2024年度电商企业支付服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电商企业支付服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同相关术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容的具体描述2.3服务期限第三条费用及支付方式3.1服务费用计算方式3.2费用支付周期3.3支付方式及支付平台第四条服务质量和保障4.1乙方服务满意度标准4.2乙方服务质量保障措施4.3甲方权益保障第五条保密条款5.1保密信息范围5.2保密义务及期限5.3违约责任第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3诉讼管辖法院第八条合同的变更、解除和终止8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同终止条件第九条通知和送达9.1通知方式9.2通知有效期限9.3送达地址及联系方式第十条法律适用及解释权10.1合同适用的法律10.2合同解释权归属第十一条合同的生效、修改和废止11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同废止条件第十二条合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：费用支付明细表12.3附件三：保密信息清单第十三条其他约定13.1甲方和乙方其他约定事项第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同相关术语定义支付服务：指乙方按照甲方的要求，为甲方提供包括但不限于在线支付、代收代付、转账等服务的行为。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围乙方同意向甲方提供全方位的支付服务，包括支付系统接入、支付处理、资金结算等。2.2服务内容的具体描述乙方提供的支付服务应满足甲方电子商务业务的需求，确保支付过程的安全、便捷、高效。2.3服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条费用及支付方式3.1服务费用计算方式乙方向甲方提供支付服务，服务费用根据实际交易金额的百分比计算，具体费率见附件一。3.2费用支付周期甲方应在每月5日前，根据上月实际交易金额支付服务费用。3.3支付方式及支付平台甲方应通过乙方提供的支付平台进行费用支付，具体支付方式见附件二。第四条服务质量和保障4.1乙方服务满意度标准乙方应保证支付服务的稳定性、安全性和准确性，确保甲方业务不受影响。4.2乙方服务质量保障措施乙方应提供7x24小时客户服务支持，对甲方提出的服务问题及时响应和解决。4.3甲方权益保障乙方在提供支付服务过程中，应严格保护甲方及其客户的合法权益，不得泄露任何敏感信息。第五条保密条款5.1保密信息范围本合同签订过程中及合同有效期内，双方获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。5.2保密义务及期限双方对获得的保密信息承担保密义务，未经对方同意不得向第三方泄露。保密期限为本合同终止后5年。5.3违约责任违约方应承担因泄露保密信息给守约方造成的经济损失及违约金，具体金额见附件三。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用、违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。6.2乙方违约责任乙方未按约定提供支付服务、违反合同约定的其他条款，应承担相应的违约责任。6.3违约赔偿方式违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构选择调解的，由双方共同认可的调解机构进行调解；选择仲裁的，由双方共同认可的仲裁机构进行仲裁；选择诉讼的，向合同签订地人民法院提起诉讼。7.3诉讼管辖法院本合同签订地人民法院具有管辖权。第八条合同的变更、解除和终止8.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方协商一致。8.2合同解除条件（1）双方同意解除合同；（2）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。8.3合同终止条件合同终止条件见合同附件四。第九条通知和送达9.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递、电子邮件、传真等方式发送。9.2通知有效期限通知自发送之日起视为送达，双方另有约定的除外。9.3送达地址及联系方式双方指定的送达地址及联系方式见合同附件五。第十条法律适用及解释权10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十一条合同的生效、修改和废止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件合同修改应书面签署，并经双方协商一致。11.3合同废止条件合同废止应书面签署，并经双方协商一致。第十二条合同第八条合同的变更、解除和终止8.1合同变更条件合同变更应书面签署，并经双方协商一致。变更后的合同条款自双方签字盖章之日起生效。8.2合同解除条件（1）双方同意解除合同；（2）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行；（3）因不可抗力导致合同无法履行。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相退还已收款项。8.3合同终止条件本合同期满后，如双方未续签，合同自然终止。合同终止后，乙方应立即停止提供支付服务，并将甲方未结算资金办理清算手续。第九条通知和送达9.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮递、电子邮件、传真等方式发送。9.2通知有效期限通知自发送之日起视为送达，双方另有约定的除外。9.3送达地址及联系方式双方指定的送达地址及联系方式见合同附件五。第十条法律适用及解释权10.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十一条合同的生效、修改和废止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改条件合同修改应书面签署，并经双方协商一致。修改后的合同条款自双方签字盖章之日起生效。11.3合同废止条件合同废止应书面签署，并经双方协商一致。合同废止后，双方应按照合同约定办理相关手续。第十二条合同附件12.1附件一：服务内容明细表12.2附件二：费用支付明细表12.3附件三：保密信息清单12.4附件四：合同终止条件明细12.5附件五：送达地址及联系方式第十三条其他约定13.1甲方和乙方其他约定事项如双方在合同履行过程中有其他特殊约定，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的个体或组织，包括但不仅限于中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。1.2第三方职责第三方在介入本合同时，应独立、公正、客观地履行其职责，确保合同的履行和双方的合法权益。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作为合同的协助方，负责协助甲乙双方完成合同的签订和履行。中介方的职责包括但不限于提供相关信息、协调双方关系、确保合同的顺利执行。2.2评估机构介入评估机构根据合同约定，对乙方提供的支付服务进行评估，确保服务满足甲方要求。评估机构的职责包括但不限于进行现场评估、出具评估报告、提出改进建议。2.3审计机构介入审计机构对乙方提供的支付服务进行审计，确保服务过程中的财务合规。审计机构的职责包括但不限于进行现场审计、出具审计报告、提出合规建议。2.4监管机构介入监管机构对乙方提供的支付服务进行监管，确保服务过程中的合规性。监管机构的职责包括但不限于进行现场检查、出具监管报告、提出监管要求。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律规定，独立、公正、客观地履行其职责。如因第三方原因导致合同无法履行或造成一方损失，第三方应承担相应的责任。3.2第三方责任限额除双方另有约定外，第三方对甲乙双方的赔偿责任总额不应超过其介入合同的报酬金额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在履行合同职责时，应遵守甲方的相关规定和要求。如第三方行为侵害甲方权益，甲方有权要求第三方承担相应责任。4.2第三方与乙方关系第三方在履行合同职责时，应遵守乙方的相关规定和要求。如第三方行为侵害乙方权益，乙方有权要求第三方承担相应责任。第五条第三方介入的程序5.1第三方选定双方根据合同约定，共同选定第三方。如双方无法达成一致，可协商确定。5.2第三方报酬双方根据第三方职责和合同约定，确定第三方的报酬。报酬支付方式及支付时间见合同附件六。5.3第三方介入时间第三方应在双方约定的时间内介入合同，并开始履行其职责。第六条第三方介入的终止6.1第三方终止条件（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致终止；（3）不可抗力导致无法继续履行。6.2第三方终止程序第三方终止介入合同，应提前书面通知甲乙双方。通知发出后，第三方不再履行合同职责。第七条第三方资料保密7.1第三方资料保密范围第三方在介入合同过程中获取的甲乙双方商业秘密、技术秘密、市场信息等资料。7.2第三方保密义务及期限第三方对获取的保密资料承担保密义务，未经甲乙双方同意不得向第三方泄露。保密期限根据合同约定和法律规定确定。7.3第三方违约责任第三方违反保密义务，应承担违约责任。如导致甲乙双方损失，第三方还应承担赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构选择调解的，由双方共同认可的调解机构进行调解；选择仲裁的，由双方共同认可的仲裁机构进行仲裁；选择诉讼的，向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3诉讼管辖法院本合同签订地人民法院具有管辖权。第九条法律适用及解释权9.1合同适用的法律本合同及第三方介入后的修正内容适用中华人民共和国法律。9.2合同解释权归属本合同及第三方介入后的修正内容的解释权归双方共同所有。第十条合同的生效、修改和废止10.1合同生效条件本合同及第三方介入后的修正内容自双方签字盖章之日起生效。10.2合同修改条件合同修改应书面签署，并经双方协商一致。修改后的合同条款自双方签字盖章之日起生效。10.3合同废止条件合同废止应书面签署，并经双方协商一致。合同废止后，双方应按照合同约定办理相关手续。第十第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务内容明细表详细列出乙方为甲方提供的支付服务内容，包括但不限于支付系统接入、支付处理、资金结算等。附件二：费用支付明细表详细列出服务费用的计算方式、支付周期、支付方式及支付平台等信息。附件三：保密信息清单列出甲方和乙方认为需要保密的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、市场信息等。附件四：合同终止条件明细详细列出合同终止的条件和程序，包括但不限于双方同意终止、一方严重违约、不可抗力等。附件五：送达地址及联系方式列出甲乙双方的送达地址及联系方式，包括但不限于邮政地址、电子邮箱、联系电话等。附件六：第三方报酬明细表详细列出第三方的报酬金额、支付方式及支付时间等信息。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定支付服务费用；2.乙方未按约定提供支付服务；3.第三方未按约定履行其职责；4.甲方、乙方或第三方违反保密义务；5.甲方、乙方或第三方违反合同约定的其他条款。违约责任认定标准：1.甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用，应支付违约金，违约金计算方式见附件七。甲方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿金额见附件八。2.乙方违约责任乙方未按约定提供支付服务，应支付违约金，违约金计算方式见附件七。乙方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿金额见附件八。3.第三方违约责任第三方未按约定履行其职责，应承担违约责任，赔偿金额