2024年度技术支持工程师劳动合同模板

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技术支持工程师劳动合同模板本合同目录一览1.合同主体及合同标的1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同标的2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.技术支持工程师工作职责3.1技术支持工作内容3.2技术支持工程师工作时间3.3技术支持工程师工作地点4.技术支持工程师工资待遇4.1工资标准4.2奖金及福利4.3社会保险及公积金5.技术支持工程师培训与发展5.1培训内容5.2培训时间5.3培训费用6.技术支持工程师绩效考核6.1绩效考核标准6.2绩效考核周期6.3绩效考核结果应用7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3合同解除或终止后的权益处理9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同的变更与解除11.1合同变更条件11.2合同解除条件12.合同的签署与生效12.1签署时间12.2签署地点12.3合同生效时间13.附加条款13.1其他补充事项13.2双方约定的事项14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章第一部分：合同如下：1.合同主体及合同标的1.1甲方主体信息甲方全称：科技有限公司甲方地址：市区路号法定代表人：联系方式：1.2乙方主体信息乙方全称：乙方地址：法定代表人：联系方式：1.3合同标的本合同标的为乙方作为技术支持工程师，为甲方提供技术支持服务，包括但不限于软件技术支持、硬件技术支持、系统维护等技术支持工作。2.合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同结束日期本合同期限为一年，自合同开始日期起算，至合同结束日期止。除非一方提前终止本合同，否则本合同将自动续约一年。3.技术支持工程师工作职责3.1技术支持工作内容乙方作为技术支持工程师，应按照甲方的要求，为甲方的客户提供及时、准确的技术支持服务，解决客户在使用甲方产品过程中遇到的技术问题，确保客户能够正常使用甲方产品。3.2技术支持工程师工作时间乙方的工作时间为每周一至周五，每天工作8小时，如有紧急情况需要加班，乙方应尽量配合。3.3技术支持工程师工作地点乙方的工作地点为甲方所在地。4.技术支持工程师工资待遇4.1工资标准乙方的月工资为人民币元。4.2奖金及福利乙方根据甲方的业绩和个人的工作表现，有机会获得奖金。乙方享有国家法定节假日、年假、病假等福利。4.3社会保险及公积金甲方按照国家的规定，为乙方缴纳社会保险和住房公积金。5.技术支持工程师培训与发展5.1培训内容甲方应定期为乙方提供技术培训，以提高乙方的技术水平和业务能力。5.2培训时间甲方应每年为乙方提供至少一次的技术培训，培训时间根据实际情况确定。5.3培训费用甲方承担乙方培训所需的费用，包括培训费、差旅费等。6.技术支持工程师绩效考核6.1绩效考核标准甲方可根据乙方的业务能力、工作态度、客户满意度等因素，制定绩效考核标准。6.2绩效考核周期甲方可每季度对乙方进行一次绩效考核。6.3绩效考核结果应用甲方可根据乙方的绩效考核结果，给予相应的奖励或处罚，并作为乙方晋升、调薪等方面的依据。8.合同解除与终止8.1合同解除条件除非双方另有约定，一方提前终止本合同的，应提前一个月通知对方。8.2合同终止条件本合同期满或者双方另有约定的终止条件出现时，本合同终止。8.3合同解除或终止后的权益处理合同解除或终止后，乙方应立即停止工作，交还甲方的所有工作资料和物品，并办理相关手续。甲方应按照乙方的实际工作时间和工资标准，支付乙方解除或终止合同的工资和经济补偿。9.违约责任9.1甲方违约责任甲方未按照本合同约定支付工资、奖金、福利等，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担乙方的损失。9.2乙方违约责任乙方未按照本合同约定履行工作职责，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担甲方的损失。10.争议解决10.1争议解决方式如双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构如双方选择诉讼解决争议，甲方所在地的人民法院为争议解决机构。11.合同的变更与解除11.1合同变更条件本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2合同解除条件除非双方另有约定，一方提前终止本合同的，应提前一个月通知对方。12.合同的签署与生效12.1签署时间本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签署地点本合同签署地点为甲方所在地。12.3合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生效。13.附加条款13.1其他补充事项本合同未尽事宜，由双方协商一致后补充。13.2双方约定的事项双方可以在本合同中约定其他事项，以书面形式附在本合同后。14.双方签字盖章14.1甲方签字盖章甲方全称：科技有限公司甲方盖章：法定代表人：14.2乙方签字盖章乙方全称：乙方签字：法定代表人：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称的第三方，是指除甲乙方之外，与本合同有关联的其他个人或组织，包括但不限于中介方、客户、供应商等。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：提供服务、提供产品、提供技术支持、参与项目管理、提供咨询意见等。15.3第三方责任第三方介入本合同的，应承担相应的责任。第三方应按照甲乙方的要求，履行合同义务，并对其提供的服务或产品的质量、安全性等承担责任。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义本合同所称的第三方责任限额，是指甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方对第三方追究责任的权利和限制。16.2第三方责任限额规定如第三方因履行本合同造成甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担责任。但甲乙方对第三方的追究责任，不得超过第三方在介入本合同中所承诺的责任限额。17.第三方权益保护17.1第三方权益保护定义本合同所称的第三方权益保护，是指甲乙方在履行本合同过程中，对第三方合法权益的保护。17.2第三方权益保护规定甲乙方在履行本合同过程中，应尊重第三方的合法权益，不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。如甲乙方因侵犯第三方的合法权益造成损失的，甲乙方应承担相应的责任。18.第三方违约处理18.1第三方违约处理定义本合同所称的第三方违约处理，是指第三方未按照本合同约定履行义务时的处理方式。18.2第三方违约处理规定如第三方未按照本合同约定履行义务，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约处理应按照本合同的违约责任条款执行。19.第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲乙方的关系定义本合同所称的第三方与甲乙方的关系，是指第三方与甲乙方在履行本合同过程中的权利义务关系。19.2第三方与甲乙方的关系规定第三方与甲乙方的关系，应遵循本合同的约定。如本合同未约定的，甲乙方与第三方应协商确定。20.第三方介入的变更与解除20.1第三方介入变更与解除定义本合同所称的第三方介入变更与解除，是指甲乙方在履行本合同过程中，对第三方介入事项的变更与解除。20.2第三方介入变更与解除规定甲乙方在履行本合同过程中，如需变更或解除第三方介入事项，应协商一致，并以书面形式作出。21.第三方介入的争议解决21.1第三方介入争议解决定义本合同所称的第三方介入争议解决，是指甲乙方在履行本合同过程中，因第三方介入事项产生的争议的解决方式。21.2第三方介入争议解决规定甲乙方在履行本合同过程中，如发生因第三方介入事项产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。22.附加条款22.1其他补充事项本合同未尽事宜，由双方协商一致后补充。22.2双方约定的事项双方可以在本合同中约定其他事项，以书面形式附在本合同后。23.双方签字盖章23.1甲方签字盖章甲方全称：科技有限公司甲方盖章：法定代表人：23.2乙方签字盖章乙方全称：乙方签字：法定代表人：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术支持服务内容清单详细列出乙方作为技术支持工程师需要提供服务的具体内容，包括软件技术支持、硬件技术支持、系统维护等技术支持工作的详细描述。附件二：培训计划详细描述甲方为乙方提供的技术培训的内容、时间、地点以及培训费用等。附件三：绩效考核标准详细列出甲方可根据乙方的业务能力、工作态度、客户满意度等因素，制定的绩效考核标准。附件四：保密协议详细列出双方在合同中约定的保密内容，包括保密期限以及违约责任等。附件五：第三方服务供应商名单列出甲方同意乙方可以接入的第三方服务供应商名单，以及供应商提供的服务内容、质量标准等。附件六：第三方服务协议详细描述甲方、乙方与第三方服务供应商之间的权利义务关系，包括服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本合同约定履行工作职责。2.甲方未按照本合同约定支付工资、奖金、福利等。3.第三方未按照本合同约定提供服务或产品。责任认定标准：1.乙方未按照本合同约定履行工作职责的，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方承担甲方的