2024年度智能家居解决方案包年合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度智能家居解决方案包年合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方是指提供智能家居解决方案的供应商1.4乙方是指接受智能家居解决方案服务的用户第二条合同范围及服务内容2.1乙方订购的智能家居解决方案包年服务内容2.2乙方享受的服务包括但不限于2.2.1智能家居设备的安装与调试2.2.2定期设备维护与升级2.2.324小时技术支持与故障排除2.2.4系统使用培训与指导第三条服务时间及期限3.1乙方订购的智能家居解决方案包年服务期限为2024年全年3.2服务时间自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四条服务费用及支付方式4.1乙方应支付的智能家居解决方案包年服务费为人民币【金额】元整4.2乙方应在合同签订后的七个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的账户4.3乙方支付服务费用后，甲方提供正规发票第五条设备及材料供应5.1甲方负责提供乙方订购的智能家居设备及材料5.2甲方提供的设备及材料应符合国家相关标准及行业规定5.3甲方应在合同约定的服务时间内，提供设备及材料供应第六条技术支持与维护6.1甲方提供724小时技术支持服务，确保乙方在使用过程中无后顾之忧6.2甲方负责定期对乙方使用的智能家居设备进行维护与升级6.3甲方应在接到乙方故障报修后，第一时间进行响应与处理第七条培训与指导7.1甲方负责对乙方使用人员进行系统操作培训与指导7.2培训内容包括但不限于设备使用、系统操作、常见问题解决等7.3甲方应在培训结束后，对乙方使用人员进行满意度调查，以确保培训效果第八条保密条款8.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第九条违约责任9.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任9.2违约方的违约行为给另一方造成损失的，应赔偿对方因此所遭受的损失第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十一条合同的变更与解除11.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认11.2合同变更或解除后，甲方应按照变更或解除部分的相关约定，退还乙方相应的服务费用第十二条合同的生效、终止与延长12.1双方签字盖章后，本合同即刻生效12.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动终止12.3双方如需延长合同期限，应于合同到期前一个月内协商一致，并签订书面延长协议第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十四条法律适用及争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律14.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：智能家居科技有限公司地址：市区路号1.2乙方名称：家庭地址：市区路号1.3甲方是指提供智能家居解决方案的供应商，具有合法的营业执照和相关资质。1.4乙方是指接受智能家居解决方案服务的用户，具有完全民事行为能力。第二条合同范围及服务内容2.1乙方订购的智能家居解决方案包年服务内容包含但不限于：（1）智能家居设备的安装与调试；（2）定期设备维护与升级；（3）24小时技术支持与故障排除；（4）系统使用培训与指导。2.2乙方享受的服务包括但不限于：（1）智能家居设备的安装与调试，确保设备正常运行；（2）定期对设备进行维护与升级，保证系统的稳定性；（3）提供24小时技术支持，解决乙方在使用过程中遇到的问题；（4）对乙方使用人员进行系统操作培训与指导，确保乙方能够熟练掌握系统使用方法。第三条服务时间及期限3.1乙方订购的智能家居解决方案包年服务期限为2024年全年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务时间：甲方应在合同约定的服务时间内提供服务，确保乙方的智能家居设备正常运行。第四条服务费用及支付方式4.1乙方应支付的智能家居解决方案包年服务费为人民币【金额】元整。4.2乙方应在合同签订后的七个工作日内，将服务费用支付至甲方指定的账户。4.3乙方支付服务费用后，甲方提供正规发票。第五条设备及材料供应5.1甲方负责提供乙方订购的智能家居设备及材料，设备及材料应符合国家相关标准及行业规定。5.2甲方应在合同约定的服务时间内，提供设备及材料供应，确保乙方的智能家居设备正常运行。第六条技术支持与维护6.1甲方提供724小时技术支持服务，确保乙方在使用过程中无后顾之忧。6.2甲方负责定期对乙方使用的智能家居设备进行维护与升级，保证系统的稳定性。6.3甲方应在接到乙方故障报修后，第一时间进行响应与处理，确保乙方的设备正常运行。第七条培训与指导7.1甲方负责对乙方使用人员进行系统操作培训与指导，培训内容包括设备使用、系统操作、常见问题解决等。7.2甲方应在培训结束后，对乙方使用人员进行满意度调查，以确保培训效果。7.3甲方应提供培训资料，包括培训手册、操作指南等，以便乙方在使用过程中查阅。7.4甲方应定期开展线上或线下培训活动，提升乙方的系统使用技能。第八条保密条款8.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密。8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3双方因履行合同所涉及的第三方信息，也应予以保密，未经第三方同意不得泄露。8.4违反保密义务的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给守约方造成的损失。第九条违约责任9.1任何一方违反合同的约定，应承担相应的违约责任。9.2违约方的违约行为给另一方造成损失的，应赔偿对方因此所遭受的损失，包括直接损失和间接损失。9.3甲方未按约定时间提供服务或设备的，应按照逾期天数向乙方支付违约金，违约金计算方式为服务费用总额的【百分比】。9.4乙方未按约定时间支付服务费的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为服务费用总额的【百分比】。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第十一条合同的变更与解除11.1合同的变更或解除应经双方协商一致，并以书面形式确认。11.2合同变更或解除后，甲方应按照变更或解除部分的相关约定，退还乙方相应的服务费用。11.3合同变更或解除不影响双方在合同有效期内所享有的权利和承担的义务。第十二条合同的生效、终止与延长12.1双方签字盖章后，本合同即刻生效。12.2合同到期后，如双方无异议，本合同自动终止。12.3双方如需延长合同期限，应于合同到期前一个月内协商一致，并签订书面延长协议。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。13.3双方可以通过书面形式修改或补充本合同，经双方签字盖章后生效。第十四条法律适用及争议解决14.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。14.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指非甲乙双方的自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商等。15.2第三方介入是指第三方在合同履行过程中提供必要的服务、技术支持或设备等。第十六条第三方责任16.1第三方介入本合同后，应视为第三方与甲乙双方形成了合同关系。16.2第三方应按照合同约定提供服务或设备，并对其提供的服务质量、安全性及合法性负责。16.3第三方如未能按照合同约定提供服务或设备，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的责任。16.4第三方如因故意或重大过失导致甲乙双方损失的，应承担连带责任。第十七条第三方责任限额17.1甲乙双方与第三方签订合同时，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。17.2甲乙双方应要求第三方提供适当的担保，如保险、保证函等，以保障甲乙双方的权益。17.3第三方如拒绝提供担保或无法提供有效担保，甲乙双方有权拒绝与其签订合同或解除合同。第十八条第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方的关系独立于本合同，甲乙方不承担第三方与第三方客户之间的任何责任。18.2第三方如涉及违法行为或导致甲乙方遭受损失的，第三方应承担相应的责任。18.3甲乙方与第三方之间的合同关系，不影响甲乙方在本合同项下的权利和义务。第十九条第三方介入的变更与解除19.1甲乙双方与第三方签订的合同如发生变更或解除，应立即通知对方，并按照本合同约定的方式进行协商。19.2甲乙双方与第三方签订的合同的变更或解除，不影响本合同的履行。19.3甲乙双方与第三方签订的合同的变更或解除，不影响甲乙双方在本合同项下的权利和义务。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方如违反其与甲乙方签订的合同约定，应承担相应的违约责任。20.2第三方如违反其与甲乙方签订的合同约定，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。20.3甲乙方因第三方违约而遭受的损失，包括但不限于直接损失和间接损失。第二十一条甲乙方的权利与义务21.1甲乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务或设备。21.2甲乙方有权要求第三方提供适当的担保，以保障甲乙方的权益。21.3甲乙方有权拒绝与第三方签订合同或解除合同，如第三方拒绝提供担保或无法提供有效担保。第二十二条争议解决22.1双方如因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。22.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.3诉讼费用由败诉方承担，但双方另有约定的除外。第二十三条其他条款23.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。23.2本合同一式两份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。23.3双方可以通过书面形式修改或补充本合同，经双方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能家居设备安装调试清单附件二：智能家居设备维护升级计划附件三：技术支持服务记录表附件四：系统使用培训资料附件五：保险单据或保证函附件六：第三方供应商资质证明附件七：合同变更或解除协议附件八：争议解决补充协议附件一详细要求：列出所有安装调试的设备名称、型号、数量等信息。明确安装调试的时间表和完成标准。附件二详细要求：详细列出维护升级的时间表和内容。说明升级过程中可能对用户造成的影响及解决方案。附件三详细要求：记录技术支持服务的详细情况，包括服务时间、问题描述、解决方法等。附件四详细要求：提供系统操作培训的教材、讲义、操作手册等。明确培训的时间、地点、培训师等信息。附件五详细要求：保险单据或保证函应由第三方提供，确保其有效性和可执行性。附件六详细要求：提供第三方供应商的营业执照、资质证书等证明材料。附件七详细要求：明确合同变更或解除的条件、程序及双方的权利义务。附件八详细要求：提供争议解决的补充协议，包括争议解决方式、调解人或仲裁机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间提供服务或设备。2.甲方提供的设备或服务不符合国家相关标准或行业规定。3.乙方未按约定时间支付服务费用。4.乙方使用甲方提