙方认为需要第三方介入时，可书面通知对方并提出介入申请。第三方介入需得到另一方的同意。2.2第三方介入程序（1）甲方或乙方书面通知对方并提出介入申请；（2）双方协商确定第三方的选择标准、评估方式和介入时间；（3）双方共同选定第三方，并签订相应的服务协议；（4）第三方按照约定介入本合同的履行。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方因其提供的服务或产品导致甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。3.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据第三方提供的服务或产品的性质、风险程度等因素确定，并由双方在签订服务协议时明确。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额在本合同履行过程中如需调整，应由双方协商一致，并签订书面变更协议。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系第三方介入本合同后，应视为甲方和第三方之间的合同关系。第三方对甲方的义务和责任，应严格遵守双方签订的服务协议。4.2第三方与乙方关系第三方介入本合同后，应视为乙方和第三方之间的合同关系。第三方对乙方的义务和责任，应严格遵守双方签订的服务协议。4.3第三方与甲方、乙方之间的关系第三方介入本合同后，甲方和乙方与第三方之间的权利义务，均应按照各自与第三方签订的服务协议执行。第五条第三方介入后的合同履行5.1第三方介入后的合同变更第三方介入本合同后，如需变更合同内容，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面变更协议。5.2第三方介入后的合同终止第三方介入本合同后，如发生合同终止情况，第三方应按照甲方、乙方和自身签订的服务协议办理相关手续。5.3第三方介入后的违约责任第三方介入本合同后，如发生违约行为，第三方应承担相应的违约责任，并向甲方、乙方支付违约金。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入后的争议解决方式第三方介入本合同后，如发生争议，应通过友好协商解决。如协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.2第三方介入后的诉讼管辖第三方介入本合同后，如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的其他约定7.1第三方信息保密第三方应对其在履行本合同过程中所获悉的甲方和乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方和乙方书面同意，不得向第三方披露。7.2第三方知识产权第三方应确保其提供的服务或产品不侵犯他人的知识产权。如发生侵权行为，第三方应承担相应的法律责任。7.3第三方合规性第三方应遵守国家相关法律法规，确保其提供的服务或产品符合国家规定的标准和要求。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力。未经甲方和乙方书面同意，第三方不得以本合同以外的任何方式修改或撤销本部分修正条款。说明一：附件列表：1.技术需求说明书描述系统升级项目的具体技术需求和性能指标。包含系统安全、稳定性、可扩展性等方面的详细要求。2.系统架构设计文档详细阐述系统升级后的架构设计，包括硬件架构、软件架构等。明确各组件之间的关系、数据流向和系统交互。3.项目进度计划表制定项目从开始到结束的详细时间表，包括各个阶段的开始和结束时间。明确各阶段的任务分配和责任归属。4.费用明细表列出项目实施过程中涉及的所有费用，包括人员成本、材料成本、差旅费用等。明确费用的计算方法和支付方式。5.技术支持与培训方案描述第三方提供的技术支持与培训服务内容，包括培训时间、培训人数、培训材料等。6.系统维护与升级服务方案详细说明第三方提供的系统维护与升级服务内容，包括服务期限、服务内容、服务响应时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为甲方未按约定时间支付款项，视为违约。甲方未提供真实、准确、完整的业务数据和需求信息，导致项目进度延迟或无法正常进行，视为违约。2.乙方违约行为乙方未按约定时间完成项目进度或未达到约定性能指标，视为违约。乙方提供的技术支持或产品存在质量问题，导致系统无法正常运行，视为违约。3.第三方违约行为第三方未按约定提供服务或产品，导致项目进度延迟或无法正常进行，视为违约。第三方提供的服务或产品存在侵权行为，导致甲方或乙方损失，视为违约。4.违约责任认定标准违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。违约方应赔偿因违约导致守约方的直接损失，包括实际损失和预期利益损失。违约