2024年IDC服务提供商托管协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年IDC服务提供商托管协议本合同目录一览第一条定义与术语1.1定义1.2术语第二条服务内容与范围2.1服务内容2.2服务范围第三条服务期限3.1起始日期3.2终止日期第四条设备与设施4.1设备提供4.2设施维护第五条技术支持与维护5.1技术支持5.2维护服务第六条费用与支付6.1费用明细6.2支付方式第七条数据安全与隐私保护7.1数据安全7.2隐私保护第八条违约责任8.1违约行为8.2责任承担第九条争议解决9.1协商解决9.2法律途径第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2变更程序10.3终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1不可抗力13.2强制性法律规定13.3通知与送达第十四条合同的完整性14.1合同的组成部分14.2合同的修正第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1定义（1）本合同：本合同指的是甲方（IDC服务提供商）与乙方（客户）之间就乙方托管设备及服务事项达成的书面协议。（2）甲方：指提供IDC托管服务的公司，即2024年IDC服务提供商。（3）乙方：指将设备托管于甲方的客户。（4）设备：指乙方托管于甲方的所有硬件设备及其附属设施。（5）服务期：指本合同约定的乙方设备在甲方托管场所的托管期限。1.2术语（1）托管服务：指甲方为乙方提供设备存放、电力供应、网络接入、环境控制等设施及相关的维护管理服务。（2）技术支持：指甲方为乙方提供的设备运行所需的软硬件技术援助和服务。（3）维护服务：指甲方对乙方设备进行定期或不定期的检查、维修和更换零部件等服务。（4）托管场所：指甲方为其提供设备托管服务的场所，包括但不限于数据中心、机房等。（5）不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。第二条服务内容与范围2.1服务内容（1）为乙方设备提供合适的托管场所。（2）保证乙方设备正常运行所需的电力供应。（3）为乙方设备提供稳定的网络接入服务。（4）对乙方设备进行定期维护和管理。（5）提供技术支持，确保乙方设备的正常运行。2.2服务范围甲方提供的服务范围包括：（1）设备托管场所的租赁。（2）设备的电力供应和网络接入。（3）设备的环境控制和安全管理。（4）设备的定期检查和维护。（5）设备故障的及时响应和处理。第三条服务期限3.1起始日期本合同自双方签字之日起生效，服务期限自乙方设备进入托管场所之日起计算。3.2终止日期本合同服务期限为____年，自起始日期起计算。如双方同意续约，应签订书面续约协议。第四条设备与设施4.1设备提供甲方应确保乙方设备在托管场所的安全、稳定运行，并提供必要的设备运行环境。4.2设施维护甲方负责对托管场所的设施进行维护和管理，包括但不限于电力系统、网络设备、空调系统等。第五条技术支持与维护5.1技术支持甲方应提供7x24小时的技术支持服务，确保乙方设备在遇到技术问题时能得到及时解决。5.2维护服务甲方应定期对乙方设备进行维护，包括但不限于系统更新、硬件检查、软件优化等。如设备出现故障，甲方应在4小时内响应，并尽快恢复设备正常运行。第六条费用与支付6.1费用明细（1）托管服务费：人民币【】元/月。（2）技术支持费：人民币【】元/月。（3）维护服务费：人民币【】元/月。6.2支付方式乙方可通过银行转账、支票等方式支付上述费用。支付周期为一个月，逾期未支付的，甲方有权暂停提供服务。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，乙方有权要求甲方在规定时间内予以改正。（2）乙方未按照合同约定支付费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。8.2责任承担（1）因甲方原因导致乙方设备损坏或丢失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）因乙方原因导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2法律途径如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2变更程序合同的变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.3终止条件（1）合同期限届满，双方未续签的。（2）双方协商一致解除合同的。（3）不可抗力导致合同无法履行的。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。13.2强制性法律规定如果本合同的任何内容与强制性法律规定相抵触，该内容将按法律规定予以调整，但不影响本合同其他条款的有效性。13.3通知与送达任何一方发出的通知或其他通信均应以书面形式送达对方指定的地址。第十四条合同的完整性14.1合同的组成部分本合同及其附件是双方完整的意思表示，构成双方之间关于本合同主题的全部协议。14.2合同的修正本合同的任何修改、补充均须经双方书面同意，方为有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方合同履行过程中，涉及除甲乙方之外的第三方主体参与的情况。第三方可以是中介方、技术支持方、设备供应商等。1.2第三方范围（1）中介方提供的服务，如租赁、交易促成等。（2）技术支持方提供的技术援助和服务。（3）设备供应商提供的设备供应和售后服务。第二条第三方责任的确定2.1第三方责任第三方介入时，应明确第三方的责任范围和责任限额。第三方应对其在合同中的行为负责，并承担相应的法律后果。2.2责任限额甲乙方与第三方签订的补充协议中应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任范围等。第三条第三方介入的程序3.1通知义务甲乙方在合同履行过程中涉及第三方介入的，应及时通知对方，并说明第三方介入的原因、范围和期限。3.2协商一致甲乙方应在第三方介入前，协商一致并签订书面补充协议，明确第三方的责任、义务和权益。第四条第三方介入的合同修正4.1补充协议甲乙方与第三方签订的补充协议，应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.2合同修正补充协议中涉及本合同的内容，应视为对本合同的修正。甲乙方应按照补充协议的约定履行合同义务。第五条第三方权益的保护5.1第三方权益第三方依据本合同和补充协议享有的权益，甲乙方应予以保护，不得侵犯。5.2第三方义务的履行第三方应按照补充协议的约定履行义务，并承担因违约产生的责任。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约第三方未履行补充协议约定的义务，或履行义务不符合约定的，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2处理方式甲乙方应与第三方协商解决，协商不成的，甲乙方有权向法院提起诉讼。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲乙方第三方介入时，第三方与甲乙方之间的合同关系独立于本合同，第三方与甲乙方的合同纠纷不影响本合同的履行。7.2划分说明第三方与甲乙方的合同权益、义务和责任，以及与本合同的关系，应在补充协议中明确划分。第八条第三方介入的终止8.1终止条件第三方介入在本合同履行期限内终止的条件，包括但不限于第三方履行完毕其在补充协议中的义务、第三方与甲乙方的合同终止等。8.2终止程序第三方介入终止的，甲乙方应按照补充协议的约定办理终止手续，并互相通知。第九条第三方介入后的合同履行9.1继续履行第三方介入终止后，甲乙方应继续履行本合同的剩余义务。9.2合同修正本合同履行过程中涉及第三方介入的，甲乙方应根据实际情况及时修正合同，并以书面形式予以确认。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违约第三方未按照补充协议约定履行义务的，应承担违约责任。10.2责任承担甲乙方因第三方违约遭受损失的，有权要求第三方赔偿损失。第十一条第三方介入的争议解决11.1协商解决第三方介入引起的争议，甲乙方应通过协商解决。11.2法律途径协商不成的，甲乙方有权依法向法院提起诉讼。第十二条第三方介入的合同附件12.1附件内容补充协议、第三方提供的文件、资料等，均作为本合同的附件。12.2附件效力附件与本合同具有同等法律效力。第十三条第三方介入的告知义务13.1告知义务甲乙方应在第三方介入前，将本合同及补充协议的主要内容告知第三方。13.2第三方确认第三方应在补充协议上签字或盖章，确认已了解并同意本合同及补充协议的约定。第十四条第三方介入的保密义务14.1保密义务第三方应对本合同及补充协议的内容予以保密，不得泄露给无关第三方。14.2保密期限保密期限自本合同及补充协议签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第二部分：第三方介入后的第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：IDC服务提供商托管服务协议附件二：技术支持服务协议附件三：设备供应合同附件四：托管场所租赁合同附件五：网络安全与隐私保护协议附件六：违约责任认定协议附件七：争议解决协议附件八：第三方介入补充协议附件一：IDC服务提供商托管服务协议本附件详细说明了甲方为乙方提供设备托管服务的内容、范围、期限、费用等事项。附件二：技术支持服务协议本附件详细说明了甲方为乙方提供技术支持服务的内容、范围、期限、费用等事项。附件三：设备供应合同本附件详细说明了甲方向乙方供应设备的相关事项，包括设备类型、数量、质量标准、交付时间等。附件四：托管场所租赁合同本附件详细说明了甲方租赁给乙方使用的托管场所的地址、面积、设施、租赁期限、租金等事项。附件五：网络安全与隐私保护协议本附件详细说明了甲方对乙方数据安全与隐私保护的责任、义务及采取的措施。附件六：违约责任认定协议本附件详细说明了双方在履行合同时发生违约行为的认定标准及相应的违约责任。附件七：争议解决协议本附件详细说明了双方在履行合同时发生争议的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。附件八：第三方介入补充协议本附件详细说明了第三方介入的条件、程序、责任限额、违约责任等事项。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的。示例：甲方未能在约定时间内完成设备维修，导致乙方设备无法正常运行。2.乙方未按照合同约定支付费用。示例：乙方未能在约定时间内支付托管服务费，导致甲方暂停提供服务。3.甲方未按照补充协议约定履行第三方介入义务。示例：甲方未能在约定时间内与第三方签订补充协议，导致第三方未能按约定提供服务。4.第三方未按照补充协议约定履行义务。示例：第三方未能在约定时间内提供技术支持，导致乙方设