2024年新规定快递送货服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新规定快递送货服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1快递送货服务1.2合同双方1.3货物1.4送货地址1.5服务时间第二条服务内容与要求2.1服务范围2.2服务标准2.3送货速度2.4货物保险第三条合同价格与支付方式3.1服务费用3.2支付时间3.3支付方式3.4发票开具第四条货物损坏与丢失处理4.1货物损坏处理4.2货物丢失处理4.3赔偿标准第五条服务延误处理5.1服务延误定义5.2延误责任判定5.3延误赔偿第六条客户服务与投诉处理6.1客户服务内容6.2投诉渠道6.3投诉处理时限第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息泄露后果第八条不可抗力8.1不可抗力定义8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九条合同变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后处理第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条违约责任11.1违约定义11.2违约责任判定11.3违约赔偿第十二条合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序12.3解除合同后处理第十三条通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达时间第十四条其他条款14.1合同附件14.2补充协议14.3合同修改权第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1快递送货服务：指乙方根据甲方要求，将甲方所购买的商品或者甲方所指定的物品，从甲方所在地通过乙方提供的物流服务，安全、及时地送达甲方指定的收货人。1.3货物：指甲方购买的商品或者甲方所指定的需要快递送货的物品。1.4送货地址：指甲方或者甲方指定的收货人地址。1.5服务时间：指乙方根据甲方要求，承诺完成货物送货的时间。第二条服务内容与要求2.1服务范围：乙方提供的快递送货服务范围应涵盖甲方所指定的送货地址。2.2服务标准：乙方应保证货物在运输过程中的安全，避免货物损坏、丢失等现象发生。2.3送货速度：乙方应按照双方约定的服务时间，及时完成货物的送货工作。2.4货物保险：乙方应在货物价值范围内，为货物运输过程中的安全提供保险保障。第三条合同价格与支付方式3.1服务费用：甲方应按照乙方的收费标准，支付快递送货服务费用。3.2支付时间：甲方应在货物送达后，按照乙方的收费标准支付服务费用。3.3支付方式：甲方可以选择现金支付、转账支付等方式支付服务费用。3.4发票开具：乙方在收到甲方支付的服务费用后，应向甲方开具正规发票。第四条货物损坏与丢失处理4.1货物损坏处理：如货物在运输过程中发生损坏，乙方应按照货物价值进行赔偿。4.2货物丢失处理：如货物在运输过程中发生丢失，乙方应按照货物价值进行赔偿。4.3赔偿标准：货物价值以甲方提供的货物价值为准，乙方在赔偿时，按照实际货物价值进行赔偿。第五条服务延误处理5.1服务延误定义：如乙方未能按照约定的服务时间完成货物的送货，视为服务延误。5.2延误责任判定：如因乙方原因导致服务延误，乙方应承担相应的责任。5.3延误赔偿：如乙方服务延误，乙方应按照延迟送货的时间，向甲方支付相应的赔偿金。第六条客户服务与投诉处理6.1客户服务内容：乙方应提供724小时的客户服务，解答甲方关于快递送货服务的问题。6.2投诉渠道：甲方可以通过电话、邮件等方式向乙方提出投诉。6.3投诉处理时限：乙方应在收到投诉后24小时内，给予甲方答复。第八条保密条款8.1保密信息定义：保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方在商业秘密、技术秘密、运营秘密等方面未公开的信息。8.2保密义务：双方在合同履行期间和解除合同后，对获知的对方保密信息应予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。8.3保密信息泄露后果：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条不可抗力9.1不可抗力定义：不可抗力是指在合同履行过程中，由于不可预见、不可避免且无法克服的客观原因，导致一方或双方不能履行或部分履行合同的情形。9.2不可抗力后果：发生不可抗力事件时，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。双方根据情况协商是否延迟履行合同或部分履行合同。9.3不可抗力通知：一方因不可抗力不能履行或部分履行合同时，应及时通知对方，并提供相关证明材料。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条违约责任11.1违约定义：一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的，视为违约。11.2违约责任判定：违约方应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。11.3违约赔偿：违约方应按照实际损失的金额向对方支付赔偿金，赔偿金不足以弥补损失的，违约方还需承担相应的违约责任。第十二条合同解除12.1合同解除条件：在合同履行期间，一方有权解除合同，但应提前通知对方。12.2合同解除程序：合同解除应书面通知对方，经对方确认后合同即告解除。第十三条通知与送达13.1通知方式：双方通过电子邮件、书面形式或其他双方认可的方式进行通知。13.2送达地址：双方指定的送达地址为合同约定的联系地址。13.3送达时间：通知自发送时起视为送达，除非对方提出异议。第十四条其他条款14.1合同附件：本合同附件包括双方约定的货物描述、服务标准、收费标准等。14.2补充协议：本合同未尽事宜，双方可通过补充协议予以明确。14.3合同修改权：本合同一经签订，即对双方具有法律约束力，未经双方同意，任何一方不得单方面修改或终止合同。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入定义与范围15.1第三方介入：指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。15.2第三方范围：第三方包括但不限于中介机构、金融机构、物流公司、政府部门、专业鉴定机构等。第十六条第三方责任与义务16.1第三方责任：第三方应按照甲乙双方的要求，协助履行合同，确保合同的顺利实施。16.2第三方义务：第三方在合同履行过程中，应遵守相关法律法规，诚信履约，确保甲方货物安全、及时地送达指定地点。第十七条第三方介入后的额外条款17.1第三方选择：甲乙双方应共同协商确定第三方的选择，确保第三方的信誉和专业能力。17.2第三方协调：甲乙双方应负责与第三方的沟通协调，确保第三方的履约行为符合合同要求。17.3第三方费用：第三方介入所产生的费用，由甲乙双方按照合同约定承担。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额：甲方和乙方应与第三方明确责任限额，确保第三方在责任限额范围内承担相应的责任。18.2第三方责任限额的确定：甲乙双方应根据合同金额、风险程度等因素，与第三方协商确定责任限额。18.3第三方责任限额的调整：甲乙双方应根据合同履行情况，适时调整第三方责任限额。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系：第三方在履行合同过程中，应视甲方为合同的一方，确保货物的安全与权益。19.2第三方与乙方关系：第三方应视乙方为合同的一方，按照乙方的要求履行合同义务。19.3第三方与甲乙双方的关系：第三方在履行合同过程中，应保持独立地位，不改变甲乙双方之间的合同关系。第二十条第三方违约处理20.1第三方违约：如第三方在履行合同过程中发生违约行为，甲乙双方应共同协商解决。20.2第三方违约责任：第三方应按照违约程度承担相应的责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。20.3第三方违约处理程序：甲乙双方应按照合同约定，与第三方协商处理违约事宜。第二十一条第三方介入的终止21.1第三方介入终止：如第三方未能按照合同要求履行义务，甲乙双方有权终止第三方介入。21.2第三方介入终止程序：甲乙双方应与第三方协商，办理第三方介入终止手续。21.3第三方介入终止后的处理：甲乙双方应按照合同约定，处理第三方介入终止后的事宜。第二十二条第三方介入的变更22.1第三方介入变更：如甲乙双方同意变更第三方，应签订书面变更协议。22.2第三方介入变更程序：甲乙双方应与原第三方和新第三方协商，办理变更手续。22.3第三方介入变更后的处理：甲乙双方应按照变更后的合同约定，履行合同义务。第二十三条第三方介入的告知义务23.1第三方介入告知：甲乙双方在合同履行过程中，涉及第三方介入的事宜，应及时告知对方。23.2第三方介入告知义务：甲乙双方应确保对方及时了解第三方介入的相关信息。23.3第三方介入告知方式：甲乙双方应通过书面形式或其他双方认可的方式，履行告知义务。第二十四条第三方介入后的合同修订24.1第三方介入修订：本合同在第三方介入后的修订，应由甲乙双方共同协商确定。24.2第三方介入修订程序：甲乙双方应签订书面修订协议，明确修订内容。24.3第三方介入修订后的处理：甲乙双方应按照修订后的合同约定，履行合同义务。第二十五条第三方介入的适用法律与争议解决25.1法律适用：本合同第三方介入相关条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。25.2争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.货物描述：详细列出甲方所购买商品或指定物品的名称、数量、质量、规格等。2.服务标准：详细列出乙方提供的快递送货服务标准，包括送货时间、送货范围、货物保管等。3.收费标准：详细列出乙方收取的快递送货服务费用的计算方式、收费项目等。4.送货地址：详细列出甲方指定的收货人地址，包括联系人、联系方式、收货人身份证号码等。5.保险条款：详细列出货物运输过程中的保险条款，包括保险范围、保险金额、保险费用等。6.合同履行证明：包括货物交接单、送货单、签收单等，证明合同已按约定履行。7.违约行为及责任认定：详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。8.法律名词及解释：详细列出本合同中涉及到的法律名词及解释，包括合同法、物流行业规定等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约：未按约定支付服务费用；提供虚假货物信息；未按时提供货物或提供不符合合同要求的货物。示例：如果甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供快递送货服务，并有权要求甲方支付违约金。2.乙方违约：未按约定时间完成货物送货；货物在运输过程中发生损坏或丢失；未履行保密义务。示例：如果乙方未按约定时间完成货物送货，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权要求乙方赔偿因此造成的损失。3.第三方违约：未按约定协助乙方履行合同；第三方在履行合同过程中发生违约行为。示例：如果第三方未按约定协助乙方履行合同，乙方有权解除与第三方的合