郑州大学《政府绩效管理》2022-2023学年第一学期期末试卷

学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页，共3页郑州大学《政府绩效管理》

2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、对于公共部门的创新管理，以下关于创新障碍的说法，哪一个是恰当的？A.公共部门的创新障碍主要来自外部环境的不确定性，内部因素影响较小。B.官僚体制、保守的组织文化和缺乏激励机制是公共部门创新的主要障碍。C.公共部门的资源充足，不存在创新障碍，关键是缺乏创新的意识和动力。D.公共部门的法律法规严格，为创新提供了明确的指导和保障，不是创新的障碍。2、在公共政策的制定过程中，需要充分考虑利益相关者的诉求和影响。对于一项旨在提高城市交通效率的政策，以下哪类利益相关者的意见通常更侧重于交通设施的改善和优化？（）A.市民B.交通管理部门C.公交运营公司D.城市规划部门3、公共部门的采购管理需要遵循严格的程序和规范。在公共工程建设项目的采购中，以下哪种采购方式更能保证采购的公正性和透明度？（）A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购4、公共政策执行过程中会受到多种因素的影响，以下关于政策执行偏差产生原因的分析，不正确的是：A.政策执行者的素质和能力不足B.政策目标过高，脱离实际情况C.政策执行的监督机制完善有效D.政策执行所需的资源不足5、公共管理的核心目标是实现公共利益的最大化，以下关于公共利益的描述中，正确的是：A.公共利益是个人利益的简单相加B.公共利益总是能够被清晰界定和衡量C.公共利益是社会成员共享的资源和条件D.公共利益只存在于经济领域6、公共危机管理是公共管理的重要内容之一。在应对公共危机时，以下哪种策略是最为关键的？（）A.迅速制定应急预案B.及时公开危机信息C.成立专门的危机管理小组D.加强危机后的恢复和重建工作7、公共部门的绩效管理面临着一些特殊的挑战。与企业绩效管理相比，公共部门绩效管理更强调？A.经济效益B.社会效益C.个人绩效D.短期绩效8、关于公共部门的组织文化，以下哪种文化类型强调等级制度和权威？A.创新型文化B.保守型文化C.官僚型文化D.参与型文化9、在公共管理中，关于政府间关系的协调，以下哪种方式最为有效？A.完全依靠上级政府的行政命令和强制手段来协调政府间关系。B.通过建立跨区域的协调机构和合作机制，实现政府间的平等协商和合作。C.政府间关系的协调主要依赖市场机制的自发调节，政府不应过多干预。D.政府间关系无需协调，各自为政可以更好地发挥地方政府的积极性和创造性。10、公共管理中的决策过程需要科学的方法和程序。以下关于公共管理决策的特点，不准确的是（）A.决策主体的多元化B.决策影响的广泛性C.决策过程的简单化D.决策环境的复杂性11、以下关于公共管理伦理的描述，正确的是：A.公共管理伦理只涉及政府官员的个人道德B.公共管理伦理对公共管理活动没有实质性影响C.公共管理伦理是规范公共管理行为的价值准则和道德规范D.公共管理伦理可以随意违反，无需承担责任12、公共管理中的伦理困境常常需要在不同的价值和利益之间进行权衡。当公共部门在追求效率和公平之间发生冲突时，以下哪种选择更符合公共管理的价值取向？（）A.优先保证效率B.优先保证公平C.寻求两者的平衡D.根据具体情况而定13、公共管理中的非营利组织在提供公共服务方面发挥着重要作用。以下关于非营利组织的特点，不准确的是（）A.利润分配B.志愿性C.非营利性D.公益性14、对于公共管理中的政策终结，以下哪个因素可能导致政策难以终结？A.政策的有效性B.利益集团的反对C.政策的成本过高D.公众的支持15、公共服务外包是一种常见的公共管理方式。在进行服务外包时，需要重点关注的风险是？A.服务质量下降B.成本增加C.信息泄露D.以上都是16、对于公共管理中的伦理困境，以下哪种情况属于典型的伦理困境？A.在资源有限的情况下，决定优先为哪些群体提供公共服务。B.按照上级指示执行一项明显不合理的政策。C.在公共决策中，面临不同利益集团的压力和诉求。D.以上情况都属于公共管理中的伦理困境。17、公共部门的人力资源培训与开发旨在提高员工素质和能力。以下关于培训与开发的方法，不恰当的是（）A.讲授法B.案例分析法C.强制灌输法D.角色扮演法18、政府在公共管理中扮演着主导角色，以下关于政府职能转变的方向，正确的是：A.从管理型政府向服务型政府转变B.弱化政府在经济领域的宏观调控职能C.减少政府在社会事务中的参与度D.政府职能应更加侧重于直接干预市场19、公共管理中的法治原则要求依法行政。以下关于依法行政的要求，不正确的是（）A.依据法律行使权力B.超越法律规定的权限C.遵循法定程序D.承担法律责任20、对于公共预算的编制，以下关于零基预算法的特点，哪一项是恰当的？A.零基预算法以过去的预算项目和支出水平为基础，进行调整和编制。B.零基预算法不考虑以往的预算情况，一切从实际需求出发，重新评估项目。C.零基预算法编制简单，能够快速完成预算编制工作，节省时间和成本。D.零基预算法不利于资源的合理分配，容易导致预算的不合理增长。二、简答题（本大题共4个小题，共40分)1、（本题10分）阐述公共管理中的公共部门组织文化变革的策略和方法，包括文化诊断、文化创新、文化传播等，分析如何推动公共部门组织文化的积极变革。2、（本题10分）论述公共管理中的公共部门的绩效管理与组织战略的关系，分析如何通过绩效管理推动组织战略的实现，确保组织目标的达成。3、（本题10分）公共管理中的伦理教育对于培养公共管理人员的伦理意识和行为具有重要意义，请论述公共管理伦理教育的目标、内容和方法，分析如何加强公共管理伦理教育的实效性。4、（本题10分）公共政策的制定需要进行充分的风险评估，请分析公共政策风险评估的内容、方法和意义，探讨如何将风险评估纳入政策制定过程。