2024年智能零售系统解决方案供应合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年智能零售系统解决方案供应合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中术语和定义的解释第二条：产品及服务内容2.1乙方提供的产品列表2.2乙方提供的服务内容2.3产品及服务的技术规格和性能指标第三条：合同金额与支付方式3.1合同总金额3.2支付方式及支付时间表3.3发票的开具与报销第四条：交付与安装4.1交付时间及地点4.2安装调试与培训4.3交付后的技术支持与维护第五条：质量保证5.1产品质量标准5.2乙方对产品质量问题的处理5.3质保期限与质保服务第六条：售后服务6.1售后服务内容6.2售后服务响应时间6.3售后服务费用第七条：知识产权7.1乙方对提供的产品和服务所拥有的知识产权7.2甲方对使用乙方产品和服务所涉及的知识产权7.3侵权行为的处理第八条：保密条款8.1保密信息的定义8.2保密信息的保护期限8.3违反保密条款的责任第九条：违约责任9.1双方违约的情形9.2违约责任的计算方式9.3违约责任的赔偿限额第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理10.3不可抗力事件的后果第十一条：争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决的地点与适用法律11.3仲裁或诉讼的时效第十二条：合同的修改与终止12.1合同修改的条件与程序12.2合同终止的条件与程序12.3合同终止后的权利与义务处理第十三条：合同的生效与失效13.1合同的生效条件13.2合同的失效条件13.3合同失效后的处理第十四条：其他条款14.1信息反馈与通知14.2合同的副本14.3合同的修订版本第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××科技公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3本合同中下列术语和定义的含义如下：（1）智能零售系统：指由乙方提供，用于甲方零售业务运营的自动化、智能化管理系统。（2）产品：指乙方根据本合同约定向甲方提供的硬件设备及软件产品。（3）服务：指乙方根据本合同约定向甲方提供的系统安装、调试、培训等服务。第二条：产品及服务内容2.1乙方提供的产品列表如下：（1）智能收银机（2）库存管理系统（3）顾客数据分析系统（4）其他辅助设备及软件2.2乙方提供的服务内容如下：（1）产品安装调试（2）系统使用培训（3）售后技术支持（4）定期维护与升级2.3产品及服务的技术规格和性能指标详见附件一。第三条：合同金额与支付方式3.1合同总金额为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），其中包括产品价格、服务费用及可能的税费等。3.2甲方支付方式为银行转账，支付时间表如下：（1）合同签署后七个工作日内，支付合同总金额的50%。（2）产品交付并完成安装调试后，支付合同总金额的30%。（3）乙方提供完整服务并经甲方验收合格后，支付合同总金额的20%。3.3乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付相应款项。第四条：交付与安装4.1交付时间及地点如下：（1）产品将于合同签署后个月内交付至甲方指定地点。（2）具体安装地点为甲方零售店铺。4.2安装调试与培训：（1）乙方应在产品交付后个工作日内完成安装调试。（2）乙方应在安装调试完成后个工作日内对甲方人员进行系统使用培训。4.3交付后的技术支持与维护：（1）乙方提供合同期内（自交付之日起计算）的系统维护与技术支持。（2）乙方应在接到甲方报修通知后小时内响应，并在个工作日内解决故障。第五条：质量保证5.1产品质量标准：乙方保证所提供产品符合国家相关法律法规及行业标准。5.2乙方对产品质量问题的处理：（1）甲方在收到产品后个工作日内提出质量问题，乙方应在个工作日内给予答复并采取改进措施。（2）如因产品质量问题导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。5.3质保期限与质保服务：（1）硬件设备质保期限为自交付之日起一年。（2）软件产品质保期限为自验收合格之日起一年。（3）质保期内，乙方提供免费维修或更换服务。第六条：售后服务6.1售后服务内容：乙方提供包括但不限于故障排查、维修、软件升级等服务。6.2售后服务响应时间：自甲方报修之日起，乙方应在小时内给予答复。6.3售后服务费用：质保期内，乙方提供免费服务；质保期外，甲方支付相应费用。第八条：保密条款8.1保密信息的定义：本合同执行过程中，甲乙双方所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等未公开信息。8.2保密信息的保护期限：自双方签署本合同之日起，至合同终止或履行完毕后五年。8.3违反保密条款的责任：违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。第九条：违约责任9.1双方违约的情形：（1）甲方未按约定时间支付款项。（2）乙方未按约定时间交付产品或提供服务。（3）双方未履行合同约定的其他义务。9.2违约责任的计算方式：违约方应支付给对方合同总金额的5%作为违约金。9.3违约责任的赔偿限额：违约方应承担的赔偿金额不超过合同总金额的10%。第十条：不可抗力10.1不可抗力的定义：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理：双方应及时通知对方，并在个工作日内提供相关证明文件。10.3不可抗力事件的后果：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。第十一条：争议解决11.1争议解决方式：双方通过友好协商解决，协商不成时，提交至甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼。11.2争议解决的地点与适用法律：甲方所在地法院，适用中华人民共和国法律。11.3仲裁或诉讼的时效：自一方知道或应当知道权益受到侵害之日起三年内提出。第十二条：合同的修改与终止12.1合同修改的条件与程序：双方协商一致，签订书面修改协议。12.2合同终止的条件与程序：（1）双方协商一致解除合同。（2）一方严重违约，对方有权解除合同。12.3合同终止后的权利与义务处理：双方按照合同约定处理未了事项，互相归还对方财产，结算未支付款项。第十三条：合同的生效与失效13.1合同的生效条件：双方签字盖章，并自签字盖章之日起生效。13.2合同的失效条件：合同期限届满，或双方协商一致解除合同。13.3合同失效后的处理：双方按照合同约定处理未了事项，互相归还对方财产，结算未支付款项。第十四条：其他条款14.1信息反馈与通知：双方应保持沟通，及时反馈合同履行情况。14.2合同的副本：双方各执一份合同副本，具有同等法律效力。14.3合同的修订版本：合同修订版本应由双方共同签署，并注明修订日期。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方：指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术支持提供商等。第二条：第三方介入的情形2.1甲乙双方同意，当合同履行过程中需要第三方介入时，包括但不限于技术支持、监管审查等，双方应提前书面通知对方。2.2第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致，包括但不限于第三方的选择、费用承担、责任划分等。第三条：第三方的权利与义务3.1第三方权利：第三方根据甲乙双方约定，有权按照合同约定提供相应服务。3.2第三方义务：第三方应按照甲乙双方的约定，提供符合合同要求的服务，并承担相应责任。第四条：第三方的责任限额4.1第三方责任：第三方应对其提供的服务承担责任，确保服务符合合同要求。4.2责任限额：第三方对甲乙双方的责任限额为第三方收取的费用总额。4.3超出责任限额的部分，由甲乙双方根据合同约定承担。第五条：第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方：第三方提供服务时，视为甲方授权第三方进行相关操作。5.2第三方与乙方：第三方提供服务时，视为乙方委托第三方进行相关操作。第六条：第三方介入的变更与终止6.1变更：甲乙双方如需变更第三方，应提前书面通知对方，并按照本合同约定的程序选择新的第三方。6.2终止：甲乙双方如需终止第三方介入，应提前书面通知对方，并协商解决后续事宜。第七条：第三方介入的违约处理7.1第三方违约：如第三方未按照合同约定提供服务，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理：甲乙双方应与第三方协商解决，协商不成时，可依法追责。第八条：甲方与第三方的关系8.1甲方与第三方之间的关系：甲方视为第三方提供服务时的委托方。8.2甲方对第三方的指示：甲方有权根据合同约定向第三方发出指示，第三方应予以执行。第九条：乙方与第三方的关系9.1乙方与第三方之间的关系：乙方视为第三方提供服务时的委托方。9.2乙方对第三方的指示：乙方有权根据合同约定向第三方发出指示，第三方应予以执行。第十条：第三方介入的合同效力10.1第三方介入不影响本合同的效力，本合同对甲乙双方及第三方均具有约束力。10.2本合同项下第三方介入的事宜，除非甲乙双方另有约定，否则本合同的条款适用于第三方。第十一条：第三方介入的合同补充11.1如本合同未能涵盖第三方介入的有关事项，甲乙双方应另行签订补充协议，明确双方及第三方的权利义务。11.2补充协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的组成部分。第十二条：第三方介入的争议解决12.1甲乙双方与第三方之间发生的争议，应通过友好协商解决。12.2协商不成时，甲乙双方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼。第十三条：第三方介入的合同修改13.1甲乙双方如需修改本合同中关于第三方介入的条款，应签订书面修改协议。13.2修改协议与本合同具有同等法律效力，视为本合同的组成部分。第十四条：第三方介入的失效14.1第三方介入失效：当合同约定的第三方介入事项履行完毕后，第三方介入失效。14.2失效后的处理：甲乙双方应按照合同约定处理与第三方相关的未了事项。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：智能零售系统技术规格书详细描述智能零售系统的技术参数、功能模块、性能指标等。附件二：产品安装调试服务指南详细说明产品安装调试的步骤、注意事项、技术要求等。附件三：培训资料包括系统使用手册、操作视频、常见问题解答等培训资料。附件四：售后服务政策详细描述售后服务的范围、响应时间、服务内容等。附件五：第三方服务提供商名单列出可能介入的第三方服务提供商，包括其资质、服务范围等。附件六：监管机构要求的相关文件包括国家法律法规、行业标准、监管机构的要求等。附件七：合同履行过程中产生的其他文件如验收报告、维修记录、变更协议等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付款项。2.乙方未按约定时间交付产品或提供服务。3.第三方未按约定提供服务或未达到合同要求的质量标准。4.甲乙双方未履行合同约定的其他义务。违约责任认定：1.违约方应支付给对方合同总金额的5%作为违约金。2.违约方应承担因违约导致的直接损失赔偿责任。3.违约方在履行合同义务后，应承担合同总金额的10%作为赔偿限额。示例说明：如甲方未按约定时间支付款项，乙方有权要求甲方支付违约金，并有权要求甲方承担因违约导致的直接损失赔偿，如延迟付款导致的乙方利息损失等。说明三：法律名词及解释：1.智能零售系统：指由乙方提供，用于甲方零售业务运营的自动化、智能化管理系统。2.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的