2024年度电子商务平台安全保卫合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度电子商务平台安全保卫合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方与乙方之间的合作关系定义第二条合同期限2.1合同有效期限为2024年度2.2合同续约条件及续约通知期限第三条安全保卫目标3.1乙方应确保的平台安全目标3.2安全事件的定义及分类3.3乙方应对的安全事件等级划分第四条安全保卫措施4.1乙方应提供的技术措施4.2乙方应提供的管理措施4.3乙方应提供的应急响应措施第五条安全保卫人员及培训5.1乙方安全保卫人员配置要求5.2乙方对甲方员工的安全培训内容5.3培训频次及方式第六条信息安全保密6.1乙方对甲方数据信息的保密义务6.2信息泄露的界定及处理6.3保密期限及例外情况第七条安全保卫费用7.1乙方提供安全服务的费用构成7.2费用支付方式和支付周期7.3额外服务的费用计算及支付第八条监督与检查8.1乙方对安全保卫工作的监督方式8.2甲方对乙方安全服务的检查权8.3检查结果的处理及整改要求第九条违约责任9.1乙方未达成长期安全目标的违约责任9.2乙方未按约定提供服务的违约责任9.3甲方未按约定支付费用的违约责任第十条争议解决10.1双方因合同执行发生的争议解决方式10.2争议解决地点及适用法律10.3争议解决前的沟通协商机制第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件及程序11.2合同解除的条件及程序11.3解除合同后的善后处理第十二条继承与转让12.1合同的继承条件12.2合同的转让条件12.3继承与转让的程序及通知义务第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义及范围13.2不可抗力事件发生后的通知义务13.3不可抗力事件对合同履行的影响及处理第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同的生效条件14.2合同终止的条件14.3合同失效后的权利义务处理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：__________，地址：__________1.2乙方名称：__________，地址：__________1.3甲方与乙方之间的合作关系定义：甲方作为电商平台，乙方作为安全服务提供商，乙方依据本合同的约定，为甲方提供安全保卫服务。第二条合同期限2.1合同有效期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2如双方同意续约，应在本合同到期前60日内签订新的合同，并约定续约后的服务内容、费用等事项。第三条安全保卫目标a)数据泄露或丢失b)系统被非法侵入或破坏c)用户信息被篡改或盗用d)发生影响甲方商誉或用户权益的其他安全事件3.2安全事件的定义及分类：按照《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规的定义，安全事件包括但不限于数据泄露、非法侵入、网络攻击等。3.3乙方应应对的安全事件等级划分：按照国家安全事件的紧急程度，分为特别重大、重大、较大和一般四级，具体等级划分及应对措施详见附件。第四条安全保卫措施4.1乙方应提供的技术措施：a)部署防火墙、入侵检测和防御系统，实时监控网络安全状况b)定期进行系统安全漏洞扫描和修复c)对重要数据进行加密存储和传输d)设立安全事件应急响应小组，及时处理安全事件4.2乙方应提供的管理措施：a)制定并执行网络安全管理制度和操作规程b)对员工进行安全培训和考核，确保其具备相应的网络安全意识和技术能力c)定期进行安全审计和风险评估，及时发现并整改安全隐患4.3乙方应提供的应急响应措施：a)发生安全事件时，立即启动应急预案，采取措施防止安全事件扩大b)及时通知甲方，并协助甲方采取应对措施c)调查安全事件原因，制定整改措施，并报告甲方第五条安全保卫人员及培训5.1乙方安全保卫人员配置要求：a)配备足够数量的专业安全人员，负责网络安全日常监控和维护b)安全人员应具备相关专业技术资格和工作经验5.2乙方对甲方员工的安全培训内容：a)网络安全意识培训b)网络安全操作规程培训c)安全事件应急处理培训5.3培训频次及方式：每年至少进行一次集中培训，培训方式包括线上和线下相结合。第八条监督与检查8.1乙方对安全保卫工作的监督方式：乙方应定期向甲方报告安全保卫工作进展和成效，并提供相关数据和资料。甲方有权对乙方的工作进行不定期的检查和评估。8.2甲方对乙方安全服务的检查权：甲方有权对乙方提供的安全服务进行现场检查，以确保乙方符合本合同约定的安全服务标准。8.3检查结果的处理及整改要求：如检查发现乙方存在不符合约定的情况，甲方有权要求乙方在规定期限内进行整改。如乙方未按期整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同。第九条违约责任9.1乙方未达成长期安全目标的违约责任：如乙方未能按照本合同约定达成长期安全目标，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为合同金额的10%。9.2乙方未按约定提供服务的违约责任：如乙方未能按照本合同约定提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为未提供服务部分的合同金额。9.3甲方未按约定支付费用的违约责任：如甲方未能按照本合同约定支付费用，乙方有权暂停提供服务，直至甲方支付完毕。如甲方延迟支付超过30日，乙方有权解除本合同。第十条争议解决10.1双方因合同执行发生的争议解决方式：双方应通过友好协商解决争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点及适用法律：本合同争议的解决地点为__________，适用法律为《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规。10.3争议解决前的沟通协商机制：双方应设立专门的争议解决小组，负责在争议发生前进行沟通协商，以避免争议的扩大。第十一条合同的变更与解除11.1合同变更的条件及程序：如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方盖章生效。11.2合同解除的条件及程序：如双方同意解除合同，应签订书面解除协议，并经双方盖章生效。解除协议应明确解除的原因、解除日期及解除后的权利义务处理。11.3解除合同后的善后处理：合同解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方的要求处理善后事宜。包括但不限于归还甲方提供的设备、资料等，并按照合同约定承担相应的违约责任。第十二条继承与转让12.1合同的继承条件：如甲方发生合并、分立等法律变更，本合同由变更后的主体继承。12.2合同的转让条件：如甲方同意将本合同项下的权利义务转让给第三方，甲方应与乙方签订书面转让协议，并经乙方同意。12.3继承与转让的程序及通知义务：合同继承或转让后，新的主体应继续履行本合同的约定，并承担相应的权利义务。甲方应书面通知乙方合同转让或继承的事实。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义及范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力事件发生后的通知义务：如发生不可抗力事件，一方应及时通知对方，并提供相关证明文件。13.3不可抗力事件对合同履行的影响及处理：如不可抗力事件影响合同的履行，双方应协商决定合同的继续履行或解除。第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止的条件：本合同在有效期届满或者双方同意终止合同的情况下终止。14.3合同失效后的权利义务处理：合同失效后，除本合同另有约定外，双方不再享有合同项下的权利义务。如有未了结的事宜，双方应协商处理。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方是指非本合同当事人，但与本合同的履行具有利害关系的个人或单位。第三方介入是指在合同履行过程中，因第三方的原因导致合同当事人之间产生纠纷或争议。1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、技术支持单位、监管机构等。第二条第三方介入的处理程序2.1如合同当事人因第三方介入导致纠纷或争议，应尝试通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。2.2在第三方介入的处理过程中，合同当事人应提供相关证据，证明第三方的介入对合同履行造成了影响。2.3合同当事人有义务配合第三方介入的处理，提供必要的文件、资料和信息。第三条第三方责任的界定3.1第三方对合同当事人造成的损失，应由第三方承担相应的责任。3.2合同当事人对第三方介入的处理结果有异议的，应按照本合同争议解决条款进行处理。3.3第三方介入的处理结果对合同当事人具有约束力，各方应按照处理结果履行相应的义务。第四条第三方责任限额4.1第三方对合同当事人造成的损失，赔偿限额不超过其接受委托时的委托费用。4.2如第三方介入导致合同当事人损失超过赔偿限额，第三方应承担相应的法律责任。4.3合同当事人对第三方的赔偿责任有异议的，应通过法律途径解决。第五条第三方介入与合同当事人的关系5.1第三方介入不影响合同当事人之间的权利义务关系。合同当事人应按照本合同的约定履行各自的义务。5.2第三方介入不影响合同的有效性。本合同的成立、效力、履行、变更、解除等，均不受第三方介入的影响。5.3合同当事人与第三方之间的纠纷或争议，不影响合同当事人之间的权利义务关系。第六条第三方介入的告知义务6.1合同当事人在合同履行过程中，如发现第三方介入的情况，应及时告知对方。6.2合同当事人对第三方的介入有异议的，应在本合同约定的异议期限内提出。6.3合同当事人未在异议期限内提出异议的，视为默认第三方的介入。第七条第三方介入的记录和保存7.1合同当事人应妥善保存与第三方介入相关的文件、资料和证据。7.2合同当事人应按照本合同约定的期限，向对方提供与第三方介入相关的文件、资料和证据。7.3合同当事人未按照约定提供相关文件、资料和证据的，应承担相应的法律责任。第八条第三方介入后的合同履行8.1合同当事人应按照本合同的约定，履行合同义务。8.2合同当事人未按照本合同约定履行义务的，应承担相应的违约责任。8.3第三方介入不影响合同当事人履行合同义务的决心和能力。第九条第三方介入后的合同变更和解除9.1合同当事人同意变更或解除本合同的，应签订书面变更协议或解除协议，并经双方盖章生效。9.2合同当事人未达成一致意见的，应按照本合同争议解决条款进行处理。9.3第三方介入不影响合同变更或解除的有效性。第十条第三方介入后的合同继承和转让10.1合同当事人同意将本合同项下的权利义务转让给第三方的，应签订书面转让协议，并经乙方同意。10.2合同当事人未达成一致意见的，应按照本合同争议解决条款进行处理。10.3第三方介入不影响合同继承或转让的有效性。第十一条第三方介入后的合同终止和失效11.1合同终止或失效后，除本合同另有约定外，双方不再享有合同项下的权利义务。11.2合同终止或失效后，合同当事人应按照本合同约定处理未了结的事宜。11.3第三方介入不影响合同终止或失效的有效性。本部分是关于第三方介入后对合同的修正和补充，旨在明确第三方的概念、责任、权利及与其他各方的关系，以确保合同的履行和双方的合法权益。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：安全保卫服务内容详细清单1.1安全设备配置清单1.2安全防护措施实施计划1.3安全培训内容和方法1.4安全事件应急响应流程1.5安全审计和风险评估方案附件二：网络安全技术标准和要求2.1网络防火墙配置标准2.2入侵检测和防御系统部署要求2.3数据加密和访问控制规范2.4安全日志记录和监控要求2.5安全更新和补丁管理流程附件三：安全人员配置和管理规定3.1安全人员资格要求3.2安全人员培训和考核方案3.3安全人员工作职责和行为规范3.4安全人员绩效评估标准3.5安全人员调度和值班安排附件四：安全事件分类和等级划分标准4.1安全事件分类目录4.2安全事件等级划分及应对措施4.3安全事件报告和通报流程4.4安全事件调查和处理规定4.5安全事件记录和归档要求附件五：费用明细表5.1服务费用构成5.2费用支付方式和周期5.3额外服务费用计算方法5.4费用调整条件和程序5.5违约金计算标准附件六：合同履行监督和检查规定6.1监督和检查频率6.2监督和检查内容6.3监督和检查结果处理6.4监督和检查人员资质6.5监督和检查流程附件七：争议解决方式和法律适用7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3适用法律法规7.4争议解决程序7.5争议解决费用承担说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照合同约定提供安全服务，或服务不符合约定的质量标准。示例：乙方未能在规定时间内部署防火墙，导致甲方电商平台遭受黑客攻击。2.乙方未能按照约定及时响应安全事件，或处理结果不符合甲方要求。示例：乙方在发生数据泄露事件后，未能在24小时内启动应急响应流程。3.乙方未能按照约定进行安全培训，或培训效果不符合甲方要求。示例：乙方提供的安全培训内容不全面，导致甲方员工缺乏应对安全事件的基本知识。4.乙方未能按照约定进行安全审计和风险评估，或提出的整改措施不符合甲方要求。示例：乙方