保险项目策划岗位招聘笔试题及解答(某大型国企)2024年

2024年招聘保险项目策划岗位笔试题及解答(某大型国企)(答案在后面)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪种保险产品可以帮助企业减轻员工因患病或因工受伤导致的收入损失风险？A、团体人寿保险B、团体医疗保险C、团体工伤保险D、团体养老保险2、在保险项目策划中，以下哪个因素不属于风险评价的范畴？A、风险发生的概率B、风险的潜在损失程度C、保险费率的高低D、保险保障的范围3、以下哪个选项不属于保险项目策划的关键环节？A、市场调研B、产品设计C、产品推广D、财务预算4、关于保险项目策划，下列关于风险管理的说法中，不正确的是：A、风险管理应贯穿整个项目生命周期B、风险管理主要集中在项目启动阶段。C、风险管理需要识别、评估、控制和响应风险。D、风险管理能够帮助项目降低损失，提高成功率。5、在保险合同的效力中，通常不具有犹豫期的是（）A.保险合同的生效期B.保险合同的保险期限C.保险合同的宽限期D.保险合同的犹豫期6、保险公司按照预定利率和保险金额来计算每一会计年度应支付的利息数额,这种利息计提方式称为()A.年金方式B.续期年金C.期初年金方式D.期末年金方式7.在保险行业项目策划中，一个完整的业务流程设计应该首先考虑的因素是：A.客户体验与需求B.公司的盈利状况C.竞争对手的策略D.内部管理流程优化8.关于保险项目风险评估，以下哪项描述是错误的？A.风险评估是保险项目策划的必经环节。B.风险评估只需关注项目的财务风险。C.风险评估应包含对市场、技术、操作等多元风险的考量。D.有效的风险评估可以帮助企业规避或降低风险。9.在保险项目策划中，以下哪项不是风险评估的关键因素？A.风险发生的可能性B.风险发生的影响程度C.风险容忍度D.项目的盈利能力10.在设计保险产品时，以下哪项不是产品定位的主要考虑因素？A.目标客户群体B.产品的价格策略C.产品的保障范围D.市场竞争对手的产品特点二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪个选项不是保险项目策划的基本原则？A.风险可控性原则B.利润最大化原则C.客户满意度原则D.以上都是2、以下哪个选项不是保险产品设计的主要考虑因素？A.投保人的年龄和性别B.保险公司的声誉和信誉度C.保险项目的市场需求D.以上都是3、你在为一家大型国企设计一个健康保险项目。根据项目策划的一般步骤，下列哪个选项是正确的项目启动阶段的关键活动？（）A、需求分析B、风险评估C、项目范围定义D、初步方案设计4、某大型国企决定实施一个全面的退休金项目，以保障员工退休后的生活。该企业可能会考虑到退休金项目中的哪一项成本？（）A、投资管理成本B、预期损失C、市场营销成本D、提前退休成本5、下列关于保险项目策划的主要目的是选择题，下列哪个选项不正确？为公司的业务发展提供保障识别和评估潜在的保险市场机会制定可行的保险产品和推广方案确保公司在保险行业中获得垄断地位6、以下哪种方法不属于保险项目策划阶段的市场调研？问卷调查访谈产品生命周期分析竞争对手分析7、某保险客户单位的安全防范需求主要包括()。A.防盗报警系统B.设防检测系统C.视频监控系统及防盗报警主机D.出入口控制系统E.网络系统8、对保险业务进行分析，可以从顾客价值低评估，包括()。A.低活跃度B.低重要性C.常见问题D.特殊定制E.冗余配置9、关于保险项目策划，下列哪些说法是正确的？A.保险项目策划只需要考虑市场需求，无需考虑竞争环境。B.在保险项目策划过程中，数据分析和市场调研是重要环节。C.保险项目策划的主要目标是提高保险产品的销售额。D.保险项目策划需要关注客户需求，并据此设计保险产品。10、关于大型国企的保险项目团队构建，下列哪些要素是必须考虑的？A.团队成员的专业技能水平。B.团队成员的学历背景。C.团队成员的工作经验年限。D.团队成员的性别比例平衡。三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1.在保险项目策划中，以下哪项不是项目策划的核心目标？A.确定保险产品的目标市场和客户群体B.设计具有吸引力的保险产品条款C.分析竞争对手的产品特点和市场策略D.评估项目风险并制定相应的风险管理措施2.保险项目策划的主要流程包括以下哪些步骤？A.市场调研->产品定位->产品开发->项目推广->项目评估B.项目预算编制->风险评估->项目计划书撰写->项目实施->项目后评估C.产品需求分析->产品设计->项目营销->项目执行->项目监控与调整3、在保险项目策划中，风险评估是确保项目顺利进行的关键环节。()4、保险项目策划需要充分考虑市场需求，以满足客户的保障需求。()5、参加基本医疗保险的用人单位支付的生育保险费率不低于1%。（）6、企业职工基本养老保险按照缴费基数缴纳的保险费，可以用自己经营企业的所得进行核定，不能采用费率的方式进行计算。（）7、保险项目策划岗位需要具备深厚的保险业务知识和丰富的项目管理经验。8、保险项目策划岗位的工作重点是制定营销策略和销售计划，与其他岗位如风险管理、理赔处理等关系不大。9.题目：在保险项目策划中，以下哪项不是市场调研的主要目的？A.了解客户需求B.分析竞争对手C.确定保险产品定位D.监测市场趋势10.题目：保险项目策划的核心竞争力在于？A.创新能力B.资源整合能力C.风险评估能力D.客户服务能力四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题某大型国企计划推出新的健康保险产品，面向全体员工，请您结合个人经验和对保险行业的了解，简述您在制定该项目策划时将如何进行市场调研，并说明您可以利用什么工具和方法进行分析。第二题背景：某大型国企拟开展一项名为“”开展为员工提供公司为员工提供的意外伤害保险”的保险项目，旨在保障员工意外伤害所带来的风险，提升员工的幸福感和安全感。问题：请结合实际情况，谈谈您在助力国企开展这条保险项目时，需思考的营销策划要点和策略。2024年招聘保险项目策划岗位笔试题及解答(某大型国企)一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1、以下哪种保险产品可以帮助企业减轻员工因患病或因工受伤导致的收入损失风险？A、团体人寿保险B、团体医疗保险C、团体工伤保险D、团体养老保险答案：B、团体医疗保险解析：团体医疗保险是企业为员工提供的健康保险，当员工因疾病或意外伤害就医时，可以报销一部分医疗费用，从而减轻员工的经济负担。2、在保险项目策划中，以下哪个因素不属于风险评价的范畴？A、风险发生的概率B、风险的潜在损失程度C、保险费率的高低D、保险保障的范围答案：C、保险费率的高低解析：风险评价的目的是评估风险的严重程度，包括风险发生的概率和潜在损失程度，以及风险的可能影响。保险费率的高低是影响保险产品定价的因素，不属于风险评价的范畴。3、以下哪个选项不属于保险项目策划的关键环节？A、市场调研B、产品设计C、产品推广D、财务预算答案：D解析：保险项目策划的关键环节包括市场调研、产品设计、目标客户分析、投保方案设计、风险管理、营销推广等，而财务预算属于项目实施阶段的工作内容。4、关于保险项目策划，下列关于风险管理的说法中，不正确的是：A、风险管理应贯穿整个项目生命周期B、风险管理主要集中在项目启动阶段。C、风险管理需要识别、评估、控制和响应风险。D、风险管理能够帮助项目降低损失，提高成功率。答案：B解析：风险管理应贯穿整个项目生命周期，并非只集中在项目启动阶段。5、在保险合同的效力中，通常不具有犹豫期的是（）A.保险合同的生效期B.保险合同的保险期限C.保险合同的宽限期D.保险合同的犹豫期答案：B6、保险公司按照预定利率和保险金额来计算每一会计年度应支付的利息数额,这种利息计提方式称为()A.年金方式B.续期年金C.期初年金方式D.期末年金方式答案：D题目5探讨了保险合同中不同时期的特点。保险合同的“犹豫期”是指投保人可以在特定时间段内无条件撤销合同、退还保险费的一种保障措施，通常在保单签发后的前31天内。保险合同的“生效期”是指保单在投保人缴纳首期保费后，自保险公司签发保单的次日或双方约定的生效日开始生效。“保险期限”是指保险保障的有效期限。而“宽限期”是在首次缴纳保费后，对逾期未缴保费者给予一段宽限期（一般是60天），在此期间即使没有缴纳保费，合同仍然有效。因此，“保险合同的保险期限”不具有犹豫期这一概念，因为犹豫期通常是为保障投保人刚刚购买保险时的权益，确保投资者在冷静期可以无条件撤销合同，而“保险期限”是保险合同生效后的一种固定时间段，不存在投入后尝试撤销的情况。题目6考查了保险公司计算利息的方式。保单预定利率是保险公司预计的年收益率，用来计算保费和保单现金价值。年金方式、续期年金涉及的是保费的分期缴纳与年金的计算。期初年金方式和期末年金方式是根据期初或期末的时间点来不同时间点开始计算利息的方式。预定利息的计提方式对于保单价值的积累至关重要。因此，“按照预定利率和保险金额计算每一会计年度应支付的利息数额”属于期末年金方式，其假设每一期初后的天/月/年日都将根据保单增额，计算年指数化复利。因此，正确答案是选项D，期末年金方式。7.在保险行业项目策划中，一个完整的业务流程设计应该首先考虑的因素是：A.客户体验与需求B.公司的盈利状况C.竞争对手的策略D.内部管理流程优化【答案】A【解析】在保险行业项目策划中，业务流程设计的首要考虑因素应是客户的需求和体验，以满足客户为中心，提高客户满意度和忠诚度。公司的盈利状况、竞争对手的策略以及内部管理流程优化都是重要的考虑因素，但在业务流程设计初期，应以客户需求为导向。8.关于保险项目风险评估，以下哪项描述是错误的？A.风险评估是保险项目策划的必经环节。B.风险评估只需关注项目的财务风险。C.风险评估应包含对市场、技术、操作等多元风险的考量。D.有效的风险评估可以帮助企业规避或降低风险。【答案】B【解析】保险项目风险评估不仅仅是关注项目的财务风险，还包括市场风险评估、技术风险评估、操作风险评估等多方面内容。有效的风险评估能帮助企业全面了解和掌握项目可能面临的各种风险，从而规避或降低风险，确保项目的顺利进行。因此，选项B描述错误。9.在保险项目策划中，以下哪项不是风险评估的关键因素？A.风险发生的可能性B.风险发生的影响程度C.风险容忍度D.项目的盈利能力答案：D.项目的盈利能力解析：在保险项目策划中，风险评估主要是分析风险发生的可能性、影响程度以及风险容忍度，以便确定是否需要采取相应的风险应对措施。而项目的盈利能力虽然也是策划时需要考虑的因素之一，但它不属于风险评估的关键因素。10.在设计保险产品时，以下哪项不是产品定位的主要考虑因素？A.目标客户群体B.产品的价格策略C.产品的保障范围D.市场竞争对手的产品特点答案：D.市场竞争对手的产品特点解析：产品定位主要是根据目标客户群体的需求和偏好，结合产品的价格策略和保障范围来确定产品在市场中的位置。虽然了解竞争对手的产品特点对于制定有效的市场策略有帮助，但它不是产品定位的主要考虑因素。二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）1、以下哪个选项不是保险项目策划的基本原则？A.风险可控性原则B.利润最大化原则C.客户满意度原则D.以上都是答案：D解析：保险项目策划的基本原则包括风险可控性原则、利润最大化原则和客户满意度原则。因此，选项D是错误的。2、以下哪个选项不是保险产品设计的主要考虑因素？A.投保人的年龄和性别B.保险公司的声誉和信誉度C.保险项目的市场需求D.以上都是答案：D解析：保险产品设计的主要考虑因素包括市场需求、保险公司的声誉和信誉度以及投保人的年龄和性别等。因此，选项D是错误的。3、你在为一家大型国企设计一个健康保险项目。根据项目策划的一般步骤，下列哪个选项是正确的项目启动阶段的关键活动？（）A、需求分析B、风险评估C、项目范围定义D、初步方案设计答案：C解析：在项目策划的启动阶段，项目范围定义是关键活动之一。这一步骤定义了项目将要完成的功能和产品。项目的范围和边界在启动阶段已经确定，这对于项目的成功非常重要。此后的所有阶段都将围绕着这个定义来开展。4、某大型国企决定实施一个全面的退休金项目，以保障员工退休后的生活。该企业可能会考虑到退休金项目中的哪一项成本？（）A、投资管理成本B、预期损失C、市场营销成本D、提前退休成本答案：A解析：投资管理成本是退休金项目中的一个重要成本因素，因为它涉及到对资金的管理和投资决策，以实现资金的增值，减少通货膨胀带来的损失，并为员工提供稳定的退休金。市场营销成本通常与推广产品或服务有关，预期损失和提前退休成本可能与项目策划的具体实施阶段相关。5、下列关于保险项目策划的主要目的是选择题，下列哪个选项不正确？为公司的业务发展提供保障识别和评估潜在的保险市场机会制定可行的保险产品和推广方案确保公司在保险行业中获得垄断地位答案：D解析：保险项目策划的主要目的是探索市场机会，设计符合市场需求和公司战略的保险产品和推广方案，为公司的业务发展规划提供保障。垄断并不是保险项目策划的目标。6、以下哪种方法不属于保险项目策划阶段的市场调研？问卷调查访谈产品生命周期分析竞争对手分析答案：C解析：产品生命周期分析主要用于评估产品目前的市场状况和发展趋势，属于产品管理范畴，不属于保险项目策划阶段的市场调研。问卷调查、访谈和竞争对手分析都是常用的市场调研方法。7、某保险客户单位的安全防范需求主要包括()。A.防盗报警系统B.设防检测系统C.视频监控系统及防盗报警主机D.出入口控制系统E.网络系统答案：A、B、C、D、E解析：本题主要考查保险客户单位的安全防范需求。其中包含集成的出入口控制配合网络系统、防盗报警系统、设防检测系统、视频监控系统，以及防盗报警主机。8、对保险业务进行分析，可以从顾客价值低评估，包括()。A.低活跃度B.低重要性C.常见问题D.特殊定制E.冗余配置答案：A、B、C、E解析：本题主要考查保险业务分析中的低顾客价值评估。低价值的顾客主要表现出数据量一般，保费可能不高的情况，如其保费较少，保单数量不多，活跃度较低，以及存在明显的问题或冗余配置。请继续提供题目或指示下一个题目，以完成逻辑连贯的题库。9、关于保险项目策划，下列哪些说法是正确的？A.保险项目策划只需要考虑市场需求，无需考虑竞争环境。B.在保险项目策划过程中，数据分析和市场调研是重要环节。C.保险项目策划的主要目标是提高保险产品的销售额。D.保险项目策划需要关注客户需求，并据此设计保险产品。正确答案：B.在保险项目策划过程中，数据分析和市场调研是重要环节；D.保险项目策划需要关注客户需求，并据此设计保险产品。解析：保险项目策划不仅需要考虑市场需求，还需要考虑竞争环境，进行全面的市场分析，因此A选项错误；保险项目策划的主要目标不仅仅是提高销售额，还包括提升客户满意度、增强公司竞争力等，因此C选项不全面。而B、D选项描述了保险项目策划中的重要环节和目标客户群体，故为正确答案。10、关于大型国企的保险项目团队构建，下列哪些要素是必须考虑的？A.团队成员的专业技能水平。B.团队成员的学历背景。C.团队成员的工作经验年限。D.团队成员的性别比例平衡。正确答案：A.团队成员的专业技能水平；C.团队成员的工作经验年限。解析：构建保险项目团队时，主要应考虑团队成员能否胜任工作，包括其专业技能水平和工作经验，以确保项目的顺利进行。而学历背景和性别比例虽然也是考量团队多样性的因素之一，但在专业技能和工作能力面前，它们不是决定性的因素。因此，B选项和D选项不是必须考虑的要素。而A和C选项是团队构建中必须重点考虑的因素。三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）1.在保险项目策划中，以下哪项不是项目策划的核心目标？A.确定保险产品的目标市场和客户群体B.设计具有吸引力的保险产品条款C.分析竞争对手的产品特点和市场策略D.评估项目风险并制定相应的风险管理措施答案：C解析：在保险项目策划中，核心目标是确定目标市场和客户群体，设计有吸引力的产品条款，以及评估和管理项目风险。分析竞争对手的产品特点和市场策略虽然重要，但不是项目策划的核心目标。2.保险项目策划的主要流程包括以下哪些步骤？A.市场调研->产品定位->产品开发->项目推广->项目评估B.项目预算编制->风险评估->项目计划书撰写->项目实施->项目后评估C.产品需求分析->产品设计->项目营销->项目执行->项目监控与调整答案：A解析：保险项目策划的主要流程通常包括市场调研、产品定位、产品开发、项目推广和项目评估这五个步骤。选项B中的“项目预算编制”和“风险评估”是项目准备阶段的内容；选项C中的“产品需求分析”和“项目营销”则属于更前期的工作阶段。二、填空题3.在保险项目策划中，进行市场调研时，关键是要收集和分析________数据和信息，以便更好地了解市场需求和竞争态势。答案：市场和客户解析：进行市场调研时，关键是要收集和分析市场和客户的数据和信息，以便更好地了解市场需求和竞争态势。4.保险项目策划的一个重要环节是设计具有________的保险产品条款，以吸引潜在客户并满足他们的需求。答案：竞争力解析：设计具有竞争力的保险产品条款是保险项目策划的一个重要环节，目的是吸引潜在客户并满足他们的需求。3、在保险项目策划中，风险评估是确保项目顺利进行的关键环节。()答案：正确。风险评估是保险项目策划的重要环节，通过对可能出现的风险进行量化分析，可以为项目的制定提供有力支持，确保项目在可控范围内进行。解析：风险评估是指在项目实施过程中，对可能出现的风险进行识别、分析和评价的过程。通过对风险的评估，可以为项目制定相应的应对措施，降低风险对项目的影响，确保项目的顺利进行。因此，在保险项目策划中，风险评估是确保项目顺利进行的关键环节。4、保险项目策划需要充分考虑市场需求，以满足客户的保障需求。()答案：正确。保险项目策划的核心目标是为客户提供有针对性的保险产品和服务，因此需要充分了解市场的需求，以满足客户的保障需求。通过市场调查和分析，可以了解客户的需求特点，为项目策划提供有力依据。解析：保险项目策划需要充分考虑市场需求，以满足客户的保障需求。通过对市场进行调查和分析，可以了解客户的需求特点，为项目策划提供有力依据。同时，根据市场需求调整保险产品的设计和定价，以提高产品的竞争力和市场占有率。因此，保险项目策划需要充分考虑市场需求，以满足客户的保障需求。5、参加基本医疗保险的用人单位支付的生育保险费率不低于1%。（）答案：错误解析：根据我国的社会保险制度，参加基本医疗保险的用人单位缴费比例通常为职工工资总额的6%左右。然而，生育保险费率的具体规定可能因地区而异。在许多地方，生育保险基金是相对独立的，用人单位通常不需要为生育保险缴纳会导致基本医疗保险费率不低于1%的高额份额。6、企业职工基本养老保险按照缴费基数缴纳的保险费，可以用自己经营企业的所得进行核定，不能采用费率的方式进行计算。（）答案：错误解析：根据我国的社会保险体系，企业职工基本养老保险金的计算通常是通过缴费基数乘以缴费费率进行的。具体计算方法包括视同缴费指数法、个人账户积累总额法等。企业主在选择缴费方式和核定缴费基数时，应遵守当地的社会保险政策规定，并非“完全不能用缴费费率的方式计算”。企业可根据自身的经营状况和个人愿望，采用费率或核定基数等不同的方式缴纳养老保险。7、保险项目策划岗位需要具备深厚的保险业务知识和丰富的项目管理经验。【答案】是【解析】保险项目策划岗位需要具备专业的保险业务知识，以便了解市场趋势、保险产品特性等。同时，丰富的项目管理经验有助于策划人员有效地规划项目流程、预测风险并制定相应的应对策略。因此，此题陈述正确。8、保险项目策划岗位的工作重点是制定营销策略和销售计划，与其他岗位如风险管理、理赔处理等关系不大。【答案】否【解析】保险项目策划岗位的工作重点不仅仅是制定营销策略和销售计划，还包括对项目的全面规划和管理，包括风险管理、理赔处理等各个环节的协调和处理。因此，此题陈述过于片面，不正确。9.题目：在保险项目策划中，以下哪项不是市场调研的主要目的？A.了解客户需求B.分析竞争对手C.确定保险产品定位D.监测市场趋势答案：D.监测市场趋势解析：市场调研的主要目的是了解客户需求、分析竞争对手以及确定保险产品的市场定位，而不是监测市场趋势。监测市场趋势通常是后期分析的一部分，用于调整策略。10.题目：保险项目策划的核心竞争力在于？A.创新能力B.资源整合能力C.风险评估能力D.客户服务能力答案：A.创新能力解析：保险项目策划的核心竞争力在于创新能力，因为这能够带来新的产品和服务，满足市场的变化需求，从而在竞争中脱颖而出。资源整合能力、风险评估能力和客户服务能力虽然也是重要的，但它们更多是支持创新和执行的基础能力。四、问答题（本大题有2小题，每小题10分，共20分）第一题某大型国企计划推出新的健康保险产品，面向全体员工，请您结合个人经验和对保险行业的了解，简述您在制定该项目策划时将如何进行市场调研，并说明您可以利用什么工具和方法进行分析。答案：在制定该健康保险项目策划时，我对目标客户（全体员工）的市场调研将重点关注以下几个方面：1.需求分析:通过问卷调查、访谈和焦点小组讨论等方式，了解员工对健康保险的需求情况，包括对保障内容、保额、缴费方式等方面的期望。例如：员工对哪些项目的保障需求更高？(如住院、日常医疗、癌症)员工对于保障额度的期望水平如何？员工更倾向于采用哪种缴费方式？(如一次性缴费、按月缴费)2.竞争分析:分析现有市场上同类型健康保险产品的竞争情况，包括其特点、优势、劣势、价格等。可以利用行业报告、公开资料、竞争对手官网信息等数据进行分析。有哪些与我们产品同类型的现有健康保险方案？它们的优势和劣势是什么？员工对现有方案的评价如何？3.公司资源：综合考虑公司自身资源、现有员工福利体系等情况，制定可行的产品方案和推广策略。例如：公司现有配套服务设施，例如公司医院、员工健康管理平台，如何与健康保险产品结合，提升附加值。公司员工的年龄分布、职业构成等特点如何影响产品设计。工具和方法:问卷调查: