电商企业会计处理流程-做账实操

电商会计核算流程主要内容企业注册流程一二电商介绍三主要账务处理四问题与提问主要内容企业注册流程一二电商介绍三主要账务处理四问题与提问一、企业注册基本流程1、公司法对注册公司的基本要求4、公司团队组建组织架构3、注册公司的基本流程2、选择公司的形式1、公司法对注册公司的基本要求设立有限责任公司的条件：(1)股东符合法定人数：由50个以下股东出资设立；

(2)有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额；

(3)股东共同制定公司章程；

(4)有公司名称，建立符合有限责任公司要求的组织机构；

(5)有公司住所。来源：2014年公司法。变更：注册资本认缴制替代了实缴制，无需验资。2、选择公司的形式（1）国有独资公司（2）有限责任公司（3）股份有限责任公司（4）个体工商户（5）个人独资企业（6）合伙企业3、注册公司的步骤一般企业设立流程：

（1）办理企业名称核准（5个工作日内）

（2）办理工商登记设立申请营业执照（5个工作日左右）

（3）篆刻公司印章（1个工作日）

（4）办理企业组织机构代码证（5个工作日左右）

（5）办理税务登记证（5个工作日左右）（6）银行开立企业基本账户（3-5个工作日）

（7）企业核税（5个工作日左右）三证合一就是工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证三个证件合并成一个。即以上第二、第四、第五个步骤合并进行。三证合一将大大降低时间成本和人力成本，现在最快5个工作日即可领取三证合一的营业执照正副本。3、注册公司的步骤（1）办理企业名称核准

☆

工商局填写《企业名称核准登记表》及其相关申报材料，备用名称5个；

☆五个工作日市工商局终审领取《名称预先核准通知书》;

☆可通过工商局进行网络申报，网络申报通过后，可凭本人有效证件方可递交相关材料并领取名称通知书。3、注册公司的步骤（2）办理工商登记提前准备☆确定公司住所☆形成公司章程☆部分私账篆刻（eg.法人）3、注册公司的步骤（2）办理工商登记

提交资料☆公司法定代表人签署的《公司设立登记申请书》☆董事会签署的《指定代表或者共同委托代理人的证明》☆由发起人签署或由会议主持人和出席会议的董事签字的股东大会或者创立大会会议记录(募集设立的提交)=股东会决议(设立)☆全体发起人签署或者全体董事签字的公司章程☆自然人身份证件复印件☆董事、监事和经理的任职文件及身份证件复印件☆法定代表人任职文件及身份证件复印件☆住所使用证明☆《企业名称预先核准通知书》3、注册公司的步骤（3）篆刻公司印章凭营业执照，到公安局指定的刻章社公章、法人章、财务章（4）银行开立企业基本账户

基本账户需要人民银行审核，3个工作日以上（5）企业核税

核定企业缴纳何种税种4、公司团队组建组织架构主要内容企业注册流程一二电商介绍三主要账务处理四问题与提问二、电商知识“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。在概念上，业界将电商划分为狭义与广义。

狭义电商（E-Commerce）是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化；

广义电商（E-Business）是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。二、电商知识电商盈利模式1、网上目录盈利模式2、数字内容盈利模式3、广告支持盈利模式4、广告—订阅混合盈利模式5、交易费用盈利模式6、服务费用盈利模式二、电商知识类别企业对企业(B2B/Business-to-Business)企业对消费者(B2C/Business-to-Consumer)消费者对消费者（C2C/Consumer-to-Consumer)消费者对企业（C2B/Consumer-to-Business）企业对市场营销（B2M/Business-to-Marketing）生产厂家对消费者（M2C/Manufacturers-to-Consumer）企业对行政机构（B2A或B2G/Business-to-Administration）消费者对行政机构（C2A或C2G/Consumer-to-Administration）电商财务管理制度一、总则为促进企业规模化大发展，发挥财务在电商部经营管理和提高经济效益中的作用，使本部门的财务活动做到有章可循，参照有关规定，制定本办法。电商部相关工作人员须依照本办法开展工作。二、适用范围本办法适用于电商部所有工作人员，以及与电商业务相关的所有其他部门人员。三、电商部财务职责负责建立、健全公司相关财务制度，监督各项制度的实施与执行。负责本部门的财务预算、公司支付宝账户收支及银行结算业务。负责本部门记账、对账、财务报表、财务分析及财务档案管理工作。四、电商部财务人员组织架构（略）五、淘宝店铺和支付宝账户管理1.公司网上销售产品必须启用企业店铺，原已存在的个人店铺需及时清理，未经法人授权的个人店铺，不允许使用。2.企业店铺相关信息包括店铺账户名称、登录密码、绑定手机号、绑定邮箱及邮箱登陆密码须到财务做纸质资料备案，并有电商部门负责人的签字。3.企业店铺支付宝分为店铺直属支付宝和企业支付宝两种。店铺直属支付宝与淘宝店铺紧密相连，承载店铺所有的收支业务；企业支付宝账户在申请企业店铺的时候，仅用于验证企业身份，在店铺经营过程中产生的收支业务，不经由企业支付宝账户办理。4.公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定手机号，一律使用同一专用手机号，公司所有淘宝账号和支付宝账号所绑定邮箱，一律使用同一专用企业邮箱。专用手机号码和邮箱需报集团监察部门做备案登记，员工离职和办理工作交接需将手机卡和企业邮箱账号密码交回公司，由新的接任人接收管理。5.公司支付宝账户由财务指定专人进行管理，并在接收账号后重置登陆密码和支付密码，严禁向他人泄露支付宝账户信息。6.公司支付宝所绑定的银行账户均为同一名称下的企业银行账户，严禁使用任何个人或其他公司银行账户。7.需由支付宝付款的一切支出，包括但不限于店铺装修、维护以及缴纳各种业务保证金，均需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可付款。8.公司对公账户与支付宝之间的转账业务，涉及到缴纳业务保证金的款项，需由电商业务人员书面申请，并报相关领导签字后方可转账。六、电商部资金管理1.电商部以向集团借支业务备用金的方式取得流动资金，用于电商部门日常经营活动，并按集团规定的利率结算利息，有偿使用。借支备用金需按照集团财务相关流程进行审批，且所借备用金不归还亦不核销，申请新的备用金时，电商部需将上笔备用金的用途做详细说明并上报集团财务备案。2.淘宝店铺所有货物销售必须走公司流程，所有销售收入必须进入公司指定账户，严禁其他途径销售产品或将货款打入其他账户。3.财务人员应于每月1-3日核查支付宝余额，按业务类型分别提现到所绑定的银行账户。由于退货和退款的业务时有发生，支付宝提现业务需在每笔订单销售收入到达支付宝账户15天之后方可办理，当月不能办理提现的销售收入，延期至下月提现。七、电商部费用报销管理1.费用报销规定1.1本部门所发生的日常费用（办公费、招待费、差旅费、培训费、交通费等）以及货物运输产生的运输费用，均需取得正规合法的票据方可报销，费用发票由于个人原因未及时索取或丢失，财务不予报销。1.2员工报销招待费时，除正规合法发票外，还需将消费详单和刷卡联（如用银行卡支付）同时交财务备案，单据不齐全的，财务不予报销。1.3财务人员需对每张发票金额及内容的真实性、合法性、有效性进行审核，并对有关财务制度及财经纪律规范性进行审查。1.4出纳人员付款时需检查各项单据是否完成所有审批手续，审批手续齐全后两个工作日之内支付报销款，并在原始单据上加盖“现金付讫章”。1.5经办人需在费用发生后30天内办理报销手续，超过时间财务不予报销。如取得发票与公司规定不符且需重新取得发票，必须在7日内到财务部备案，取得发票时间最长不得超过30天，否则财务不予报销。1.6关于招待费和差旅费的标准需严格按照集团财务相关制度执行。2.费用报销流程经办人取得正规合法票据→财务人员审核签章→部门负责人审批→主管副总（总监）审批→财务负责人审批→总经理审批→董事长审批→到出纳处办理领款/核销欠款八、电商部借款管理1.淘宝店铺活动返现款和刷单款以及电商部日常业务支出，由经办人员先向本部门财务借款，活动完成后到财务履行报销手续并归还剩余款项。2.借款人因公需要借支的临时性款项及备用金、押金，借款时需填写借款单，并在借款单中注明归还日期。3.对于单笔借款金额超过5000元的款项，需提前一天通知财务进行备款。4.借款人应自办理事项结束后，按照相关规定，凭相关手续、发票、报销单等有效单证尽快到财务部门办理报销手续并冲销或归还借款。报销所提供发票内容必须与原借款用途一致，不一致时需在报销时书面说明原因，否则财务不予报销。5.借款人的借款时间最长不超过30天（从借款之日开始），特殊事项不能在30天内办理完毕的，经财务负责人批准同意后办理未清借款延期说明，方可延长借款期,但最长不超过三个月,每年底会计结帐前对个人借款进行清理。6.本部门所有员工调岗、离职时，必须由公司人力资源部书面通知财务清查个人借款。如有借款未清偿的，公司人力资源部停止办理相关手续，并停发其在岗时未发放的所有工资，通知本人限期清理借款，借款清理完毕后方可发放剩余工资。7.借款流程借款人填写借支单→部门负责人审批→主管副总（总监）审批→财务负责人审批→总经理审批→董事长审批→到出纳处办理领款8.借款审批权限九、电商部账务处理方法根据本部门战略定位及销售模式不同，电商部账务按以下两种方式分别进行处理：1.价值量考核指标模式（或利润考核指标模式）1.1此种模式相当于视同买断方式代销商品，本部门财务由集团财务进行监管。公司需将电商部的业务活动单独设立账套进行核算，电商部独立进行财务核算并执行与集团财务相一致的财务制度，定期按集团要求编制财务报表并上报。1.2电商部财务需严格按照预先设定好的内部转移价格，核算采购成本，并据此与各供应单位和部门结算。商品发货时，与商品相关的价值和风险同时转移给电商部，由电商部核算商品成本、收入和利润。1.3电商部日常业务费用和产品销售费用由电商部门自行承担。1.4电商部财务人员需定期向上级部门和领导提交财务分析报告，分析本部门的投入和产出情况，并对本部门的长远发展提出建设性意见和建议。2.从量模式和客服模式2.1此种模式相当于以收取手续费的方式代销商品，本部门财务由集团财务分管，集团设专人负责电商部财务工作。电商部门不专设财务人员，亦不独立进行财务核算。2.2集团财务应对电商部门所发生的支出单独进行归集，分品种核算商品盈亏。2.2电商部所发生的非专属于本部门的费用支出，包括物流运输费用、活动返现以及其他销售费用，由财务人员按照实际归属于各产品的费用分配给各供应单位和部门，并制作调账通知单，由双方领导签字后作为调账依据。十、电商部财务对账与结算1.物流对账与结算电商部财务人员应于每月25日至下月3日前对当月所发生的运输费用和物流公司对账，对账依据为运输公司传递的明细单以及发货人员移交财务的发货单。对账完成后，根据业务人员与物流公司协商的结算周期将款项结算给各物流公司。2.在途商品对账电商部财务人员应于每月25日至下月3日前核对当月销售数据，将在途商品与未完成的订单进行核对，并将比对结果报各供应单位和部门，各供应单位和部门核对无误后完成对账。3.销售对账与结算电商部财务人员应于每月25日至下月3日前核对当月销售数据，将支付宝余额与上月销售成功的订单一一核对。对已完成销售并且已过退货期的订单（支付宝收款15天后）方可提现。提现后按照不同业务类型，将销售收入按预先确定的价格结算给相应货物供应单位和部门。十一、其他说明事项1.公司所有线上产品的定价经相关领导批准后，均需将报价单到财务做备案登记，未到财务备案的产品一律不准上线销售。2.本管理办法自发布之日起施行。十二、附件：财务流程1.财务结算流程2.退货、退款流程3.费用报销流程4.借款流程5.流程节点说明天猫八年交易额趋势图年份20092010201120122013201420152016交易额0.59.36521913505719121207省、县消费额TOP10主要内容企业注册流程一二电商介绍三主要账务处理四问题与提问三、主要几账务处理几个主要的环节购进储存销售费用支付损益结转、财务报告电商账务管理☆是基于互联网平台上的财务管理在电子商务中的应用。包括网上支付、网上结算、网上催款、网上对账等财务管理活动。同时也包括传统账务管理的内容。☆与传统账务管理相比，电商账务管理发生了革命性飞跃。应付账款采购订单采购库存销售账款总账审核价格采购入库单入库凭证库存盘点盘亏、盘盈销售订单发货是否开票开票物流费用收款、付款应收账款费用支出费用收入审批价格现收现付凭证库存调整凭证出库凭证审批费用凭证形成应收账款形成应付账款形成存货凭证形成出库凭证同意付款同意收款同意发货财务业务管理流程资产负债表损益表总账明细账损益结转汇兑损益自动转账月末结账采购入库销售出库费用收支账户收支审核凭证凭证凭证过账总账流程（一）采购账务管理流程采购订单预付款采购入库结算财务对账付款小于全款的40%现结、银行转账、票到账款产生、账期结算、分期付款（未到账期）明细对账单（某供应商）汇总对账单（全部供应商）现金支付银行转账票据支付（已到账期）（一）采购账务管理流程☆商品流通企业(简称商业企业)在采购商品过程中发生的各项税费，统称为进货费用。☆进货费用包括商品采购时发生的包装费、运输费、装卸费、保险费，运输中的仓储费、运输途中的合理损耗，商品入库前挑整理费用，以及应计入商品采购成本的各项税金等。☆应计入采购成本的各项税金，包括购买商品发生的进口关税、消费税、资源税和不能抵扣的增值税进

项税额等。（一）采购账务管理流程☆会计制度规定的变更。

新的企业会计准则以前的会计制度都规定：商业企业的进货费用，应作为期间费用计入发生当期的损益(经营费用、营业费用)。☆新的《企业会计准则第1号——存货》规定：存货成本包括采购成本、加工成本和其他成本，存货的采购成本，则包括存货的买价和进货费用；☆1号准则的《应用指南》更明确规定：(1)商业企业采购过程中发生的进货费用，应当计入存货采购成本，也可以先进行归集，期末根据商品存销情况进行分摊；(2)对于已售商品的进货费用，计入当期损益，对于未售商品的进货费用，计人期末存货成本；(3)企业采购商品的进货费用金额较小的，可以在发生时直接计人当期损益。进货费用的会计和税收处理规范的变更（一）采购账务管理流程☆税法规定的变更。☆国家税务总局印发的(企业所得税税前扣除办法)(国税发[2000]84号)规定：商业企业购入存货抵达仓库前发生的包装费、运杂费、运输存储过程中的保险费、装卸费、运输途中的合理损耗、入库前的桃选整理费等购货费用，可直接计入销售费用。☆但新《企业所得税法实施条例》则规定：企业持有以备出售的商品等，以购进价款和支付的相关税费为成本，取消了上述将进货费用直接计入当期损益的规定。进货费用的会计和税收处理规范的变更（一）采购账务管理流程☆执行新准则的商业企业，其进货费用的会计处理规范与新的企业所得税法及其实施条例(以下统称新税法)的规定相同，都是将进货费用计入商品成本，因此不构成会计上和税法上的差异计税时无须作纳税调整。进货费用的会计和税收处理规范的变更（一）采购账务管理流程执行新准则采用进价核算库存商品的商业企业，进货费用会计处理的方法：☆逐笔确认法☆归集分配法☆直入损益法三种（一）采购账务管理流程☆该方法是将每次支付的进货费用直接计入相关的购进商品成本。☆如果一次只购进一种商品，直接计入商品成本。☆每次会购买若干个品种，这样，采用逐笔确认法时也必须将每次进货费用在若干种商品间进行分配。分配的方法可以是进价比例法，也可以是重量比例法或体积比例法等等，总之应采用相比之下最接近于合理的方法进行分配。逐笔确认法（一）采购账务管理流程☆具体会计分录为：按采购的价款加上应分摊进货费用。借：库存商品(各具体品种)

应交税金—应交增值税(进项税额)

贷：银行存款

应付账款逐笔确认法（一）采购账务管理流程

某商业企业(上市公司)一次性购入商品价税合计”为29.25万元，增值税专用发票注明“价款”25万元，税额4.25万元(可抵扣)，购进商品共4种，各种商品“价款”分别为A商品2.10万元、B商品3.90万元、C商品7.80万元、D商品11.20万元；另支付进货费用1.60万元，其中包括可抵扣进项税额0.10万元，货款和进货费用均已用汇票付讫，货物也已验收入库。企业对该批商品采用进价核算，对其进货费用采用逐笔确认法，经测试，采用进价比例法比较合理。逐笔确认法（一）采购账务管理流程进货费用分配率：(1.60-0.10)万元，下同)÷25x100％=6％

各种商品应分配进货费用：A商品2.10x6％=O.126；B商品3.90x6％=O.234；C商品=7.80x6％=O.468；D商品=11.20x6％=O.672。

编制购进商品的会计分录：

借：库存商品——A商品2.226(2.10+0.126)

——B商品4.134(3.90+0.234)

——C商品8.268(1.80+0.468)

——D商品11.872(11.20+0.672)

应交税金-应交增值税(进项税额)4.35

贷：银行存款30.85逐笔确认法（一）采购账务管理流程

☆在“库存商品”科目下设置，“进货费用”明细科目：(1)购进商品时，除按支付的价款编制采购商品的会计分录外，支付进货费用时，借记“库存商品——进货费用”科目，贷记

“银行存款”等科目；如果还存在可抵扣的进项税，则还应作相应的会计处理。(2)期末，按进货费用余额涉及的库存商品存销情况，分配进货费用：按已售商品应分摊的进货费用，借记“主营业务成本”科目，贷记“库存商品——进货费用”科目。进货费用的分配，可先计算进货费用率，然后按进货费用率和已售存货账面成本结转进货费用；

☆商品进货费用率=期末进货费用分配前该明细科目余额÷(“库存商品”科目期末余额+本期转销的售出商品成本)x100％☆已售商品应分摊的进货费用=本期转销的售出商品成本x商品进货费用率归集分配法（一）采购账务管理流程

N上市公司(商业企业)库存商品采用进价核算，进货费用采用归集分配法进行分摊。期末，“库存商品”科目余额为3106万元，本期售出商品结转成本28894万元．期末进货费用结转前余额1536万元。试作期末进货费用分摊及相关会计分录。

本期商品进货费用率=1536+(3106+28894)x100％=4.8％

已售商品应分捧的进货费用=28894x4.8％=1386.912(万元)

编制分摊进货费用的会计分录。归集分配法（一）采购账务管理流程借：主营业务成本1386.912(万元)

贷：库存商品——进货费用1386.912(万元)

结转后未售商品的进货费用为149.088万元(3106x4.8％)，仍保留在期末“库存商品——进货费用”科目中。归集分配法（一）采购账务管理流程

将金额较小的进货费用直接计人发生时的当期损益，具体操作时还存在诸多问题，比如：(1)金额“较小”，绝对数和相对数如何确定?(2)只设置“销售费用”科目，未设置“进货费用”、“营业费用”或“经营费用”之类可容纳进货费用的会计科目和报表项目，直接计入当期损益的进货费用，如果在商品购进时就直接计人“主营业务成本”，是否合适?(3)年终纳税调整时，属于期末库存商品应负担但已计入损益的进货费用是否应调增应纳税所得额?如果不调整，主管税务机关能否认可?如果税务机关不认可而需要调增所得额，会计上还应按照新准则规定的资产负债法确认和转销递延所得税资产。鉴于这一连串的麻烦，对于进货费用的直入损益法，会计人员必须慎用。直入损益法（二）销售账务管理流程销售订单预收款销售出库核算账务对账收款全款的40%销售价格核算（买家与分销商）采购价格核算（分销商与卖家）明细对账单（某客户）汇总对账单（全部客户）现金支付银行转账票据支付（已到账期）《企业会计准则第14号——收入》规定，销售商品收入同时满足下列条件，才能予以确认：1、企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方；2、企业既没有保留通常与所有权相联系的继续管理权，也没有对已售出的商品实施有效控制；3、收入的金额能够可靠地计量；4、相关的经济利益很可能流入企业；5、相关的已发生或将发生的成本能够可靠地计量。。（二）销售账务管理流程(二）销售账务管理流程电商企业收入确认方式大体可以分类：

第一，发货就确认收入；

第二，在客户签收的时候确定收入（同理论的确认方式一致）；

第三，收回货款后确认收入；

第四，过了商品退货期再确认收入。(二）销售账务管理流程各种方法原因和利弊：第一种，发货就确认收入，销售部门最开心，因为收入提前确认，有利于完成部门业绩指标。

会计部门也可以接受，因为操作简单。开发票的部门不开心因为退货多的情况下，退票也很多，甚至涉嫌虚开发票。(二）销售账务管理流程各种方法原因和利弊：第二种，客户签收端情况下确认销售收入。会计人员最开心，因为收入核算最准确最符合准则，跟审计和税务也好解释。业务部门最不开心，因为客户签收的快递“妥投”信息需要他们及时核对，工作量大，错误多。

(二）销售账务管理流程各种方法原因和利弊：第三种，收回货款后确认收入，销售部门最不开心，因为回款周期很长，跟快递物流对账到回款，快的需要一周，慢的需要几周甚至几月。部门销售业绩确认延迟，不利于决策。会计部门比较开心，因为最容易而且数据相对更准确。

(二）销售账务管理流程各种方法原因和利弊：第四种，过了商品退货期再确认收入，这在电子类的新产品销售中，很常用，因为新品质量不稳定，客户反馈统计数据不足，所以很难估计退货率，会计人员一般喜欢过了退货期再确认收入，省事而且有依据。

销售账务管理流程“天猫”交易平台的交易流程基本包括以下四步☆买家下订单，并将货款与运费划转至“支付宝”；☆卖家按照买家的商品需求以及收货地址，向快递公司发出订单；☆快递公司把货物送达买家；☆买家收到货物后签发支付密令，“支付宝”将相应款项划转至卖家资金账户。（二）销售账务管理流程

有学者认为网上交易的成功率无法预料，“只订购不付款”或者“夭折交易”行为时有发生，因此，收入确认的时点应当确定为第四步结束之时，即“支付宝”将相应款项划转至卖家资金账户，买家付款之前的订购行为，卖家不应做会计处理，买家支付到支付宝的冻结款项也不能作为卖家的资产。（二）销售账务管理流程

然而，买家在确认货物之前先将货款划转至支付宝账户，收到货物确认完好无损之后再将货款由支付宝账户划转至卖家账户，除非经过正当理由申请退款，否则买家无法将货款再划转回个人资金账户，这种交易方式实际上增强了双方对“天猫”交易平台的信任。（二）销售账务管理流程

一般情况下，买家将款项划至支付宝之后，卖家就需按照要求发货，退货的可能性并不大，除非产品存在质量问题。卖家将货物交付快递公司后，通常表明商品所有权上的主要风险和报酬已经转移给买家，这与托收承付中的验货承付方式类似。因此，卖家应当在发货后开具发票，确认销售收入并结转相应成本，在实际交易过程中，卖家也是在发货时即开具发票并一同送达买家手中。（二）销售账务管理流程（二）销售账务管理流程支付宝业务流程买家收货确认支付宝账户增加交易成功支付各种款项支付宝账户转出淘宝积分兑换支付宝账户转入（二）销售账务管理流程支付宝账户变动处理流程账户收支财务审核支付宝操作审核通过审核未通过收支类型（二）销售账务管理流程交易成功部分退款银行转账取现审核信息化系统（报表分析、对异常状况及时跟进）异常退款广告费与佣金审核积分扣点通过、处理支付宝通过、处理支付宝支付宝支付宝整体对账流程（二）销售账务管理流程—节日折扣“天猫”卖家诸如双十一、国庆节日折扣等促销方式与实体店铺节日折扣的会计核算相同，都应当将节日折扣作为销售折扣处理，卖家应当按照折扣后的价款开具发票，确认销售收入并结转相应的商品成本。（二）销售账务管理流程—节日折扣某服饰类品牌公司在天猫设专卖店进行网上销售，“双11”期间对所列商品进行半价出售，某上衣原价1053元，现价585元，其会计处理应当按照折扣后售价585元进行。借：银行存款585

贷：主营业务收入500(585÷1.17)应交税费/应交增值税(销项税额)85

(585÷1.17×17%OR500*17%)（二）销售账务管理流程满额即减是指当买家购买金额达到一定数额后，卖家给予一定的折扣，例如满100元减10元，满200元减30元等。

由于该种促销方式的扣减金额与销售额在一张发票上反映，因此，会计处理应当视为销售折扣，按照抵减后的金额开具销售发票，确认销售收入，并计算相应的增值税销项税额。

当然，由于买家为达到限额要求，往往购买多种产品，关于不同种类产品的计价则属于卖家商品销售的结构问题，一般按照商品的公允价值比例确认销售收入。

—满额即减（二）销售账务管理流程

—满额即减某鞋类品牌公司在天猫专卖店针对女士商务皮鞋推出“满600减50元，满1000减100元”的优惠活动，某买家购买两款皮鞋，价款共计1270元，扣减100元后买家支付1170元，相应会计处理如下：

借：银行存款1170

贷：主营业务收入1000(1170÷1.17)应交税费/应交增值税(销项税额)170(1170÷1.17×0.17)（二）销售账务管理流程

—“买一赠一”与“买多赠一”买一赠一或买多赠一等促销行为是指当买家购买商品时，卖家赠送一件同类商品或非同类商品。由于企业无偿赠送商品应当视同销售，但关于该种促销方式中的赠品是否属于无偿赠送并没有明确规定，这导致会计核算与税务处理也会有所差异。（二）销售账务管理流程国家税务总局《关于确认企业所得税收入若干问题的通知》(国税函[2008]875号)规定，企业以买一赠一等方式组合销售本企业商品的，不属于捐赠，应将总的销售金额按各项商品的公允价值的比例来分摊确认各项的销售收入。

该项规定虽然只适用于企业所得税，并不适用于增值税，但依据立法的统一性精神，可以确定买赠行为并不属于无偿赠送，赠品是商品销售的重要组成部分，并不是独立行为，不能按照无偿赠送处理。

—“买一赠一”与“买多赠一”（二）销售账务管理流程

某食品品牌公司天猫专卖店对某一干货食品进行“买五赠一”的促销活动，该食品单价为120元，某买家购买5件商品并获赠1件商品，按照公允价值比例确认每件商品单价100元，该食品公司应当按照100元确认每件商品的销售收入与增值税销项税额。借：银行存款600

贷：主营业务收入512.82(600÷1.17)应交税费——应交增值税(销项税额)87.18(600÷1.17×0.17)

—“买一赠一”与“买多赠一”（二）销售账务管理流程免运费是指由卖家承担买家所购商品运费的促销方式。

一般情况下，买家在“天猫”平台购买商品时需要缴纳10元不等的运费，并通过支付宝将运费与货款一同划转至卖家账户，但是该划转并不是卖家替买家垫付运费的行为，卖家收取买家的运费往往高于其最终支付给快递公司的运费。因此，卖家收取运费时应当一并确认销售收入和增值税税额，向快递公司支付运费时则确认销售费用，并按照运费的7%计算增值税进项税额。

当运费免除后，该运费实际由商品货款加以弥补，其本质与商业折扣相同，因此，其会计处理与收取运费时相同，只是所确认的收入与增值税将有所降低。

—免运费（二）销售账务管理流程

某家具天猫卖家在12月份期间推出包邮活动，免除200元以上的所有商品运费，其在该期间共卖出某件单价在200元以上的家具100件，合计45000元，共支付快递公司运费1000元，相应的会计处理如下：借：银行存款45000

贷：主营业务收入38461.54

应交税费/应交增值税(销项税额)6538.46借：销售费用930(1000×93%)

应交税费/应交增值税(进项税额)70(1000×7%)

贷：银行存款1000

—免运费（二）销售账务管理流程赠送优惠券是指买家在购物前赠送一定金额的购物券抵减购买价款的促销行为，或者买家购物之后赠送一定金额的购物券待买家在以后任一期间或特定期间再次购物时使用的促销行为。对于在买家购物前赠送的购物券，例如天猫众多品牌专卖店开展“收藏门店送10元购物券”活动，买家收藏后支付货款立减10元，卖家在发货时按照抵减后的金额开具发票，因此，卖家可以将其作为销售折扣，按照抵减后的金额确认销售收入和增值税。

—赠券优惠券（二）销售账务管理流程对于在买家购物之后赠送的购物券，存在两种会计处理方式：第一种是赠送优惠券时不做会计处理，待买家再次购物使用时将其视同销售折扣，按照抵减后的金额确认销售收入与增值税销项税额；

第二种是遵循谨慎性原则，按照所赠购物券金额先确认销售费用，同时贷记“预计负债”，待买家使用优惠券时冲减预计负债，对于未使用的购物券则冲减当期销售费用。

—赠券优惠券（二）销售账务管理流程某天猫专卖店向曾经购买过其商品的10000名顾客赠送优惠券，每张20元，某顾客再次购买其商品时使用了该优惠券，优惠券抵减后支付330元。

—赠券优惠券（二）销售账务管理流程会计处理如下：①不对赠送优惠券行为进行会计处理，借：银行存款330;贷：主营业务收入282.05应交税费/应交增值税(销项税额)47.95。②对赠送优惠券做预计负债处理，以后收回冲减预计负债：借：销售费用200000贷：预计负债200000借：银行存款330预计负债20贷：主营业务收入299.15应交税费/应交增值税(销项税额)50.85。

—赠券优惠券（二）销售账务管理流程

通过上例，可以发现采用不同的会计处理方法，将对公司损益与增值税计算产生不同的结果。

总体来讲，若不考虑成本因素，上述单笔销售业务的第二种处理方法所确认的最终损益为279.15元(299.15-20)，与第一种方法确认的最终损益相差2.91元，但所计算的增值税将增加2.91元(50.85-47.95)，两种处理方式对现金流并没有影响。

—赠券优惠券（二）销售账务管理流程赠送积分是指天猫商家在销售业务款项结算后给予买家相应积分，买家在以后期间可将其用于“天猫”任一卖家任一商品的购买，100积分折算为1元。

由于买家在积分后续使用中的任意性，在实务操作中，积分具体分为支付积分与消费积分两类，

支付积分是指商家向买家赠送积分时，同时要将积分所折算的等额金额划转至“天猫”积分账户，即商家收到的款项应当为货款与运费之和扣除所赠积分对等金额之后的差额;

消费积分是指买家在“天猫”购买商品时，所支付的价款实为货款与运费之和扣除所用积分对等金额之后的差额，所用积分对等金额则有“天猫”积分账户支付。

—赠送积分（二）销售账务管理流程财政部《关于做好执行会计准则企业2008年年报工作的通知》(财会函[2008]60号)规定，企业在销售产品或提供劳务的同时授予客户奖励积分的，应当将销售取得的货款或应收货款在商品销售或劳务提供产生的收入与奖励积分之间进行分配，与奖励积分相关的部分应首先作为递延收益，待客户兑换奖励积分或失效时，结转计入当期损益。

该文件中的积分赠与目的在于增强顾客的忠诚度，积分的换购商品也是企业自身的全部或特定商品，“天猫”商家的积分使用则是非特定的，适用于“天猫”所有商家，因此其会计核算不能采用先确认递延收益再转入当期损益的办法。

—赠送积分（二）销售账务管理流程只要在“天猫”购买商品便会获得与购买价款成一定比例的积分，该比例主要取决于商品价款、商家的盈利期望以及促销愿望等因素，也不要求买家将积分专门用于购买自身商品，因此，卖家赠送时可以将其作为一种促销手段，作为商家在“天猫”进行销售的固定费用，该费用与售价成正比例。而当卖家收到买家用积分抵用价款时，无须进行特别的会计处理，只是该笔抵用价款由“天猫”积分账户支付而已。

—赠送积分（二）销售账务管理流程

某家电天猫卖家所售某热水器价格为1000元，赠送10000积分(折合100元)。该笔交易的会计处理如下：①卖家发货时：借：应收账款1000贷：主营业务收入854.70应交税费/应交增值税(销项税额)145.30②卖家收款时，积分所折算价款转入天猫平台积分账户：借：银行存款900销售费用100贷：应收账款1000

—赠送积分（二）销售账务管理流程

某酒类天猫卖家销售一单白酒，价款合计为702元，其买家支付时，用积分支付52元，发货时的会计处理如下：借：应收账款—零售客户650

—天猫积分账户52贷：主营业务收入600应交税费/应交增值税(销项税额)102

—赠送积分（二）销售账务管理流程

B2C企业销售商品不可避免涉及快递费的收取，大多数情况下，企业规定顾客承担快递费即不包邮，这样实际问题就出来了，B2C企业向顾客单独收取的快递费金额与快递公司最后结算的快递费之间往往存在差额，那么B2C企业对该差额应如何进行账务处理呢？

—快递费用的处理（二）销售账务管理流程例如：B2C企业商品价格185元，快递费15元，顾客通过网上支付宝等手段支付给企业的总价为200元，即B2C企业共取得200元现金流入，但企业与快递公司有协议结算价，假设B2C企业货物的快递费结算价是10元，那么B2C企业多获取的差价5元该如何进行账务处理？

—快递费用的处理（二）销售账务管理流程

实践中，有的B2C企业认为此5元差价应作为该企业的其他业务收入处理。有人认为这种做法不妥。因为快递公司开具的发票是专门给B2C企业合作的，不属于B2C企业的代垫费用，也不是B2C企业的一项单独业务，而是其销售商品后由快递公司提供的，因此不能作为B2C企业的其他业务收入核算。

—快递费用的处理（二）销售账务管理流程

根据收入确认的一个条件：企业已将商品所有权上的主要风险和报酬转移给购货方之后才能确认销售收入，对B2C企业来说，只有通过快递商品才能将商品的主要风险和报酬转移给购货方，如果没有快递服务，消费者没有收到商品就不能确认收入了。因此，B2C企业向顾客收取的快递费应该作为B2C企业的销售价外费用，在会计上应该确认为收入，而支付给快递公司的快递费应作为该公司的销售费用核算。

—快递费用的处理（二）销售账务管理流程

因此，上例中快递费差额的会计处理应为：

①销售时，不考虑增值税的情况下，

借：银行存款或现金200

贷：主营业务收入200②与快递公司结算快递费时，借：销售费用10贷：银行存款10

如果B2C企业没有单独收取快递费，而自己承担快递费用，那么就更简单了，向快递公司支付多少快递费就确认多少销售费用。

—快递费用的处理（二）销售账务管理流程

B2C企业通过网上商城销售产品，由于面对的都是普通消费者，因此B2C企业一般开具增值税普通发票。至于B2C企业收取的快递费是单独开发票还是和产品销售金额一起开发票，有人认为，B2C企业提供的快递服务不是由自身提供而是由快递公司提供，因此不能单独开具运费发票。

—快递费发票开具（二）销售账务管理流程

—快递费发票开具实践中，B2C企业一般按系统发票确认收入申报增值税，根据消费者的要求打印纸质发票，如果客户没有需要就不必单独开具发票，因此为了和会计核算保持一致，B2C企业应将其额外收取的快递费和销售收入一起开具发票。（二）销售账务管理流程

B2C企业通过网上销售自己的产品，由于顾客缺乏实体店的体验，收到商品后容易出现不符合自己要求的情况，导致一定量的退换货情况发生。如果B2C企业承诺客户可以无条件退换货，那么客户就可能通过快递公司将货物退还企业，这时，企业便无法取得抬头为本企业的快递发票，且还需将快递费补偿给消费者。在这种情况下，B2C企业该如何处理快递费？

—退换货快递费账务处理（二）销售账务管理流程比较大的B2C企业可以根据经验来估算退换货概率，考虑是否需要将之计提预计负债；如果确认预计负债，那么同时需要计入销售费用中。会计分录为：

①期末计提时，

借：销售费用

贷：预计负债②实际发生退换货快递费时，

借：预计负债

贷：银行存款。

对于刚成立的企业或者是不太规范的中小B2C企业来说，可以简化处理，在实际发生退换货快递费时，做以下会计分录：

借：销售费用

贷：银行存款

—退换货快递费账务处理（二）销售账务管理流程

—退换货快递费账务处理B2C企业如果没有取得合适的运输发票，可以无票入账，到年底时再进行纳税调整。也可以要求客户在退换货时必须将快递公司的发票随同货物一并寄送，如果是这样的话，B2C企业将可以把这部分运输费用在税前列支到销售费用中去。但是，这样可能会导致客户和快递公司发生“共谋”现象，客户可能会让快递公司多提供运输发票，这时对于B2C企业来说，其运输费用必然迅速增加，甚至无法控制。不过，一般情况下快递费用金额相对比较小，企业从整体上可以调整和控制。（二）销售账务管理流程对B2C企业来说，快递费用应该并入主营业务收入核算，但从管理会计角度讲，将运费并入产品销售收入核算，间接提高了B2C企业商品的销售价格，而向快递公司结算支付的快递费用实际上在销售费用核算，显然，将快递费用直接并入主营业务收入核算不恰当。再者，单个产品的毛利率会随着客户运费的多少而变化，不利于进行产品管理。那么，如何解决这一问题呢？

—运输费对毛利率的影响（二）销售账务管理流程为了解决核算企业毛利率问题，财务人员在核算运输费用时可在主营业务收入中设置“快递费”明细账来单独核算运输费，从而与产品的核算相区别。这样，在分析企业毛利率时可以通过“主营业务收入——快递费”找到运输费的发生额，从而就可以通过主营业务收入明细账来剔除快递费对企业毛利率的直接影响。

—运输费对毛利率的影响（二）销售账务管理流程