2024年度企业信息化建设合同（云计算）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业信息化建设合同（云计算）本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3云计算服务提供商名称及地址第二条合同范围及服务内容2.1服务范围2.2服务内容2.3服务期限第三条云计算资源配置3.1计算资源3.2存储资源3.3网络资源第四条技术支持与维护服务4.1技术支持4.2维护服务4.3服务响应时间第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份与恢复第六条费用与支付条款6.1服务费用6.2支付方式6.3费用调整第七条违约责任与赔偿7.1违约行为7.2赔偿责任7.3违约解决方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点8.3仲裁结果第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序第十条合同的终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的权利与义务第十一条继承与转让11.1继承11.2转让第十二条法律适用与管辖12.1法律适用12.2管辖法院第十三条其他条款13.1保密条款13.2知识产权保护13.3不可抗力第十四条合同的签署与生效14.1签署日期14.2生效日期14.3合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××科技有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。1.3云计算服务提供商名称及地址云计算服务提供商全称为：×××云科技有限公司，地址为：×××省×××市×××区×××路×××号。第二条合同范围及服务内容2.1服务范围乙方为本合同提供云计算服务，服务范围包括但不限于：基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）。2.2服务内容乙方根据甲方的实际需求，提供相应的云计算资源，包括计算资源、存储资源和网络资源。2.3服务期限本合同的服务期限为2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条云计算资源配置3.1计算资源乙方应根据甲方的业务需求，提供适量的虚拟机、容器等计算资源。3.2存储资源乙方应根据甲方的数据存储需求，提供相应的云存储资源，包括对象存储、文件存储和块存储。3.3网络资源乙方应根据甲方的业务需求，提供适量的虚拟私有云（VPC）、负载均衡、安全组等网络资源。第四条技术支持与维护服务4.1技术支持乙方提供7×24小时的在线技术支持服务，确保甲方在使用云计算服务过程中遇到的问题能够得到及时解决。4.2维护服务乙方负责对云计算服务进行定期维护和升级，确保云计算服务的稳定性和安全性。4.3服务响应时间乙方对于甲方的技术支持请求，应在4小时内做出响应，并在约定的时间内解决甲方的问题。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全乙方应采取包括但不限于加密、防火墙、入侵检测等安全措施，确保甲方数据的安全。5.2隐私保护乙方应遵守相关法律法规，保护甲方的商业秘密和个人信息，不得泄露给第三方。5.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在甲方数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。第六条费用与支付条款6.1服务费用甲方向乙方支付的云计算服务费用为人民币X元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源的费用。6.2支付方式甲方通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。6.3费用调整如遇市场行情变化或政策调整，乙方有权根据实际情况调整服务费用，并提前通知甲方。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为双方在履行合同过程中，如一方违反合同条款，即视为违约。8.2赔偿责任违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费、诉讼费等。8.3违约解决方式违约方应积极与守约方协商解决，如协商无果，任一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地。9.3仲裁结果仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第十条合同的变更与解除10.1变更条件合同的变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。10.2解除条件合同的解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。10.3变更与解除的程序变更或解除协议应按照双方约定的程序进行，包括但不限于书面协议、双方签字盖章等。第十一条继承与转让11.1继承合同的有效期内，如甲方发生继承事项，本合同由继承人继续履行。11.2转让未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十二条法律适用与管辖12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院本合同纠纷引起的诉讼，应提交至合同签订地人民法院管辖。第十三条其他条款13.1保密条款双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。13.2知识产权保护双方在合同履行过程中所涉及的知识产权，应遵守相关法律法规，不得侵犯第三方的知识产权。13.3不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。对方应在收到证明文件后及时协商解决。第十四条合同的签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效日期本合同的生效日期为签字盖章之日起。14.3合同副本数量与分发双方各执一份合同正本，其余副本按照双方约定的数量进行分发。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义和限制15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、技术支持方等。15.2第三方责任限制第三方介入本合同事项时，应严格遵守相关法律法规和本合同的约定。如第三方因故意或过失导致甲方或乙方损失的，由第三方承担相应责任。15.3第三方权利限制第三方在本合同中的权利和义务，仅限于本合同明确的范围内。未经甲方和乙方书面同意，第三方不得以任何方式修改、撤销或解除本合同。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商确定与本合同履行相关的第三方，并明确第三方的职责和权利。16.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方的要求，提供合格的服务或产品，并保证服务或产品的质量、安全性和合法性。16.3第三方协调甲方和乙方均有责任协调好与第三方的关系，确保合同顺利履行。如因甲方和乙方原因导致第三方未能履行合同义务的，甲方和乙方应承担相应责任。第十七条第三方责任限额17.1责任限额定义本合同所称第三方责任限额，是指第三方对甲方和乙方承担的赔偿责任上限。17.2责任限额确定第三方责任限额根据第三方的性质、提供的服务或产品的性质、合同金额等因素确定，具体限额由甲方和乙方协商确定。17.3责任限额适用第三方在履行本合同过程中造成甲方和乙方损失的，第三方应按照约定承担赔偿责任。赔偿责任限额为本合同约定的第三方责任限额。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约第三方未按本合同约定履行义务，或违反法律法规和本合同的约定，视为违约。18.2违约责任第三方违约造成甲方和乙方损失的，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。18.3违约处理程序甲方和乙方均有权就第三方的违约行为向第三方提出索赔。第三方应在接到索赔通知后，按照本合同约定的方式处理违约事宜。第十九条第三方退出19.1第三方退出条件如第三方因故不能继续履行本合同义务，可以退出合同。19.2退出程序第三方退出本合同时，应提前书面通知甲方和乙方，并办理相关手续。19.3退出后果第三方退出本合同后，应按照本合同约定承担退出前的责任。第二十条甲方和乙方的义务20.1甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。20.2甲方和乙方应负责协调和监督第三方的履约行为。20.3甲方和乙方应在本合同约定的范围内，保障第三方的合法权益。第二十一条合同的变更和解除21.1变更和解除条件本合同的变更和解除应符合合同法的规定，并经甲方、乙方和第三方协商一致。21.2变更和解除程序本合同的变更和解除应通过书面协议进行，并由甲方、乙方和第三方签字盖章。第二十二条争议解决22.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。22.2仲裁地点和结果如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点应为合同签订地。仲裁裁决是终局的，对双方均具有法律约束力。第二十三条法律适用和管辖23.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。23.2管辖法院本合同纠纷引起的诉讼，应提交至合同签订地人民法院管辖。第二十四条合同的签署和生效24.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。24.2生效日期本合同的生效日期为签字盖章之日起。24.3合同副本数量和分发双方各执一份合同正本，其余副本按照双方约定的数量进行分发。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云计算服务详细需求书本附件详细描述了甲方对云计算服务的需求，包括但不限于计算资源、存储资源和网络资源的需求量、性能要求等。附件2：云计算服务提供商技术能力证明本附件提供了乙方作为云计算服务提供商的技术能力证明，包括相关资质证书、过往项目经验等。附件3：云计算服务合同价格明细表本附件详细列出了甲方应支付的云计算服务费用，包括各项服务的费用、支付时间等。附件4：数据安全与隐私保护措施本附件详细描述了乙方应采取的数据安全与隐私保护措施，包括数据加密、访问控制等。附件5：技术支持与维护服务承诺本附件列出了乙方提供的技术支持与维护服务的内容、响应时间等承诺。附件6：第三方评估报告本附件包含了第三方对乙方云计算服务能力的评估报告，用于确认乙方是否符合甲方需求。附件7：合同履行监督机制本附件详细描述了甲方、乙方和第三方在合同履行过程中的监督机制，包括定期报告、审计等。附件8：违约行为及责任认定本附件详细列出了在合同履行过程中可能出现的违约行为，以及相应的责任认定标准。附件9：争议解决机制本附件描述了在合同履行过程中发生争议时的解决机制，包括协商、调解、仲裁等。附件10：合同变更与解除条件本附件详细描述了合同变更与解除的条件、程序等。附件11：继承与转让条件本附件描述了合同有效期内，如甲方发生继承事项或甲方将合同权利义务转让给第三方时，合同的继承与转让条件。附件12：第三方责任限额确认本附件明确了第三方的责任限额，以及限额的确定方法和适用条件。附件13：第三方退出合同条件本附件描述了第三方在特殊情况下退出合同的条件和程序。附件14：甲方和乙方义务履行证明本附件需乙方提供，证明甲方和乙方在本合同履行过程中的义务履行情况。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能提供约定数量的计算资源、存储资源或网络资源，或提供的资源性能不符合甲方需求的，应按照合同约定向甲方支付违约金。示例：乙方在合同履行期间，未能提供足够的虚拟机资源，导致甲方业务受到影响。2.乙方未按照约定时间完成资源配置或服务开通的，应按照合同约定向甲方支付违约金。示例：乙方在承诺的时间内未能完成虚拟私有云（VPC）的搭建，导致甲方业务延迟开展。3.乙方未按照约定提供技术支持或维护服务，或响应时间超过合同约定的，应按照合同约定向甲方支付违约金。示例：乙方在收到甲方技术支持请求后，超过4小时