大学生创新创业基础第七章 探索企业创办

大学生创新创业基础主

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匡小静王彩霞刘建龙探索企业创办第七章目录contentsPART02企业的组织形式PART01认识企业PART03新创企业的选址策略PART05新创企业的运营管理PART04新创企业的注册Part1.认识企业一、企业的含义1.企业是依法设立的不管何种类型的企业,都必须依据相关法律才可以设立,如个人独资企业是依据《中华人民共和国个人独资企业法》(以下简称《个人独资企业法》)设立的,公司制企业是依据《中华人民共和国公司法》(以下简称《公司法》)设立的。2.以盈利为目的不是以盈利为目的的组织属于非营利组织,这是区分企业与事业单位的根本,也引出企业财务管理的目标,即创造价值。3.从事商品生产和交换或提供某种服务服务是一种绩效或者行动,而不是实物,因而服务具有无形性。4.企业是经济组织企业是各种独立的、营利性的组织,是从事经济活动的机构,包括经济实体、市场中介组织、国际经济组织等。二、企业的分类企业作为一个社会组织,它有自己的组织机构和工作程序,在法律上具有主体资格,能以自己的名义享受权利和承担义务。按照不同的标准,可以将其分为不同的类别,主要有以下五类。(一)个人独资企业、合伙企业、公司制企业(二)法人企业与非法人企业(三)全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业和混合所有制企业(四)特大型企业、大型企业、中型企业、小型企业和微型企业(五)农业企业、工业企业和服务企业企业是指把人的要素和物的要素结合起来的、自主从事经济活动的、具有营利性的经济组织。这一定义包含了以下含义:企业是经济组织,企业是人的要素和物的要素相结合的,企业具有经营自主权,企业具有营利性。公司是依法在中国境内设立的以盈利为目的的企业法人,包括有限责任公司和股份有限责任公司,公司具有企业的所有属性,因此公司是企业,但是企业与公司又不是同一概念,公司与企业是从属关系,企业包括的范围更广,公司一定都是企业,但企业未必都是公司,公司只是企业的一种组织形态。三、企业与公司的区别1.企业的作用(1)企业是社会财富的主要创造者。(2)企业是科学技术进步的主要力量。(3)企业是社会经济活动的主要参与者。2.企业的基本职能企业的基本职能是从事生产、流通和服务等经济活动,向社会提供产品与服务以满足社会的需要。工业企业的基本职能是通过工业性生产活动,即利用科学技术与设备,改变原材料的形状与性能,为社会生产所需要的产品。商业企业的基本职能是通过商品实体转移或价值交换,为社会提供所需的产品或服务。四、企业的作用与基本职能五、企业经营的三股流企业在经营循环过程中自然而然形成了商品流、现金流和信息流,我们称之为企业的三股流。3.信息流企业的商品流和现金流要想合理流动,都离不开信息流。企业三股流示意图如图7-1-1所示。1.商品流商品流是指企业从市场购买商品,如从供应商处购买设备、原材料等,进行制造、加工,再将生产的产品(或服务)售卖给客户。2.现金流现金流是指资金支付(原材料费用、修理费用、租金等)和资金流入(销售收入回款等)的资金流动过程。六、企业的产生与发展社会的生产力水平决定社会基本经济单位的组织形式,企业是社会生产力发展到一定水平的成果,是商品生产与商品交换的产物。企业的演进主要经历了以下三个阶段。1.工场手工业时期这是指从封建社会的家庭手工业到资本主义初期的工场手工业时期。2.工厂制时期18世纪,西方各国相继开展了工业革命,大机器的普遍采用,为工厂制的建立奠定了基础。3.现代企业时期19世纪末20世纪初,随着自由资本主义向垄断资本主义过渡,工厂自身发生了复杂而又深刻的变化。Part2.企业的组织形式企业的组织形式主要涉及以下三个方面。(1)资金来源(由谁投资的问题)———根本因素。(2)分配利润、承担风险———本质内容。(3)运用资金、制定决策———企业的组织关系。从这三个方面的内容看,我国企业的法律形式分为三种:个人独资企业、合伙企业、公司制企业。企业的组织形式,又叫作企业的法律形式,是指企业经营的形态和方式(摆摊、设店、办厂、开公司等),是一个国家法律规定的企业在市场环境中存在的合法身份。(一)个体工商户的含义公民在法律允许的范围内,依法经核准登记,从事工商业活动的为个体工商户。个体工商户是个体工商业经济在法律上的表现,是新创企业的原始形态。(二)个体工商户的法律特征1.个体工商户是从事工商业经营的自然人或家庭2.自然人从事个体工商业经营必须依法核准登记3.个体工商户只能经营法律、政策允许个体经营的行业一、个体工商户(三)可以注册为个体工商户的人员(1)城镇待业人员。(2)农村村民。(3)辞职、退职人员。(4)离休、退休人员。(5)留职停薪人员。法律法规、规章和政策允许的其他人员。(四)不能从事个体经营的人员(1)党政机关、企事业单位在职干部、职工。(2)未满十六周岁的少年,包括在校学生。(3)被法院判处有期徒刑监外执行或保外就医期间内的犯罪分子。(4)传染病、精神病患者。(5)无经营能力的人。(6)国家规定不允许从事个体经营的其他人员。(五)个体工商户的优势与劣势与其他组织形式相比,个体工商户有着自身的优势与劣势。1.优势(1)开办手续比较简单,注册资本无限制。(2)在经营上全部资产归个人所有。(3)决策程序比较简单,不受他人制约。(4)可流动经营。2.劣势(1)从业人数受限。(2)创业者承担无限责任,风险相对较大。(3)不能开设分支机构。(4)创业者投资的流动性低,企业寿命有限。二、个人独资企业(一)个人独资企业的含义个人独资企业是指依法在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资者个人所有,投资者以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。个人独资企业性质上属于非法人组织,具有团体人格的组织属性。(二)个人独资企业的法律特征1.个人独资企业的投资人具有唯一性5.个人独资企业必须依法在中国境内设立2.个人独资企业的投资人具有限制性4.投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任3.个人独资企业财产为投资人个人所有(三)个人独资企业的经营方式经营方式是指经主管机关核准登记的个人独资企业经营活动所采用的方式和方法。个人独资企业一般规模较小,常见的经营方式有自产自销、代购代销、来料加工、来样加工、来件装配、零售、批发、批零兼营、客运服务、货运服务、代客储运、装卸、修理服务、咨询服务等。代理销售、连锁经营是新产生的经营方式。国家允许个体工商户和私营企业采取的经营方式,个人独资企业均可以采用。(四)个人独资企业与个体工商户的区别2.承担责任的财产范围不同个人独资企业的出资人在一般情况下仅以其个人财产对企业债务承担无限责任,只是在企业设立登记时明确以家庭共有财产作为个人出资的才依法以家庭共有财产对企业债务承担无限责任;而个体工商户的债务,个人经营的,以个人财产承担;家庭经营的,以家庭财产承担;无法区分的,以家庭财产承担。4.法律地位不同个人独资企业是经营实体,是一种企业组织形态;个体工商户则不采用企业形式。区分二者的关键在于是否进行了独资企业登记,并领取独资企业营业执照。3.适用的法律不同个人独资企业依照《个人独资企业法》的规定设立,个体工商户依照《民法典》《促进个体工商户发展条例》的规定设立。个人独资企业的出资人只能是一个自然人;个体工商户既可以由一个自然人出资设立,也可以由家庭共同出资设立。1.出资人不同三、合伙企业(一)合伙企业的含义合伙企业,又称为合伙制企业,是指由两个或两个以上的自然人、法人和其他组织依照《中华人民共和国合伙企业法》(以下简称《合伙企业法》),通过订立合伙协议,共同出资、合伙经营、共负盈亏、共担风险,并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性企业组织形式。(二)合伙企业的类型合伙企业分为普通合伙企业和有限合伙企业。其中,普通合伙企业又包含特殊的普通合伙企业。(三)合伙企业的法律特征1.合伙协议是合伙企业得以成立的法律基础2.合伙企业需由全体合伙人共同出资,共同经营3.合伙人共负盈亏,共担风险,对外承担无限连带责任四、公司制企业(一)公司制企业的含义公司制企业又叫股份制企业,是指由一个以上投资人(自然人或法人)依法出资组建,有独立法人财产,自主经营,自负盈亏的法人企业。(二)公司制企业的类型我国公司制企业分为有限责任公司和股份有限公司两种形式。1.有限责任公司有限责任公司,简称有限公司,是指根据《中华人民共和国市场主体登记管理条例》规定登记注册,由五十个以下的股东出资设立,每个股东以其所认缴的出资额为限对公司承担有限责任,公司法人以其全部资产对公司债务承担全部责任的经济组织。2.股份有限公司股份有限公司是指以公司资本为股份所组成的公司,股东以其认购的股份为限对公司承担责任的企业法人。(三)公司制企业的法律特征(1)公司是一个由股东出资入股组成的法人团体,具有法人地位,按照一定规章制度成立,拥有独立财产,在其法人财产基础上独立从事经营活动,并能以自己的名义行使权力和承担责任与义务。(2)所有出资人都只以自己的出资为限,对公司的债务负有限的清偿责任。(3)公司由一个法人治理机构来统治和管理,即由公司所有者、董事会、总经理三者组成的机构来管理,三者形成一种合力,同时也形成一定的制衡关系。(四)有限责任公司与股份有限公司的区别4.募股集资募股集资上的区别在于是公开的还是封闭的。5.股份转让的自由度有限责任公司的出资证明不能转让流通,股东的出资可以在股东之间相互转让,也可向股东以外的人转让。6.设立的宽严不同股份有限公司因其经济地位和组织、活动的特性,使得国家必须以法律手段对其进行管理和监督,对其设立规定了一系列必须具备的法定条件,要求其履行严格的法定程序。1.是人合还是资合有限责任公司是在对无限公司和股份有限公司两者的优点兼收并蓄的基础上产生的。2.股份是否为等额有限责任公司的全部资产不必分为等额股份,股东只需按协议确定的出资比例出资,并以此比例享受权利,承担义务。3.股东数额有限责任公司因其具有一定的人合性,以股东之间一定的信任为基础,所以其股东数不宜过多。Part3.新创企业的选址策略(一)依据经营行业企业经营场所的选择和行业密切相关,各行各业都有不同的特点和消费对象,黄金地段不一定是最好的选择。(二)依据经营内容店铺销售的商品种类不同,对店址的要求也不同。有的店铺如服装店、小超市要求开在人流量大的地方。(三)靠近消费群体新企业的选址还要考虑自己的目标顾客,是主要面向普通大众消费群体,还是主要面向中高阶层消费群体。(四)考虑所处的价值链环节同一产业的企业所处价值链环节不同,企业选址考核的侧重点也随之不同。(五)关注政府政策企业选址不仅需要重点考虑企业所需要的运营成本,还需要关注政府政策的影响。一、选址原则1.生产型企业选址生产型企业选择的地址交通要便利,以便于产品对外运出,生产用电要能满足,生产用水要有保证。除此之外,企业选址应尽量靠近原料基地和劳动力资源密集的地方,并考虑当地税收优惠政策等因素。2.商业型企业选址商业型企业经营地点的选择与商业圈有着密切的关系。一般一个城市内有若干商业圈,每个商业圈有一定的辐射范围。二、不同类型企业选址注意事项3.服务型企业选址服务型企业包括的门类很多,每种类型的企业经营特点是不一样的,因此选址方式也不一样。但有一点是相同的,即必须有客流量。4.农林牧渔类企业选址农林牧渔类具体范围包括种植业、养殖业、饲养业、林业、牧业、捕捞业、水利业及其相关产业。这类企业在一定程度上决定了资源开发的类型和方向。因此,此类企业在选址上必须综合考虑自然条件并结合当地气候、水文、地形、土壤及其他环境因素,因地制宜地提出农林牧渔业的合理和开发项目。Part4.新创企业的注册(一)股东股东是股份公司或有限责任公司中持有股份的人,其有权出席股东大会并有表决权,也指其他合资经营的工商企业的投资者。股东作为出资者按其出资额数(股东另有约定的除外),享有所有者的分享收益、重大决策和选择管理者等权利。(二)注册资本注册资本也叫法定资本,是公司制企业章程规定的全体股东或发起人认缴的出资额或认购的股本总额,并在公司登记机关依法登记。一、企业注册条件(三)企业名称1.企业名称的基本要素企业名称与自然人名称相对,企业名称是作为法人的公司或企业的名称,该名称属于一种法人人身权,不能转让,随法人存在而存在,随法人消亡而消亡。构成企业名称的四项基本要素是行政区划、字号、行业或经营特点、组织形式。2.企业名称的限制根据法律规定,企业名称不得含有下列内容和文字。(1)有损于国家、社会公共利益的。(2)可能对公众造成欺骗或者容易引起误解的。(3)外国国家(地区)名称、国际组织名称。(4)政党名称、党政军机关名称、群团组织名称及其简称、特定称谓和部队番号。(5)违背公序良俗或者有其他不良影响的。(6)法律、行政法规以及国务院规定禁止的。3.常见的企业名称纠纷常见的企业名称纠纷有以下两类。(1)企业名称侵犯他人企业的名称专有权。(2)企业名称侵犯他人的注册商标等在先权利。(四)许可经营范围许可经营范围是指国家允许企业法人生产和经营的商品类别、品种及服务项目,反映企业法人业务活动的内容和生产经营方向,是企业法人业务活动范围的法律界限,体现企业法人民事权利能力和行为能力的核心内容。企业注册后,只能在营业执照上的经营范围内进行经营,超出营业执照上的经营范围就属于超范围经营,是不允许的。(五)公司注册地址公司注册地址即公司的住所。根据我国法律规定,公司以其主要办事机构所在地为住所。办事机构所在地,即公司开展业务活动和处理公司事务的公司机构所在地。对于达到一定规模的公司来说,公司的办事机构往往有多处,考虑到公司地址的上述意义,我国法律明确规定公司地址只能有一个。(六)企业章程企业章程一般指公司章程,是指公司依法制定的、规定公司名称、住所、经营范围、经营管理制度等重大事项的基本文件,也是公司必备的规定公司组织及活动基本规则的书面文件。(七)企业董事、监事、财务负责人、法人代表2.监事监事是公司中常设的监察机关的成员,又称“监察人”,负责监察公司的财务情况,公司高级管理人员的职务执行情况,以及其他由公司章程规定的监察职责。4.法人代表法人代表是指依法律或法人章程规定,代表法人行使职权的负责人。3.财务负责人财务负责人是指一般由总会计师或财务总监担任,全面负责公司的财务管理、会计核算与监督工作的人。董事,又称执行董事,是指由公司股东大会选举产生的具有实际权力和权威的管理公司事务的人员,是公司内部治理的主要力量。1.董事二、工商注册登记工商注册流程具体分为以下六个环节:核名→整理材料办照→刻章→银行开户→税务报道→会计报税。下面分别介绍不同组织形式的企业注册流程。(一)个体工商户个体工商户就是以个人或家庭为单位从事工商业经营的,必须前往县以上工商行政管理机关进行核准登记。申请注册时应满足以下条件:①有行为能力和经营能力的个人;②经营法律、政策允许的行业范围内的业务。个体工商户注册流程图如图7-4-1所示。(二)个人独资企业个人独资企业,是指依法在中国境内设立,由一个自然人投资,财产为投资人个人所有,并以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体,申请注册时应满足以下条件。(1)股东为一个自然人。(2)有固定的生产经营场所和生产经营条件。(3)有合法的企业名称。(4)有投资人申报的出资。(三)合伙企业合伙经营企业是由两个或两个以上具有完全民事行为能力的合伙人依据《合伙企业法》,通过订立书面合伙协议,共同出资经营,共负盈亏,共担风险,对企业债务承担无限连带责任的营利性企业组织形式。申请注册时需满足以下条件。(1)有两个或两个以上的合伙人。(2)有书面合伙协议。(3)有合伙人认缴或者实际缴付的出资。(4)有预先拟好的合伙企业名称。(5)有经营场所和从事经营的必要条件。(6)法律、行政法规规定的其他条件。(四)有限责任公司有限责任公司是依规定登记注册,由2个以上50个以下的股东出资设立,每个股东以其所认缴的出资额对公司承担有限责任,公司以其全部资产对其债务承担责任的经济组织。其申请注册时需满足以下条件。(1)股东符合法定人数。(2)有符合公司章程规定的全体股东认缴的出资额。(3)股东共同制定公司章程。(4)有公司名称,建立符合有限公司要求的组织机构。(5)有公司住所。Part5.新创企业的运营管理一、人才管理对企业来说,人力资源管理始终是经营管理的一项重要工作,以往企业管理将人力资源管理作为一种成本进行看待,但发展至今,将人才作为一种最重要的资源进行细心经营管理已成为当今企业管理的理念。(一)做好人员配置新创企业要学会知人善用。知人,即了解所用之人的特长、短处、能力强弱、个性特点;善用,即能根据不同人的特点,扬长避短,安排适宜发挥个人特长的工作,这样才能人尽其才。选拔人才应遵循以下五个原则。①选贤任能原则。②适才适能原则。③群体相容原则。④用人所长原则。⑤协调发展原则。(二)做好人员激励企业通过激励措施可以提高员工的工作积极性,引导他们在企业经营中的正向行为。(1)工作激励:分配恰当的工作来激发员工的工作热情。(2)成果激励:正确评价员工的工作成绩,以此为标准给员工合理的报酬,激发员工的工作积极性。这种激励主要有以下两种。①物质激励。②精神激励。(三)做好领导者自身管理一个稳定可靠并且忠诚的核心管理团队,每个人有每个人不同的需求,企业家必须了解团队成员的需求,对于这个团队成员要充分体现出他们自身的价值。领导者要做好自身管理,就要从以下三个方面做起。①学会放手。②管理透明。③不断学习。二、技术与产品管理新创企业的产品管理主要是指新产品的设计生产、投放市场以及售后服务。企业要开发出满足消费者需求的新产品,通过消费者对产品的反馈信息不断开发、改进产品,推向市场,做好售后服务,才能取得消费者认可,吸引并留住客户。(一)新产品开发新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计,直到投入正常生产的一系列决策过程。新产品开发是企业研究与开发的重点内容,也是企业生存和发展的战略核心之一。新创企业开发新产品,应该从用户和消费者的需求出发,结合我国资源和技术经济特点,与企业长期目标相一致,从新产品在技术上的先进性、结构上的工艺性、经济上的合理性、消费实现的可能性等方面进行综合考虑。新产品开发的基本方式一般有独创方式、引进方式、改进方式和结合方式四种。2.引进方式技术引进是开发新产品的一种常用方式。企业采用这种方式可以很快地掌握新产品制作技术,减少研制经费和投入力量,从而赢得时间,缩短与其他企业的差距。4.结合方式结合方式即“内培外引”,也就是独创与引进相结合的方式。3.改进方式这种方式是以企业现有产品为基础,根据用户需要,采取改变性能、变换形式或扩大用途等措施来开发新产品的。从长远考虑,企业开发新产品最根本的途径是自行设计、自行研制,即所谓的独创方式。1.独创方式(二)新产品质量管理对企业而言,要想获得消费者的支持和认同,关键是产品的质量。产品质量是企业管理的基础,也是企业存亡的决定性因素。质量管理是产品合格的关键环节,可以说没有产品质量管理就没有企业的长久发展。新产品质量管理主要涉及以下内容。成品质量检验指通过原材料加工,在操作人员自检合格后,再由专人进行质量检验的过程。产品异常反应和处理是指产品通过自检、专检合格后再发生产品质量问题时,需根据企业、行业相关规定进行适当处理。通常有再加工处理和报废。出货检验是指同类或同种产品在之前规定环节检验合格后需批量存库或移库时,由专人进行产品抽样检验。3.产品异常反应和处理2.出货检验1.成品质量检验(三)新产品售后服务当前市场竞争下,企业产品要想占有较大市场份额或准备分一杯羹的话,就要做好产品售后服务。产品若没有后续保证,就基本不会成为大众的首选产品,甚至可能没有顾客,所以产品售后服务是产品管理的一个重要环节。良好的售后服务能够带来再营销,能够引导用户进行二次消费,而且引发其主动转介绍,在无数个小圈子形成口碑效应,最终实现大范围的良好口碑。三、市场营销管理(一)做好新产品铺货企业为了新产品能在竞争激烈的市场上脱颖而出,往往特别强调其产品的市场铺货率(铺货