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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024宾馆前台服务外包合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同外包服务范围第二条:合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条:服务内容与要求3.1乙方提供的服务内容3.2服务时间与班次3.3服务人员要求第四条:服务费用4.1服务费用计算方式4.2费用支付方式与时间4.3费用调整机制第五条:服务质量保证5.1乙方服务质量标准5.2服务质量监控与评估5.3服务质量改进措施第六条:保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条:合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八条:违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担方式第九条:争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条:合同的生效、解除与终止10.1合同生效条件10.2合同解除条件10.3合同终止条件第十一条:其他约定11.1甲方提供的支持与配合11.2乙方提供的支持与配合第十二条:合同的签字盖章第十三条:附件13.1服务人员名单13.2服务费用明细表第十四条:有效期限14.1合同有效期14.2合同续签条件第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1甲方名称:×××宾馆,地址:×××省×××市×××街道×××号。1.2乙方名称:×××服务外包公司,地址:×××省×××市×××街道×××号。1.3合同外包服务范围:本合同项下的服务外包范围包括但不限于宾馆前台接待、客房预订、结算、咨询等服务。第二条:合同期限2.1合同开始日期:2024年1月1日。2.2合同结束日期:2024年12月31日。第三条:服务内容与要求3.1乙方提供的服务内容:乙方应根据本合同约定,向甲方提供专业的宾馆前台服务,包括但不限于接待、预订、结算等服务。3.2服务时间与班次:乙方应按照甲方的要求,提供24小时不间断的服务,并根据甲方需求调整班次。3.3服务人员要求:乙方应保证其提供的服务人员具备相应的专业技能和服务态度,满足甲方的服务要求。第四条:服务费用4.1服务费用计算方式:本合同项下的服务费用为每月人民币××万元整(大写:人民币玖拾玖万元整),按月支付。4.2费用支付方式与时间:甲方应于每月5日前,将当月服务费用支付给乙方。4.3费用调整机制:合同期内,如因市场行情变化等原因,需对服务费用进行调整的,双方可协商确定。第五条:服务质量保证5.1乙方服务质量标准:乙方应保证其提供的服务质量符合甲方的要求,并符合相关法律法规的规定。5.2服务质量监控与评估:甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监控与评估,并将评估结果通知乙方。5.3服务质量改进措施:乙方根据甲方提供的服务质量评估结果,应采取相应的改进措施,提高服务质量。第六条:保密条款6.1保密内容:双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任:违反本保密条款的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此所遭受的损失。第七条:合同的变更与终止7.1合同变更条件:合同履行过程中,如因客观情况发生重大变化,导致合同无法继续履行的,双方可协商变更合同内容。7.2合同终止条件:合同期满、双方协商一致、依法解除等。7.3合同终止后的处理事项:合同终止后,乙方应按照甲方的要求,妥善处理与服务相关的各项事宜,包括但不限于人员安置、资料移交等。第八条:违约责任8.1违约行为:包括但不限于乙方未能按照约定提供服务、服务未达到约定的质量标准、未经甲方同意擅自将合同项下的权利义务转让给第三方等。8.2违约责任承担方式:违约方应承担守约方的损失赔偿责任,具体赔偿金额双方协商确定。如违约行为严重违反本合同,守约方有权立即终止合同,并要求违约方支付违约金。第九条:争议解决9.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议,协商不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点:甲方所在地。9.3适用法律:本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条:合同的生效、解除与终止10.1合同生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同解除条件:合同履行过程中,如一方严重违反合同约定,另一方有权单方面解除合同。10.3合同终止条件:合同期满、双方协商一致、依法解除等。第十一条:其他约定11.1甲方提供的支持与配合:包括但不限于为乙方提供必要的工作场所、培训、指导等。11.2乙方提供的支持与配合:包括但不限于按照甲方要求提供服务、及时响应甲方的需求、协助甲方进行相关工作的开展等。第十二条:合同的签字盖章本合同一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后具有同等法律效力。第十三条:附件13.1服务人员名单:具体列出乙方提供服务的人员姓名、职务等信息。13.2服务费用明细表:详细列出服务费用的计算方式、支付时间等相关信息。第十四条:有效期限14.1合同有效期:自2024年1月1日至2024年12月31日。14.2合同续签条件:合同期满前,双方均可提出续签申请,并按照本合同约定的条件进行协商。第二部分:第三方介入后的修正第一条:第三方定义与范围1.1第三方:指在本合同履行过程中,除甲乙双方外,参与并提供服务或协助的其他个体或组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方等。第二条:第三方介入的条件2.1第三方介入条件:甲乙双方在合同履行过程中,如需第三方的协助或服务,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后,方可允许第三方介入。第三条:第三方责任3.1第三方责任:第三方介入后,应严格按照甲乙双方的约定和合同要求,提供相应的服务或协助。如第三方未能按照约定提供服务或协助,导致甲乙双方遭受损失的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的责任。第四条:第三方权利与义务4.1第三方权利:第三方在本合同项下的权利,应由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。4.2第三方义务:第三方应遵守甲乙双方的规章制度,按照甲乙双方的要求提供服务或协助,并保证服务或协助的质量。第五条:第三方介入的协调与管理5.1甲乙双方应负责对第三方介入的协调与管理,确保第三方能够按照甲乙双方的要求顺利提供服务或协助。5.2甲乙双方应对第三方进行必要的培训和指导,以确保第三方能够充分理解甲乙双方的需求和期望。第六条:第三方责任限额6.1第三方责任限额:如第三方因其原因导致甲乙双方遭受损失的,第三方应承担的责任限额应由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。6.2第三方责任限额的确定:甲乙双方应根据第三方的资质、信誉、能力等因素,综合考虑确定第三方应承担的责任限额。第七条:第三方违约处理7.1第三方违约:如第三方未能按照约定提供服务或协助,或服务或协助未达到甲乙双方的要求,视为第三方违约。7.2第三方违约处理:甲乙双方有权要求第三方立即改正违约行为,并承担甲乙双方因此遭受的损失赔偿责任。第八条:第三方退出8.2第三方退出后的处理:第三方退出后,甲乙双方应按照合同约定,重新确定服务或协助的提供方。第九条:第三方与其他各方的关系9.1第三方与甲乙双方的关系:第三方介入后,应明确其与甲乙双方的关系,避免产生纠纷。9.2第三方与其他方的划分:第三方应明确其与甲乙双方及其他方的权责划分,确保合同的顺利履行。第十条:合同的变更与终止10.1第三方介入的变更:如合同履行过程中,甲乙双方需变更第三方的,应提前书面通知对方,并经双方协商一致后,方可进行变更。10.2第三方介入的终止:如合同履行过程中,第三方未能按照约定提供服务或协助,甲乙双方有权终止第三方介入。第十一条:其他约定11.2甲乙双方应监督第三方提供服务或协助的质量,确保服务质量达到甲乙双方的要求。第十二条:合同的签字盖章本附加条款一式两份,甲乙双方各执一份,签字盖章后具有同等法律效力。第十三条:附件13.1第三方名单:具体列出第三方名称、联系人、联系方式等信息。13.2第三方服务或协助明细表:详细列出第三方应提供的服务或协助内容、时间、要求等信息。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务人员名单详细列出乙方提供服务的人员姓名、职务、联系方式等信息。附件2:服务费用明细表详细列出服务费用的计算方式、支付时间、费用明细等内容。附件3:第三方名单具体列出第三方名称、联系人、联系方式等信息。附件4:第三方服务或协助明细表详细列出第三方应提供的服务或协助内容、时间、要求等信息。附件5:培训资料包括乙方服务人员的培训资料、第三方提供的培训资料等。附件6:质量监控记录记录甲方对乙方服务质量的监控和评估结果。附件7:违约行为记录记录双方在合同履行过程中的违约行为及处理结果。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未能按照约定提供服务或协助。2.乙方服务或协助未达到约定的质量标准。3.乙方未经甲方同意擅自将合同项下的权利义务转让给第三方。4.甲方未能按照约定
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