2024年物业公司协议书

合同编号：__________甲方（物业公司）：__________乙方（业主）：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就乙方住宅小区的物业管理服务事宜，达成如下协议：第一条物业服务内容1.1甲方应按照国家和地方物业管理的相关规定，为乙方提供住宅小区的物业管理服务。1.3甲方应建立健全物业管理规章制度，加强小区安全管理，确保业主的人身和财产安全。第二条物业服务费用2.1乙方应按照甲方制定的物业服务收费标准，按时足额缴纳物业服务费用。物业服务费用包括物业管理费、公共设施设备维修养护费、绿化养护费等。2.2乙方应在每季度第一个月内一次性缴纳本季度的物业服务费用。逾期未缴纳的，甲方有权依法追缴，并按约定收取滞纳金。2.3甲方应定期向乙方公布物业服务费用使用情况，接受乙方监督。第三条物业服务期限3.1本协议自签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2期满前，甲乙双方可协商续签。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权按照合同约定，对乙方进行物业管理服务。4.2甲方应按照合同约定，提供优质高效的物业管理服务，确保小区的正常运行。4.3甲方应尊重乙方的合法权益，不得擅自泄露乙方个人信息。4.4甲方应按照相关法律法规，履行消防安全、安全生产等职责。第五条乙方权利和义务5.1乙方有权按照合同约定，享受甲方提供的物业管理服务。5.2乙方应按时足额缴纳物业服务费用，配合甲方开展物业管理工作。5.3乙方应遵守小区物业管理规章制度，维护公共秩序和环境卫生。5.4乙方有权对甲方的物业管理服务进行监督，提出合理建议和意见。第六条违约责任6.1甲方未按照合同约定提供物业管理服务的，乙方有权要求甲方在合理期限内履行；逾期不履行的，乙方有权解除本协议。6.2乙方未按照合同约定缴纳物业服务费用的，甲方有权依法追缴，并按约定收取滞纳金；逾期严重影响的，甲方有权解除本协议。第七条争议解决本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________联系电话：__________联系电话：__________地址：__________地址：__________签订日期：____年__月__日签订日期：____年__月__日注意事项：1.甲方应具备合法的物业管理资质，确保合同的有效性。2.明确物业服务内容、服务标准和收费标准，避免日后发生纠纷。3.双方应严格遵守合同约定，按时履行各自的义务。4.保护业主的隐私权和个人信息，遵守相关法律法规。5.注意合同的续签条款，确保双方的权益得到保障。解决办法：1.双方发生争议时，应友好协商，寻求和解。2.若协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼，寻求法律途径解决。关键词语的法律名词解释：1.物业管理：指物业服务企业对物业进行维修、养护、管理，并提供相关服务的行为。2.物业服务费用：包括物业管理费、公共设施设备维修养护费、绿化养护费等。3.滞纳金：指违约方未按约定时间履行支付义务，应当按照约定支付给守约方的违约金。4.解除合同：指合同双方或一方在合同履行期限内，依法终止合同关系的行为。5.争议解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼等途径，解决合同履行过程中产生的纠纷。特殊应用场合：1.新物业公司的接管：当新物业公司接管小区时，需要对现有设施进行查验，并提供一份设施清单，明确设施的状况和需要维修的部分。补充条款：在合同中增加一条，规定新物业公司在接管小区后，应在一个月内完成设施清单的制定，并与业主进行沟通确认。2.小区重大维修项目：当小区需要进行重大的维修项目，如改造电梯、更换外墙保温层等，物业公司应提前通知业主，并就维修费用和维修期间的影响与业主进行协商。补充条款：在合同中增加一条，规定物业公司在启动重大维修项目前，应至少提前三个月通知业主，并与业主就相关事项进行协商。3.小区公共收益的使用：物业公司应定期公布小区公共收益的使用情况，并在重大维修项目或公共设施设备的更新改造中，优先使用公共收益。补充条款：在合同中增加一条，规定物业公司每半年公布一次小区公共收益的使用情况，并在启动重大维修项目或公共设施设备的更新改造前，向业主公示预算和使用计划。4.业主的建议和投诉：物业公司应设立业主建议和投诉渠道，及时回应业主的需求和问题。补充条款：在合同中增加一条，规定物业公司应在小区内设立明显的建议和投诉渠