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文档简介
软件升级服务合同示例合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方拥有软件系统,并希望进行升级以提高系统性能、功能及稳定性;乙方具有软件升级的技能、技术和经验,双方经充分协商,达成如下协议:一、软件升级内容1.1甲方同意将现有软件系统及相关资料提供给乙方进行升级。1.2乙方根据甲方的需求,制定详细的软件升级方案,并提交甲方审批。1.3甲方审批同意后,乙方按照升级方案对软件系统进行升级。二、软件升级费用2.1乙方向甲方提供的软件升级服务,费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整)。2.2甲方支付软件升级费用后,乙方开始进行软件升级工作。2.3乙方应按照合同约定的时间和质量要求完成软件升级工作。三、软件升级质量保证3.1乙方保证升级后的软件系统在正常使用条件下,能够满足甲方的业务需求。3.2乙方对升级后的软件系统提供90天的免费技术支持,自软件升级完成之日起计算。3.3如果在免费技术支持期内,软件系统出现非甲方原因导致的问题,乙方应在接到甲方通知后48小时内提供解决方案。四、保密条款4.1双方在履行合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方向甲方提供的软件升级服务,如未按照约定的时间、质量要求完成,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同金额的10%。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。7.2除非双方另有约定,本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.软件升级方案2.软件升级合同审批表3.软件升级服务记录表4.软件升级验收报告5.保密协议6.技术支持服务记录表7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定的时间、质量要求完成软件升级服务,视为违约。2.乙方在免费技术支持期内,未在约定时间内提供解决方案,视为违约。3.任何一方违反合同的保密约定,泄露对方商业秘密、技术秘密等,视为违约。4.甲方未按约定支付软件升级服务费用,视为违约。三、法律名词及解释:1.软件升级服务:指乙方根据甲方需求,对甲方现有软件系统进行升级,提高系统性能、功能及稳定性的服务。2.违约金:指一方违反合同约定,按照约定支付给另一方的赔偿金。3.保密期限:指双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等应予以保密的时间期限。4.免费技术支持:指乙方在软件升级完成后,为甲方提供的为期90天的技术支持服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.软件升级进度缓慢:及时与乙方沟通,了解进度原因,共同制定合理的升级时间表,确保项目按时完成。2.软件升级质量问题:在验收环节,严格按照验收标准进行检验,发现问题及时反馈给乙方,要求乙方进行整改。3.保密协议纠纷:一旦发现对方泄露了自己的商业秘密、技术秘密等,立即启动保密协议中的争议解决机制,必要时可寻求法律途径维权。4.技术支持服务不满意:在免费技术支持期内,向乙方反馈服务问题,要求乙方改进服务质量。如果问题严重,可考虑终止合同,寻求其他合作伙伴。五、所有应用场景:1.甲方拥有软件系统,需进行升级以提高系统性能、功能及稳定性。2.乙方具有软件升级的技能、技术和经验,能为甲方提供软件升级服务。3.甲方
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