2024年度成都市武侯区云计算服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都市武侯区云计算服务合同本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务期限1.4服务指标2.双方责任2.1甲方责任2.2乙方责任3.服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用退还4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密义务5.技术支持与维护5.1技术支持5.2维护服务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1争议方式7.2争议管辖8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效8.2合同变更8.3合同解除9.合同的终止与续签9.1合同终止9.2合同续签10.一般条款10.1不可抗力10.2法律适用10.3合同解除11.附则11.1定义与解释11.2补充条款11.3合同修改12.附件12.1服务方案12.2技术参数12.3费用明细13.其他约定13.1双方商定的事项13.2双方确认的事项14.签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述乙方同意向甲方提供云计算服务，包括但不限于数据存储、数据处理、数据分析和云安全等服务。1.2服务范围乙方提供的云计算服务将覆盖甲方业务所需的全部领域，具体服务内容详见附件1：服务方案。1.3服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续签一年。1.4服务指标（1）数据存储容量不低于甲方提出的最低要求；（2）数据处理能力不低于甲方提出的最低要求；（3）服务可用性不低于99.9%；（4）响应时间不超过甲方提出的最低要求。第二条双方责任2.1甲方责任甲方应按照本合同的约定支付服务费用，并负责提供必要的技术和业务支持，以确保乙方能够顺利提供云计算服务。2.2乙方责任乙方应按照本合同的约定提供云计算服务，并确保服务的质量和安全性。同时，乙方应承担因自身原因导致的服务中断或数据丢失的责任。第三条服务费用3.1费用计算本合同的服务费用计算方式如下：（1）基础服务费用：根据甲方实际使用的云计算资源（如计算能力、存储容量等）进行计费；（2）增值服务费用：根据甲方实际使用的增值服务（如数据分析、云安全等）进行计费；（3）其他费用：如技术支持、维护服务等相关费用。3.2费用支付甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.3费用退还除非本合同另有约定，否则一经支付，服务费用概不退还。第四条保密条款4.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内，双方因履行本合同而知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。4.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕之日终止。4.3保密义务双方应采取适当措施，确保保密信息不被未经授权的第三方获取。如发生保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任。第五条技术支持与维护5.1技术支持乙方应为本合同提供的云计算服务提供技术支持，包括但不限于服务咨询、使用培训、技术解答等。5.2维护服务乙方应定期对提供的云计算服务进行维护和升级，确保服务的稳定性和安全性。如发生服务中断或故障，乙方应在4小时内予以修复。第六条违约责任6.1违约行为一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2违约责任违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失，并支付违约金。具体违约金数额双方另行约定。第八条合同的生效、变更与解除8.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更本合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3合同解除除非本合同另有约定，否则一方不得单方面解除本合同。如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第九条合同的终止与续签9.1合同终止本合同期满或者双方协商一致终止时，合同即告终止。9.2合同续签合同期满前，双方如需续签，应提前30天协商一致，并签订新的合同。第十条一般条款10.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行本合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力影响的本合同部分或全部义务，双方可协商调整、延长或终止本合同。10.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同解除除本合同另有约定外，任何一方不得单方面解除本合同。如一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。第十一条附则11.1定义与解释本合同中的定义与解释如下：（1）甲方：指合同甲方，即需要云计算服务的单位或个人。（2）乙方：指合同乙方，即提供云计算服务的单位或个人。（3）云计算服务：指乙方提供的数据存储、数据处理、数据分析和云安全等服务。11.2补充条款本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同修改本合同的任何修改、补充均需双方协商一致，并以书面形式进行。第十二条附件12.1服务方案详见附件1：服务方案，具体包括服务内容、服务方式、服务指标等。12.2技术参数详见附件2：技术参数，具体包括云计算服务的技术指标、性能要求等。12.3费用明细详见附件3：费用明细，具体包括服务费用、技术支持费用、维护服务费用等。第十三条其他约定13.1双方商定的事项双方在本合同签订过程中，就合同内容、服务范围等事项达成的一致意见，构成本合同不可分割的一部分。13.2双方确认的事项双方在本合同签订过程中，就合同履行、违约责任等事项达成的一致意见，构成本合同不可分割的一部分。第十四条签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字盖章后，本合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，在甲乙双方履行本合同过程中可能涉及的合作伙伴、供应商或客户等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，如因其原因导致合同无法履行或造成一方损失的，第三方应承担相应的责任。15.3第三方义务第三方应遵守本合同的约定，并承担其介入合同所涉及的义务和责任。第三方如违反本合同的约定，导致甲乙双方损失的，由第三方承担责任。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择甲乙双方应谨慎选择第三方，并对其信誉、技术实力、业务能力等进行充分了解。16.2第三方协作16.3第三方保密义务第三方应对其在合同履行过程中获得的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等予以保密，并承担与甲乙双方相同的保密义务。16.4第三方责任限制如第三方介入导致合同履行出现问题，甲乙双方应协商确定第三方的责任限额。具体责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。16.5第三方解除甲乙双方均有权解除与第三方的合同。如甲方解除与第三方的合同，乙方应协助甲方寻找替代的第三方，以确保合同的继续履行。16.6第三方违约如第三方违反本合同的约定，导致甲乙双方损失的，甲乙双方均有权向第三方追偿。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因其原因导致甲乙双方损失的最高赔偿额度。17.2责任限额约定甲乙双方应在补充协议中明确约定的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿方式等。17.3责任限额调整甲乙双方可根据合同履行情况，协商调整责任限额。如调整责任限额，双方应签订书面补充协议。17.4第三方责任限额的履行第三方应按照甲乙双方约定的责任限额承担赔偿责任。如第三方未按约定履行赔偿责任，甲乙双方有权向第三方追偿。第十八条第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间应保持独立的合作关系。第三方如违反本合同约定，导致甲方损失的，由第三方承担责任。18.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间应保持独立的合作关系。第三方如违反本合同约定，导致乙方损失的，由第三方承担责任。18.3甲乙双方与第三方的关系甲乙双方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙双方之间的合同关系。甲乙双方应各自履行本合同约定的义务。第十九条第三方介入的合同修改19.1第三方介入导致的本合同修改如第三方介入导致本合同需作相应修改，甲乙双方应签订书面补充协议，对本合同进行修改。19.2第三方介入导致的补充协议修改如第三方介入导致需修改补充协议，甲乙双方应签订书面补充协议，对补充协议进行修改。第二十条第三方介入的合同解除20.1第三方介入导致的合同解除如第三方介入导致本合同无法履行，甲乙双方均有权解除本合同。20.2第三方介入导致的补充协议解除如第三方介入导致补充协议无法履行，甲乙双方均有权解除补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务方案详细描述云计算服务的具体内容、服务方式、服务指标等。附件2：技术参数详细列出云计算服务的技术指标、性能要求等。附件3：费用明细详细列出服务费用、技术支持费用、维护服务费用等。附件4：第三方协作协议详细描述甲乙双方与第三方之间的协作关系、责任划分等。附件5：保密协议详细描述甲乙双方及第三方之间的保密义务、保密内容等。附件6：第三方责任限额协议详细描述第三方责任限额的约定、调整方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供云计算服务。3.第三方未按约定履行协作义务。4.第三方泄露甲乙双方的保密信息。5.第三方导致服务中断或故障。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并按逾期支付的天数计算滞纳金。2.乙方未按约定提供云计算服务，甲方有权要求乙方及时履行合同，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。3.第三方未按约定履行协作义务，甲乙双方有权要求第三方履行义务，并有权要求第三方赔偿因此造成的损失。4.第三方泄露甲乙双方的保密信息，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，并要