2024年度阿里巴巴电商平台入驻协议（新零售版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度阿里巴巴电商平台入驻协议（新零售版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1甲方：指2024年度阿里巴巴电商平台（新零售版）的运营方。1.2乙方：指同意遵守本协议并申请入驻甲方电商平台的企业或个人。1.3平台：指甲方运营的2024年度阿里巴巴电商平台（新零售版）。1.4商品：指乙方在平台上销售的商品或服务。1.5销售额：指乙方在平台上通过销售商品或服务所获得的收入。2.协议内容2.1乙方的入驻资格：乙方必须具备合法的营业执照或其他经营资格证明，并同意遵守甲方制定的各项平台规则。2.2商品管理：乙方需保证所售商品的合法性、质量合格，并按照甲方要求进行商品信息的发布和更新。2.3销售规范：乙方应遵守国家相关法律法规，诚信经营，不得进行虚假宣传、欺诈等违法行为。2.4服务承诺：乙方应提供优质的客户服务，包括售前咨询、售后服务等。3.平台服务3.1甲方提供给乙方的服务：提供平台销售渠道、交易系统、物流服务、客户服务等。3.2甲方对乙方提供的支持：提供培训、营销推广、数据分析等支持。3.3甲方对平台的管理：甲方有权对平台进行日常管理，确保平台的正常运营和用户权益。4.费用与结算4.1乙方需支付的费用：包括但不限于平台服务费、交易佣金、物流费用等。4.2费用支付方式：乙方可通过平台指定的支付方式进行费用支付。4.3结算周期：甲方将在每个结算周期结束后七个工作日内，与乙方进行销售收入的结算。5.营销推广5.1甲方有权对乙方商品进行营销推广，包括但不限于平台推荐、广告投放等。5.2乙方应积极配合甲方的营销推广活动，提供必要的商品信息和促销素材。6.知识产权6.1乙方保证对其所售商品的知识产权拥有合法权利，不得侵犯他人的知识产权。6.2甲方尊重并保护乙方的知识产权，对乙方的商品信息进行保护。7.违约责任7.1乙方违反本协议的，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于限制销售、暂停服务、终止协议等。7.2甲方违反本协议的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权终止协议。8.争议解决8.1对于本协议的解释或执行发生的任何争议，双方应友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。9.协议的有效期9.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为2024年度。9.2协议期满后，如双方无异议，本协议自动续约一年。10.通知与变更10.1双方应通过平台提供的联系方式进行通知，包括但不限于合同变更、终止等。10.2如甲方变更本协议，乙方应在收到通知后七个工作日内提出异议，否则视为乙方同意变更。11.甲方隐私保护11.1甲方承诺对乙方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。11.2甲方有权对乙方的交易数据进行统计和分析，用于改进平台服务和营销推广。12.乙方数据共享12.1乙方同意甲方在合法范围内使用其销售数据，用于平台运营和营销推广。12.2乙方有权要求甲方提供销售数据的统计报告。13.不可抗力13.1因不可抗力导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、社会事件等。14.其他条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1甲方：指2024年度阿里巴巴电商平台（新零售版）的运营方。1.2乙方：指同意遵守本协议并申请入驻甲方电商平台的企业或个人。1.3平台：指甲方运营的2024年度阿里巴巴电商平台（新零售版）。1.4商品：指乙方在平台上销售的商品或服务。1.5销售额：指乙方在平台上通过销售商品或服务所获得的收入。1.6平台服务费：指乙方按照本协议约定，为使用平台服务应支付的费用。1.7交易佣金：指乙方在平台实现的每一笔交易，按约定比例支付给甲方的费用。1.8物流费用：指乙方使用甲方提供的物流服务所产生的费用。第二条乙方的入驻资格2.1乙方必须具备合法的营业执照或其他经营资格证明。2.2乙方应按照甲方制定的平台规则申请入驻。2.3乙方应承诺遵守国家相关法律法规及甲方平台的各项规定。2.4甲方有权对乙方的入驻资格进行审核，并有权决定是否同意乙方的入驻申请。2.5甲方有权对乙方入驻后的经营行为进行监督和管理。第三条商品管理3.1乙方应对所售商品的合法性、质量合格负责。3.2乙方应在商品销售过程中，确保商品信息的真实性、准确性和及时性。3.3乙方不得发布涉及违法、违规、低俗、虚假等信息的商品。3.4乙方应在商品页面上提供详细的商品描述、规格、价格、运费等信息。3.5乙方不得销售假冒伪劣、侵权、涉黄、涉暴等违法商品。3.6乙方应按照甲方的要求，对商品信息进行更新和维护。第四条销售规范4.1乙方应遵守国家相关法律法规，诚信经营，不得进行虚假宣传、欺诈等违法行为。4.2乙方在销售过程中，不得使用不正当手段侵犯他人合法权益，包括商标权、著作权等。4.3乙方不得通过平台进行不正当竞争，损害其他商家或消费者的利益。4.4乙方应按照甲方制定的交易规则，完成交易并提供相应的售后服务。4.5乙方应在交易过程中，尊重消费者权益，保障消费者个人信息安全。第五条平台服务5.1甲方提供给乙方的服务包括但不限于：平台销售渠道、交易系统、物流服务、客户服务等。5.2甲方对乙方提供的支持包括但不限于：培训、营销推广、数据分析等。5.3甲方有权对平台进行日常管理，确保平台的正常运营和用户权益。5.4甲方应按照约定向乙方提供商品销售数据，便于乙方进行经营分析。5.5甲方应不断完善平台功能和服务，提升乙方销售效果。第六条费用与结算6.1乙方应按照本协议约定支付平台服务费、交易佣金、物流费用等。6.2乙方应在甲方指定的支付方式进行费用支付。6.3乙方支付的费用，甲方应在收到后的七个工作日内进行核实并处理。6.4甲方应在每个结算周期结束后七个工作日内，与乙方进行销售收入的结算。6.5甲方有权根据市场情况和乙方销售情况调整费用标准，并提前通知乙方。6.6乙方应在结算时，按照甲方要求提供相关税务资料。第七条营销推广7.1甲方有权对乙方商品进行营销推广，包括但不限于平台推荐、广告投放等。7.2乙方应积极配合甲方的营销推广活动，提供必要的商品信息和促销素材。7.3甲方应按照约定向乙方提供营销推广效果数据，便于乙方了解推广情况。7.4乙方应在营销推广活动中，遵守国家相关法律法规，不得进行虚假宣传。7.5甲方有权根据乙方销售情况和市场环境，调整营销推广策略。第八条知识产权8.1乙方保证对其所售商品的知识产权拥有合法权利，不得侵犯他人的知识产权。8.2甲方尊重并保护乙方的知识产权，对乙方的商品信息进行保护。8.3乙方发现有人在平台上销售侵犯其知识产权的商品，应向甲方提供相关证据，甲方有权采取相应措施。8.4甲方发现乙方销售的商品侵犯他人的知识产权，应通知乙方，并要求乙方采取相应措施。8.5因乙方商品的知识产权问题导致的纠纷，由乙方负责处理，并承担相应法律责任。第九条违约责任9.1乙方违反本协议的，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于限制销售、暂停服务、终止协议等。9.2甲方违反本协议的，乙方有权要求甲方承担违约责任，并有权终止协议。9.3甲方未按照约定提供服务或履行义务的，乙方有权要求甲方支付违约金。9.4乙方未按照约定支付费用或履行义务的，甲方有权终止协议，并追究乙方的违约责任。第十条争议解决10.1对于本协议的解释或执行发生的任何争议，双方应友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院进行诉讼。10.3诉讼过程中，双方应继续履行本协议，除非有法院判决或甲方书面同意暂停履行。第十一条协议的变更与终止11.1双方同意，本协议的变更或终止，应书面签署，并经双方确认。11.2甲方变更本协议的，应提前三十天通知乙方。11.3乙方终止本协议的，应提前三十天通知甲方。11.4协议终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关手续，包括商品下架、结算等。第十二条甲方隐私保护12.1甲方承诺对乙方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。12.2甲方有权对乙方的交易数据进行统计和分析，用于改进平台服务和营销推广。12.3甲方应采取必要措施，确保乙方个人信息的安全。第十三条乙方数据共享13.1乙方同意甲方在合法范围内使用其销售数据，用于平台运营和营销推广。13.2乙方有权要求甲方提供销售数据的统计报告。13.3甲方应按照乙方要求，提供销售数据统计报告。第十四条其他条款14.1本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或实体。15.2第三方介入的情形包括但不限于：物流服务提供商、支付服务提供商、营销推广合作伙伴等。15.3第三方介入的目的：协助甲乙双方完成本合同约定的服务内容，提升合同执行效率。第十六条第三方责任限定16.1第三方介入时，应严格遵守国家相关法律法规，诚信经营，不得损害甲乙双方的合法权益。16.2第三方应按照甲乙双方的约定，提供优质服务，并承担相应责任。16.3第三方如因提供服务导致甲乙双方产生损失，应承担相应的赔偿责任。16.4第三方对甲乙双方提供的信息、数据等资料应予以保密，不得泄露给其他无关方。第十七条甲乙双方与第三方的权利义务划分17.1甲乙双方有权对第三方提供的服务进行监督和管理，确保服务质量。17.2甲乙双方应协助第三方完成本合同约定的服务内容，提供必要的支持和配合。17.3第三方应在甲乙双方的监督和指导下，按照约定提供服务，并履行相关义务。17.4第三方如未能按照约定提供服务或履行义务，应承担相应责任，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1甲乙双方与第三方签订的具体合作协议，应纳入本合同附件，具有同等法律效力。18.2甲乙双方与第三方之间的纠纷，应优先通过友好协商解决，协商不成的，可提交至甲方所在地人民法院进行诉讼。18.3第三方如发生变更、停业、破产等情况，应及时通知甲乙双方，并按照甲乙双方的要求采取相应措施。18.4甲乙双方应有权根据市场情况和第三方服务情况，调整与第三方的合作内容和方式。18.5第三方如未按照约定提供服务或履行义务，甲乙双方有权终止与第三方的合作，并要求第三方承担违约责任。18.6甲乙双方应有权在合同期间内，对第三方进行评估，如评估结果不符合要求，有权要求第三方改进服务或终止合作。18.7第三方如因提供服务导致甲乙双方遭受行政机关处罚或其他不良后果，应承担相应法律责任。第十九条第三方责任限额19.1第三方对甲乙双方的责任限额，应根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务质量等因素综合确定。19.2甲乙双方与第三方签订的具体合作协议中，应对第三方的责任限额进行明确约定。19.3第三方如因提供服务导致甲乙双方产生损失，赔偿金额应根据具体损失情况确定，但不超过第三方责任限额。19.4甲乙双方应有权根据实际情况调整第三方责任限额，并按照约定方式进行通知。第二十条本合同的完整性20.1本合同及其附件，构成了甲乙双方与第三方之间关于本合同主题的完整协议。20.2本合同的修改、补充，应采用书面形式，经甲乙双方及第三方共同签署。20.3本合同及其附件的生效，不得违反国家相关法律法规，不得损害社会公共利益。第二十一条合同的生效、终止与解除21.1本合同自甲乙双方及第三方签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。21.2合同终止或解除后，第三方应按照甲乙双方的要求，办理相关手续，包括商品下架、结算等。21.3合同终止或解除后，第三方对甲乙双方的不当行为，仍应承担相应的法律责任。第二十二条甲乙双方的承诺22.1甲方承诺按照本合同约定提供平台服务，并履行相关义务。22.2乙方承诺按照本合同约定销售商品，并履行相关义务。22.3双方承诺在本合同执行过程中，如涉及第三方介入，将严格遵守本合同及相关法律法规，诚信经营，保护彼此合法权益。第二十三条合同的书面形式23.1本合同及其附件，应以书面形式签订，并由甲乙双方及第三方盖章或签字。23.2本合同及其附件的书面文件，应妥善保管，如发生争议，以书面文件第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.商品清单4.商品质量检验报告5.商品授权书6.物流服务协议7.支付服务协议8.营销推广合作协议9.培训资料10.客户服务流程11.销售数据统计报告模板12.销售数据保密协议13.第三方责任限额确认函14.合同修改、补充协议附件的详细要求和说明：1.甲方营业执照复印件：需提供清晰的甲方法人营业执照复印件，以证明甲方合法经营资格。2.乙方营业执照复印件：需提供清晰的乙方法人营业执照复印件，以证明乙方合法经营资格。3.商品清单：详细列出乙方在平台上销售的商品名称、规格、价格等信息。4.商品质量检验报告：由权威机构出具的商品质量检验报告，证明商品质量合格。5.商品授权书：如乙方销售的商品为他人授权，需提供授权书，证明乙方有权销售该商品。6.物流服务协议：乙方与物流服务提供商签订的物流服务协议，明确双方的权利义务。7.支付服务协议：乙方与支付服务提供商签订的支付服务协议，明确双方的权利义务。8.营销推广合作协议：乙方与营销推广合作伙伴签订的营销推广合作协议，明确双方的权利义务。9.培训资料：甲方提供的培训资料，用于乙方了解平台操作和营销推广知识。10.客户服务流程：乙方提供的客户服务流程，包括售前咨询、售后服务等。11.销售数据统计报告模板：甲方提供的销售数据统计报告模板，用于乙方了解销售情况。12.销售数据保密协议：甲乙双方签订的销售数据保密协议，明确双方对销售数据的保密义务。13.第三方责任限额确认函：甲方与第三方签订的责任限额确认函，明确第三方的责任限额。14.合同修改、补充协议：甲乙双方对原合同进行的修改和补充，以书面形式确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违反商品管理规定的违约行为：责任认定：乙方如违反商品管理规定，甲方有权采取限制销售、暂停服务、终止协议等措施，并要求乙方承担违约责任。2.违反销售规范的违约行为：责任认定：乙方如违反销售规范，甲方有权采取限制销售、暂停服务、终止协议等措施，并要求乙方承担违约责任。3.违反平台服务规定的违约行为：责任认定：乙方如违反平台服务规定，甲方有权采取限制