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文档简介

养老院老人心理咨询师管理制度养老院老人心理咨询师管理制度第一章总则第一条为了规范养老院老人心理咨询师的管理，提高养老院服务质量，保障养老院老人身心健康，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《养老服务机构管理办法》等法律法规，结合养老院实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于养老院从事老人心理咨询工作的所有咨询师。第三条养老院老人心理咨询师管理制度应遵循以下原则：1.公平、公正、公开的原则；2.严格规范、持续改进的原则；3.系统性、科学性的原则。第二章咨询师资格要求第四条养老院老人心理咨询师应具备以下资格：1.具有心理咨询师资格证书或具有相关专业学历；2.具有良好的职业道德和职业操守；3.熟悉老年人心理健康特点和需求；4.具备较强的沟通能力和团队协作精神；5.具备一定的心理学理论知识和实践经验。第五条养老院老人心理咨询师应定期参加专业培训，提高自身业务水平。第三章工作职责第六条养老院老人心理咨询师的主要职责如下：1.对养老院老人进行心理健康状况评估，了解其心理需求；2.根据老人的心理健康状况，制定个性化的心理咨询方案；3.对老人进行心理辅导，帮助他们解决心理问题；4.参与养老院老人心理健康教育，提高老人的心理健康水平；5.与养老院其他工作人员协作，共同为老人提供全面的服务；6.向院领导汇报工作进展情况，为养老院老人心理健康服务提供建议。第七条养老院老人心理咨询师应严格遵守以下规定：1.严格遵守国家法律法规，执行养老院相关规定；2.保守老人隐私，不得泄露老人的个人信息；3.做好心理咨询记录，确保咨询过程的真实性、有效性；4.积极参加心理咨询专业培训，提高自身业务水平；5.主动了解养老院老人心理健康需求，及时调整咨询方案。第四章工作流程第八条养老院老人心理咨询师工作流程如下：1.接受老人或其家属的心理咨询求助；2.对老人进行心理健康状况评估；3.制定心理咨询方案；4.开展心理咨询工作；5.对心理咨询效果进行评估；6.汇报工作进展情况。第五章保障措施第九条养老院应保障老人心理咨询师的工作条件：1.提供必要的心理咨询设施和设备；2.定期对心理咨询师进行培训，提高其业务水平；3.为心理咨询师提供必要的工作支持。第十条养老院应建立健全心理咨询师考核机制：1.定期对心理咨询师进行考核，评估其工作表现；2.对表现优秀的心理咨询师给予奖励；3.对工作不力的心理咨询师进行整改或淘汰。第六章附则第十一条本制度由养老

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