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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务与目的地管理合同本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方(旅游服务方)1.2乙方(目的地管理方)1.3合同适用范围第二条服务内容与标准2.1旅游服务内容2.2目的地管理服务内容2.3服务标准与质量要求第三条合同期限与时间安排3.1合同有效期限3.2旅游服务时间安排3.3目的地管理服务时间安排第四条费用与支付4.1旅游服务费用4.2目的地管理费用4.3费用支付方式与时间第五条旅游服务团队与人员配备5.1甲方提供的旅游服务团队5.2乙方提供的人员配备5.3人员职责与分工第六条权益保障与责任划分6.1甲方权益保障6.2乙方权益保障6.3责任划分与纠纷解决第七条应急预案与风险管理7.1应急预案制定7.2风险管理与防范措施7.3意外事件处理第八条信息保密与知识产权保护8.1信息保密义务8.2知识产权保护第九条合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件第十条违约责任与赔偿10.1违约行为与责任10.2赔偿金额与方式第十一条争议解决与法律适用11.1争议解决方式11.2法律适用第十二条其他条款12.1合同的签订、生效与终止12.2通知与送达12.3附件第十三条合同签署日期与地点第十四条合同正本与副本14.1合同正本数量与保管14.2合同副本数量与分发第一部分:合同如下:第一条合同主体与范围1.1甲方(旅游服务方)是指具有合法资质,从事旅游服务业务的企业或个体经营者。1.2乙方(目的地管理方)是指具有合法资质,从事目的地管理业务的企业或个体经营者。1.3本合同适用于甲方为旅游者提供旅游服务,乙方为甲方提供目的地管理服务的行为。第二条服务内容与标准2.1甲方应根据合同约定,为旅游者提供包括行程安排、导游服务、住宿、餐饮、交通等旅游服务。2.2乙方应根据合同约定,为甲方提供目的地管理服务,包括目的地信息咨询、门票预订、活动安排、住宿预订等。2.3甲方和乙方的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和合同约定,确保服务质量。第三条合同期限与时间安排3.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为2024年全年。3.2旅游服务时间安排应根据旅游者的出行计划和合同约定确定,具体时间安排应在合同签订后由双方协商确定。3.3目的地管理服务时间安排应根据甲方需求和合同约定确定,具体时间安排应在合同签订后由双方协商确定。第四条费用与支付4.1旅游服务费用包括旅游者支付的旅游费用和甲方应得的服务费用,具体金额和支付方式由双方在合同中约定。4.2目的地管理费用包括甲方支付给乙方的管理费用和其他相关费用,具体金额和支付方式由双方在合同中约定。4.3甲方应按照合同约定的时间和方式支付乙方服务费用,乙方应提供合法的发票。第五条旅游服务团队与人员配备5.1甲方应根据旅游服务需求,配备符合国家相关法律法规和行业标准的服务团队,包括导游、司机、服务员等。5.2乙方应根据目的地管理需求,配备符合国家相关法律法规和行业标准的人员,包括咨询员、活动策划员、接待员等。5.3甲方和乙方的人员应具备相应的专业技能和服务意识,确保为旅游者提供优质的服务。第六条权益保障与责任划分6.1甲方应保证旅游者的合法权益,如旅游者权益受到损害,甲方应承担相应的法律责任。6.2乙方应保证甲方合法权益,如甲方权益受到损害,乙方应承担相应的法律责任。6.3因不可抗力因素导致合同无法履行或部分履行,甲方和乙方应根据实际情况协商解决。第七条应急预案与风险管理7.1甲方和乙方应制定应急预案,包括但不限于突发事件、自然灾害、疾病等情况的处理措施。7.2甲方和乙方应采取有效措施,降低合同履行过程中的风险,确保旅游者和甲方的安全。7.3发生意外事件时,甲方和乙方应立即启动应急预案,采取措施减轻损失,并按照合同约定承担相应责任。第八条信息保密与知识产权保护8.1甲方和乙方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、客户信息等予以保密,未经对方同意不得泄露给第三方。8.2甲方和乙方应尊重对方的知识产权,未经对方授权,不得使用对方的商标、专利、著作权等。第九条合同变更与解除9.1在合同有效期内,如双方同意变更合同内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。9.2在合同有效期内,如一方提出解除合同,应提前三十日书面通知对方,经双方协商一致后解除合同。第十条违约责任与赔偿10.1甲方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准的,应承担违约责任,赔偿乙方损失。10.2乙方未按合同约定提供管理服务或提供的服务不符合质量标准的,应承担违约责任,赔偿甲方损失。10.3双方在履行合同过程中因过错造成对方损失的,应承担赔偿责任。第十一条争议解决与法律适用11.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他条款12.1本合同的签订、生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。除非合同另有规定,本合同有效期届满自行终止。合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。12.2通知与送达任何一方就本合同的事项向对方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的联系地址。通知送达时间为通知发出之日起第三个工作日。12.3附件本合同的附件为本合同的有效组成部分,与具有同等法律效力。附件包括但不限于服务项目、服务标准、费用明细等。第十三条合同签署日期与地点本合同于____年____月____日在____市(县)签署。第十四条合同正本与副本14.1合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。14.2合同副本份数、份发给:甲方:____份乙方:____份其余副本发送:____份第二部分:第三方介入后的修正第一章第三方概念与责任界定1.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲方和乙方之外,参与或涉及合同履行过程的企业、个体经营者或自然人。第三方可以包括中介方、旅游服务提供方、目的地管理方等。1.2第三方责任界定第三方介入本合同履行过程中,应遵守国家相关法律法规和行业标准。如第三方未按约定履行义务或导致甲方、乙方损失的,第三方应承担相应的法律责任。第二章第三方介入的额外条款2.1中介方介入如合同履行过程中涉及中介方,甲方和乙方应与中介方签订separateagreement(另附协议),明确中介方的义务与责任。中介方应按照合同约定,协助甲方和乙方履行合同义务。2.2旅游服务提供方介入如合同履行过程中涉及旅游服务提供方,甲方应与旅游服务提供方签订separateagreement(另附协议),明确旅游服务提供方的义务与责任。旅游服务提供方应按照合同约定,为旅游者提供优质服务。2.3目的地管理方介入如合同履行过程中涉及目的地管理方,乙方应与目的地管理方签订separateagreement(另附协议),明确目的地管理方的义务与责任。目的地管理方应按照合同约定,为甲方提供目的地管理服务。第三章第三方责任限额3.1第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,对其行为所产生的损害承担的最高赔偿限额。3.2甲方和乙方应与第三方在separateagreement(另附协议)中明确第三方责任限额,以确保各方权益得到保障。3.3如第三方未按约定履行义务或导致甲方、乙方损失的,第三方应根据separateagreement(另附协议)承担相应责任。如separateagreement(另附协议)中未明确责任限额,第三方应承担实际损失金额。第四章第三方与其他各方的关系4.1第三方介入本合同履行过程中,应遵守合同约定,履行相应义务。4.2甲方和乙方应与第三方保持良好沟通,确保合同履行顺利。4.3第三方如未能按约定履行义务,导致甲方、乙方损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿,并要求第三方承担违约责任。第五章第三方介入的变更与解除5.1如第三方未能按约定履行义务,甲方和乙方有权根据合同约定,解除与第三方的合同关系。5.2甲方和乙方解除与第三方的合同关系后,应与第三方办理相关手续,确保合同履行完毕。5.3如甲方和乙方解除与第三方的合同关系,导致合同无法继续履行或部分履行的,双方应根据实际情况协商解决。本章节的修正内容为合同的组成部分,与具有同等法律效力。各方在签订合同时应认真阅读并确认无误。如有争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:旅游服务项目明细包含旅游行程安排、景点介绍、餐饮安排等详细信息。附件二:目的地管理服务明细包含目的地信息咨询、门票预订、活动安排等详细信息。附件三:服务人员配备名单包含甲方提供的旅游服务团队和乙方提供的人员配备名单。附件四:服务质量标准详细列出旅游服务质量和目的地管理服务的标准。附件五:费用明细表详细列出旅游服务费用和目的地管理费用的各项明细。附件六:应急预案包含突发事件、自然灾害、疾病等情况的处理措施。附件七:知识产权授权书授权甲方和乙方使用对方的商标、专利、著作权等。附件八:保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务。附件九:中介方、旅游服务提供方、目的地管理方的separateagreement(另附协议)明确各第三方的义务与责任,以及责任限额。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按合同约定提供服务或提供的服务不符合质量标准。2.乙方未按合同约定提供管理服务或提供的服务不符合质量标准。3.第三方未按约定履行义务或导致甲方、乙方损失。违约责任认定:1.甲方违约,应承担违约责任,赔偿乙方损失。示例:甲方未按合同约定提供旅游服务,导致乙方遭受游客投诉,乙方因此损失了信誉和潜在客户,甲方应根据实际情况赔偿乙方的损失。2.乙方违约,应承

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