2024年度拼多多平台商家入驻协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度拼多多平台商家入驻协议本合同目录一览第一条：协议概述1.1协议签订主体1.2协议有效期1.3协议内容变更第二条：商家入驻资格2.1商家资质要求2.2商家入驻流程2.3商家账号管理第三条：商品管理3.1商品上架要求3.2商品信息更新3.3商品质量管理第四条：价格管理4.1商品定价原则4.2价格变动规定4.3价格争议处理第五条：订单与发货5.1订单处理流程5.2发货时间规定5.3物流服务要求第六条：售后服务6.1售后服务承诺6.2退换货流程6.3售后服务纠纷处理第七条：支付与结算7.1支付方式规定7.2结算周期与时间7.3结算金额计算第八条：促销活动8.1促销活动类型8.2促销活动规则8.3促销活动纠纷处理第九条：知识产权保护9.1商家知识产权要求9.2知识产权侵权处理9.3知识产权争议解决第十条：信息安全与保密10.1信息安全义务10.2保密条款10.3信息安全争议处理第十一条：违约责任11.1商家违约行为11.2违约责任认定11.3违约责任赔偿第十二条：争议解决12.1争议解决方式12.2仲裁机构选择12.3法律适用第十三条：协议终止与解除13.1协议终止条件13.2协议解除流程13.3协议终止后事项处理第十四条：其他条款14.1协议的解释权14.2合同附件14.3合同修订历史第一部分：合同如下：第一条：协议概述1.1协议签订主体1.2协议有效期本协议自双方签订之日起生效，有效期为2024年度。1.3协议内容变更协议内容如需变更，应由双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。第二条：商家入驻资格2.1商家资质要求商家应为合法注册的法人或其他组织，具备相关行业的经营资格和资质。2.2商家入驻流程商家应按照平台提供的入驻流程进行申请，并提供所需的相关材料。2.3商家账号管理商家应对账号信息保密，不得转让、出租或授权他人使用账号。第三条：商品管理3.1商品上架要求商家应确保上架商品符合国家法律法规及平台规定，不得销售假冒伪劣、侵权等违法商品。3.2商品信息更新商家应及时更新商品信息，确保商品描述、价格、库存等信息的准确性和完整性。3.3商品质量管理商家应对售出商品的质量负责，不得销售存在质量问题的商品。第四条：价格管理4.1商品定价原则商家可根据市场情况和自身经营策略自主定价，但需遵守平台价格管理相关规定。4.2价格变动规定商家进行价格调整时，应确保调整后的价格符合市场规律，不得恶意低价竞争。4.3价格争议处理如发生价格争议，商家应与买家协商解决，如协商无果，平台有权介入处理。第五条：订单与发货5.1订单处理流程商家接收到订单后，应在规定时间内处理并确认订单，确保订单准确无误。5.2发货时间规定商家应在订单确认后，按照约定时间及时发货，保证商品的递送速度。5.3物流服务要求商家应选择具备良好信誉的物流服务商进行配送，并确保商品在运输过程中的安全。第六条：售后服务6.1售后服务承诺商家应对售出商品提供符合国家法律法规及平台规定的售后服务。6.2退换货流程商家应按照平台规定的退换货流程处理买家的退换货请求。6.3售后服务纠纷处理如发生售后服务纠纷，商家应与买家协商解决，如协商无果，平台有权介入处理。第七条：支付与结算7.1支付方式规定商家应支持平台认可的支付方式，为买家提供便捷的支付服务。7.2结算周期与时间商家与买家确认收货后，平台将按照约定周期进行结算。7.3结算金额计算结算金额将根据实际销售金额扣除相关费用后计算得出。第八条：促销活动8.1促销活动类型商家可在平台上参加平台组织的各类促销活动，包括但不限于限时抢购、满减优惠等。8.2促销活动规则商家参加促销活动时，应遵守活动规则，确保促销信息的真实性和准确性。8.3促销活动纠纷处理如发生促销活动纠纷，商家应与买家协商解决，如协商无果，平台有权介入处理。第九条：知识产权保护9.1商家知识产权要求商家应对其提供的商品享有合法的知识产权，不得侵犯他人的知识产权。9.2知识产权侵权处理如发现商家销售的商品侵犯他人知识产权，平台有权要求商家停止销售并承担相应的法律责任。9.3知识产权争议解决如发生知识产权争议，商家应与相关权利人协商解决，如协商无果，平台有权介入处理。第十条：信息安全与保密10.1信息安全义务商家应对其在平台上产生的交易信息、用户信息等保密，不得泄露给他人。10.2保密条款商家应遵守平台的保密条款，不得将平台的商业秘密、技术秘密等泄露给他人。10.3信息安全争议处理如发生信息安全争议，商家应与平台协商解决，如协商无果，平台有权介入处理。第十一条：违约责任11.1商家违约行为商家违反本协议的规定，包括但不限于未按约定时间发货、商品质量问题等。11.2违约责任认定商家违约责任的认定，将根据本协议的相关规定和实际情况进行。11.3违约责任赔偿商家应承担违约责任，包括但不限于赔偿买家的损失、支付违约金等。第十二条：争议解决12.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决，协商不成的，可以通过仲裁或诉讼解决。12.2仲裁机构选择如选择仲裁解决争议，双方应共同选择认可的仲裁机构进行仲裁。12.3法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条：协议终止与解除13.1协议终止条件（1）商家违反本协议的规定，经平台通知后仍未改正的；（2）商家丧失经营资格或破产的；（3）法律、法规、行政规章等要求终止本协议的。13.2协议解除流程协议解除应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。13.3协议终止后事项处理协议终止后，商家应按照平台的要求处理相关善后事宜。第十四条：其他条款14.1协议的解释权本协议的解释权归拼多多平台所有。14.2合同附件本协议附件包括商家入驻申请表格、商品信息表等。14.3合同修订历史本协议的修订历史如下：（1）2024年1月1日，首次发布本协议；（2）2024年6月1日，进行第二次修订，增加促销活动相关条款。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的情形1.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、仲裁机构、法院等。1.2当甲乙方根据本合同发生争议，需要第三方介入解决时，包括但不限于仲裁、诉讼等。第二条：第三方介入的程序2.1当甲乙方发生争议，应通过友好协商解决，协商不成的，甲乙方可以选择第三方介入。2.2甲乙方选择第三方介入时，应共同选择认可的第三方机构，如仲裁机构或法院。2.3甲乙方在选择第三方机构后，应按照第三方机构的规定程序进行争议解决。第三条：第三方的责任3.1第三方介入的目的是公正、公平地解决甲乙方的争议。3.2第三方应独立于甲乙方，保证介入的公正性和公平性。3.3第三方应按照法律法规和相关规定，公正、公平地处理甲乙方的争议。第四条：第三方的权利4.1第三方有权要求甲乙方提供与争议相关的证据材料。4.2第三方有权对甲乙方的陈述和证据进行审查，并提出疑问和要求补充。4.3第三方有权根据自己的判断和法律法规，做出裁决或判决。第五条：第三方的责任限额5.1第三方应尽到合理谨慎的义务，但其责任限于法律法规规定的范围内。5.2第三方对其裁决或判决结果承担法律责任，但不超过其裁决或判决的范围。5.3第三方不对甲乙方的损失承担超出其裁决或判决范围的责任。第六条：第三方介入后的执行6.1第三方做出的裁决或判决，甲乙方应予以执行。6.2甲乙方对第三方的裁决或判决有异议的，可以通过法律途径进行申诉。6.3甲乙方应遵守第三方的裁决或判决，如有违反，第三方有权要求甲乙方承担相应责任。第七条：第三方介入费用7.1第三方介入的费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费等，由甲乙方按照第三方机构的规定承担。7.2甲乙方应按照第三方机构的规定，按时足额缴纳介入费用。7.3甲乙方因自身原因导致第三方介入费用增加的，由甲乙方承担。第八条：第三方介入的结果8.1第三方介入的结果，是甲乙方的最终解决方案。8.2甲乙方应接受第三方介入的结果，并予以执行。8.3甲乙方不得以同一事实和理由，再次提起对第三方的申请。第九条：第三方介入的终止9.1第三方介入在甲乙方达成和解协议后终止。9.2第三方介入在甲乙方提起诉讼或仲裁后终止。9.3第三方介入在甲乙方放弃争议解决权利后终止。第十条：其他事项10.1本合同的第三方介入条款，是为了保证甲乙方的合法权益，维护合同的履行。10.2甲乙方在签订合同时，应认真阅读本条款，并明确理解第三方介入的含义和后果。10.3本合同的第三方介入条款，不影响甲乙方依法享有的其他权利和救济途径。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：商家入驻申请表格详细要求：商家应按照平台提供的入驻申请表格进行填写，包含商家基本信息、商品类目、品牌信息等。附件2：商品信息表详细要求：商家应按照平台提供的商品信息表进行填写，包含商品名称、价格、库存、商品描述等。附件3：促销活动申请表格详细要求：商家应按照平台提供的促销活动申请表格进行填写，包含活动名称、时间、优惠方式等。附件4：订单处理流程说明详细要求：商家应按照平台提供的订单处理流程进行操作，确保订单处理及时准确。附件5：物流服务要求说明详细要求：商家应按照平台提供的物流服务要求进行操作，确保商品及时送达且完好无损。附件6：售后服务承诺说明详细要求：商家应按照平台提供的售后服务承诺进行操作，确保提供符合承诺的售后服务。附件7：保密协议详细要求：商家应遵守保密协议，不得泄露平台的商业秘密、技术秘密等。附件8：知识产权声明详细要求：商家应签署知识产权声明，保证销售的商品不存在知识产权侵权行为。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.商家未按约定时间发货或延迟发货。2.商家提供的商品存在质量问题或侵权行为。3.商家未按照平台规定参与促销活动或违反促销活动规则。4.商家未按照平台要求处理订单或售后服务。5.商家泄露平台商业秘密、技术秘密等。违约责任认定：1.商家未按约定时间发