诚信电商正品保障承诺书

诚信电商，正品保障承诺书合同编号：__________甲方（卖方）：【全称】【地址】【联系电话】【电子邮箱】乙方（买方）：【全称】【地址】【联系电话】【电子邮箱】鉴于甲乙双方遵循平等、自愿、诚实守信的原则，为了保障双方在交易过程中的权益，甲乙双方就甲方提供诚信电商服务及正品保障事宜达成如下协议：一、甲方向乙方承诺，作为一家诚信电商，甲方将严格遵守国家相关法律法规，切实保障乙方的合法权益。二、甲方承诺在交易过程中，向乙方提供的商品信息、价格、质量、服务等方面真实可靠，不存在虚假宣传、欺诈等行为。三、甲方保证所提供的商品为正品，合法合规，具备合法的进货渠道和销售资格。如乙方在购买商品后发现非正品或存在质量问题，甲方承诺无条件退货并承担相应责任。四、甲方承诺在交易过程中，严格保护乙方的个人信息和隐私，不得泄露给第三方。五、乙方承诺在购买商品时，按照甲方的要求提供真实、准确的个人信息，并按照约定时间完成支付。六、乙方在购买商品后，如对商品有异议，应在收到商品后七个工作日内向甲方提出，并提供相关证据。甲方在接到乙方异议后，应在三个工作日内予以答复并采取相应措施。七、如因甲方原因导致合同无法履行，甲方应承担相应的违约责任。如因乙方原因导致合同无法履行，乙方应承担相应的违约责任。八、凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。九、本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【年】。有效期届满后，如双方无异议，本协议自动续约【年】。十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：【签名】乙方（买方）：【签名】签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方（卖方）营业执照复印件2.乙方（买方）身份证复印件3.商品进货凭证4.商品质量检验报告5.双方签字（或盖章）的诚信电商，正品保障承诺书6.物流运输单据7.支付凭证二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供商品信息、价格、质量、服务等方面真实可靠的，视为违约。2.甲方提供的商品为非正品或存在质量问题的，视为违约。3.甲方未按约定保护乙方个人信息和隐私的，视为违约。4.乙方未按约定提供真实、准确的个人信息的，视为违约。5.乙方未按约定时间完成支付的，视为违约。6.双方未能就异议事宜达成一致的，视为违约。三、法律名词及解释：1.诚信电商：指遵守国家法律法规，诚实守信，提供真实可靠的商品及服务的电子商务经营者。2.正品：指符合生产厂家标准，具备合法进货渠道和销售资格的商品。3.违约：指合同当事人违反合同约定，未能履行合同义务的行为。4.异议：指乙方对购买商品有异议，提出质疑并要求解决的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品信息、价格、质量、服务等方面存在疑问，乙方应及时向甲方提出，甲方应如实答复并采取相应措施。2.乙方在购买商品后发现非正品或质量问题，应及时向甲方提出，甲方应无条件退货并承担相应责任。3.乙方提供的个人信息不真实、不准确，甲方有权拒绝交易或要求乙方补充真实、准确的个人信息。4.物流运输过程中商品损坏或丢失，甲乙双方应共同与物流公司协商解决。5.支付过程中出现问题的，乙方应与支付平台联系解决。五、所有应用场景：1.电商平台上的买卖双方在交易过程中，需要确保商品信息、价格、质量、服务等方面的真实可靠性。2.电商平台上的买卖双方在交易过程中，需要确保提供正品及保障乙方合法权益。3.电商平台上的买卖双方在交易过程中，需要保