2024年度云计算服务合同标的明细

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算服务合同标的明细本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务类型1.3服务范围1.4服务时间2.服务费用2.1费用计算2.2付费方式2.3付费周期2.4费用调整3.技术支持与维护3.1技术支持3.2系统维护3.3故障处理3.4技术培训4.保密条款4.1保密内容4.2保密期限4.3保密义务4.4泄露处理5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任5.3赔偿责任5.4违约解除合同6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3仲裁解决6.4法律诉讼7.合同的生效、变更和终止7.1合同生效7.2合同变更7.3合同终止7.4合同解除8.服务商的义务8.1提供服务8.2保证服务品质8.3合规经营8.4信息安全9.客户的义务9.1按时付款9.2配合服务9.3合理使用服务9.4遵守法律法规10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力通知10.4不可抗力处理11.合同的适用法律11.1法律适用11.2法院管辖11.3法律更新12.其他条款12.1通知机制12.2合同附件12.3合同修改12.4合同解除13.双方签字13.1客户签字13.2服务商签字14.合同日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1服务概述服务商将向客户提供云计算服务，包括服务器租赁、数据存储、数据处理、应用托管等。1.2服务类型服务商提供的云计算服务类型包括基础服务、增值服务和定制服务。基础服务包括虚拟主机、云存储、带宽等；增值服务包括安全防护、数据备份、负载均衡等；定制服务包括根据客户需求开发的云应用、API接口等。1.3服务范围服务商提供的云计算服务范围覆盖全国，客户可以在任何地点使用服务。1.4服务时间服务时间为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务费用2.1费用计算服务费用根据客户实际使用的服务类型、服务时长和数量进行计算。具体费用标准见附件一。2.2付费方式客户可以选择预付费和后付费两种付费方式。预付费客户需在合同签订后七个工作日内支付服务费用；后付费客户需在服务结束后的七个工作日内支付服务费用。2.3付费周期预付费客户的付费周期为一个月，后付费客户的付费周期为一个服务周期。2.4费用调整服务商有权根据市场情况和成本变化调整服务费用。如调整费用，服务商应提前一个月通知客户。第三条技术支持与维护3.1技术支持服务商提供7x24小时在线技术支持，客户可以通过电话、邮件等方式咨询问题。3.2系统维护服务商负责云计算平台的日常运维和系统升级，确保平台稳定、安全、高效运行。3.3故障处理如出现故障，服务商应在第一时间内进行排查和修复。如因服务商原因导致故障，服务商承担相应责任。3.4技术培训服务商提供免费技术培训，培训内容包括云计算服务平台的使用、维护和常见问题解决等。第四条保密条款4.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。4.2保密期限保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或解除之日起五年。4.3保密义务双方均有保密义务，不得向第三方泄露保密信息。4.4泄露处理如发生保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止进一步泄露，并承担相应责任。第五条违约责任5.1违约行为双方如未履行合同义务，视为违约。5.2违约责任违约方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。5.3赔偿责任赔偿金额根据违约方违约程度和给对方造成的损失程度确定。5.4违约解除合同一方违约严重，导致合同无法履行，另一方有权解除合同。第六条争议解决6.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。6.2调解解决如协商不成，双方可向所在地调解委员会申请调解。6.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交仲裁委员会进行仲裁。6.4法律诉讼如仲裁不成，双方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条服务商的义务8.1提供服务服务商应按照合同约定提供云计算服务，并确保服务质量和稳定性。8.2保证服务品质服务商应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，不得损害客户合法权益。8.3合规经营服务商应合法经营，不得利用云计算服务平台从事违法违规活动。8.4信息安全服务商应采取有效措施保护客户数据和信息安全，防止数据泄露、丢失或被篡改。第九条客户的义务9.1按时付款客户应按照合同约定按时支付服务费用。9.2配合服务客户应配合服务商进行服务提供，提供必要的信息和协助。9.3合理使用服务客户应合理使用云计算服务，不得利用服务从事违法违规活动。9.4遵守法律法规客户应遵守国家相关法律法规，不得利用云计算服务平台从事违法行为。第十条不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。10.3不可抗力通知发生不可抗力事件的一方应及时通知对方，并提供相关证明材料。10.4不可抗力处理双方应协商确定因不可抗力事件导致的合同履行方案和责任分配。第十一条合同的适用法律11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2法院管辖双方同意将争议提交有管辖权的人民法院进行诉讼。11.3法律更新如国家法律发生变化，对本合同产生影响，双方应按照变化后的法律执行。第十二条其他条款12.1通知机制双方通过书面形式进行通知，通知发出后三个工作日内视为收到。12.2合同附件合同附件包括服务费用标准、技术支持与维护承诺等。12.3合同修改合同的修改和补充需经双方协商一致，并以书面形式签订。12.4合同解除合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。第十三条双方签字13.1客户签字客户代表在此合同上签字，代表客户对合同内容的确认。13.2服务商签字服务商代表在此合同上签字，代表服务商对合同内容的确认。第十四条合同日期14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2生效日期本合同自签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。15.2第三方责任第三方介入时，应明确其在本合同中的角色和责任。第三方应承担其应尽的责任，并按照约定履行其义务。15.3第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。第十六条第三方义务16.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务或协助履行合同。16.2第三方应保证其提供的服务或协助符合国家相关法律法规和行业标准。16.3第三方应承担因其违约或侵权导致的合同无法履行或部分履行责任。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的赔偿责任限额。17.2甲乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。17.3甲乙方应根据合同履行过程中第三方实际参与的情况，适时调整第三方的责任限额。第十八条第三方违约处理18.1如第三方违约，甲乙方均有权要求第三方承担违约责任。18.2甲乙方应按照合同约定，明确第三方违约时的处理方式和责任分配。18.3甲乙方应协助对方处理第三方违约事宜，包括但不限于提供相关证据、协助维权等。第十九条第三方解除合同19.1如第三方要求解除合同，甲乙方应共同协商确定合同解除后的处理方式。19.2甲乙方应确保第三方的解除合同行为符合合同约定和相关法律法规。第二十十条第三方权益保护20.1甲乙方应保护第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止合同。20.2甲乙方应按照合同约定，履行对第三方的义务和责任。第二十一条第三方知情权21.1甲乙方应保证第三方享有合同履行过程中的知情权。21.2甲乙方应按照合同约定，及时通知第三方合同履行情况。第二十二条第三方争议解决22.1如第三方与甲乙方发生争议，应通过协商解决。22.2如协商不成，甲乙方均有权向所在地的人民法院提起诉讼。第二十三条合同的适用法律和法院管辖本合同的第三方介入相关条款适用中华人民共和国法律，并由有管辖权的人民法院进行诉讼。第二十四条合同附件和修改本合同附件包括第三方介入的具体条款、责任限额等。合同的修改和补充需经甲乙方协商一致，并以书面形式签订。第二十五条合同解除合同解除需甲乙方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除后，第三方介入的相关条款继续有效。第二十六条双方签字甲乙双方代表在此合同上签字，代表对合同内容的确认。第二十七条合同日期本合同于____年____月____日签署。第二十八条生效日期本合同自签署之日起生效，有效期至2024年12月31日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务费用标准详细列出各项服务的费用标准，包括服务器租赁费用、数据存储费用、数据处理费用、应用托管费用等。附件二：技术支持与维护承诺详细描述服务商提供的技术支持与维护服务内容，包括技术支持的响应时间、维护的时间范围、故障处理的流程等。附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等的保密内容、保密期限和保密义务。附件四：第三方介入具体条款详细列出第三方介入的相关条款，包括第三方的角色和责任、第三方选择的方式、第三方义务的描述等。附件五：第三方责任限额明确第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。附件六：合同履行过程中的通知机制详细描述双方通过书面形式进行通知的方式，包括通知发出后的确认时间等。附件七：合同修改和补充明确合同修改和补充的方式，包括修改和补充的内容、签署方式等。附件八：合同解除协议详细描述合同解除的流程，包括解除协议的签署方式、解除后的处理方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未按照合同约定提供云计算服务，或服务质量和稳定性不符合合同要求。示例：服务商未能在合同约定的时间内提供服务，或提供的服务无法满足客户的基本需求。2.客户未按照合同约定支付服务费用。示例：客户未能在合同约定的时间内支付服务费用，导致服务无法正常进行。3.双方未按照合同约定履行各自的义务。示例：双方在合同履行过程中，未能遵守合同约定的服务范围和质量标准。4.第三方未按照合同约定提供服务或协助，或服务不符合合