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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度软件开发与技术支持合同标的和应用场景本合同目录一览1.合同主体与标的物1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同标的概述1.4技术支持标的2.合同期限与阶段2.1合同开始日期2.2合同结束日期2.3分阶段完成目标3.软件开发要求3.1软件功能需求3.2软件性能需求3.3软件安全需求3.4软件界面需求4.技术支持服务4.1技术支持内容4.2技术支持响应时间4.3技术支持人员配置4.4技术支持方式5.合同价款与支付方式5.1合同总价款5.2支付方式5.3发票开具与报销6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密违约责任7.知识产权7.1软件知识产权归属7.2技术支持知识产权归属7.3侵权责任8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决10.法律适用与管辖10.1合同适用法律10.2争议管辖法院11.其他条款11.1合同修改与补充11.2合同解除条件11.3合同终止后的权利义务12.附件12.1软件开发需求说明书12.2技术支持服务计划12.3相关技术标准13.签字盖章页14.合同生效条件14.1合同签署14.2甲方审批14.3乙方交付履约保证金第一部分:合同如下:1.合同主体与标的物1.1甲方主体信息地址:市区路号联系人:联系电话:1.2乙方主体信息地址:市区路号联系人:联系电话:1.3合同标的概述本合同标的为甲方委托乙方进行的软件开发与技术支持服务,包括但不限于软件设计、编程、测试、部署、培训及售后技术支持等。1.4技术支持标的乙方提供的技术支持服务包括但不限于软件使用问题解答、系统优化、故障排查、技术培训、版本更新等。2.合同期限与阶段2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同项下的软件开发与技术支持服务将于2024年12月31日终止。2.3分阶段完成目标乙方按照甲方提供的设计文档和需求说明,分阶段完成软件开发工作,并按照双方约定的时间节点交付相应的成果。3.软件开发要求3.1软件功能需求详见附件一:软件开发需求说明书。3.2软件性能需求详见附件一:软件开发需求说明书。3.3软件安全需求详见附件一:软件开发需求说明书。3.4软件界面需求详见附件一:软件开发需求说明书。4.技术支持服务4.1技术支持内容详见附件二:技术支持服务计划。4.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后,应在4小时内响应,并根据情况提供远程支持或现场支持。4.3技术支持人员配置乙方将指派具有丰富经验的技术支持工程师为甲方提供服务。4.4技术支持方式技术支持可通过电话、电子邮件、远程桌面、现场服务等途径进行。5.合同价款与支付方式5.1合同总价款本合同总价为人民币万元整(大写:人民币陆佰万元整),其中包括软件开发费用、技术支持费用等。5.2支付方式甲方支付合同款项采用分期支付方式,具体支付安排见附件三:付款计划。5.3发票开具与报销乙方应按照甲方提供的发票信息开具正规发票,甲方按实际发生费用予以报销。6.保密条款6.1保密信息范围保密信息范围包括本合同、附件以及其他与合同执行有关的所有甲方和乙方之间的商业秘密、技术秘密、运营数据等。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密违约责任如有违约方泄露保密信息,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.知识产权7.1软件知识产权归属软件开发成果的知识产权归甲方所有。7.2技术支持知识产权归属技术支持过程中产生的知识产权归乙方所有。7.3侵权责任如乙方在提供技术支持过程中侵犯第三方知识产权,由乙方承担相应责任。8.违约责任8.1甲方违约责任如甲方未按约定时间支付合同款项,应向乙方支付迟延付款的违约金,违约金计算方式为:迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数。8.2乙方违约责任如乙方未按约定时间交付成果或服务质量不符合约定,应向甲方支付违约金,违约金计算方式为:合同总价款的千分之五乘以违约天数。9.争议解决9.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。9.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决如调解不成,任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。10.法律适用与管辖10.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。10.2争议管辖法院如发生诉讼,双方同意提交合同签订地人民法院管辖。11.其他条款11.1合同修改与补充本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同解除条件如一方严重违反本合同,另一方有权解除合同,解除合同的同时,违约方应承担相应的违约责任。11.3合同终止后的权利义务12.附件附件为本合同的组成部分,包括但不限于软件开发需求说明书、技术支持服务计划、付款计划等。13.签字盖章页本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后生效。14.合同生效条件本合同在甲乙双方签字盖章后生效,同时乙方交付履约保证金。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入范围15.1.1甲方指定的分包商或供应商15.1.2乙方邀请的合作夥伴或供应商15.1.3双方同意的其他第三方15.2第三方介入必须得到双方书面同意,未经双方共同许可,任何一方不得擅自引入第三方。16.第三方责任界定16.1第三方介入的事务,由甲方和乙方共同承担责任。16.2第三方如因故意或过失导致甲方或乙方损失的,由第三方独自承担责任。16.3第三方如未按约定履行其职责,由邀请方承担相应责任。17.第三方权利与义务17.1第三方有权按照合同约定获得相应的权益。17.2第三方有义务按照合同约定履行相应职责。17.3第三方有义务保守甲乙双方的商业秘密。18.第三方介入的合同修改18.1如第三方介入导致合同内容发生变化,甲乙双方应共同协商,并在书面材料上签署确认。18.2第三方介入的合同修改,必须经过甲乙双方的共同书面同意。19.第三方介入的付款方式与价格19.1第三方介入的费用,由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。19.2第三方介入的费用支付,按照甲乙双方约定的付款计划执行。20.第三方介入的违约责任20.1第三方如未按合同约定履行义务,应承担违约责任。20.2甲方和乙方如未按合同约定履行义务,应承担相应责任。21.第三方介入的争议解决21.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过友好协商解决。21.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。21.3如调解不成,甲乙双方同意提交合同签订地仲裁委员会进行仲裁。22.第三方介入的法律适用与管辖22.1本合同及第三方介入的事务,适用中华人民共和国法律。22.2甲乙双方与第三方之间的争议,提交合同签订地人民法院管辖。23.其他条款23.1本合同未尽事宜,由甲乙双方与第三方共同协商确定,并以书面形式补充。23.2本合同的修改、补充,须经甲乙双方与第三方共同签署,方为有效。23.3本合同终止或解除后,与第三方相关的权利义务继续有效,直至履行完毕。24.签字盖章页本合同一式三份,甲乙双方及第三方各执一份,签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:软件开发需求说明书详细描述软件的功能、性能、安全、界面等需求,以及相关的技术标准和要求。附件二:技术支持服务计划详细列出技术支持服务的内容、响应时间、人员配置、方式等。附件三:付款计划明确合同款项的支付时间、金额和方式。附件四:软件开发进度报告定期更新软件开发进度,包括已完成的任务、存在的问题及解决方案。附件五:技术支持服务记录记录技术支持服务的提供情况,包括问题描述、解决方案、耗时等。附件六:软件测试报告详细描述软件测试的结果,包括功能测试、性能测试、安全测试等。附件七:软件上线验收报告列出软件上线前的验收标准和要求,以及上线后的运行状况。附件八:培训资料和计划提供软件操作培训资料,包括培训内容、时间、地点等。附件九:软件维护和升级计划详细描述软件维护和升级的时间表、内容、方式等。附件十:保密协议明确双方在合同执行过程中的保密义务和责任。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按约定时间支付合同款项。2.乙方未按约定时间交付软件开发成果或技术支持服务。3.乙方提供的软件开发成果或技术支持服务不符合约定标准。4.甲乙双方未按约定履行合同义务,导致合同无法正常履行。违约责任认定:1.违约金计算:迟延付款金额的千分之五乘以迟延付款天数,或合同总价款的千分之五乘以违约天数。2.违约金支付:违约方应在违约行为发生后10日内一次性支付给对方。3.损失赔偿:违约方应赔偿因违约行为给对方造成的实际损失
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