2024年度酒店管理服务委托合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理服务委托合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同术语定义第二条服务内容2.1乙方服务范围2.2服务标准与要求2.3服务时间与周期第三条费用与支付3.1服务费用金额3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条合同期限4.1合同开始日期4.2合同结束日期4.3合同续约条款第五条违约责任5.1违约行为界定5.2违约责任承担5.3违约赔偿金额第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3法律适用第七条保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务与期限7.3泄密责任与赔偿第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3变更与解除的程序第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力处理第十条合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止程序10.3合同终止后的处理第十一条附件11.1附件列表11.2附件内容说明第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项12.2附加条款说明第十三条签署与生效13.1合同签署日期13.2合同生效条件13.3合同正本与副本第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式14.3联系人与地址第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方主体信息甲方：____________（甲方全称），是一家依法成立并有效存在的企业，注册地址为____________，营业执照编号为____________，法定代表人为____________。1.2乙方主体信息乙方：____________（乙方全称），是一家依法成立并有效存在的企业，注册地址为____________，营业执照编号为____________，法定代表人为____________。1.3合同术语定义（1）服务地点：本合同所述服务应在甲方位于____________的酒店内进行。（2）服务期限：本合同所述服务期限为2024年全年。（3）服务费用：本合同所述服务费用为人民币____________元整（大写：_______________________元整）。第二条服务内容2.1乙方服务范围（1）酒店房间预订与管理；（2）酒店餐饮服务；（3）酒店清洁与维护；（4）酒店安全保卫；（5）酒店员工培训；（6）酒店营销推广；（7）其他酒店管理相关服务。2.2服务标准与要求（1）客房：整洁、舒适、设施齐全，每日更换床上用品及毛巾；（2）餐饮：食品安全、口味佳、服务周到，提供早餐、中餐和晚餐；（3）清洁：公共区域及客房定期清洁，确保环境卫生；（4）安全：酒店内部安全措施得当，无安全事故发生；（5）员工：培训合格，礼貌待客，服务到位；（6）营销：充分利用线上线下渠道，提高酒店知名度，实现客房满房。2.3服务时间与周期乙方应按照甲方的要求，在2024年度内提供连续不断的酒店管理服务，服务周期为全年。第三条费用与支付3.1服务费用金额本合同所述服务费用为人民币____________元整（大写：_______________________元整）。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的付款方式，通过银行转账等途径支付乙方服务费用。3.3费用支付时间甲方应在本合同签订后的七个工作日内，支付乙方服务费用的____________%，即人民币____________元整（大写：_______________________元整）；剩余的服务费用，甲方应在每个季度末支付乙方服务费用的____________%，即人民币____________元整（大写：_______________________元整）。第四条合同期限4.1合同开始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同开始日期为2024年1月1日。4.2合同结束日期本合同至2024年12月31日止，合同结束日期为2024年12月31日。4.3合同续约条款如双方同意续约，应在本合同到期前一个月内签订新的合同，并明确约定续约后的服务内容、费用等相关事项。第五条违约责任5.1违约行为界定5.2违约责任承担违约方应向守约方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____________%。5.3违约赔偿金额如违约行为给守约方造成损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失计算。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构本合同争议的解决机构为合同签订地人民法院。6.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件任何一方可以根据实际情况，提出书面变更请求。变更请求应在合同有效期内提出，并明确变更的内容及理由。8.2合同解除条件在合同有效期内，任何一方不得擅自解除合同。一方提出解除合同的，需向另一方提交书面解除通知，经双方协商一致后，本合同方可解除。8.3变更与解除的程序合同变更或解除需经双方协商一致，并签订书面变更协议或解除协议。变更协议或解除协议自双方签字（或盖章）之日起生效。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、社会事件（如战争、罢工等）和政府行为。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，受到影响的方应及时通知对方，并提供相关证明文件。9.3不可抗力处理受到不可抗力事件影响的一方应采取合理措施减轻损失，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行合同。第十条合同的终止10.1合同终止条件（1）合同到期，双方未续签；（2）一方违约，另一方解除合同；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同终止程序合同终止前，双方应按照本合同约定办理相关手续，包括但不限于财务结算、资料交接等。10.3合同终止后的处理合同终止后，乙方应停止提供服务，并按照甲方的要求撤出酒店。双方应对合同终止后的遗留问题进行协商，并达成一致处理方案。第十一条附件11.1附件列表（1）酒店管理服务详细内容清单；（2）乙方管理人员名单；（3）服务费用明细表；（4）其他双方约定的附件。11.2附件内容说明附件内容为本合同的组成部分，具有同等法律效力。附件的修改、补充均需双方书面确认。第十二条其他条款12.1双方约定的其他事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.2附加条款说明本合同及补充协议的任何修改、补充均需以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。第十三条签署与生效13.1合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同生效条件本合同在双方签字（或盖章）后生效，并对双方具有法律约束力。13.3合同正本与副本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。正本与副本内容一致，如有不一致之处，以正本为准。第十四条联系方式14.1甲方联系方式甲方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________通信地址：____________14.2乙方联系方式乙方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________通信地址：____________14.3联系人与地址双方联系人及通信地址为本合同签署之日的联系人和地址，如有变更，应以书面形式通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织等。1.2本合同涉及的第三方包括但不限于：（1）客户：接受乙方服务的酒店客户；（2）供应商：向乙方提供货物、产品或服务的供应商；（3）合作伙伴：与乙方有业务合作关系的其他组织或个人；（4）中介机构：协助甲方、乙方进行合同履行、协调、监督的第三方机构；（5）政府机构：对合同履行进行监督、管理的政府部门。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）客户对乙方服务不满，向甲方投诉；（2）供应商未能按照约定提供货物或服务，影响乙方履行合同；（3）合作伙伴违反合作协议，影响乙方合同履行；（4）中介机构在合同履行过程中，提出额外要求或变更合同内容；（5）政府机构对合同履行进行监督、检查。第三条第三方责任限定3.1第三方对甲方、乙方造成的损失，应由第三方承担责任。甲方、乙方不承担第三方行为带来的损失。3.2甲方、乙方应在合同中明确第三方的责任范围和责任限额，以保护双方的合法权益。3.3如果第三方介入导致合同变更、解除或终止，甲方、乙方应按照本合同约定的程序进行协商处理。第四条甲方、乙方的义务4.1甲方、乙方应在本合同中明确第三方的义务和责任，并确保第三方的行为符合法律法规和合同约定。4.2甲方、乙方应协助第三方履行合同，提供必要的条件和支持。4.3甲方、乙方应监督第三方的行为，确保第三方不违反本合同的约定。第五条第三方介入的处理5.1第三方介入时，甲方、乙方应立即启动应急预案，采取措施减轻损失。5.2甲方、乙方应与第三方进行沟通，协商解决介入问题。5.3如果第三方介入导致合同纠纷，甲方、乙方应按照本合同约定的争议解决方式处理。第六条甲方、乙方的权益保护6.1甲方、乙方应在本合同中明确第三方的权益保护措施，确保双方的合法权益不受侵害。6.2甲方、乙方应依法维护自己的权益，对第三方的违法行为有权提出投诉、举报。6.3甲方、乙方在第三方介入事件中，应保留相关证据，以便在必要时追究第三方的法律责任。第七条第三方介入的记录与报告7.1甲方、乙方应建立第三方介入的记录制度，详细记录第三方介入的时间、原因、处理结果等信息。7.2甲方、乙方应定期向对方报告第三方介入的情况，加强双方之间的沟通与协作。第八条第三方介入的培训与教育8.1甲方、乙方应定期对员工进行第三方介入的培训与教育，提高员工应对第三方介入的能力。8.2甲方、乙方应教育员工遵守合同约定，避免因员工行为导致第三方介入。第九条甲方、乙方与第三方之间的协调9.1甲方、乙方应建立第三方协调机制，确保第三方在本合同项下的义务得到履行。第十条合同的修订与完善10.1甲方、乙方应根据第三方介入的实际情形，适时修订本合同，完善相关条款。10.2甲方、乙方应在合同修订后，经过双方协商一致，签订书面修订协议。第十一条合同的终止与解除11.1第三方介入导致合同终止或解除的，甲方、乙方应按照本合同约定的程序进行协商处理。11.2甲方、乙方在处理合同终止或解除事宜时，应确保第三方的权益得到妥善处理。第十二条违约责任12.1甲方、乙方应在本合同中明确第三方违约的责任与后果，确保双方的合法权益得到保护。12.2第三方违约导致甲方、乙方损失的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。第十三条争议解决13.1甲方、乙方应在本合同中约定第三方介入引发的争议解决方式。13.2争议解决方式包括但不限于：协商解决、调解、仲裁或诉讼等。第十四条法律法规适用本合同及第三方介入相关事项，应适用中华人民共和国法律法规。第十五条合同的签订与生效本合同自双方签字（第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：酒店管理服务详细内容清单详细列出乙方应提供的酒店管理服务内容，包括但不限于客房管理、餐饮服务、清洁维护、安全管理、员工培训、营销推广等。附件二：乙方管理人员名单列出乙方管理人员的基本信息，包括姓名、职务、联系方式等。附件三：服务费用明细表详细列出服务费用的构成，包括但不限于管理费、人员工资、物料成本、税费等。附件四：合同履行监督报告定期提交的报告，详细记录合同履行情况，包括第三方介入的情形、处理结果等。附件五：应急预案针对第三方介入制定的应急预案，包括应对措施、责任分配、沟通协调等。附件六：培训资料包括乙方员工培训课程安排、培训内容、培训效果评估等。附件七：法律法规文件与本合同相关的法律法规文件，包括但不限于酒店管理法规、合同法、劳动法等。附件八：其他双方约定的附件根据双方实际情况和需求，约定的其他附件。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的标准。3.第三方未按约定提供货物或服务，影响乙方履行合同。4.甲方、乙方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行或损害对方利益。5.甲方、乙方未协助第三方履行合同，导致第三方违约。6.甲方、乙方未监督第三方的行为，导致第三方违反合同约定。违约责任认定标准：1.违