商场消防应急预案

商场消防应急预案演讲人：03-30CONTENTS商场消防概述应急预案制定背景与目标应急组织结构与职责划分通讯联络与信息报告程序现场处置方案与措施后期总结改进与培训演练商场消防概述01特点商场作为大型公共建筑，人员密集，流动性大，且内部装修复杂，易燃材料多，一旦发生火灾，后果不堪设想。难点商场内部布局复杂，火灾发生时烟雾大、能见度低，给人员疏散和灭火救援带来极大困难；同时，商场内电器设备多，用电量大，也增加了火灾风险。商场消防特点与难点商场应按照国家消防规范配置消防设施，包括火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、防烟排烟系统等。消防设施商场应合理配置消防器材，如灭火器、消防栓、消防水带等，并确保其完好有效，方便使用。消防器材商场消防设施及器材配置商场应建立消防安全责任制，明确各级管理人员和员工的消防安全职责。商场应定期开展消防安全培训，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。商场应定期进行消防安全检查，及时发现和消除火灾隐患。商场应制定应急疏散预案，明确在火灾等紧急情况下的人员疏散路线和措施。消防安全责任制消防安全培训消防安全检查应急疏散预案商场消防安全管理制度应急预案制定背景与目标02商场是人员密集场所，一旦发生火灾，后果不堪设想。近年来，国内外商场火灾事故频发，给人民群众生命财产安全带来严重威胁。制定消防应急预案是商场履行社会责任、保障顾客和员工安全的必要措施。制定背景及原因确保在火灾发生时，商场能够迅速、有序地组织人员疏散。指导商场各部门在火灾事故中协同作战，有效控制火势蔓延。降低火灾事故造成的人员伤亡和财产损失，维护社会稳定。预案目标及意义010302制定过程中，参考了国内外相关法规、标准和案例，结合商场实际情况进行编制。商场管理层高度重视消防应急预案的制定工作，组织相关部门共同参与。04参与部门包括商场安保部门、消防部门、运营部门、医疗救护部门等。预案经过多次讨论、修改和完善，最终由商场管理层审核通过并发布实施。制定过程与参与部门应急组织结构与职责划分03在商场管理层中设立应急指挥部，负责全面领导和组织协调消防应急工作。应急指挥部由商场总经理或主管安全的副总经理担任指挥长，成员包括各部门经理、安全主管等。应急指挥部负责制定消防应急预案、组织应急演练、指挥现场救援等工作。设立应急指挥部人员配置职责明确应急指挥部设置及人员配置在应急指挥部领导下，设立现场指挥员，负责现场救援指挥工作。现场指挥员现场指挥员需要全面了解现场情况，制定救援方案，指挥协调各部门开展救援工作，确保人员安全撤离。职责现场指挥员有权调动商场内所有资源，协调各部门配合救援工作，对不服从指挥的人员进行处罚。权限现场指挥员职责与权限

各部门协同作战机制各部门职责商场各部门在应急指挥部的统一领导下，按照各自职责分工，协同开展消防应急工作。协同作战各部门之间需要建立有效的信息沟通和协调机制，确保在应急情况下能够快速响应、密切配合，共同应对突发事件。资源整合商场需要整合内部资源，包括人员、物资、设备等，确保在应急情况下能够充分利用现有资源开展救援工作。通讯联络与信息报告程序04外部通讯手段通过手机、固定电话、网络等外部通讯手段与消防部门、医疗机构等紧急服务部门保持联系。内部通讯系统利用商场内部的对讲机、广播、电话等通讯工具进行紧急联系。建立紧急联络名单包括商场各部门负责人、消防安全管理人、义务消防队员等，确保在紧急情况下能够迅速联系到相关人员。通讯联络方式选择及建立

信息报告程序与要求发现火情后，第一发现人应立即向商场消防控制室或消防安全管理人报告，并说明火情地点、燃烧物质、火势大小及蔓延方向等情况。消防控制室或消防安全管理人接到报警后，应迅速启动消防应急预案，通知相关人员赶赴现场进行处置，并向消防部门报警。报告内容应准确、详细，不得迟报、漏报、谎报或瞒报。同时，应保持通讯畅通，随时掌握火情动态，及时向相关部门和人员传达信息。利用商场内部的广播系统向顾客和员工发布紧急疏散指令，引导人员有序疏散。利用外部通讯手段向消防部门提供准确的火情信息和商场平面布局图，协助消防部门进行灭火救援工作。在火情现场设置警戒线，禁止无关人员进入，同时利用手势、旗语等方式与现场指挥人员保持联系。在紧急情况下，应保持冷静，遵循信息传递策略，确保信息能够及时、准确地传达给相关人员。9字9字9字9字紧急情况下信息传递策略现场处置方案与措施05在确认火警后，商场应立即启动应急程序，包括报警、疏散、灭火等环节。立即启动应急程序通知消防部门组织初期灭火商场应立即通知当地消防部门，报告火情、地点、燃烧物质等信息，请求支援。在消防部门到达之前，商场应组织员工和安保人员进行初期灭火，尽可能控制火势。030201火警确认后初步行动方案灭火器使用方法商场应配置适量的灭火器，员工应掌握灭火器的使用方法，包括拔掉保险销、握住喷管、对准火焰根部喷射等步骤。灭火器材注意事项在使用灭火器材时，应注意保持安全距离、避免逆风喷射、不要将灭火器对准人体等事项。同时，应定期检查灭火器材的有效期和使用状态，确保其完好有效。灭火器材使用方法和注意事项商场应设置明显的疏散指示标志，指示逃生路线和方向。员工应熟悉商场的疏散逃生路线，以便在紧急情况下引导顾客迅速撤离。疏散逃生路线指示在火灾发生时，商场应通过广播、喊话等方式引导顾客按照疏散逃生路线有序撤离。同时，应指定专人负责引导和协助顾客疏散，确保所有人员安全撤离。疏散逃生引导疏散逃生路线指示和引导后期总结改进与培训演练06对每次火灾事件或演练进行详细记录，包括火灾原因、扩散情况、应急响应和救援过程等。分析火灾事件或演练中暴露出的问题和不足，如预案执行不顺畅、设备故障、人员配合不默契等。针对问题和不足，及时修订和完善消防应急预案，提高预案的针对性和实用性。总结经验教训，完善预案内容组织员工进行消防演练，模拟火灾场景，让员工熟悉应急疏散和灭火流程。对新员工进行上岗前的消防安全培训，确保其掌握基本的消防安全知识和技能。定期对商场员工进行消防安全知识培训，包括火灾的危害、防火措施、灭火器材的使用方法等。加强日常消防安全培训和演练通过宣传栏、标语、海报等多种形式，加强消防安全宣传教育